Los chicos empleados de Game en el CC. Tres Aguas son muy profesionales, agradables y simpáticos. Cuando llegué a la tienda estaba hasta arriba de gente pero ellos, súper atentos y simpatiquísimos. D... Mehr ansehen
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Excelente servicio como siempre; más allá de la reserva, destaco el trato recibido. Cabe mencionar la labor de Desire en el establecimiento GAME de la Avenida Andalucía en Cádiz, cuya atención es i... Mehr ansehen
Llamo bastante por tlf y suelo ir a la tienda y siempre habido una att muy buena conocedores de todos los juegos que venden y merchaidssing y conocimientos de todas las consolas si tienes alguna duda... Mehr ansehen
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Llamo a distintas tiendas.. y nadie contesta... Llamo al servicio al cliente... Y nada ... Llevo más de 30 minutos al teléfono ... con el contestador automático .. con la músiquit... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Computerspieleladen
- auch in
- Computergeschäft
- Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
- Geschäft für gebrauchte Spiele
- Kinderspielzeuggeschäft
- Spielefachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
GAME es tu tienda de videojuegos, consolas, PC Gaming, merchandising y electrónica. Visita nuestras tiendas GAME donde encontrarás las principales novedades, podrás reservar próximos lanzamientos, ahorrarás con las mejores ofertas y seminuevos, y disfrutarás del mejor catálogo. Más de 240 establecimientos donde adquirir, entre otros, juegos y accesorios de Playstation, PS4, PS5, XBOX, Nintendo Switch. Todo tipo de productos PC GAMING como ordenadores, ratones, auriculares, sillas gaming, portátiles, monitores, teclados. Y cientos de articulos de merch como camisetas, lámparas, tazas, felpudos, figuras POP y coleccionistas de tus sagas favoritas. Todo esto, y mucho más, acompañado de la mejor atención al cliente. GAME es tu especialista.
Kontaktinformationen
Spanien
- game.es
3,9
Gut
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He estado hoy en GAME de CC TRES AGUAS
He estado hoy en GAME de CC TRES AGUAS,para comprar un mando de la Nintendo switch y el trato ha sido excelente. El personal es de 10.
16. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su experiencia 😊
Nos alegra saber que su visita a GAME Tres Aguas fue tan satisfactoria y que nuestro equipo contribuyó a que encontrara lo que necesitaba de la mejor manera posible.
Comentarios como el suyo son una gran recompensa para nuestros compañeros, ya que reflejan el esfuerzo y la dedicación que ponen cada día en ofrecer una atención cercana y cuidada. 🌟🎮 Nos encantará trasladarles sus palabras.
Si en cualquier momento necesita ayuda o tiene alguna consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
🌐 GAME.es Atención al Cliente: https://www.game.es/atencion-al-cliente
🐦 X (Twitter): @GAME_SAC
Gracias de nuevo por confiar en GAME y por dedicarnos unos minutos para compartir su valoración. ✨
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🚀
Confío siempre!
Confío siempre!! Encuentro lo que quiero y sino me lo consiguen!!
6. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su valoración 😄
Nos encanta saber que GAME sigue siendo un lugar en el que puede encontrar lo que busca y que, cuando surge alguna necesidad más específica, nuestro equipo puede ayudarle a encontrar la mejor solución.
La confianza de clientes como usted es algo que valoramos enormemente, y comentarios así nos animan a seguir esforzándonos para ofrecer una experiencia cada vez más completa. 🌟🎮
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Gracias de nuevo por su confianza y por dedicar unos minutos a compartir su experiencia. 🛍️✨
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Me han atendido dos trabajadores de la…
Me han atendido dos trabajadores de la empresa Game por la tarde que se llaman Paula una chica muy maja y Rubén otro chico muy majo cuando fui a buscar cartas de Pokémon y al no saber cuál cogerme por tanta variedad de colecciones y idiomas me aconsejaron una que se llama oscuridad absoluta además de varios puzzles que estuve buscando
13. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su experiencia 😊
Nos alegra saber que el equipo de la tienda pudo ayudarle a encontrar lo que buscaba y orientarle entre la amplia variedad disponible.
Especialmente cuando existen tantas opciones entre distintas colecciones, ediciones y productos, contar con un asesoramiento cercano puede marcar la diferencia. 🃏
Trasladaremos sus amables palabras al equipo de GAME, ya que reconocimientos como el suyo son una gran motivación para seguir ofreciendo la mejor atención posible. 🌟
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Gracias de nuevo por confiar en GAME y por compartir su valoración. 🎮
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Soy un cliente desde muchos años
Soy un cliente desde muchos años, y siempre he tenido una experiencia estupenda. Si compro online, en todo momento he indicado recogerlo en una tienda en concreto (Nueva Condomina, Murcia). Y el personal que ha atendido desde hace años en esa tienda no ha podido ser mejor. Así que mi valoración no puede ser más positiva.
14. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir una valoración tan positiva 😊. Nos hace especial ilusión saber que, después de tantos años confiando en GAME, seguimos formando parte de sus compras y manteniendo una experiencia a la altura de sus expectativas.
También queremos agradecer sus palabras hacia el equipo de Nueva Condomina. 🏆 Saber que la atención recibida durante todo este tiempo ha contribuido a generar esa confianza es, sin duda, el mejor reconocimiento que pueden recibir nuestros compañeros.
Seguiremos trabajando para que cada visita, ya sea en tienda o a través de nuestras compras online, continúe siendo una experiencia satisfactoria y cercana para nuestros clientes. 🎮✨
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Gracias de nuevo por su confianza durante todos estos años y por compartir su experiencia con nosotros. 💙
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🚀
Muy bien
Muy bien, te recompran la consola vieja, mando y juegos y te lo descuentan de la nueva; una buena manera de poder actualizar y tener la mas nueva sin desembolsar todo el importe.
6. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Hola 👋🏻Muchas gracias por compartir su valoración 😊. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que ha encontrado una fórmula cómoda para seguir disfrutando de sus videojuegos y plataformas favoritas.
Nuestro objetivo es ofrecer opciones adaptadas a las necesidades de cada jugador, facilitando que puedan seguir evolucionando su equipo de una forma práctica y flexible. 🚀🎮
Comentarios como el suyo nos animan a continuar trabajando para ofrecer soluciones que aporten valor a nuestros clientes y hagan su experiencia en GAME cada vez más satisfactoria.
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Gracias de nuevo por confiar en GAME y por compartir su experiencia. ✨
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Compra perfecta en la tienda Game
Compra perfecta en la tienda Game de Utebo (Zaragoza). Disponibilidad de los artículos y atención profesional y amable por parte del personal.
7. August 2026
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Hola Buenas! 👋🏻
Muchas gracias por compartir su experiencia 💫. Nos alegra saber que su compra en GAME Utebo fue tan satisfactoria y que pudo encontrar los artículos que buscaba sin dificultades.
También nos encanta conocer que nuestro equipo le ofreció una atención cercana y un buen asesoramiento durante su visita. 🎮🤝 Comentarios como el suyo son una magnífica recompensa al trabajo que realizan nuestros compañeros cada día para ayudar a los clientes de la mejor manera posible.
Si en algún momento necesita ayuda o tiene cualquier consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
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Gracias de nuevo por confiar en GAME y por dedicar unos minutos a valorar su experiencia. 🌟
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🚀
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Muchas gracias por compartir su valoración 🙌. Nos encanta recibir comentarios tan positivos sobre la atención de nuestro equipo.
Trabajamos cada día para ofrecer el mejor asesoramiento posible y hacer que cada visita sea una experiencia agradable, por lo que saber que ha percibido esa dedicación y profesionalidad es una gran satisfacción para nosotros. ⭐🎮
Si en cualquier momento necesita ayuda o desea realizar alguna consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
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Gracias de nuevo por su confianza y por dedicar unos minutos a compartir su experiencia. ✨
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🚀
El vendedor fue muy atento y me explicó…
El vendedor fue muy atento y me explicó todo con detalles. Una de mis tiendas favoritas por esa razón.
7. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su valoración 🌈
Saber que considera esta tienda como una de sus favoritas gracias al trato recibido es un reconocimiento que nos hace especial ilusión. 🎮✨ Nuestro equipo trabaja para ofrecer una atención cercana y personalizada, por lo que comentarios como el suyo son una gran motivación.
Si en cualquier momento necesita ayuda o tiene alguna consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
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Gracias de nuevo por confiar en nosotros y por compartir su experiencia. 😃
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🚀
Producto defectuoso y ninguna respuesta de Atención al Cliente
Compré un mando de PS4 reacondicionado en la tienda online de GAME el **20/07/2026**. El producto llegó el 21 o 22 de julio y comenzó a presentar problemas de funcionamiento el **27/07**.
El **28/07** solicité a través de la web la devolución por producto defectuoso. El **29/07**, GAME me respondió por correo preguntándome si prefería un cambio o un reembolso.
El **30/07** respondí indicando claramente que quería la **devolución del dinero mediante el mismo método de pago utilizado (Bizum)**.
Desde entonces, no he recibido ninguna respuesta ni información sobre cómo realizar la devolución.
El **03/08** envié otro correo solicitando información y tampoco obtuve respuesta.
También he intentado contactar por teléfono, pero después de permanecer bastante tiempo esperando no conseguí hablar con ningún agente.
He intentado resolver el problema directamente con GAME, pero hasta ahora no he recibido ninguna solución ni siquiera una respuesta.
No estoy solicitando nada extraordinario: simplemente quiero devolver un producto que presentó un defecto pocos días después de recibirlo y recibir el reembolso que solicité.
Espero que GAME revise mi caso y se ponga en contacto conmigo para solucionar esta incidencia.
______________________________________
Actualización: Finalmente, después de publicar esta reseña en Trustpilot, GAME se puso en contacto conmigo, organizó la recogida del mando y ya he recibido el reembolso.
Agradezco que finalmente hayan solucionado la incidencia. Sin embargo, considero importante señalar que fue necesario publicar la reclamación para obtener una respuesta, después de varios correos y llamadas sin respuesta.
30. Juli 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Estimado Cliente:
Si ya tiene incidencia generada y quiere que nuevamente sea revisada puede comunicarlo por otros canales de contacto como nuestra cuenta oficial en X @GAME_SAC
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo 👋 del Equipo de Atención al Cliente de GAME 🎮
Un trato muy amable del personal a…
Un trato muy amable del personal a parte de muy profesional, ayudan a encontrar justo lo que necesitas e incluso te Dan alguna recomendación extra viendo tu perfil de jugador.
8. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su valoración 🌟. Nos alegra saber que recibió una atención tan cercana por parte de nuestro equipo.
🎮💡 Nuestro objetivo es que cada visita sea una experiencia útil y personalizada, por lo que comentarios como el suyo nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros.
Si en cualquier momento necesita ayuda o desea realizar alguna consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
🌐 GAME.es Atención al Cliente: https://www.game.es/atencion-al-cliente
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Gracias de nuevo por confiar en GAME y por dedicar unos minutos a compartir su experiencia. 😄
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🚀
Fue tan buena porque me trató con…
Fue tan buena porque me trató con amabilidad y fue muy eficaz en mi compra
8. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su experiencia 😊. Nos alegra saber que recibió una atención amable y que el proceso de compra fue ágil y satisfactorio.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y eficiente, por lo que comentarios como el suyo son una gran recompensa para nuestros equipos. ⚡🎮 Saber que pudo encontrar lo que necesitaba de forma rápida y con una atención cuidada nos anima a seguir en esta línea.
Si en cualquier momento necesita ayuda o desea realizar cualquier consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
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📣 X (Twitter): @GAME_SAC
Gracias de nuevo por dedicar unos minutos a valorar su visita. 🎯
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🕹️
La atención y el producto han sido…
La atención y el producto han sido increíbles, el personal ha sido súper atento, comunicativo y sobre todo unos grandes profesionales.
8. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia ⭐. Nos alegra enormemente saber que tanto el producto como la atención recibida han estado a la altura de sus expectativas.
Es especialmente gratificante conocer que nuestro equipo le ofreció un trato cercano, manteniendo una buena comunicación durante todo el proceso y ayudándole en todo lo necesario. 🎯 Comentarios como el suyo reconocen el esfuerzo diario de nuestros compañeros por proporcionar el mejor servicio posible a cada cliente.
Si en cualquier momento necesita ayuda o tiene alguna consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
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Gracias de nuevo por su confianza y por compartir unas palabras tan positivas. 🚀
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 😄
Son unos estafadores
Son unos estafadores, le haces un seguro al producto y cuando tienes problemas con ese producto que sigue en garantía te dicen que para repararlo tienes que llevarle un informe técnico. Para que amplias una garantía si te van a poner pegas para repararla y te exigen un informe técnico para repararlo y encima tengo yo que pagarlo vergonzoso.
10. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Estimado Cliente:
A falta de más datos, todos los productos en GAME están garantizados.
Si se encuentra en tercer año se debe de acreditar que el fallo existía en el momento de la compra y no es debido a otros aspectos fuera de la garantía como ocurre en cualquier otro comercio o retailer.
Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios RDL
1/2007, del 16 de noviembre:
Artículo 121 Carga de la Prueba
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos años posteriores
a la entrega del producto, sea éste nuevo o de segunda mano, ya existían cuando el bien se entregó.
Puede ponerte en contacto con nosotros abriendo una incidencia en:
👉 https://www.game.es/atencion-al-cliente
Asegúrese de incluir todos los detalles 📝.Si ya tiene incidencia generada y quiere que nuevamente sea revisada puede comunicarlo por otros canales de contacto como nuestra cuenta oficial en X @GAME_SAC
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo 👋 del Equipo de Atención al Cliente de GAME 🎮
Me ofrecieron siempre alternativas a…
Me ofrecieron siempre alternativas a todo lo que no podía conseguir por stock. Muy atento y agradable en todo momento.
9. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su experiencia 🧩. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarle ofreciéndole distintas alternativas cuando algún producto no estaba disponible.
Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para que cada cliente encuentre la mejor opción según sus necesidades. ✨
Si en algún momento necesita ayuda adicional o desea realizar cualquier consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
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Gracias de nuevo por dedicar unos minutos a valorar su experiencia. 🎯
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🎮
La experiencia en la Tienda de Isla…
La experiencia en la Tienda de Isla Azul un 10.
En la de Parla no se cual es el motivo pero en la venta de dos play 5 slim disco en parla me dieron solo un mando y en la otra dos.
En Isla azul no lo entiende que pasaría. Era plan renove ambas y con las misma entrega .
8. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su experiencia 😊. Nos alegra saber que su paso por nuestra tienda de Isla Azul fue tan satisfactorio.
Por otro lado, lamentamos la confusión que nos comenta respecto a las dos operaciones realizadas con el Plan Renove 🎮
Para que podamos revisar su caso en detalle y ofrecerle una respuesta precisa, le recomendamos contactar con nuestro equipo a través de nuestros canales oficiales de Atención al Cliente:
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Estaremos encantados de analizar lo sucedido y ayudarle en todo lo posible.
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🕹️
Grandes personas con gran dedicación…
Grandes personas con gran dedicación por lo que hacen, profesionales y muy amables con los clientes.
Game Nueva Condomina murcia
8. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
Muchas gracias por compartir su valoración 💙
Nos encanta saber que el equipo de GAME Nueva Condomina le ha transmitido esa dedicación y cercanía en su atención.
Comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestros compañeros, ya que reflejan el esfuerzo que ponen cada día para ayudar y asesorar a los clientes de la mejor manera posible. ⭐
Si en algún momento necesita ayuda o tiene cualquier consulta, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales oficiales:
🌐 GAME.es Atención al Cliente: https://www.game.es/atencion-al-cliente
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Gracias de nuevo por dedicar unos minutos a compartir su experiencia. 😊
Reciba un saludo de Diego del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🚀
Reclamé por X y online ya me entregaron…
Reclamé por X y online ya me entregaron el envío... en agosto se notan las vacaciones de las agencias de transporte....
8. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
¡Hola! 👋
Nos alegra muchísimo saber que la entrega se ha completado con éxito.
Esperamos que disfrutes al máximo de tus próximas compras y que estés pasando un verano fantástico. ☀️
Queremos recordarte que, para cualquier otra consulta o si necesitas ayuda en el futuro, nos tienes siempre a tu disposición en nuestro portal: https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 👾
Tenía un problema en tienda y desde X…
Tenía un problema en tienda y desde X (Twitter) abrí la consulta y en unos días solucionado online
8. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
¡Hola! 👋
Qué alegría leer tu mensaje. Nos encanta saber que pudimos echarte una mano de forma ágil y que todo ha quedado resuelto a tu gusto. ¡Ese es siempre nuestro principal objetivo!
Recuerda que seguimos por aquí para lo que necesites. Si en el futuro te surge cualquier otra duda o consulta, puedes contactarnos fácilmente a través de nuestro portal de soporte: https://www.game.es/atencion-al-cliente
Reciba un saludo de Claudia del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 👾
Fuy la compra muy rápida con todas las…
Fuy la compra muy rápida con todas las informaciones lo q necesito y el trato de la empleada muy agradable
6. August 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
¡Hola! 👋
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu valoración! 🌟 Nos alegra enormemente saber que el proceso fue todo un éxito y que recibiste una asistencia inmejorable por parte de nuestro equipo en tienda. Para nosotros es fundamental que te sientas en buenas manos.
Recuerda que seguimos a tu entera disposición para futuras consultas o por si surge cualquier tipo de incidencia con tus artículos. Puedes contactarnos siempre que lo necesites a través de nuestro portal de soporte: https://www.game.es/atencion-al-cliente 💻
Reciba un saludo de Claudia del Equipo de Atención al Cliente de GAME. 🎮
Compré un televisor
Compré un televisor, y aunque el precio era bueno, el resto del servicio un desastre.
No informan de cuando te entregan el producto, contactas con atención al cliente, y no te contestan a lo que preguntas, sino que dicen que están encima y que lo entregarán... Les indicas que por favor te avisen para la entrega ya que no vas a estar disponible, y así poder proporcionar los datos de un vecino al que se le pueda entregar, y no lo hicieron.
Lo entregan a un jardinero sin que estuviese autorizada dicha entrega, incumpliendo las condiciones de entrega por la cual ellos deben desembalar el producto e instalarlo y comprobar que todo funciona. Pero no, lo entregan a un desconocido y se quedan tan a gusto. Este Jardinero dejó el televisor en el jardín durante toda la noche con el consiguiente riesgo, menos mal que al día siguiente me avisó por si acaso y pude gestionarlo con un vecino. Y cuando después escribes una opinión reflejando esto, lo rechazan y no la publican porque dicen que no es una opinión estricta del propio producto... Un desastre. Mucho ojo con el servicio de entrega.
Ahora me dicen que puedo contactar con el servicio de atención al cliente. ¿Para qué, si no me han hecho ni caso cuando lo solicité?¿ para volver a recibir una respuesta genérica? Y por supuesto no intentes llamar por teléfono…
27. Juli 2026
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Antwort von GAME Videojuegos
📧 Estimado Cliente:
Tenemos un canal focalizado donde gestionar cualquier tipo de incidencias prácticamente al día 🗓️, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros abriendo una incidencia en:
👉 https://www.game.es/atencion-al-cliente
Asegúrese de incluir todos los detalles 📝.Si ya tiene incidencia generada y quiere que nuevamente sea revisada puede comunicarlo por otros canales de contacto como nuestra cuenta oficial en X @GAME_SAC
Estaremos como siempre encantados de atenderle y poder revisar el motivo de su incidencia.
Reciba un saludo 👋 del Equipo de Atención al Cliente de GAME 🎮
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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