Service ( e-mail) war nicht zufrieden stellend. Nicht auf meine Nachfrage richtig geantwortet .Lieferung ist nicht vollständig angekommen. Nach eigener Bemühung habe ich dann meine Bestellung selbs... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgt ohne Beschädigung zum abgesprochenenen Termin. Leider musste ich über einen Monat auf die Lieferung warten, was natürlich schon bei der Bestellung... Mehr ansehen
Die Bestellung aus den Niederlanden wurde am nächsten Tag schon geliefert und alles war komplett. Leider gab es keine Montage Anleitung und auch keine Gebrauchsanweisung. Nur bei die Clima 8 und die e... Mehr ansehen
Die Lieferung der Klimaanlage erfolgte fristgerecht. Habe sie schon fast eingebaut. Bei Fragen wurde mir telefonisch weiter geholfen.
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Pumpenanbieter
- #5 der 7 besten Unternehmen in Heizungsanlagenanbieter
- #19 der 21 besten Unternehmen in Solarenergieunternehmen
Über ganz24
Vom Unternehmen geschrieben
ganz24.com – Ihr Spezialist für nachhaltige Heiztechnik, Fußbodenheizung & ganzheitliche Energielösungen seit 2002
Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG | Villingen-Schwenningen | Gegründet 2002
Willkommen bei ganz24.com – Ihrem zuverlässigen Online-Shop für moderne, umweltfreundliche Heiztechnik und nachhaltige Energiekonzepte. Die Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG aus Villingen-Schwenningen steht seit über 25 Jahren für Qualität, kompetente Beratung und echte ganzheitliche Lösungen – statt Standardprodukte von der Stange. Über 5 Mio. verkaufte Artikel auf mehreren Plattformen sprechen für sich.
Unsere Produktwelt – alles für Ihre nachhaltige Heizung
Pelletkessel & Pelletöfen
Unser Herzstück: Hocheffiziente Pelletheizungen der Marke Robin Wood – darunter der mehrfach ausgezeichnete Robin Wood EcoPellet sowie die wasserführenden Pelletöfen Robin Wood Woody Total Glass (18 kW & 24 kW) mit Energieeffizienzklasse A++. Pelletheizungen sind CO₂-neutral, förderfähig und wirtschaftlich – die umweltfreundlichste Art, ein Haus mit Wärme zu versorgen.
Wärmepumpen & Brauchwasserwärmepumpen
Luft-Wasser-Wärmepumpen und Brauchwasserwärmepumpen für Neubau und Modernisierung. Inklusive Zubehör wie Anti-Vibrations-Bodenkonsolen für eine leise, vibrationsarme Installation. Wärmepumpen sind in Kombination mit Fußbodenheizung besonders effizient.
Fußbodenheizungen & Heizkreissysteme
Von der Fußbodenheizung über Heizkreisverteiler bis zu kompletten Heizkreissets – wir liefern alles für die gleichmäßige, energieeffiziente Flächenheizung. Fußbodenheizungen sind ideal mit Wärmepumpen kombinierbar und sorgen für angenehme Strahlungswärme bei niedrigen Vorlauftemperaturen. Unser Sortiment umfasst Nassestrich- und Trockensysteme für Neubau und Sanierung.
Pumpengruppen & Heizkreispumpengruppen
Professionelle Pumpengruppen der Marke Environ – z. B. die Environ ProfiMix Heizkreispumpengruppe mit Drei-Wege-Mischer, Environ END05 Stellmotor und Hocheffizienzpumpen von Wilo oder Grundfos. Komplett montiert und geprüft geliefert, sofort einsatzbereit.
Biomasse & Holzvergaserkessel
Holzvergaserkessel der Marke Robin Wood PyroMax für Haushalte, die auf Scheitholz setzen. Biomassekessel erzielen durch den Vergasungsprozess einen besonders hohen Wirkungsgrad und sind in Kombination mit einem Pufferspeicher äußerst wirtschaftlich.
Steuerungen & Regler
Digitale Heizungsregler, Kesselsteuerungen und Smart-Home-fähige Regelungssysteme für präzise Temperatursteuerung und maximale Energieeffizienz. Kompatibel mit Pelletanlagen, Wärmepumpen und Fußbodenheizungen.
Solartechnik & Photovoltaik-Zubehör
Solarthermie-Zubehör, Solarspeicher und alles für die perfekte Hybrid-Heizung – die Kombination aus Solarthermie, Wärmepumpe und Pelletkessel. Photovoltaik-Zubehör für die optimale Einbindung Ihrer PV-Anlage in das Heizsystem.
Speichertechnik & Pufferspeicher
Multi-Puffer-Systeme, Kombispeicher und Trinkwasserspeicher für die optimale Wärmespeicherung. Ein gut dimensionierter Pufferspeicher reduziert die Laufzeiten und erhöht die Lebensdauer Ihrer Heizungsanlage erheblich.
Frischwasserstationen & Trinkwassertechnik
Hygienische Trinkwassererwärmung durch Frischwasserstationen – die moderne Alternative zum herkömmlichen Warmwasserspeicher. Ideal für Neubauten und die Modernisierung älterer Heizungsanlagen.
Rücklaufanhebungen & Zubehör
Rücklaufanhebungen schützen Ihren Kessel vor Kondensatschäden und verlängern die Lebensdauer der Gesamtanlage. Im ganz24-Shop finden Sie Rücklaufanhebungen für alle gängigen Kesseltypen sowie umfangreiches Systemzubehör und Ersatzteile.
Unsere Marken
Robin Wood · Environ · Wilo · Grundfos · Caleffi · Klover
Unser Service – mehr als nur ein Onlineshop
- Kostenlose, persönliche Beratung – telefonisch und per E-Mail
- Unterstützung bei Förderanträgen: BAFA (BEG), KfW-Kredite, Landesförderungen
- Vollständige Planung von der Beratung bis zur Inbetriebnahme
- Wartung, Reparaturen und Ersatzteilservice nach der Inbetriebnahme
- Professionelle Gutachten und lückenlose Dokumentation
- Kostenloser Versand ab 25 € – meist innerhalb von 48 Stunden deutschlandweit
- Einfache Retoure mit 48-Stunden-Rückerstattung
- Persönlicher Kundensupport, der auch bei komplexen Fragen wirklich hilft
Staatliche Förderung – wir helfen Ihnen dabei
Der Umstieg auf eine erneuerbare Heizung wird in Deutschland großzügig gefördert. Pelletheizungen, Wärmepumpen und Solarthermieanlagen können mit bis zu 70 % durch BAFA (Bundesförderung effiziente Gebäude) und KfW-Kredite bezuschusst werden. Unser Team kennt alle aktuellen Förderprogramme und begleitet Sie Schritt für Schritt – von der Antragsstellung bis zur Auszahlung.
Warum ganz24.com?
Seit 2002 stehen wir für nachhaltige Heiztechnik, die Ihre Energiekosten dauerhaft senkt und die Umwelt schont. Ob Ersatz einer Öl- oder Gasheizung, Neubauausstattung oder Erweiterung um erneuerbare Energiequellen – wir finden die maßgeschneiderte Lösung für Ihr Zuhause oder Ihren Gewerbebetrieb.
Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG
Überaucher Str. 9/1 · 78052 Villingen-Schwenningen · Baden-Württemberg · Deutschland
Telefon: +49 7705 9769690 · E-Mail: info@ganz24.com · Web: www.ganz24.com
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Wir freuen uns über jede ehrliche Bewertung – jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden und anderen Kunden die richtige Entscheidung zu erleichtern. Vielen Dank, dass Sie Teil der Energiewende sind!
Ihr ganz24.com-Team – Pietro Giantomasi & Team · Villingen-Schwenningen, seit 2002
Unsere Services für Sie
Vom Unternehmen geschrieben
- Nachhaltig heizen mit ganz24
- Pelletöfen, Wärmepumpen, Fußbodenheizung & Hybrid – kostenlose Beratung, Förderung & 48h-Lieferung.
- Über 25 Jahre Deutscher Profi
- Von Planung bis Inbetriebnahme – alles aus einer Hand, persönlich & zuverlässig.
- Testsieger-Qualität & Speed
- Robin Wood, Wilo, environ, Grundfos & andere Top-Marken: nachhaltig, effizient, 24h-Versand.
Unsere Rundum-sorglos-Garantie
Kostenlose 48h-Lieferung ab 25 € + voller Service
ganz24.com – mehr als ein Onlineshop: Persönliche Beratung, Planung, Förderung, Montage, Wartung, Reparatur, einfache Rückgabe (Geld in 48h zurück), Top-Support & sichere Zahlungen. Alles aus einer Hand.
Kontaktinformationen
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Nachhaltig heizen mit ganz24
4,2
Gut
1168 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Ganz schlechter Lieferservice
Ganz schlechter Lieferservice
50 % falsch geliefert und keine Ansage auf richtige Nachlieferung. Auch nach 7 Tagen noch keine Ansage wann das richtige Teil geliefert wird. Auch nicht nach telefonischer Nachfrage noch keine Antwort. Sehr sehr schade
14. August 2026
Schnelle Beantwortung der Fragen
Schnelle Beantwortung der Fragen. Keine KI sondern wirkliche Menschen, die auch Fehler machen
Betriebsanleitung ist katastrophal aber sehr gutes Produkt .
14. August 2026
Ging alles schnell und reibungslos
Ging alles schnell und reibungslos.
Genau so muss das funktionieren 👍
16. August 2026
Es ist nicht das gekommen was auf den…
Es ist nicht das gekommen was auf den Bildern zu sehen war
16. August 2026
Schneller Versand und problemlose…
Schneller Versand und problemlose Rückgabe des Artikels aufgrund Falschbestellung.
16. August 2026
Gute Anlage mit gutem Service
Gute Anlage, einfach montiert, guter Preis, Service schnell erreichbar, alles bestens. Vielen Dank
22. August 2026
In der Artikelbeschreibung sind die Gewinde falsch angegeben
In der Artikelbeschreibung sind die falschen Maße angegeben. Statt mit 1 1/4" AG kommt das Ventil mit 1 1/2" AG.
15. August 2026
Da wird Service groß geschrieben
Scheint alles da zu sein! Sehr gut. Lieferung war schnell und genau wie angekündigt da. e mail, mit dem Vermerk dass man sich auch Hilfe holen kann, wenn’s beim Einbau hakt ist sehr hilfreich. Man fühlt sich aufgehoben!👍
22. August 2026
Sehr gut
Sehr gut, alles wie Angeboten.
Schnelle Antwort bei Fragen freundlich und kompetent.
Termin der Lieferung eingehalten.
Top Produkt finde ich.
14. August 2026
Es hat alles gut geklappt schnelle…
Es hat alles gut geklappt schnelle Lieferung und der Artikel war auch wie beschrieben.
15. August 2026
Super schnelle Lieferung und…
Super schnelle Lieferung und unkomplizierte Rückgabe da doch nicht gebraucht.
15. August 2026
Sehr gute Qualität und einfach in der…
Sehr gute Qualität und einfach in der Montage, sehr schnelle Reaktion bei Probleme.
14. August 2026
Service ( e-mail) war nicht zufrieden…
Service ( e-mail) war nicht zufrieden stellend. Nicht auf meine Nachfrage richtig geantwortet .Lieferung ist nicht vollständig angekommen.
Nach eigener Bemühung habe ich dann meine Bestellung selbst beim Versand Dienstleister abgeholt .
Jetzt alles erledigt und Ware ist ok.
14. August 2026
Gefallen hat mir das Produkt und die…
Gefallen hat mir das Produkt und die schnelle Abwicklung der Bestellung.
Negativ war die Zeit danach, denn geworben wurde mit einer Lieferzeit von 1-2 Werktagen. In der Paketverfolgung konnte man nur sehen, dass das Teil noch nicht versandt wurde. Eine Auskunft per Telefon war unzufriedend. Das Produkt kam schließlich am 4. Werktag.
6. August 2026
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