Vor Ort wurde das über DOYOUSpain besuchte FZ nicht herausgeben weil meine neue Miles&More MasterKarte für die Sicherheitsleistung keine gestanzten Zahlen mehr hat (embossed). Auch der Hinweis das al... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Habe über Check24 ein Fahrzeug bei Goldcar für 97 Euro gebucht. Am Flughafen dann die die Überraschung: Bei einer Debit Visa Karte muss eine zusätzliche Versicherung über weitere 416 Euro bezahlt werd... Mehr ansehen
Perfekter Sevice mit Fachpersonal und einwandfreie Abwicklung. Sofort Hilfe bei Bedarf erfahren!! Wirklich der beste Autovermieter in Theaaliniki. Vor allem ganz nah beim Kunden. Vielen Dank! Ευχαρ... Mehr ansehen
Leider den Bewertungen nicht geglaubt. Uns hat es auf Madeira erwischt. Nachträgliche Schäden wurden abgebucht, obwohl unsere Foros das Gegenteil beweisen. Kreditkarte sollte nicht genommen werden... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
🚘 Hire a car with Goldcar. With over 35 years’ experience and specialising in meeting the needs of the tourism sector, we have established ourselves as one of Europe’s leading car hire brands, offering the best value for money. 👉 With an extensive network of over 30 offices at the main tourist airports in Spain and Portugal, our aim is to digitise the customer experience through the Key'n Go service, which avoids queues at the counter when collecting the car, allowing customers to collect their vehicle keys from a kiosk in just 2 minutes. 📲 Visit our website at www.goldcar.es/pt-pt/ or contact customer services at www.goldcar.es/pt-pt/apoio-ao-cliente/
Kontaktinformationen
1,6
Ungenügend
2189 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Gute Abwicklung hat alles optimal…
Gute Abwicklung hat alles optimal geklappt.
Würde wieder dort buchen.
8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Androhung von Transaktionsgebühren um Zusatzversicherung zu kaufen
Danke für die Möglichkeit ein feedback geben zu können.
Prinzipiell hat der Service per shuttle, die Übergabe und Abgabe gut geklappt.
Missfallen haben folgende Punkte:
1. Ich hatte mich im voraus erkundigt, ob mit einer VISA Debit Karte die Kaution bezahlt werden kann. Dies war auch möglich. Bedauerlicherweise hat der Mitarbeiter beharrlich darauf hingewiesen, dass bei der Geldtransaktion der Kaution Kosten für mich entstehen, die signifikant hoch sein können ohne hier spezifisch werden zu wollen. Zusätzlich hat der Mitarbeiter die Situation mit dem Versuch verbunden, eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, die auf die Erhebung der Kaution verzichten würde. Meiner Ansicht nach wäre es korrekt zu sagen, dass bei Transaktionen im Euro Raum in der Regel keine Transaktionsgebühren erhoben werden. Sollten diese Gebühren von der von Goldcar verwendeten Bank (hier EMOBG central Portugal Sant Joan DA/ES) erhoben werden, dann sollten diese Gebühren in der Höhe auch benannt werden. Evtl. anfallende Kosten der Bank des Kunden sind natürlich in der Verantwortung des Kunden zu sehen. Hier hatte ich mich erkundigt, dass bei meiner Bank im Euro-Raum keine Gebühren anfallen.
2. Technisch war das Fahrzeug in Ordnung. Die Kupplung war allerdings am Ende seiner Lebensdauer. Dies war aber für unsere Fahrt noch kein Problem.
22. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles fast neues Auto
Tolles fast neues Auto. Rückgabe war sehr schnell und einfach. Das System der automatischen Schlüsselausgabe fand ich zu kompliziert. Dokumente hochladen hat nicht funktioniert. Vor Ort am Automat erst nach dem dritten Versuch den Schlüssel erhalten.
14. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles verlief reibungslos und…
alles verlief reibungslos und unkompliziert.
Vielen Dank!
20. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe zum zweiten Mal bei Goldcar…
Ich habe zum zweiten Mal bei Goldcar gebucht. Bei fairen Preisen habe ich bisher nur freundliche, geduldige Mitarbeiter getroffen. Vor allem, wenn ich nicht sofort alles verstanden habe. Unkomplizierte Abläufe. Ich werde bei meiner nächsten Reise wieder bei Goldcar buchen.
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unbürokratische und schnelle Übergabe…
Unbürokratische und schnelle Übergabe und Abgabe des Fahrzeuges. Sehr freundliche Mitarbeiter.
28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast and good
Fast and very good Service overall.
Would recomend it for next use.
30. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service, sehr freundlich und schnell. Empfehlenswert
19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Trotz vieler negativer Bewertungen hat…
Trotz vieler negativer Bewertungen hat alles super und unkompliziert geklappt.
10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir waren mit goldcar in porto insgesamt sehr zufrieden
Wir waren mit der Firma goldcar in Porto insgesamt sehr zufrieden. Es ist bereits das zweite Mal, dass wir bei dieser Firma ein Auto gebucht haben und werden es wieder tun.
Anna und Jürg
13. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ein Mietwagen auf die entspannte Art
Von der Anmietung über die Abholung bis zur Abgabe des Fahrzeugs alles ganz entspannt und sorglos.
25. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles war unkompliziert und extrem rasch
2. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auto entsprach der Buchung
Auto entsprach der Buchung. Allerdings gab es erhebliche Schwierigkeiten bei der Anmietung: 3 angebotene Fahrzeuge waren entweder verschmutzt (Sitze Innen) oder mit hoher Laufleistung und kleinen Schäden. Erst beim 4. Versuch bekamen wir ein Fahrzeug, das akzeptiert wurde. Dieses Fahrzeug war sehr gut und mit wenig Laufleistung.
19. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell, einfach und fair
Alles lief prima nur der Autotyp war unerwartet hat aber funktioniert.
16. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.