Habe die Pergola erst seid einer Woche und gerade aufgebaut und die RAL Anthrazit 7016 Rostschutz gestrichen da in einigen Bewertungen nach 2 Jahren leicht Verwitterung und Rost berichtet wurde jetzt... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Pergola wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert. Es war halt sehr sperrig, aber kleine Dellen kann man vernachlässigen und die 2 verbogenen Lamellenhalter ließen sich wieder geradebiegen.Auf mein... Mehr ansehen
Hallo, dieses Mal war der Versand es Barbados superschnell. Allerdings waren bei der einen Dachstange vier Löcher falsch gebohrt, die vier Außenlöcher passten nicht zu den Innenlöchern, so dass die S... Mehr ansehen
Grundsätzlich gutes Produkt. Die Gewichtsangaben (140Kg) stimmen nicht. Zudem kam die Ware in 7 Pakstücken per UPS über eine ganze Woche verteilt. Zwei Schrauben fehlten.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gardenway.de ist einer der ersten Online-Shops auf dem polnischen Markt, der Gartengeräte wie Gartenmöbel, kleine Gartenstrukturen oder Gartengewächshäuser online anbietet. Wir sind seit 2011 am Markt und expandieren stetig. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen, verlässlich ausgewählten Produkten, von denen wir mittlerweile stolz über zehntausend anbieten.
Kontaktinformationen
Stępińska 22/30, 00-739, Warschau, Polen
- 781 95 63 30 10
- info@gardenway.de
- gardenway.de
4,3
Hervorragend
753 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Das stimmt mit unseren Regeln und Richtlinien definitiv nicht überein. Wir möchten auf dieses Problem gerne zurückkommen und eventuelle Unannehmlichkeiten beheben.
Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns recht herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns im Voraus für Ihre Anmerkungen.
Ihr Gardenway-Team
Billiges Material schlechte Lackierung…
Billiges Material schlechte Lackierung Schrauben haben gefehlt. Angeschrieben keiner antwortet schwach.
2. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Jeder Kommentar ist uns wichtig, da er uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Wir kommen gerne auf Ihren Vorschlag zurück.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gardenway-Team
Fangen wir bei der Lieferung an
Fangen wir bei der Lieferung an. Spedition meldete sich ein Tag vorab. Stellte die Ware auch am gewünschten Ort ab aber die Pakete waren sichtlich unsanft behandelt worden. Die Ware selber, hatte bis auf zwei Bleche die nicht so einfach aus den Ständern zu bekommen waren, keine Schäden. Der Aufbau hat gut funktioniert. Ein kleiner Fehler in der Beschreibung. Wir sind zufrieden.
2. Juni 2026
Pergola
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles super. Die Aufbauanleitung war ein wenig ungenau beschrieben. Ansonsten alles super. Preis/Leistung auch top.
2. Juni 2026
Fabelhaft 😁
Für den Preis super sehr zu empfehlen.
Größe super genug Platz für alle .
Gibt richtig gemütlichkeit im Garten
Wir haben extra noch 2 Vorhänge dazu angebracht um von allen Seiten geschützt zu sein
26. Mai 2026
Meine Bestellung wurde storniert
Meine Bestellung wurde storniert
Ich habe einen Pavillon dort bestellt. Die Lieferung wurde verschoben und mir die Bestellung storniert, ohne Alternativen vor zu schlagen. Der Pavillon ist auf der polnischen Seite sofort verfügbar mit morgigem Versand. Aber die liefern nicht nach Deutschland.
5. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen rundum zufrieden sind.
Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären, die Details Ihrer Bestellung zu besprechen und eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank.
total unzufrieden
Ich bin mit Gardenway und dem gesamten Ablauf absolut unzufrieden. Im Online-Shop wurde eine Lieferzeit von 4–6 Tagen angegeben, tatsächlich habe ich meine Ware aber erst zwei Wochen später erhalten. Diese lange Verzögerung ist für mich nicht akzeptabel.
Als die Lieferung endlich angekommen ist, war die Ware außerdem stark beschädigt (siehe Fotos). Ich bin von der Qualität, der Lieferung und dem Kundenservice dieses Unternehmens sehr enttäuscht.
Ich erwarte von Gardenway eine angemessene Entschädigung für diese mangelhafte Leistung. Sollte keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, werde ich rechtliche Schritte prüfen und einen Anwalt einschalten.
Ich kann dieses Unternehmen aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.
15. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
wir bedauern diesen Vorfall sehr. Wir sind jedoch bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Daher möchten wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Unser Kundenservice wird in Kürze telefonisch Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um weitere Details zu besprechen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gardenway-Team
sehr gut sehr günstig
sehr gut sehr günstig, vielleicht kann man nicht glauben aber Qualität ist sehr Hoch
4. Juni 2026
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Gutes Preis- Leistungs- Verhältnis.
28. Mai 2026
Die Lieferung verlief reibungslos und…
Die Lieferung verlief reibungslos und auch pünktlich. Die Kommunikation war ebenfalls super. Preis Leistung auch sehr gut. Wie lange das Pavillon hält, zeigt sich noch. Ein kleines Problem ist die Dichtigkeit. Die Schrauben auf dem Dach haben keine Abdichtung, sodass sich der Regen den Weg leider durch die Lochungen sucht. Es tropft minimal. Wir haben im Nachhinein Dichtringe unter jede Schraube gelegt. Jetzt müsste es behoben sein.
29. Mai 2026
Es hat ein bisschen gedauert
Es hat ein bisschen gedauert, aber jetzt ist geliefert.
Die Montage erfolgt noch
Danach finale Bewertung
8. Juni 2026
Die Lieferung erfolgte sehr schnell die…
Die Lieferung erfolgte sehr schnell die Ware war ordentlich verpackt und hatte keine Beschädigungen
25. Mai 2026
Sehr tolle Lieferung
Sehr tolle Lieferung, perfekt verpackt
Würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen
Danke
23. Mai 2026
Würde ich wieder kaufen
Die Pergola wurde nach wenigen Tagen geliefert. Der Aufbau war absolut problemlos. Bisher macht alles einen soliden und guten Eindruck
28. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.