Geberit Bewertungen 822

Bei meiner Geberit-WC-Dusche war der Filter bei der Wasserzuleitung undicht. Vielleicht hätten nur die beiden Dichtungen ausgewechselt werden müssen. Geberit sagte, dass keine Ersatzteile mehr vorhanden wären und empfiehlt mir ein neues Dusch-WC für total gegen tausend Franken. Ich habe ein anderes gekauft und in einer Viertelstunde selbst montiert. Über achtzig Prozent billiger und absolut zufrieden!

Ich habe ein Spülventil Typ 380 gekauft und muss nun feststellen, dass die Qualität gleich Null ist.
Über das mitgelieferte Kupferrohr sind die Überwurfmuttern nicht rüberzubekommen und der Wasserzulauf ist und bleibt zu. Wahrscheinlich wurde das Ventil verkehrt herum eingebaut.
Tolle Leistung

Heisst auf türkisch stirbt du Hund platt machen

Ich hatte Probleme mit dem automatischen Schließen des Deckels vom Senso Wash WC. Kurzfristiger Termin vom Kundendienst und Austausch im Rahmen der Garantie.
Absolut kundenfreundlich !

Nach 3 Monaten trotz täglichen Putzens verfärbt. Scheint eine sehr minderwertige Keramik zu sein

Zunächst einmal, wir sind mit dem Verkäufer Gerät zufrieden, wenn es dann funktioniert. Das WC ist 5 Jahre alt und musste bereits 8x repariert werden. Jedesmal war ein anderes Teil defekt. Die Reparaturkosten beliefen sich immer zwischen 350 und 600 €. Bei dem letzten Mitarbeiter hatten wir keinen guten Eindruck. Er hat viel geschraubt und zum Schluss ein Teil ausgebaut das unserer Meinung nicht defekt war. Leider hat er das ausgebaute Teil mitgenommen, so dass wir keinen Beweis mehr haben. Er war kaum aus dem Haus da war unser WC wieder undicht. Neuer Versuch gelang,aber die gesamte Rechnung war fast 1000€ .Jetzt ist das WC wieder defekt, bin mal gespannt was da schon wieder los ist. Gerät blinkt dauernd blau und nichts geht mehr. Habe den Ausschalter mehrmals ausgeschaltet aber das WC regeneriert sich nicht und blinkt nach wie vor. Fehlermeldung 0128 ist bei Geberit nicht zu finden. Wir sind äußerst frustriert und wissen nicht mehr wie es weiter geht. Wir sind Rentner und schütteln die Reparaturkosten nicht so aus dem Ärmel. Geberit Mera kommt für uns nicht mehr infrage.

Service trotz Abo ist NICHT gewährleistet. Servicezentrale sehr dezidiert unhilfsbereit - technisch unaffine Personen sind schlecht bedient! den Vertrag zahle ich brav seit 15Jahren......

Ich besitze das Geberit AquaClean Tuma Dusch-WC nun seit 5 Jahren und muss leider sagen, dass die Qualität dieses Produkts mehr als enttäuschend ist. Innerhalb dieser kurzen Zeitspanne war das WC bereits vier Mal defekt. Das erste Mal brach die Klobrille aufgrund eines Materialfehlers. Glücklicherweise wurde dies auf Kulanz ausgetauscht. Danach folgten zwei Ausfälle der Pumpe, die das Gerät unbrauchbar machten. Und nun ist auch noch der Sensor in der Klobrille defekt.

Was das Ganze noch frustrierender macht, ist die Tatsache, dass man als Privatperson keine Ersatzteile bestellen kann. Die einzige Option ist, einen Techniker kommen zu lassen, was mit etwa 160€ für die Anfahrtskosten zu Buche schlägt, ohne die Kosten für Zeit und Material einzubeziehen.

Bei dem stolzen Preis, den man für ein Produkt von Geberit bezahlt, könnte man durchaus eine bessere Qualität erwarten. Doch leider ist das Geberit AquaClean Tuma Dusch-WC nichts als Schrott. Nach diesen wiederholten Ausfällen habe ich beschlossen, es nicht mehr reparieren zu lassen. Stattdessen plane ich, es bei Gelegenheit gegen ein Modell von TOTO oder Catelano auszutauschen.

Insgesamt kann ich das Geberit AquaClean Tuma Dusch-WC aufgrund seiner mangelnden Qualität und der hohen Reparaturkosten keinesfalls empfehlen. Es ist eine Investition, die sich definitiv nicht lohnt.

Sehr guter Service und freundlicher Kundenkontakt. Ich hatte Schäden an der Verchromung meines Waschtisch-Unterschranks. Geberit hat die Teile auf Kulanz nach der Garantiezeit ausgetauscht. Die Abwicklung war unkompliziert und die Lieferung sehr gut und sicher verpackt. K. Was...

AquaClean 8000
Ersatzteile bei deren Austausch eine Demontage der Abdeckung notwendig ist, werden nicht verkauft.
Beispielsweise Scharniere für den WC-Sitz.
Kundendienst mit Anfahrtspauschale und Mindestarbeitsaufwand ist notwendig.
Geberit fühlt sich im Recht und beruft sich auf eine Konzernvorgabe.
Die telefonische Anfrage wurde unfreundlich beendet.

Wir haben zwei Geberit Aquaclean Mera gekauft. Das 1. ging schon im ersten Jahr kaputt, wurde aber mit viel Aufwand unserer Seite, von Geberit ersetzt. Das zweite ging vier Monat nach Garantieanspruch kaputt und wir haben auch keine Kulanz erhalten. Es war der Tank, Heizstab und die Halterung defekt. Zudem entstanden eine gefährlich Situation durch die undichte des Tanks in Verbindung mit dem Strom. Die Reparatur würde ca. 2000 € kosten. Das WC ist viel zu teuer für diese schlechte Qualität. Ich rate dringend ab es zu kaufen. Es gibt
günstigere und bessere von anderen Herstellern. Das WC ist komplett aus billigen Plastik gefertigt.

Das Schwimmerventil eines 30 Jahre alten WC Unterputzspülkasten stoppte nicht mehr. Eine EMail an Geberit geschrieben und nach 1h Stunde eine Antwort mit der Artikelnummer des neuen Schwimmerventils erhalten. Der Einbau hat ca. 15 Minuten gedauert. Top Service und noch einen Stern extra für die Nachhaltigkeit. Fast alle Spülkästen können mit neuen Schwimmerventilen ausgestattet werden.

Bei WC-Inbetriebnahme (4 Jahre alt/AquaClean Mera Classic) hat es den FI-Schalter sporadisch ausgelöst. Termin mit dem Service in Jona vereinbart. Ursache Feuchtigkeit in der Elektronik. Kosten 1.636,80 CHF(!). Aussage des Technikers: Wassereintritt - wurde angeblich durch uns bei Putzarbeiten verursacht. Das ist völlig unmöglich. Das WC steht nicht im Bereich einer Dusche und wurde auch durch unsere Putzfirma nur feucht abgewischt. Also ein Wassereintritt kann ausgeschlossen werden. Zumal das WC nicht oft benutzt wird. Der Techniker hat ein Umbauset für den Reinigungsschutz nachgerüstet, d.h. es muss im Vorfeld schon ähnliche Probleme gegeben haben. Stichwort "verdeckter Mangel mit sicherheitsrelevanten Folgen für den Nutzer, Strom+Wasser". Mehrere Nachfragen und intensiver Schriftverkehr mit Jona führten zu keinem Ergebnis. Die Rechnung für ein Problem zu zahlen, welches wir nicht ausgelöst haben passt irgendwie nicht. Eine Kulanz seitens der Firma wird kategorisch abgelehnt.

Wir haben über den Service-Chat am Sonntag eine Anfrage gestellt. Ersatzteil für über 30 Jahre alten Unterputz-Spülkasten. Montagsmorgens die erste Antwort, Dienstagmorgen nachdem wir Fotos gesendet haben verschiedene Links mit den Lösungen.
Uns wurde definitiv äusserst schnell und kompetent weitergeholfen.

Habe mir vor 30 Jahren DAL-Unterputzspülkästen aufschwätzen lassen. Es gab nur Ärger damit. Regelmäßig undicht. Spülstop immer wieder ohne Funktion. Ersatzteile schwierig und teuer. Kein Installateur wollte die Dinger reparieren. Jetzt hat es gereicht. Habe die DAL rausstemmen lassen und durch Geberit ersetzt. Die tun in Mietwohnungen seit 30 Jahren ihren Dienst, ohne Probleme. Ersatzteilversorung 50 Jahre garantiert. Installateure kennen sich damit aus. Bauherrn lasst euch nicht Fremdprodukte aufschwätzen.

aufgrund der Korrosion an den Gewindestangen ist ein Wasserschaden im WC aufgetreten.
> Das Element ist ca. 8 Jahre alt und wurde vom Fachbetrieb installiert.
>
> Wie kann denn so ein Schaden entstehen nach so kurzer Dauer? Ich bin etwas enttäuscht von der Qualität Ihrer Produkte, die Sie anbieten

Super Firma,Perfektion hat einen Namen. Einfach Geberit

Geberit pneumatischer Heber Sigma 70:
Innerhalb von 5 Jahre den 3. Heber tauschen lassen.
Erstesmal:250€ ink MWSt
Zweitesmal:274 + MWSt
Seviece mit INICON funkt wunderbar.
Aber niemals wieder Geberit Pneumatik da zu anfällig auf Kalk und Metallleitungen (auch Kupfer).

Haben vor ca. 10 Jahren ein Geberit - Dusch- WC 8000 erworben. Zu 90 % benutze ich dieses WC allein. In den 10 Jahren war diese Toilette bereits nun zum 4. Mal kaputt, und das zum 2. Mal die Elektronik. Mal wieder eine Rechnung der Firma Inicom über 484,14 Euro. Beinhaltet eine Fahrtkostenpauschale über 84,80 plus MWST, Arbeitseinheit 15 Min. 23,30 plus MWST. Selbst die Halterung der WC Brille konnte und durfte kein niedergelassener Installateurbetrieb übernehmen.
Also wieder Firma Inicom mit den hohen Kosten. Ich wiege 64 Kg, verstehe einfach nicht, wie diese Halterung kaputt gehen kann, und ich wieder mit enorm hohen Kosten belastet werde.
Bei den heutigen Angeboten würde ich nie wieder ein Geberit - Dusch - WC erwerben. Minderwertige Qualität zu einem zu hohen Preis.

Hätte ich doch nur vor der Bestellung des DuschWCs hier gelesen, dann wär uns viel Ärger erspart geblieben.

Das zunächst gelieferte Tuma konnte nicht eingebaut werden, weil die Keramik fehlproduziert war.
Also ein ausgebautes Klo und 4 Wochen später die Firma Imicom, die mit einer neuen Keramik ankamen.
Stellten fest, daß die Aufnahmestangen zu kurz seien, und waren schnell wieder weg. Hatten dabei aber offensichtlich Installationsmaterial mitgenommen, unser Installateur am nächsten Tag sagte, es würde einiges fehlen.
Mit billigem Chinamist wären wir vermutlich besser bedient gewesen wie mit europäischem Markengerät.

Man kann gespannt sein, momentan sind wir äußerst frustriert.