Ich habe die Bestellung direkt nach dem Kauf wieder storniert, daraufhin jedoch nur eine E-Mail erhalten, in der mir ein Rabatt angeboten wurde. Diesen Rabatt habe ich abgelehnt, darauf aber keine... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Der Shop kann auf gar keinen Fall weiter empfohlen werden! Bestellung am 29.11.2025, Ware nach fast drei Monaten noch immer nicht geliefert. Der Shop ist telefonisch nicht erreichbar, auf Email Anfrag... Mehr ansehen
Ich vergebe 0Sterne1 musste ich vergeben um eine Bewertung über eine nicht erhaltene Ware abzugeben.Frechheit vor 4 Wochen Hundebett bestellt,bis heute nicht erhalten.Auf meine Email wurde geantwortet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe ein Hundebett und eine Reise Körbchen mit Tragegriffen bestellt, beide Artikel sind gute Qualität und sind so wie sie auf den Fotos abgebildet sind. Bin sehr zufrieden damit. Und würde wieder hie... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über FunnyFuzzy UK
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- support@funnyfuzzy.co.uk
- funnyfuzzy.co.uk
2,3
Mangelhaft
10.275 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Vorsicht - Hundebett bestellt - keine Ware bekommen
Habe ein Hundebett bestellt und mit Paypal bezahlt. Es kam keine Eingangsbestätigung nach 9 Tagen habe ich FunnyFuzzy eine Mail geschrieben und den Fall bei Paypal gemeldet bis heute noch keine Antwort bekommen. Hätte ich bloss vorher die Rezession gelesen dann hätte ich dort nichts bestellt.
Seit Vorsichtig .
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Nordbau,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir haben versucht, Ihre Bestellung zu finden, aber es scheint, als würde sie Versteckspiel spielen! Um sie leichter finden und Ihnen besser helfen zu können, haben wir über Trustpilot eine Anfrage nach Ihrer Bestellnummer gesendet.
Sie können uns auch gerne direkt unter support@de.funnyfuzzy.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Team FunnyFuzzy
Keine Ware, keine Antwort
Ende April bestellt und bezahlt. 6 Wochen später immer noch keine Ware erhalten. Bestellstatus immer noch in Bearbeitung.
Auch auf die dritte E Mail kam keine Antwort.
Geld ist wohl auch bei mir weg!!
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wir haben versucht, Ihre Bestellung zu finden, aber es scheint, als würde sie Versteckspiel spielen! Um uns zu helfen, sie zu finden und Ihnen besser helfen zu können, haben wir über Trustpilot eine Anfrage nach Ihrer Bestellnummer gesendet.
Sie können uns auch gerne direkt unter support@funnyfuzzy.co.uk kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Team FunnyFuzzy
Kein Kundendienst
Das Katzenbettchen kam zeitnah an und war in Ordnung.
Da es jedoch zu klein ist, möchte ich es umtauschen in eine größere Größe.
Mehrfach habe ich funnyfuzzy in den vergangenen Wochen per Mail kontaktiert, aber bis heute keine Antwort erhalten.
Überhaupt nicht zu empfehlen, ich werde nichts mehr bestellen.
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Wir versuchen derzeit, Ihre Bestellung zu finden, aber sie scheint sich ein wenig zu verstecken! Um Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen zu können, haben wir Ihnen über Trustpilot eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestellnummer gesendet.
Alternativ können Sie uns auch gerne direkt unter support@de.funnyfuzzy.com kontaktieren wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!
Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Ihr FunnyFuzzy-Team
Keine Ware erhalten
Am 08.05.2025 bestellt. Bis heute keine Ware erhalten. Mehrere E-Mails an den Kundendienst geschrieben, es wurde nicht mal darauf reagiert.
Geld ist dann wohl weg :-(
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Nadine,
es tut uns leid zu hören, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Wir haben Ihnen bereits am 11.06.2025 geantwortet, aber manchmal spielen E-Mails gerne Verstecken! Bitte werfen Sie einen Blick in Ihren Spam-Ordner – vielleicht macht unsere Nachricht dort gerade ein kleines Nickerchen.
Falls Sie noch Fragen haben, erreichen Sie uns jederzeit unter support@de.funnyfuzzy.com wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir hoffen, das klärt eventuelle Missverständnisse bezüglich unserer Kommunikation.
Ihr FunnyFuzzy-Team
ACHTUNG BETRUG!!!
Ware kommt nicht. Die Support Email Adresse funktioniert nicht.
Kein Kontakt möglich, Mein Geld ist wohl weg.
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht so reibungslos verlaufen ist, wie sie es sollte. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und unkomplizierte Lösung ist, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Wir haben bereits Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu beheben, und Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen gesendet. Wir hoffen, dass jetzt alles wieder auf dem richtigen Weg ist.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, ist unser Team rund um die Uhr unter support@de.funnyfuzzy.com für Sie da wir helfen Ihnen jederzeit gern weiter!
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie bei uns geblieben sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FunnyFuzzy
Betrug..Ware kommt nicht
Betrug... Ware kommt nicht, schlechter Service keine Nachricht. Wieder einmal so ein China Shop. Absolut unzuverlässig.
Nicht kaufen
C.s
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Christoph,
Wir haben versucht, deine Bestellung zu finden, aber sie scheint ein Versteckspiel zu sein! Um sie leichter finden und dir besser helfen zu können, haben wir dir über Trustpilot deine Bestellnummer angefordert.
Schau doch mal in deinen Posteingang – wir helfen dir sofort weiter!
Wir sind rund um die Uhr unter support@funnyfuzzy.co.uk für dich da und helfen dir gerne weiter!
Wir hoffen, bald von dir zu hören,
Team FunnyFuzzy
Nichts kaufen
Nichts kaufen - ich warte nun seit mehr als 3 Wochen auch meine Bestellung - die Sendungsnummer kontrolliert und da steht - wurde an den Versender retourniert. Der Kundendienst meinte dann nur ja wird nochmals versendet, aber nun seit 14 Tage keine Änderung der Bestellung. Niemehr!
16. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Kevin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht so reibungslos verlief, wie sie es sollte. Wir verstehen vollkommen, wie wichtig es ist, dass solche Angelegenheiten schnell und unkompliziert gelöst werden.
Die gute Nachricht ist, dass wir alles auf unserer Seite geregelt haben, und wir hoffen, dass das Problem nun vollständig behoben ist. Wir haben Ihnen außerdem eine E-Mail geschickt, bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam-/Junk-Ordner nach, falls sie dort gelandet ist.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team rund um die Uhr unter support@de.funnyfuzzy.com zur Verfügung, wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!
Vielen Dank nochmals für Ihre Geduld und dafür, dass Sie bei uns geblieben sind.
Ihr FunnyFuzzy-Team
Aufpassen alle zusammen, minderwertige Qualität. Wer mit Paypal gezahlt hat, Fall umgehend melden. Gibt Geld zurück von Paypal.
Aufpassen alle zusammen: An alle die unzufrieden sind mit der China Ware von Funny Fuzzy und alle die mit Paypal gezahlt haben! Bitte meldet den Fall bei Paypal, ihr bekommt euer Geld zurück! Ihr müsst abwarten und den Fall auf KEINEN FALL schließen, auch wenn Funny Fuzzy euch das anbietet, ich sollte den Fall schliessen, dann kümmern sie sich um mein Anliegen! Macht das nicht! Schickt Paypal alle Bilder von der Ware ( in meinem Fall minderwertige Qualität, keine Fütterung wie angegeben und von schlechter Verarbeitung). Geld kam nach 2 Wochen zurück von Paypal!
22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Christian,
Wir haben versucht, Ihre Bestellung zu finden, aber sie scheint ein Versteckspiel zu sein! Um sie leichter finden und Ihnen besser helfen zu können, haben wir Ihnen über Trustpilot eine Anfrage mit Ihrer Bestellnummer gesendet.
Schauen Sie doch mal in Ihren Posteingang – wir helfen Ihnen sofort weiter!
Wir sind rund um die Uhr unter support@de.funnyfuzzy.com für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter!
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Team FunnyFuzzy
! Vorsicht Abzocke !
!! Auf keinen Fall bestellen !! Die Firma ist Betrug.
Meine Bestellung wurde als versendet markiert, wurde aber nur elektronisch angekündigt und nie zum Versand übergeben.
Ein Kontakt ist nicht möglich. Die Support E-Mail Adresse funktioniert nicht mehr. Es gehen keine E- Mails mehr durch.
Ich wage zu bezweifeln, dass es die Firma physisch noch gibt. Es ist nur mehr Abzocke!
6. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Astrid,
wir versuchen, Ihre Bestellung zu finden aber sie scheint gerade Verstecken zu spielen!
Um sie schnell aufzuspüren und Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, haben wir über Trustpilot eine Anfrage nach Ihrer Bestellnummer gesendet.
Bitte werfen Sie einen Blick in Ihren Posteingang (ggf. auch in den Spam-Ordner), damit wir Ihnen umgehend weiterhelfen können!
Wir sind rund um die Uhr unter support@de.funnyfuzzy.com für Sie da und helfen jederzeit gerne weiter.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Team FunnyFuzzy
Habe ein Hundebett bestellt
Habe ein Hundebett bestellt, mein Hund könnte auf dem Teppich schlafen, wäre mehr gepolstert, sieht auf dem Bild bequem aus jedoch ist es nicht so, bin sehr enttäuscht! Dafür ist die Reisedecke top!
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Soraya,
Wir können deine Bestellung derzeit nicht finden und haben daher über Trustpilot eine Anfrage nach weiteren Details gesendet, um sie ausfindig zu machen.
Sie versteckt sich wahrscheinlich nur irgendwo! Könntest du bitte dein Postfach überprüfen und uns die benötigten Informationen bereitstellen? Dann kümmern wir uns sofort darum.
Wir sind rund um die Uhr unter support@de.funnyfuzzy.com erreichbar und helfen dir jederzeit gerne weiter!
Vielen Dank für dein Verständnis.
Team FunnyFuzzy
Alles perfekt
1. März 2025
Diese Firma ist ein absoluter Fake
Diese Firma ist ein absoluter Fake, reine China Produkte mit schlechter Qualität und lediglich einem tollen Marketing. Wenn man etwas zurückschicken möchte, wird einem das so gut wie unmöglich gemacht.
Ein absolutes No Go!
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo zusammen,
Wir haben derzeit Probleme, Ihre Bestellung zu finden, aber keine Sorge, sie ist wahrscheinlich nur versteckt. Um den Prozess zu beschleunigen und sicherzustellen, dass alles ideal für Sie und Ihr Haustier ist, haben wir Ihnen eine Anfrage für weitere Informationen geschickt.
Wir sind gespannt auf Ihre Antwort und freuen uns schon darauf, bald von Ihnen zu hören.
Team Funny Fuzzy
ACHTUNG
Bitte bestellt dort nichts! Absolute Betrüger mit einer widerlichen Hinhaltetaktik, unverschämt und nicht kundenorientiert!
Ware ist auch China und stinkt so wahnsinnig nach Chemie.
Einen Rückgabeprozess gibt es nicht, auch wenn es in den AGBs verzeichnet ist. Es gibt Mailaustausch mit Hinhalten und nicht lösungsorientiert. Die qualitativ mangelhafte Ware wird nicht zurückgenommen.
3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo,
Wir können Ihre Bestellung derzeit nicht finden, daher haben wir eine Anfrage mit der Bitte um weitere Details gesendet, die uns dabei helfen, sie aufzuspüren.
Sie versteckt sich wahrscheinlich einfach irgendwo! Wenn Sie Ihren Posteingang überprüfen und die Informationen angeben könnten, werden wir das Problem in kürzester Zeit für Sie lösen.
Vielen Dank für Ihre Hilfe,
Team FunnyFuzzy
Die Firma wirbt mit 30 Tage…
Die Firma wirbt mit 30 Tage Rückgaberecht. Was aber nirgends steht, ist dass das Produkt am besten noch originalverpackt (kommt eingeschweisst) und ungebraucht sein muss, um das Geld zurückzuerhalten. Wie soll man da, dann das Produkt testen?
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Angie,
es scheint, als hätten wir im Moment ein wenig Schwierigkeiten, Ihre Bestellung zu finden – aber keine Sorge, sie versteckt sich bestimmt nur irgendwo!
Wir haben Ihnen über Trustpilot eine Anfrage mit der Bitte um weitere Informationen gesendet, damit wir die Angelegenheit schnell klären und sicherstellen können, dass alles perfekt für Sie und Ihr Haustier läuft.
Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach (ggf. auch den Spam-Ordner) auf unsere Nachricht – sobald wir die Infos haben, kümmern wir uns sofort darum!
Wir sind rund um die Uhr für Sie da unter support@de.funnyfuzzy.com und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Team FunnyFuzzy
Null Sterne auch von mir
Null Sterne auch von mir .
Ich bestellte eine Hundetragetasche , im Wert von 75 ,-€ .
Als diese endlich angekommen ist , sah diese aus , wie nicht einmal 30,-€ !!
Die Farbe , anders als abgebildet , billig Material verwendet und der Hund sitzt überhaupt nicht stabil .
Nun möchte ich diese Tasche zurücksenden und habe bereits 3 Mails an dieses Unternehmen gesendet !!!
KEINE Antwort !!
Ich rate von diesem unseriösen Unternehmen dringend ab !!
29. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Hallo Jenny,
momentan haben wir ein wenig Schwierigkeiten, Ihre Bestellung zu finden – aber keine Sorge, sie versteckt sich bestimmt nur!
Wir haben Ihnen über Trustpilot eine Anfrage mit der Bitte um weitere Informationen geschickt, damit wir die Angelegenheit schnell klären und alles für Sie und Ihren Vierbeiner in Ordnung bringen können.
Bitte schauen Sie in Ihr Postfach (auch im Spam-Ordner nachsehen!) und beantworten Sie unsere Anfrage, damit wir sofort loslegen können.
Wir sind rund um die Uhr unter support@de.funnyfuzzy.com für Sie erreichbar und helfen jederzeit gerne weiter!
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Team von FunnyFuzzy
Ein Stern ist zuviel
Ein Stern ist zuviel. Ich warte seit 23.11.24 auf meine Ware. Keine Reaktion auf 7 Anfragen. Stornierung nicht möglich. Mein Geld ist wohl weg, da mit Kreditkarte bezahlt.
5. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Entschuldigen Sie die Verzögerung. Wir wissen, dass Warten unangenehm ist.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen (oft auch früher) zu bearbeiten. In Spitzenzeiten (Feiertage, Sonderangebote usw.) kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Normalerweise dauert der Versand 5–12 Werktage, außer bei unerwarteten Verzögerungen.
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls die Nachricht dort gelandet ist.
Wenn Sie uns brauchen, sind wir rund um die Uhr unter support@de.funnyfuzzy.com für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter!
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
Team FunnyFuzzy
Bin sehr zufrieden mit der Bestellung. Super
Habe ein Hundebett und eine Reise Körbchen mit Tragegriffen bestellt, beide Artikel sind gute Qualität und sind so wie sie auf den Fotos abgebildet sind. Bin sehr zufrieden damit. Und würde wieder hier bestellen.
3. Januar 2025
Schrott teuer verkauft..
Schrott teuer verkauft... laßt sie Finger von diesem Unternehmen... Stornierungen werden ignoriert und zurücksenden geht auf die eigene Kappe und ist end-teuer... abzocke pur
Billige Füllwatte mit ein bisschen Stoff rundherum wird als orthopädisches Bett verkauft... absolut unmöglich und wissende Abzocke...
Auf die Stornierung, hat bis heute niemand reagiert und es wurde Tage später einfach verschickt...
Aber kaum hat man ne "nicht so tolle" Bewertung geschrieben, reagieren sie drauf...
Und hier noch ein Nachtrag... Ich hab den Support jetzt schon mehrfach kontaktiert und sie glänzen mit Ignoranz... die Antwort auf diese Bewertung stufe ich als reinste Heuchlerei, denn Antwort kommt von dem Support keine...
Ein Stern ist eigentlich schon einer zuviel
10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bemüht sind, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu klären.
Nachdem Bestellungen versandt wurden, können wir aufgrund unserer Systembeschränkungen keine Änderungen mehr vornehmen. Wir sind jedoch bestrebt, die beste Lösung für Sie zu finden.
Bezüglich der Rücksendung möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir die Rückerstattung umgehend veranlassen, sobald das Paket bei uns eingegangen ist. Falls Sie die Annahme des Pakets verweigert haben, informieren Sie uns bitte, damit wir den Vorgang beschleunigen können.
Falls Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter support@funnyfuzzy.com zu kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr für Sie da (7/24).
Heute ist die bereits vor zwei Wochen….
Heute ist die bereits vor zwei Wochen bezahlte Ware eingetroffen. Die Qualität lässt zu wünschen übrig, selbst zusammen bauen unverschämt! Passt nicht wirklich das Kissen in den Bezug/ schief und krumm.kommt direkt aus China, das war beim Kauf nicht erkenntlich, hätte ich nicht bestellt. Kundentäuschung!
Keine Antworten auf mails, Finger weg!
Und uns wurde keine Rücknahme wie unten beschrieben angeboten, keine Reaktion auf meine mails, meine Anfragen, meine Beurteilung!!!Nichts passiert !!!
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FunnyFuzzy UK
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Unser Kundenserviceteam hat bereits eine E-Mail an Sie gesendet, um mehr Details zu Ihrem Anliegen zu erfahren. Nachdem wir Ihre Antwort erhalten haben, werden wir Ihnen umgehend eine Lösung oder eine Rückerstattungsoption anbieten.
Wir möchten auch klarstellen, dass wir mit globalen Herstellern zusammenarbeiten und die Ware von verschiedenen Standorten aus versenden. Wir tun unser Bestes, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen zufriedenstellenden Service zu bieten.
Für weitere Fragen oder Bedenken können Sie uns jederzeit unter support@funnyfuzzy.com erreichen. Wir stehen Ihnen 7 Tage die Woche zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
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