Gigasport Österreich Bewertungen 

257
TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 51 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden berichteten von erheblichen Problemen mit Bestellungen, wie unerwarteten Stornierungen oder nicht lieferbaren Artikeln trotz Verfügbarkeitsanzeige. Lieferungen dauerten oft länger als versprochen oder kamen gar nicht an. Einige erhielten zudem Produkte, die nicht neu waren, und empfanden den Kundenservice als wenig hilfreich. Andererseits erwähnten einige Kunden positive Erfahrungen, lobten den reibungslosen Bestellvorgang, schnelle Lieferzeiten, gute Produktqualität und wettbewerbsfähige Preise. Einige waren zudem zufrieden mit dem freundlichen Kundenservice und der schnellen Bearbeitung von Beschwerden.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige Kunden von einer zügigen... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen gemischte Meinungen zu den Produkten, wobei einige von hochwertiger Qualität und guter Auswahl... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei einige eine schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die unschlagbaren und guten Preise im... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige Verbraucher loben den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte eine Garmin Sportuhr bestellt und da ich den Karton geöffnet hatte und die Uhr auch angelegt hatte, was aus meiner Sicht völlig normal ist, würde man ja in jedem Geschäft auch machen, wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zum ersten Mal bei Gigasport bestellt. Und es ist ziemlich schlecht gelaufen. 2 Trikots von Assos bestellt. Irgendwann nach der Bestellung heisst es auf einem Mal ein Trikot nicht verfügbar i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bis zur Lieferung bzw. einer geplanten Retoure war alles okay. Leider habe ich das Rücksendeetikett entsorgt, sodass ich ein Neues benötigte. Über das Kontaktformular erhielt ich nie eine Rückmel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sportbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Marken-Laufbekleidung für den Frühling, Bikes, Ski und Outdoor oder Wassersport – Gigasport bietet aktuellste Trends und Neuheiten in der Welt des Sports.


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

257 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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2,9

Alle Bewertungen

(257)

98 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich schließe mich den "storniert wegen…

Ich schließe mich den "storniert wegen Ausverkauft" Bewertungen an.
Nach 5 Tagen ohne Rückmeldung ist Gigasport über Galaxus eingefallen, dass dieses Produkt ausverkauft ist. Mehr als 10 auf Lager steht aber noch immer auf der Homepage.
Absoluter Saftladen. Immer die selbe Masche. Langsam langweilt es 😃

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

danke für Ihre Bewertung.

Es tut uns Leid, dass Ihre Bestellung von einer Stornierung betroffen ist. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir Stornierungen nicht leichtfertig durchführen und stets bemüht sind, die Aufträge unserer Kund*innen zu ihrer Zufriedenheit zu erfüllen.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut dass es Gigasport gibt!!!!!

Die Sachen die ich online bestellt oder direkt im Shop gekauft habe, waren Tip-Top.
Die Beratung im Geschäft waren zu 90% in Ordnung!
Gut das es GIGASPORT gibt, da gibt es einen Wettbewerb zwischen den Sport-Geschäften, der für uns Kunden nur vorteilhaft sein kann.
Also kauft lieber über den Handel als bei großen Online Shops, ihr versteht was ich meine!!!

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

danke, dass Sie Ihr positives Einkaufserlebnis mit uns teilen.
Wir wünschen ein gutes neues Jahr.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport (Online)-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg! Ich habe hier ein Cube-Fahrrad bestellt, nach wenigen Monaten trat ein nerviges Knarzen auf. Der Service von gigasport ist zwar responsiv und freundlich, hilft aber in der Sache nicht weiter. Man erfährt keine Unterstützung bei Werkstattsuche/Terminierung, die Kostenübernahmeerklärung ist zurückhaltend, letztendlich muss man alles selbst machen. Service sieht anders aus.

Edit: genau das beschriebene „Verweisen an autorisierte Händler“ geschieht nicht. Man ist auf sich alleine gestellt.

26. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

wir haben Ihre Reklamation umfassend und mit jenen Unterlagen bearbeitet, welche wir von Ihnen erhalten haben. Eine Reparatur durch uns ist nur in einer unserer Filialen in Österreich möglich.

KundInnen aus dem Ausland verweisen wir daher an autorisierte Bike-Händler, welche sich einer Reklamation im 2-jährigen Gewährleistungszeitraum annehmen.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben können Sie unser Kundenservice gerne kontaktieren.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nicht zu empfehlen

Leider nicht zu empfehlen. Bestellung nach einem Tag storniert mit Ablehnung der Zahlungsmethode Paypal und Aufforderung eine andere Zahlungsmethode zu wählen. Keine Begründung. Scheinbar will man hier Vorauskasse. Vorsicht!

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Liebe Kundin,

danke für Ihre Nachricht.

Es kann vorkommen, dass der Zahlungsdienstleister die Zahlung nicht freigeben kann. In diesem Fall können wir die Bestellung leider nicht bearbeiten und die Auswahl einer alternativen Zahlart ist erforderlich.
Wir bitten um Verständnis.

Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware wird falsch Addressiert

Ware wird falsch Addressiert. Kundenkontakt schickt Standard E-Mails mit immerwieder neuen Ticketnummern.
Lieber woanders bestellen
.... kurzes Update:
Ware wurde direkt nach Rücksendung neu verschickt. Erneut mit falscher Adressierung. 1 Stern ist noch zuviel.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Sehr geehrter Kunde, Aufgrund einer Vielzahl an Anfragen, die uns aktuell erreichen, verzögert sich die Bearbeitung leider etwas. Alle verfügbaren Mitarbeiter*innen unseres Kundenservice sind jedoch stets bemüht, jede Anfrage so schnell wie möglich in gewohnter Qualität zu beantworten.


Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter und abweisender

Schlechter und abweisender
Kundenservice. Leiten eine Reklamation nicht an den Hersteller weiter sondern lehnen einfach ab. Freches Verhalten.

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Unser Kundenservice nimmt sich jeglicher Rekamationen innerhalb der 2-jährigen Gewährleistungsfrist an.
In gewissen Fällen macht eine Abwicklung über den Hersteller Sinn (Reparatur, Ersatzeile, etc.). Sollte dies nicht gewünscht oder nicht möglich sein, steht unser Team selbstverständlich zur weiteren Bearbeitung zur Verfügung.

Leider haben wir auf unsere Anfrage keine weiteren Kontaktdaten von Ihnen erhalten, sodass wir Ihr Anliegen nicht prüfen können. Bei offenen Fragen wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also es ist echt besser Gigasport…

Also es ist echt besser Gigasport betreibt keinen online Shop. Ich hab mir eine Jacke bestellt Lieferzeit normal 4 Tage gewartet habe ich über 2 Wochen. Weil sie die Jacke von einer Filiale bestellen müssen. Aber das schlimme sie haben diese Jacke von Villach bestellt, um mir diese nach Villach zurückzusenden. Jetzt habe ich eine Jacke für meine Tochter bestellt Lieferzeit normal 4 Tage jetzt warte ich wider’ 2 Wochen. Nein danke. Ich werde gigasport meiden.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Liebe Kundin,

danke für Ihre Bewertung.

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 3 - 6 Werktage.
Leider haben wir von Ihnen keine weiteren Kontakt- bzw. Bestelldaten erhalten, sodass unser Kundenservice den Fall nicht erneut prüfen kann. Gerne können Sie sich nachträglich an unser Kundenservice via Email / Telefon wenden.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung i.O

Bestellvorgang war gut, Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit.

19. November 2025
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Antwort von Gigasport Österreich

Liebe Kundin,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden - Empfehlung

Die Bestellung von Anfang bis Ende inkl. Retoure ist problemlos verlaufen. Ich kaufe gerne wieder hier ein.

29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

vielen Dank für das positive Feedback.

Wir wünschen einen schönen Tag!

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Ich habe bei gigasport sportschuhe von on gekauft-20 Prozent preiswerter als bei anderen Anbietern. Sie erschienen mir sehr weit, so dass ich nachgefragt habe, ob ich vielleicht Herrenschuhe bekommen hätte. Die Firma hat tatsächlich reagiert und jetzt geschrieben, Schuhe sind tatsächlich Damenschuhe. Finde ich einen guten Kundenservice.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Liebe Kundin,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Wir wünschen viel Freude mit Ihrem neuen Paar Sportschuhe!

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Online-Shop

Zu Bestellzeitpunkt das beste Angebot mit einer schnellen Lieferung. TOP!
Der Kundenservice bezüglich Reklamationen wurde bisher nicht benötigt.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir wünschen viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen! ich habe einen hochwertigen Fußball dort bestellt. Ich habe nie eine Bestellbestätigung oder Versandbestätigung bekommen. Der Ball kam platt und ohne Originalverpackung bei mir an. Ich habe ihn sofort returniert.
Einen Monat später bekam ich Mahnungen von Klarna für die offene Rechnung. Dar Fall wurde sogar an ein Inkassounternehmen weitergegeben. Nachdem ich mehrfach über den Support Kontakt zu Gigasport aufgenommen hatte, habe ich nach zwei Monaten eine Mail bekommen, dass meine Retoure eingetroffen ist und meine Rechnung hinfällig. Dies war auch die einzige Mail, die ich zu diesem ganzen Vorgang von Gigasport bekommen habe.

20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

diese Bewertung können wir so nicht bestätigen.
Sie wurden laufend über den Bestell- und Versandvorgang über die von Ihnen angegebene E-Mailadresse informiert.
Weiters haben unsere MitarbeiterInnen bezüglich der Retouren-Problematik aktiv Kontakt mit Ihnen aufgenommen.
Sollten Ihrerseits noch Fragen oder Unklarheiten bestehen, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima funktioniert....

Aufgrund der negativen Bewertungen hatte ich zunächst etwas Bedenken hier zu bestellen. Ich wurde eines besseren belehrt. Von der Bestellung, Lieferung, Rücksendung und Erstattung alles prima geklappt. Ich würde sofort wieder bestellen.

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung!

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieser Service

Gigasport kann ich absolut nicht empfehlen. Ich habe Schuhe Reklamiert und man ignoriert mich einfach. Jetzt werden rechtliche Schritte eingeleitet. das war mein letzter Kauf in dem Shop. Nie wieder!!!

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

danke für Ihre Bewertung.

Unser Kundenservice hat mit Ihnen bereits Kontakt via Email aufgenommen.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

JA WAS SOLL MAN NOCH SAGEN

JA WAS SOLL MAN NOCH SAGEN ? DIE BEWERTUNGEN VON 3,0 VÖLLIG GERECHTFERTIGT
JACKE BESTELLT AM 09.09. MIT DEM HINWEIS LIEFERUNG ZWISCHEN 12.09.BIS 17-09. GESTERN ANGERUFEN WANN DIE BESTELLUNG KOMMT DAUERT ERST NEU BESTELLUNG 10 BIS 21 TAGE WARTEZEIT ! WAR VORHER NICHT SO BESCHRIEBEN EGAL ICH HABE HEUTE FRÜH STORNIERT ! HABE BEI FUNKTIONELLES BESTELLT AUCH MINUS 20 PROZENT UND VORAUSKASSE SO GAR NOCH 4EURO GÜNSTIGER UND DER WITZ IST WIRD MORGEN GELIEFERT !! DA FRAGE ICH MICH SCHON WO GIGASPORT DIE WAREN ORDERN ??? DA NÜTZEN AUCH NICHT DIE 20 PROZENT DIE DA ANGEBOTEN WERDEN ,WENNS VORN UND HINTEN NICHT PASST ! DA SIND ANDERE UM EINIGES BESSER UND SCHNELLER ,SCHADE EINMAL UND NIE WIEDER!!! ABER ANDERE HIER SCHREIBEN JA FAST DAS GLEICHE .....

16. September 2025
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Der von Ihnen bestellte Artikel hat prinzipiell eine längere Lieferzeit.
Dieser Hinweis wird direkt bei der Artikelübersicht kommuniziert: "Direktversand durch Lieferanten. Lieferzeit ca. 10 – 21 Tage."

Wir bitten um Verständnis und wünschen einen schönen Tag.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung . Leider hatte der Artikel einen Fehler. Nach Reklamation schnelle komplikationslose Bearbeitung und Zusendung eines neuen Schuhes.

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und wünschen viel Freude mit dem neuen Schuh.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe 3 on Schuhe für mich und mein Mann…

Habe 3 on Schuhe für mich und mein Mann bestellt und mich riesig darauf gefreut. Nach einigen Tagen habe ich die Nachricht erhalten ob ich vergessen habe die Bestellung abschliessen.
Ich habe als Rechnung bestellt und war alles abgeschlossen und sogar die Rechnung bei Klarna gesehen.
Artikel war danach teuerer und ohne Rabatt meh.. Also freut euch nicht zu früh wenn ihr dort bestellt, kann sein das eure Bestellung storniert wird. Besser wo anders kaufen.

24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Liebe Kundin,

danke für Ihre Bewertung.

Dass Sie eine Warenkorb-Erinnerung und keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, deutet darauf hin, dass Ihre Bestellung leider nicht geklappt hat.
Der Erhalt unserer Bestellbestätigung versichert Ihnen, dass die Bestellung erfolgreich eingegangen ist und bearbeitet wird.

Wir bitten um Verständnis.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bestellen viel zu wenig

Bestellen viel zu wenig

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Lieber Kunde,

danke für Ihre Bewertung.
Bitte erläutern Sie Ihr Feedback oder senden Sie uns ein Email an service@gigasport.at

Danke und einen schönen Tag!

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!!!

Ich möchte mich herzlich bei Gigasport Team bedanken!

Ich habe am Montag eine Garmin Sportuhr bestellt und war positiv überrascht, dass die Lieferung bereits am Samstag in Deutschland ankam – und das, obwohl die Uhr laut Information aus dem Lager in Österreich versendet wurde.

Alles hat reibungslos und schnell funktioniert, und ich bin mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden.

Vielen Dank für den hervorragenden Service!

19. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Liebe Kundin,

danke für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf zufrieden waren und wünschen viel Freude mit der Sportuhr.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiver Kauf

Ich hab mir ein paar Laufschuhe der Marke ON bestellt und war etwas skeptisch aufgrund der vielen negativen Bewertungen hier... Hab mich dann aber getraut und mit Klarna auf Rechnung bestellt. Es hat alles super geklappt , der Schuh passt und war innerhalb von 3 Tagen hier. Montag Nachmittag bestellt , Donnerstag Vormittag geliefert.

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Gigasport Österreich

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und wünschen viel Freude mit den On Laufschuhen.

Freundliche Grüße
Ihr Gigasport Online-Team

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