Galaxus.ch Bewertungen 35.202

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 11.549 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Produkte, die oft naturgetreu und wie beschrieben ankommen. Viele schätzen den reibungslosen Bestellvorgang und den hervorragenden Service, der stets die Erwartungen erfüllt und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die Effizienz und Zuverlässigkeit des Unternehmens wird häufig gelobt, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Verpackung, die manchmal zu groß war oder zu Schäden an den Produkten führte. Andere bemängelten Lieferverzögerungen oder falsche Produkte, die geliefert wurden, und kritisierten die mangelnde Beratung bei speziellen Artikeln.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den reibungslosen... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung, wobei viele die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele Kunden die Produkte als super schnell und... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der oft als sehr gut, schnell und zuverlässig... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe im Fernsehraum auf einer Distanz von 1.5m aufgestellt. Sogar auf niedrige Stufe kŭhle Luft erhalten. Auf hōchste Stufe richtig starke Kūhlung. Wenig Wasserverbrauch. Positiv nach USB Aufladung k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich poste hier oft und gerne! Hatte immer gute Erfahrungen! Kundenservice ist super! Habe auch das Galaxus Mobile! Letztens wieder einen Teppich gekauft, kam innerhalb von paar wenigen Tagen, meine Mu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Vögel zum ankleben an die Scheiben. Lieferung kam relativ schnell, hätte aber in einem Couvert Platz gehabt anstatt eine so riesengrosse Kartonschachtel.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brauchte ein Ersatzteil zu einem mehrere Jahre alten Thermobecher, gab es tatsächlich vorrätig, einzeln im Bestellvorgang wurde noch gefragt, ob mir etwas längere Lieferdauer Recht wären, um ih... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Computerzubehör
  2. Kinderladen
  3. Elektrofachmarkt
  4. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  5. Fachhandel für Bürobedarf
  6. Sexspielzeugladen

Vom Unternehmen geschrieben

Galaxus ist nicht nur Onlineshop, sondern auch Magazin mit lebendiger, fachkundiger Community. Das hauseigene Redaktionsteam arbeitet völlig unabhängig. Es testet kritisch und kommuniziert auch dann ehrlich, wenn ein Produkt nicht überzeugt. Und dies ohne Rücksicht auf Umsatzeinbussen. Bleibt dennoch eine Frage offen, hilft die Galaxus-Community weiter und hilft im Chat mit Antworten innerhalb weniger Stunden.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

35.202 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Galaxus ist nicht Galubwürdig

Galaxus hat für mich jegliche Glaubwürdigkeit bei Lieferzusagen verloren.

Am 8. Juni habe ich einen Veloanhänger bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde das Produkt mit An Lager, Lieferung 12 Juni. Am 12. Juni hiess es plötzlich verzögerung Die Ware wurde bis heute nicht versendet.
Ich Glaube die Lagerbestände stimmen nicht bei Galaxus. Es steht bewust an Lager. Stornierung ist nicht möglich Ware unterwegs!!!! Was???? Alles nur Lügen.
Seit doch ehrlich und schreibt nicht an Lager. Lieferung unbestimmt.
Hat bei mir erst einmal geklappt bei Galaxus, morgen geliefert,und es kam auch morgen. Bin Normalerweise Brack.ch Kunde, da habe ich noch nie sowas erlebt.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galaxus.ch-Logo

Antwort von Galaxus.ch

Danke für das Feedback!

Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Eventuell hatten wir hier leider einen falschen Lagerbestand. Bitte kontaktiere uns, damit wir uns das genauer anschauen können:
https://www.galaxus.ch/help

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich poste hier oft und gerne

Ich poste hier oft und gerne! Hatte immer gute Erfahrungen! Kundenservice ist super! Habe auch das Galaxus Mobile! Letztens wieder einen Teppich gekauft, kam innerhalb von paar wenigen Tagen, meine Mutter ist sehr happy damit! Was ich hier schon alles gekauft habe! Alter Schwede!

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ging tip top

Alles ging sehr flott von der Suche, über den Bestellablauf, der Zahlung sowie der raschen Lieferung und das Produkt passt. 🍀 Danke vielmals.

11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe einen Rasentrimmer von Makita…

Ich habe einen Rasentrimmer von Makita bestellt. Als ich den Akku aufladen wollte. bemerkte ich, dass kein Schweizer Stecker vorhanden war. Das war sehr ärgerlich und habe deshalb keine Lust dieses Gerät zu behalten.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Galaxus.ch-Logo

Antwort von Galaxus.ch

Besten Dank für das Feedback!

Wir bedauern, dass bei deiner Bestellung kein Schweizer Adapter beigelegt war. Aufgrund unseres Parallel-Importes von diversen Produkten kann es vorkommen, dass einige unserer Geräte mit einem Schukostecker ausgeliefert werden. In der Regel legen wir bei solchen Bestellungen automatisch ein passendes Kabel oder einen CH-Adapter bei. Wir entschuldigen uns für die Umstände und senden dir gerne einen kostenfreien Adapter zu. Bitte melde dich dazu bei unserem Support:
https://www.galaxus.ch/help

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte, Lieferungen

War bisher immer äusserst zufrieden, Preis-Leistungsverhältnis ist gut, sowie auch die schnellen Lieferungen. Sehr vertrauenswürdig und zuverlässig. Bestelle immer sehr gerne bei Galaxus.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer noch Best of…

Alle Bestellungen wurden schnellstmöglich erledigt und sind alle gut angekommen. Ich finde es auch sehr gut, dass man informiert ist, wenn die Pakete abgeschickt werden. Der ganze Verlauf von der Bestellung bis zur Ankunft ist dokumentiert. Vielen Dank für den super Service.

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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