Habe die Pergola erst seid einer Woche und gerade aufgebaut und die RAL Anthrazit 7016 Rostschutz gestrichen da in einigen Bewertungen nach 2 Jahren leicht Verwitterung und Rost berichtet wurde jetzt... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Pergola wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert. Es war halt sehr sperrig, aber kleine Dellen kann man vernachlässigen und die 2 verbogenen Lamellenhalter ließen sich wieder geradebiegen.Auf mein... Mehr ansehen
Hallo, dieses Mal war der Versand es Barbados superschnell. Allerdings waren bei der einen Dachstange vier Löcher falsch gebohrt, die vier Außenlöcher passten nicht zu den Innenlöchern, so dass die S... Mehr ansehen
Grundsätzlich gutes Produkt. Die Gewichtsangaben (140Kg) stimmen nicht. Zudem kam die Ware in 7 Pakstücken per UPS über eine ganze Woche verteilt. Zwei Schrauben fehlten.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Gardenway.de ist einer der ersten Online-Shops auf dem polnischen Markt, der Gartengeräte wie Gartenmöbel, kleine Gartenstrukturen oder Gartengewächshäuser online anbietet. Wir sind seit 2011 am Markt und expandieren stetig. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen, verlässlich ausgewählten Produkten, von denen wir mittlerweile stolz über zehntausend anbieten.
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4,3
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schnell geliefert,Preis-Leistung passt!
28. Juni 2026
Preis-Leistung ist im Großen und Ganzen…
Preis-Leistung ist im Großen und Ganzen ok. Die Lieferung erfolgte nach etwa einer Woche in 3 Paketen an zwei Tagen. Material ist etwas dünn und klapprig, bin mal gespannt wie lange das hält. Der Bauplan ist etwas ungenau und nicht gut lesbar, da manche Sachen sehr klein gedruckt sind. Man sollte beim Aufbau auf jeden Fall einen Helfer zum Aufrichten dabei haben! Insgesamt bin ich mit der bestellten Ware zufrieden, hab das bekommen was ich bestellt habe und es fehlte nichts.
21. Juni 2026
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Lieferung hat allerdings deutlich länger gedauert als zunächst angekündigt.
19. Juni 2026
Ich wahr enttäuscht es begann mit der…
Ich wahr enttäuscht es begann mit der Lieferung habe einen Termin mit der Spedition gemacht den ganzen Tag gewartet bis ich mir Gedacht habe ich ruf mal an ob meine Lieferung heute noch kommt da sagt die gute Frau von der Spedition das die Lieferung nicht mehr auf den LKW gepasst hat. Am nächsten Tag kam meine Lieferung aber die Pakete wahren aufgerissen und es wahren auch ein paar Teile beschädigt.
20. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und ermöglichen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem im Detail zu besprechen, Unklarheiten zu klären und mögliche Lösungen vorzustellen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gardenway-Team
Schnelle Lieferung und gut verarbeitete…
Schnelle Lieferung und gut verarbeitete Ware sehr empfehlenswert
21. Juni 2026
Die Pergola ist beschädigt und sie…
Die Pergola ist beschädigt und sie deshalb kostenlos zurück zu schicken, ist nicht möglich.
Die Reklamation gestaltet sich zudem äußerst schwierig
15. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Jeder Kommentar ist uns wichtig, da er uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Wir kommen gerne auf Ihren Vorschlag zurück.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gardenway-Team
Ganz miese Verpackung, (bzw. Transportschaden an der Ware? )
Ich hatte bereits eine Bewertung, incl. Fotos, abgegeben.
Deswegen frage ich mich gerade, warum ich das jetzt wiederholen sollte...???
24. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
wir bedauern diesen Vorfall sehr. Wir sind jedoch bemüht, unseren Kunden qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Daher möchten wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Unser Kundenservice wird in Kürze telefonisch Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um weitere Details zu besprechen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gardenway-Team
Leider enttäuscht, denke ein "Montagsprodukt"
Hallo GardenWay Team,
Vielen Dank für das Interesse an der Qualität Ihrer Produkte.
Leider sind der Fuss und das Standrohr nicht im rechten Winkel verschweißt, sodass der Schirm schräg stehen würde.
Glücklicherweise ist mein Nachbar Schlosser, der die beiden Teile getrennt und dann korrekt verschweißt hat, so konnte ich eine Reklamation vermeiden.
Ein Foto des Problems ist verfügbar
Beste Grüße
18. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden mit unseren Dienstleistungen rundum zufrieden sind.
Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären, die Details Ihrer Bestellung zu besprechen und eine passende Lösung zu finden.
Vielen Dank.
Ihr Gardenway-Team
Nicht so besonders ….
Die Liege wurde heute mit Verspätung geliefert.
Habe für soviel Geld wirklich bessere Qualität erwartet. Insgesamt wirkt sie sehr instabil, sodass ich die Befürchtung habe die Rückenlehne bricht irgendwann in sich zusammen. Die Liegefläche ist nur 20 cm vom Boden entfernt - alles in allem ein komisches Gefühl sich zu setzen. Nicht zufriedenstellend.
29. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Jeder Kommentar ist uns wichtig, da er uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Wir kommen gerne auf Ihren Vorschlag zurück.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gardenway-Team
Alles war okay.
13. Juni 2026
Guter Preis sehr gute Qualität schnelle…
Guter Preis sehr gute Qualität schnelle Lieferung immer wieder gerne….
18. Juni 2026
Ab der Bestellung lief alles…
Ab der Bestellung lief alles vorbildlich. Jetzt müssen wir nur noch alles aufbauen. Hoffe alles geht klar
16. Juni 2026
Ich hab den tollen LED Schirm 3x3m ich…
Ich hab den tollen LED Schirm 3x3m ich bin sehr begeistert Versand ging alles schnell ich habe nichts zu beanstanden und kann es nur weiterempfehlen der Schirm ist Mega da hat sich jeder Cent gelohnt 🤗
13. Juni 2026
Mückenschutz völlig ungeeignet! Und Zusage nicht eingehalten!
Wir haben den Pavillon Ibiza wegen der Mückenplage in unserer Gegend gewählt.
Das Paket kam in zwei Paketen und relativ schnell. Wir haben es gleich am ersten Tag aufgebaut. Die Streben sind etwas dünn und die Metallteile zerkratzen sehr leicht. Trotzdem ging das Aufbauen relativ einfach zu zweit.
Die Zeltplanen jedoch waren deutlich schwieriger. Hier fehlte die Anleitung komplett. Wir haben keine Lösung gefunden, um die Planen, an allen Seiten zu schließen, wir vermuten, dass sie zu kurz sind.
Jetzt zum Hauptpunkt:
Die Moskitonetze reichen nur auf Kopfhöre. Dann ist im Zelt ein großer Zwischenraum. Da kommen die Schnaken natürlich wunderbar durch. Das war eine große Enttäuschung. Außerdem sind die Planen, relativ schlecht vernäht und manche Reisverschlüsse gehen schon seit Tag 1 nicht richtig auf und zu.
Bei meiner Anfrage beim Kundendienst, hätte ich mir etwas Hilfe und Entgegenkommen gewünscht. Leider bekam ich nur einen Link zum Zurückschicken. Natürlich muss man das Paket selbst bezahlen. Außerdem sehen die Teile mittlerweile schon ganz schön ramponiert aus, durch das Aufbauen, so dass ich das Risiko nicht eingehen möchte. Wir haben uns dazu entschieden, den Pavillon zu behalten und aufzurüsten.
Leider insgesamt keine gute Erfahrung.
Nachtrag:
Die Firma hat uns in ihrer Antwort zugesagt, sich bei uns zu melden. Das ist leider bis heute Ende August noch nicht passiert.
10. Juni 2026
Antwort von Gardenway.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Produkt. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und ermöglichen uns, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem im Detail zu besprechen, Unklarheiten zu klären und mögliche Lösungen vorzustellen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gardenway-Team
Gerätehaus
Wir haben das Geräte bzw. Abstellraum zum abstellen der Fahrräder bestellt. Die Ware wurde nach 1,5 Wochen zugestellt. Die Abwicklung war problemlos. Das Haus ist vom Material her gut ob es jetzt den Wert von 1.100€ hat weiß ich jetzt nicht. Der Aufbau dauert auf jeden Fall länger wie 4 Stunden zu zweit. Ich würde mal eher 6-7 Stunden sagen bei Hobby Handwerker. Aber alles im allen sind wir zufrieden.
2. Juni 2026
tolles Produkt
tolles Produkt, super Preis, sehr hochwertige Verarbeitung, sichere Zahlung, schnelle Lieferung, einfacher Aufbau, wir geniessen jetzt den Garten um so mehr. mit meinen besten Empfehlungen, immer wieder gerne.
8. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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