Am 20.11. einen Markenreifen bestellt; wurde 7 Tage später geliefert! Qualität und Verpackung waren in Ordnung! Leider musste ich ihn aufgrund einer Falschbestellung reklamieren! Über den nach ca. 10m... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe zwei Winterreifen bestellt und auch zeitnah welche geliefert bekommen. Allerdings wurde die falsche größe geliefert. Seit dem versuche ich die Reifen umgetauscht zu bekommen, erhalte aller... Mehr ansehen
Bestellung wurde angenommen. Dann ist einige Tage nichts passiert. Bei der expliziter Nachfrage kam dann ein Mail: "Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die von Ihnen bestellten Artikel nicht... Mehr ansehen
Habe 4 Kompletträder gekauft, Versand ging schnell. Eine Felge war beschädigt, offensichtlicher Montagefehler. Keine Möglichkeit mit jemand persönlich in Kontakt zu treten. Eine KI Telefondame nimmt d... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Giga-Reifen.de
Vom Unternehmen geschrieben
Giga-reifen.de ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und aller Größen. Suchen Sie für Ihr Fahrzeug den passenden Reifen im einzigartig riesigen Sortiment, egal ob für Kleinwagen oder Limousine, ob für Motorrad oder LLKW, Sie finden immer den passenden Reifen zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Giga-reifen.de: Aus dem Netz direkt auf die Straße. Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst ist der Online-Reifenhändler jederzeit lieferfähig durch eine riesige Reifenauswahl direkt am Lager.
Ein beispiellos breites Sortiment an Reifen und Autozubehör bietet Giga-reifen.de in vielen Produkt-Kategorien an, wie zum Beispiel:
- Pkw-Reifen,
- Motorradreifen,
- Transporterreifen (Leicht-Lkw),
- Alufelgen und Stahlfelgen,
- Kompletträder (vormontierte Reifen auf Felgen)
Die Delticom AG als Betreiber von Giga-reifen.de gehört mit Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern zu den Internet-Pionieren. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 ist das Unternehmen mit einem umfassenden Reifenangebot online für Sie da.
Ein weitreichendes Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten bietet zudem allen Kunden bereits während der Bestellung die Möglichkeit, die neuen Reifen direkt zum Montage- Fachmann schicken zu lassen.
Kontaktinformationen
Airport Center (Haus C), Flughafenstrasse 52a, 22335, Hamburg, Deutschland
- 0511-93634963
- giga-reifen@delti.com
- giga-reifen.de
2,9
Akzeptabel
14.250 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Reinhard Aleithe,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Seien Sie versichert, dass wir auch zukünftig alles tun werden, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Stöbern in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Giga-Reifen Team
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Herr SCHREIBER,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles tun, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Giga-Reifen Team
Unkomplizierte und schnelle Lieferung
Unkomplizierte und schnelle Lieferung, Reifen wie beschrieben. Reifen sind neu und nicht schon zwei Jahre alt wie einige in der Bewertung behaupten.
1. Mai 2025
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Jens Krey,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Nachricht. Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir unser Bestes geben, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Viel Spaß weiterhin beim Einkauf in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Giga-Reifen Team
Unzuverlässiger Service und kein erreichbarer Kundenservice
Meine Erfahrung mit giga-reifen.de war bisher enttäuschend. Ich habe Reifen bestellt, wollte zwei davon retournieren – die Abholung wurde durch GLS organisiert, ist aber nicht erfolgt. Trotzdem wurde die Abholung vom Paketdienst als „nicht möglich, keine Ware vorhanden“ vermerkt, obwohl ich den ganzen Tag vor Ort war und alles vorbereitet hatte.
Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, um den Fall zu klären – über zwei Stunden in der Warteschleife, ohne dass jemand abgenommen hat. Auf E-Mails wird zwar reagiert, aber bisher wurde mein Problem nicht wirklich gelöst. Rückgabe läuft schleppend, Support ist schwer erreichbar und der Rückgabeprozess wirkt unnötig kompliziert.
Fazit: Wer unkompliziert bestellen will, findet hier sicher günstige Preise – aber wehe, es gibt ein Problem. Dann wird’s nervenaufreibend.
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Herr Konstantin,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch keine Rückholung entstanden sind. Eine ausführliche Erklärung wurde Ihnen bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Giga Reifen Team
Kundenservice nicht existent
Kundenservice nicht existent, Telefonnummer falsch, null Reaktion auf Email, 3 Wochen Lieferzeit, nie wieder
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter GH,
wir haben eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten an Sie gesendet, um den Vorfall so schnell wie möglich zu klären. Es ist uns wichtig, eine faire Lösung für alle Beteiligten zu finden. Für etwaige Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Giga Reifen Team
Absolut guter Verkäufer,Top Preise ,😎
Absolut guter Verkäufer,Top Preise ,😎
Schnelle Lieferung Reifen aus der neusten Produktion.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Herr Paul Braun,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung danken. Es hat uns sehr gefreut, Ihre freundlichen Worte zu lesen. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir unser Bestes geben, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Einkaufen in unserem Shop.
Mit freundlichen Grüßen,
Giga Reifen Team
Miserabel der Service
Vor einer Woche 2 Reifen gekauft. Soweit so gut. Nur fehlt die Rechnung. Nach 2 Mails keine Reaktion. Jetzt bin ich seit 30 min in der Warteschlange, und immernoch auf Platz 23. Meldet sich heute keiner oder die Rechnung kommt per Mail, gehen die Reifen morgen zurück und wird über PayPal zurück abgewickelt.
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Herr Maik Franke,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich behilflich sein zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Giga Reifen Team
Es wurden 3 Jahre alte Reifen als…
Es wurden 3 Jahre alte Reifen als Neuware verkauft!
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Herr Dirk,
um Ihnen schnell weiterhelfen zu können, haben wir Ihnen eine Anfrage zu Ihren Bestelldaten geschickt. Unser Anliegen ist es, eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Giga Reifen Team
Bestellung konnte bei Zahlungsabschluss…
Bestellung konnte bei Zahlungsabschluss nicht abgeschlossen werden da die Seite nach mehrmaligem wiederholen nicht geladen hat. So verkauft man keine Reifen. Habe sie nun woanders gekauft.
28. März 2025
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrte Frau Marion,
wir bedauern sehr, dass es zu einem Problem auf unserem System gekommen ist.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass es im Moment der Zahlung zu einem Bug bzw. einem systembedingten Fehler kam.
In Fällen, in denen der PayPal-Link nicht funktioniert, besteht selbstverständlich immer die Möglichkeit, die Zahlung manuell über PayPal vorzunehmen. Alle dafür notwendigen Anweisungen finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Giga Reifen team
unkomplizierte Abwicklung
unkomplizierte Abwicklung, sehr guter Preis.
Problemlose Rückgabe und Neubestellung,, Geld schnell zurückerhalten.
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Herr Halil de Beurs,
wir möchtn uns ganz herzlich für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Seien Sie versichert, dass wir auch zukünftig alles tun werden, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Stöbern in unserem Shop.
Freundliche Grüße,
Giga Reifen Team
alles bestens
21. März 2025
Alles bestens
21. März 2025
Alles bestens und schnell.
19. März 2025
Das Preisleistungsverhältnis hat mich…
Das Preisleistungsverhältnis hat mich überrascht, ich bin sehr zufrieden!!👍👍
19. März 2025
Antwort von Giga-Reifen.de
Sehr geehrter Herr Wolfgang Waldau,
vielen Dank für Ihre positive Nachricht. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Auch bei Ihrer nächsten Bestellung werden wir alles für Ihre Zufriedenheit tun.
Weiterhin viel Freude beim Einkauf in unserem Shop.
MfG,
Giga-Reifen Team
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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