Ich habe die Bestellung direkt nach dem Kauf wieder storniert, daraufhin jedoch nur eine E-Mail erhalten, in der mir ein Rabatt angeboten wurde. Diesen Rabatt habe ich abgelehnt, darauf aber keine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Der Shop kann auf gar keinen Fall weiter empfohlen werden! Bestellung am 29.11.2025, Ware nach fast drei Monaten noch immer nicht geliefert. Der Shop ist telefonisch nicht erreichbar, auf Email Anfrag... Mehr ansehen
Ich vergebe 0Sterne1 musste ich vergeben um eine Bewertung über eine nicht erhaltene Ware abzugeben.Frechheit vor 4 Wochen Hundebett bestellt,bis heute nicht erhalten.Auf meine Email wurde geantwortet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe ein Hundebett und eine Reise Körbchen mit Tragegriffen bestellt, beide Artikel sind gute Qualität und sind so wie sie auf den Fotos abgebildet sind. Bin sehr zufrieden damit. Und würde wieder hie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über FunnyFuzzy UK
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- support@funnyfuzzy.co.uk
- funnyfuzzy.co.uk
2,3
Mangelhaft
10.275 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Our dog is just obsessed and loves his…
Our dog is just obsessed and loves his new bed!!!
12. November 2024
Ich hatte meine Bestellung storniert…
Ich hatte meine Bestellung storniert und um Rückzahlung meiner Paypal-Bezahlung gebeten. Darauf erfolgte keinerlei Reaktion und zwei Tage später, nachdem ich auch schön Paypal eingeschaltet hatte, bekomme ich eine Sendungsnummer.
Solche Ignoranz ist m.E. nicht in Ordnung. Mit einem unseriösen Unternehmen wünsche ich keinerlei Geschäftsbeziehungen.
31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Lieber Kunde,
Entschuldigen Sie die Störung.Wir haben die Rückmeldung erhalten, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen nicht zufrieden sind.
Es tut uns sehr leid und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir möchten klarstellen, dass wir Ihnen nach Ihrer Bestellung sowohl eine Bestätigungs-E-Mail als auch eine Versand-E-Mail gesendet haben. Bisher haben wir jedoch keine E-Mails von Ihnen bezüglich einer Rückgabeanfrage oder anderer Anliegen erhalten.
Die von uns angebotene Lösung haben wir Ihnen per E-Mail zugesendet, und wir hoffen aufrichtig, dass diese Ihren Erwartungen entspricht. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Frustrationen entschuldigen, die diese Situation verursacht hat.
Wenn Sie Ideen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@funnyfuzzy.com (7/24)
Null Sterne!
Null Sterne!
Abzocke! Betrug!
Billigste Herstellung.
Die Bilder und Beschreibungen sind pure Lügen!
Auf emails meldet sich niemand!
Rückversand nicht möglich.
Bleibe wohl auf den Kosten sitzen.
Absolut Finger weg!!!
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Lieber Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen ein schlechtes Einkaufserlebnis beschert haben.
Es tut uns sehr leid und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir möchten klarstellen, dass wir Ihnen nach Ihrer Bestellung sowohl eine Bestätigungs-E-Mail als auch eine Versand-E-Mail gesendet haben. Bisher haben wir jedoch keine E-Mails von Ihnen bezüglich einer Rückgabeanfrage oder anderer Anliegen erhalten.
Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die Ihnen diese Situation bereitet hat, und haben eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, werden wir uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wenn Sie irgendwelche Gedanken oder Bedenken haben, können Sie uns gerne direkt unter support@funnyfuzzy.com kontaktieren. (24/07.)
Keine Info wegen RETOURE
Ich habe nach 3 Wochen zwei bestellte Auto-Hundekissen erhalten. Ein Hundekissen möchte ich zurücksenden. Laut FunnyFuzzy-Homepage bekomme ich die Anweisungen, wie die Rücksendung läuft, über Email. Nur leider meldet sich seit 5 Tagen NIEMAND, obwohl ich nochmal über Kontakt hingeschrieben habe. Keine Antwort. Nun weiß ich nicht, wie ich das Kissen zurücksenden kann, noch ob ich das Geld € 140,00 zurück bekomme. DAS GEHT GAR NICHT!
12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Liebe Tatjana,
Wir bedauern zutiefst, von Ihren jüngsten Erfahrungen mit unserem Unternehmen zu hören, und ich entschuldige mich aufrichtig für jegliche Frustration und Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bei FunnyFuzzy sind wir bestrebt, allen unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir verstehen, dass Ihre jüngsten Erfahrungen diese Werte nicht widerspiegeln, und das tut uns aufrichtig leid.
Wir sind uns bewusst, dass manchmal systematische Fehler auftreten können, insbesondere bei hohem Anfrageaufkommen. Dies kann leider zu Verzögerungen und Missverständnissen führen, an deren Verbesserung wir aktiv arbeiten. Unser Kundenserviceteam ist rund um die Uhr darum bemüht, jede Kundenanfrage zu verfolgen, und es ist unsere Priorität, Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Um sicherzustellen, dass wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten, könnten Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner auf verpasste Nachrichten von uns überprüfen? Wenn Sie uns außerdem Ihre Bestellnummer mitteilen könnten, werden wir den Status Ihrer Bestellung umgehend prüfen und sicherstellen, dass sie ohne weitere Verzögerung gelöst wird.
Sie können uns jederzeit eine E-Mail an support@funnyfuzzy.com senden.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienste zu verbessern und allen unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.
Ich entschuldige mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten und danke Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, diese Angelegenheit zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
FunnyFuzzy
KEINEN Stern - Hände weg - Billigster SCHROTT
NULL Sterne !
Zwei grosse Hundekissen mit Wirbelsäulenschutz gekauft. Gekommen sind - nach WOCHEN - zwei stinknormale billige Hundekissen. Das ist nicht mal annähernd orthpödisch, Inhalt billigste Füllwatte. Kompletter Schrott !! Abzocke. Die Kissen sind bereits in einem Gnadenhof, denn ich zahle sicher nicht auch noch das Rückport nach CHINA !! Verdammt, wenn ich in einem deutschen Shop bestelle, erwarte ich, dass die Ware minimal aus Europa kommt, sicher nicht aus China !!!
PS: und gleich noch was ! Das dämliche Antwortmail könnt ihr euch sonst wohin schieben !!
16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Liebe Gabriela Frei,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Ich wollte mich mit Ihnen in Verbindung setzen, um auf die Bedenken einzugehen, die Sie hinsichtlich der Qualität unseres Produkts geäußert haben. Zunächst einmal möchte ich mich aufrichtig für jegliche Enttäuschung oder Frustration entschuldigen, die Sie dadurch möglicherweise erfahren haben. Ihre Zufriedenheit ist uns unglaublich wichtig und ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen.
Ich verstehe, wie entmutigend es sein kann, ein Produkt zu erhalten, das Ihre Erwartungen in Bezug auf die Qualität nicht erfüllt. Obwohl Fälle wie diese selten sind, möchte ich Ihnen versichern, dass wir uns verpflichtet fühlen, Produkte von höchster Qualität zu liefern.
Bitte seien Sie versichert, dass wir uns Ihr Feedback zu Herzen genommen haben und aktiv daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unser Angebot verbessern und unsere Kunden besser bedienen können.
Ich verstehe zwar, dass Ihre Erfahrung möglicherweise enttäuschend war, möchte Ihnen jedoch versichern, dass wir uns Ihrer Zufriedenheit verschrieben haben. Wenn wir etwas tun können, um die Dinge in Ordnung zu bringen, oder wenn Sie Ihre Bedenken weiter besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@funnyfuzzy.com zu kontaktieren.
Ich entschuldige mich noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten und danke Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, Ihre Bedenken auszuräumen.
Mit freundlichen Grüßen,
FunnyFuzzy
Perfektes Bett
Ich wünschte, sie hätten es in Menschengröße. Es ist ein wunderbares Bett. Es ist sehr weich und kuschelig und bietet zudem bequemen Halt. Es ist auch tief, also hüpft unser kleiner Kerl einfach hinein, macht seine kleine Drehroutine und kuschelt sich hinein. Perfekt!
12. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Kauf
Im letzten Jahr gab es bei Ihnen mehrere verschiedene Arten von Sofaschonern. Das muss das Beste sein. Es bleibt tatsächlich an Ort und Stelle.
5. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässiger Shop mit qualitativ guter…
Zuverlässiger Shop mit qualitativ guter Ware (Hunderegenmantel), Versand nach Deutschland ca. 2 Wochen, klare Empfehlung
26. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.