Gocase Bewertungen 5.525

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe vor 2 Jahren meine Hüllen hier bestellt und bin mehr als zufrieden. Nun wollte ich wieder hüllen bestellen für mein neues Handy, nur leider versendet ihr wohl nicht mehr nach Deutschland. Sehr sc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrfach bestellt und bis jetzt nichts zum meckern gehabt. Neulich habe ich sogar ein Bug auf der Seite gefunden und eine Mail geschrieben. Das Problem wurde super schnell behoben und ich bek... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit einer Woche auf meine Bestellung, habe Ende Dezember bestellt und geschrieben wurde das ich meine Sendung am 13.01. voraussichtlich bekomme. 1-2 Tage Verzug kann ich noch verstehen da ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschön gestaltet, auch für individuelle Wünsche geeignet, da es ja verschiedene Hunderassen gibt. Alle haben sofort mich und meinen Hund erkannt. Super Idee fürs Handy, Farben und Haltbarkeit sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  2. Elektrofachmarkt
  3. Geschäft für Modeaccessoires

Vom Unternehmen geschrieben

At Gocase®, we turn ideas into unique and customized gocases that our community can wear and express their lifestyle. Yep, no more boring cases! From starting in 2016, we have ignited self-expression in more than 5 Million+ people around the globe:) Our aim is to reach as many people as possible worldwide so our message becomes universal. With Gocase®, Go As Yourself, Unique In Your Own Way!


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

5525 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing

Sehr schöne Handyhülle und Aufladestation für das Auto. Bin sehr zufrieden. Werde sicherlich bald nochmal was bestellen.

11. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gocase

Hallo, Sandra

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt und können Ihnen so gut wie möglich helfen.🤍.

Wir bitten Sie, die E-Mail mit dem Titel ''Gocase Trustpilot Team'' zu überprüfen.

Vielen Dank im Voraus.💕

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückmeldung/keine Sendung

Ich habe 2 Handyhüllen bestellt. Beide Hüllen sollten bis heute ankommen sind aber "noch nicht einmal produziert". Die Lieferhinweise zeigen mir an, dass die Produktion momentan bei 75% ist.

Selbst bei Meldung beim Support habe ich keine Rückmeldung bekommen. Das einzige was gesagt wurde ist, dass das Unternehmen momentan wenig Mitarbeiter vorweist. Dies ist etwas was ich verstehen kann. Aber sein Lieferdatum nicht einhalten zu können/keine Info darüber zu geben und/oder auf Nachrichten zu antworten ist nicht tolerierbar. Ich hoffe, dass die Weihnachtsgeschenk noch ankommen, denn wenn nicht gibt es für mich keinen Grund mehr (trotz der hübschen Designs) bei dieser Website zu bestellen.

Wurde leider sehr enttäuscht und hoffe, dass sich die Enttäuschung aufgrund von Hilfe des Supports und baldige Lieferung noch legt.

9. Dezember 2022
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Antwort von Gocase

Hallo, Lavestra

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt und können Ihnen so gut wie möglich helfen.🤍.

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Vielen Dank im Voraus.💕

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte immernoch auf meine…

Ich warte immernoch auf meine Bestellung die ich am 26.11.22 bestellt habe und am 06.12.22 eig da sein sollte und meine Mails und Anfragen die ich eingereicht habe wo meine Bestellung bleibt werden völlig ignoriert. Bin sehr enttäuscht!

9. Dezember 2022
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Antwort von Gocase

Hallo, Jessica

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt und können Ihnen so gut wie möglich helfen.🤍

Wir bitten Sie, die E-Mail mit dem Titel ''Gocase Trustpilot Team'' zu überprüfen.

Vielen Dank im Voraus.💕

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin sehr enttäuscht

Bin sehr enttäuscht, habe am 13.11. eine Handyhülle bestellt, sollte das Geburtstagsgeschenk für meine Tochter sein. Bis heute noch nicht da… auf meine Mails wird nicht geantwortet. Ich habe via PayPal bezahlt- den Beweis mit der order Nummer habe ich dadurch zum Glück, auch einen Screenshot von der Bestellung am 13.11. Jedoch kam nie wine Bestellbestätigung per Mail. Was jedoch seitdem ständig kommt sind Werbungsmails mit angeblich Last Minute 50% Ermäßigung… heißt meine richtige Email hätten sie. Bitte lösen due das Problem- entweder Hülle oder das Geld zurück… Danke.

12. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gocase

Hallo, Marion

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt und können Ihnen so gut wie möglich helfen.🤍.

Wir bitten Sie, die E-Mail mit dem Titel ''Gocase Trustpilot Team'' zu überprüfen.

Vielen Dank im Voraus.💕

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Sehr schöne und qualitativ hochwertige Handyhüllen. Und wenn man Hilfe braucht, wird umgehend geholfen mit schneller und reibungsloser Kommunikation.

5. Dezember 2022
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualitativ in Ordnung

Die Hüllen sind ganz hübsch. Schade, dass kein Schutz für das Display dabei ist, so wie bei den meisten Anbietern. So muss man dies noch teuer separat kaufen.
Die zwei Überraschungen waren auch etwas fragwürdig. Postkarten und Sticker. Na ja, freut sich eventuell das Kind drüber.

12. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Top

Geile Designs, Preis-Leistung ist völlig legitim.
Außerdem schneller und freundlicher Support bei fragen oder ähnlichem.

9. November 2022
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Bestellung kam Zügig an

Die Bestellung kam Zügig an. Habe sie jetzt seit 5 Tagen aber der Gestank ist immer noch da, auch meine Hände riechen danach. Qualität selbst ist gut und auch schön, wenn der Geruch nicht wäre

4. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gocase

Hallo, Anett

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt und können Ihnen so gut wie möglich helfen 🤍.

Wir bitten Sie, die E-Mail mit dem Titel ''Gocase Trustpilot team'' zu lesen.

Vielen Dank im Voraus.💕

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr entgegenkommend, tolle Handyhüllen!

Ich habe mir drei Handyhüllen bestellt, habe mich dann jedoch umentschieden und wollte die Bestellung stornieren. Das Paket war schon unterwegs, daher ging das nicht. Ich wollte die Hüllen dann zurückschicken, mir wurde aber gesagt, dass das nicht möglich ist. Der Service-Mitarbeiter ist mir jedoch direkt entgegengekommen und ich musste letztendlich nur den halben Preis bezahlen.

Die Handyhüllen selber sin d wirklich sehr schön und haben eine tolle Qualität. War also ein super Kompromiss. Ich würde dort definitiv nochmal bestellen.

29. September 2022
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Antwort von Gocase

Hallo, Joline! 😊.

Danke für deine Bewertung! 🥰

Wir werden weiter daran arbeiten, dass du immer das beste Erlebnis hast und hoffen, dass wir bei deiner nächsten Bewertung den 5. Stern erreichen.

Sie können sich immer auf uns verlassen! 👍️😉️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Stil

Der Stil, der ich gewünscht habe, ist gut ausgedrückt. Die Hülle sieht schon aus.

6. Oktober 2021
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Antwort von Gocase

Hallo, D.! 😊
Vielen Dank für deine Bewertung! 👍️😉️

Es freut uns, dass dir deine Koffer gefallen. 😃
Wir werden weiter daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu erhalten und Ihnen in jeder Hinsicht die beste Erfahrung zu bieten. 💖

Zählen Sie immer auf uns!👍️😉️✨

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach anfänglichen Schwierigkeiten in…

Nach anfänglichen Schwierigkeiten in Folge einer Reklamation dann alles Bestens

4. Oktober 2022
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Antwort von Gocase

Hallo, Elisabeth!😊

Vielen Dank für deine Bewertung!

Wir freuen uns, dass wir dir bei deinem Anliegen helfen konnten. 💖 Wir arbeiten daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, da wir möchten, dass Sie immer die beste Erfahrung mit uns haben.

✨ Es ist unser Versprechen, Ihnen beim nächsten Mal einen 5 Sterne würdigen Service zu bieten.✨

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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