Beste Support Erfahrung Bei meinem Kobra S1 Combo war das Extrudergetriebe defekt. Nach einer kurzen Mail an den Service von Geekbuying habe ich nach 3 Tagen das Ersatzteil erhalten, nach Anweisu... Mehr ansehen
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Habe einen eScooter über Geekbuying den Kukirin G2 Pro mit der Bestellnummer #6626394 bestellt, in 3 Tagen angekommen, alles schön und gut, aber leider fehlte der Betriebserlaubnis ABE Schein was... Mehr ansehen
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Super Kundenservice, der E-Scooter war defekt. kurz dem Aftersales den Defekt+ein Bild gesendet, binnen kürzester Zeit erhielt ich das Ersatzteil und konnte den E-Scooter reparieren. Das nenne ich Kun... Mehr ansehen
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Ich hatte einen e scooter bestellt welcher auch schnell geliefert wurde. Leider gab es bei der Inbetriebnahme technische Probleme die sich leider durch mich nicht beheben ließen. Die Kontaktaufnahme z... Mehr ansehen
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Geekbuying was founded in 2012 to create a platform that genuinely puts the customer first. Since our inception, we have become one of the leading E-commerce platforms selling various consumer electronic gadgets. Here at Geekbuying, you can expect to find products you'll love, superior service, and fast global shipping. If you have a query related to our products, services or policies, please go through our FAQ section at Geekbuying.com, where you will find answers to the most common questions asked by our customers. Hopefully, you will find the answer to your query, but if you don't, please feel free to contact us at email service@geekbuying.com; we promise we will do our best to resolve your concern.
ich rate dringend von jeglichem kauf auf dieser webseite ab. diese webseite ist die einzige webseite auf dieser erde (!!!!!) die es einerseits nicht schafft meinen newsletter abzubestellen und mir stattdessen NOCH MEHR emails zu schicken. UND DAZU, was mir bisher noch nie in meinem 40 jährigen leben online oder sonstwo passiert ist: wenn ich die mails dieser seite als "spam" einordne, wie ich es mit jeder betrügerischen, kriminellen seite mache, hat diese seite als einzige seite auf dieser erde herausgefunden, wie man den spamfilter von google umgehen kann und einem TROTZDEM weiter alle mails angezeigt werden im hauptpostfach.
ich schlage mich mit dieser webseite seit mehr als zwei jahren rum. gekauft habve ich GAR nichts. krass, dass einen ein newsletter abo so krass negativ psychisch belasten kann.
diese webseite ist also LEGENDÄR und EPISCH schlecht. auf noch nie da gewesener ebene.
edit: meine antwort auf die antwort von geekbuying:
this is the website i've already tried for two years now to unsubscribe. IT. DOESNT. WORK! try it out for yourself. i tried it with multiple browsers now. brave and firefox.

Antwort von Geekbuying
Der Service vom Geekbuying Team ist einzigartig und perfekt. Man wird schnell und exakt geholfen. So geht Einkaufen und so macht Einkaufen Spass. Die Lieferung der Produkte aus dem Inland ist schnell und aus dem Ausland angemessen. Danke liebes Geekbuying-Team!

Antwort von Geekbuying
Super, kann ich nur empfehlen.
Gute Preise, schnelle Lieferung, so soll es sein.

Antwort von Geekbuying
Aufgrund des angegebenen schnellen versandt, habe ich bei geekbuying bestellt. Laut Angabe 1-2 Werktage. Ich warte bereits den 4. Tag und das Paket ist noch immer nicht da.
Tag 5. unverändert. Support vertröstet einen nur! Werde hier nie wieder bestellen!

Antwort von Geekbuying
Super Service, mein defektes Motherboard (Creality K1) wurde vom Kundenservice schnell ersetzt.
Ich habe einen Ninkear Mini-PC gekauft, nach anfänglichen Problemen mit dem Netzteil, die erst nach sehr vielen Nachrichten gelöst werden konnten, ist mir ein weiteres Problem aufgefallen. Laut Artikelbeschreibung soll es sich bei der 512 GB SSD um eine PCIe 3.0 SSD handeln. Das wird in der Artikelbeschreibung dreimal erwähnt. Es handelt sich in Wahrheit allerdings um eine SATA SSD, die deutlich langsamer ist.
Ich habe Geekbuying darüber informiert und als Antwort folgendes erhalten:
"Standardkapazität: 512 GB
Standardgeschwindigkeit der Festplatte/SSD: 6 Gbit/s
Schnittstellen: SSD M.2 * 2 (2280*1, 2242*1)
Externe Schnittstellen: Ja
Externe Schnittstellentypen: PCI-E und SATA
Maximale SSD-Kapazität: 4 TB
Das Mainboard verfügt über M.2-SSD-Schnittstellen.
Sie können das Gerät zur genauen Überprüfung öffnen."
Man will das Problem nicht mal verstehen.
Wegen meiner Bewertung hat sich Geekbuying doch nochmal versucht dem Problem anzunehmen.
Er hat man bestritten, dass auf der Artikelseite ganz klar formuliert wird, dass es sich bei der SSD um eine NVMe handelt. Das konnte ich mit mehreren Screenshots belegen.
Dann hat man bestritten, dass es sich bei der verbauten SSD um eine Sata SSD handelt und bestand auf Fotos und Videos des Geräts. Das Problem daran war, dass es sich um eine Sata SSD mit B+M-Key handelt, es gibt allerdings auch NVMe SSDs mit einem B+M-Key und es stand auch nirgends groß auf der SSD "SATA", ein Foto der SSD hätte daher nicht geholfen. Bis man das bei Geekbuying verstanden hat ist auch noch recht viel Zeit vergangen.
Ich hatte das Gefühl, dass bei Geekbuying einfach jede M.2 SSD als NVMe SSD vermarktet wird und man gar nicht weiß, dass es auch SATA SSDs mit M.2 Anschluss gibt.
Nach sehr sehr vielen E-Mails hat man den Fehler eingeräumt und Besserung geschworen, ich persönlich werde bei Geräten von Geekbuying die SSDs in Zukunft aber immer sofort überprüfen und das auch anderen Kunden empfehlen.
Außerdem habe ich eine Teilrückerstattung erhalten, zwar nicht genug um eine entsprechende NVMe zu kaufen, aber die 512 GB SATA SSD ist ja auch nicht komplett wertlos.

Antwort von Geekbuying
Service ist sehr bemüht und hilfreich
👍 Mann hat mir im Nachhinein denn Flash Deals gegeben.

Antwort von Geekbuying
I received direct and competent support.

Antwort von Geekbuying
Habe im Feb.25 einen BMAX B6 mit i7 und Windows 11 gekauft. Jetzt stellt sich heraus, dass die Vers. 23H2, die sich auf dem Gerät befindet nicht auf 24H2 und erst recht nicht 25H2 upgedatet werden kann (der Support für 23H2 endet im November) Das Problem wurde aber letztendlich zu meiner Zufriedenheit gelöst - man hat den PC gegen Erstattung des Kaufpreises zurück genommen. Der Kundenservive war freundlich und engagiert.

Antwort von Geekbuying
Insgesamt 2fehlende Teile bei der Lieferung wurden trotz x- mal nachfragen nicht ersetzt. Sauschlechter Kundenservice!

Antwort von Geekbuying
Lasercutter von sculpfun kam früher als erwartet - sehr gut verpackt, alle Teile dabei, alles unbeschädigt - neu ist die gedruckte Anleitung zum Aufbau!! Alles gut! Gerne wieder

Antwort von Geekbuying
Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Händler gemacht. Mit wurde nach einem Problem mit meinem Anycubic ACE Pro sofort geholfen. Erst technischer Support und Hilfestellung durch Anleitungen und Videos und als dies nichts brachte wurde mir ein Umtausch gegen ein Ersatzgerät angeboten. Die Abwicklung hat zwar insgesamt etwas gedauert aber der Support war immer freundlich und hilfsbereit. Lösungsorientiert. Vielen Dank an das Geekbuying Team
Sehr netter Kundenservice und Produkte kommen schnell an
Habe einen Fosibot - Batteriespeicher gekauft. Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Sehr gutes Produkt - keine Abstriche
Die Lieferung war schnell und es war alles sehr gut und sicher verpackt. Wir sind auch sehr zufrieden mit dem neuen Drucker und geben eine klare Kaufempfehlung 👍
Montags ein Fahrrad bestellt, Donnerstags bei mir eingetroffen. Alles in Ordnung.
Zwei E-Bikes Touroll J St1 gekauft. Alles super gut verpackt und geliefert worden. Preis und Leistung
einfach sehr gut und zuverlässig. Ohne Einschränkung zu empfehlen.
nice handheld. the best retroid pocket for me.

Antwort von Geekbuying
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