Super, einfach auf der Homepage die Produkte auswählen, die man wirklich braucht! Hochwertige gute Produkte! Einen Stern Abzug weil, als waschbare Bettschutz Auflage ein billiges Plastikprodukt gelief... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
alles kommt pünktlich und gut an, produkte sind gut, änderungen an der box finde ich schwierig und dass die post pakete ohne klingeln im regen stehen lässt dafür kann frontida nichts
ich bin eigentlich ganz zufrieden. Konnte meine Bestellung wechseln ,nur die gewünschten waschbaren Bettlaken waren einfach nicht dabei. fand ich schade ,werde aber meine Box nochmal neu machen. Viele... Mehr ansehen
Wurde sehr schnell aufgenommen und sehr nett per Mail betreut, wenn ich fragen hatte. Die erste Sendung dauerte zwar länger Sie kam heute endlich an. Habe mich sehr darüber gefreut, alles im Paket e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Frontida Healthcare GmbH – Ihr Partner für kostenlose Pflegehilfsmittel, Inkontinenzversorgung und Hausnotruf Die Frontida Healthcare GmbH ist Ihr verlässlicher Partner rund um die häusliche Pflege – bundesweit, zuzahlungsfrei und ganz ohne Papierkram. Pflegebedürftige in Deutschland haben einen gesetzlichen Anspruch auf kostenfreie Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat. Bei Frontida lösen Sie diesen Anspruch einfach online ein: Die individuelle Frontida Pflegebox stellen Sie bequem nach Ihrem Bedarf zusammen und erhalten sie monatlich versandkostenfrei direkt nach Hause geliefert – ohne Vertragsbindung und ohne Mindestlaufzeit. Neben der Pflegebox bieten wir Ihnen aufsaugende Inkontinenzartikel auf Rezept in geprüfter Markenqualität von renommierten Herstellern wie Hartmann, TENA und SENI. Unser Sortiment reicht von Einlagen und Vorlagen über Windeln und Pants bis hin zu Bettschutzunterlagen. Mit dem neuen mobilen Hausnotruf von Frontida sind Sie zudem rund um die Uhr abgesichert – für mehr Sicherheit und Selbstständigkeit im Alltag, bereits ab Pflegegrad 1. Wir übernehmen die gesamte Bürokratie und die Kommunikation mit Ihrer Kranken- und Pflegekasse – egal ob AOK, TK, Barmer, DAK, KKH oder IKK. So sparen Sie Zeit und Aufwand. Fachkundige Beratung, höchste Qualitätsstandards und deutsche Markenprodukte stehen dabei immer im Mittelpunkt. Persönliche Versorgung, verlässlicher Service und Produkte, auf die Sie vertrauen können – für Sie und Ihre Angehörigen. Prüfen Sie jetzt Ihren gesetzlichen Anspruch und profitieren Sie von monatlich kostenfreien Pflegehilfsmitteln ohne Zuzahlung. Frontida – alles aus einer Hand. 📞 Hannover: 0511 87458242 | Hamburg: 040 57308480 | ✉️ kundenservice@frontida.de
Kontaktinformationen
Rothenbaumchaussee 11, 20148, Hamburg, Deutschland
- 051187458242
- kundenservice@frontida.de
- frontida.de
4,0
Gut
109 Bewertungen
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Sehr unzuverlässige Firma
Ich werde seit letztem Jahr sehr unregelmäßig beliefert. Jetzt erhielt ich 2 Rechnungen über Pflegeboxen die mir zugeschickt wurden, obwohl anscheinend noch gar keine Genehmigung der Krankenkasse vorlag. Diese Boxen muss ich jetzt selber übernehmen. Ein telefonischer Kontakt ist gar nicht möglich. Auf E-Mails erhält man keine Antwort. Habe dies jetzt alles meiner Krankenkasse gemeldet und die Pflegebox sofort gekündigt. Auf die Kündigung erfolgte auch bis heute keine Reaktion. Falls weitere Pakete ankommen werde ich diese zurückschicken. Diese Firma ist nicht zuverlässig. Kann sie auf keinen Fall weiter empfehlen.
10. Juni 2026
Antwort von Frontida Pflegebox
Sehr geehrte Frau Mirwald,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Wir möchten Ihren Fall gerne persönlich klären und alle offenen Punkte zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenservice@frontida.de, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frontida Team
Am Anfang war ich sehr zufrieden
Am Anfang war ich sehr zufrieden , aber seit 2 Monaten kann man sich nicht mehr drauf verlassen,also wenn das so weiter geht werde ich mir einen anderen Anbieter suchen ,das passiert wenn ein Anbieter zu gierig wird zuviele Neukunden aufnehmen und es dann nicht geregelt bekommt , da leidet die Zuverlässigkeit ,aber ich denke mal das sie bald wieder Zeit haben ,da viele sich dann an einn andern Anbieter wenden
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frontida Pflegebox
Sehr geehrte Frau Rammig,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie in letzter Zeit Unzuverlässigkeiten erlebt haben – das nehmen wir sehr ernst.
Wir verstehen Ihre Frustration und arbeiten intensiv daran, unsere Lieferprozesse wieder auf das gewohnte Niveau zu bringen. Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen dürfen. Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter **kundenservice@frontida.de**.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frontida Team
Einmal und nie wieder
Schlechte Lieferung einen Monat garnicht geliefert aber Rechnung schicken Box wenn die mal ankam Schrott einmal nie wieder lasst die Finger weg besser ist das und man hat keinen Ärger vor allem bettschutz Einlagen geliefert die nicht bestellt waren
2. März 2026
Antwort von Frontida Pflegebox
Sehr geehrte Frau Jungnickel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir würden Ihren Fall gerne persönlich klären und sicherstellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kundenservice@frontida.de, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frontida Team
Besser als die Anderen!
Besser als die Anderen!
Ich bin seit längerem Kunde bei Frontida und kann den Service uneingeschränkt empfehlen. Die Abwicklung der Pflegehilfsmittel läuft komplett unkompliziert, die monatliche Box kommt zuverlässig und pünktlich. Bei Rückfragen ist der Kundenservice freundlich, schnell erreichbar und löst Anliegen direkt beim ersten Kontakt. Besonders schätze ich, dass die Abrechnung direkt mit der Pflegekasse erfolgt und ich mich um nichts kümmern muss. Genau so stellt man sich einen modernen Dienstleister im Pflegebereich vor.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frontida Pflegebox
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel – eine unkomplizierte und zuverlässige Versorgung, bei der Sie sich um nichts kümmern müssen. Wir sind stolz, Sie als Kunden zu haben, und freuen uns darauf, Sie weiterhin bestens zu versorgen!
Ihr Frontida Team
Super Service
Super Service , super schnelle Lieferung , alles top!
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frontida Pflegebox
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Das freut uns sehr – wir geben täglich unser Bestes, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung sicherzustellen. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war!
Ihr Frontida Team
Ich bin super zufrieden und habe…
Ich bin super zufrieden und habe endlich das bekommen was ich schon bei anderen gesucht habe!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frontida Pflegebox
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Willkommen in der Frontida-Familie – wir freuen uns, Sie langfristig begleiten zu dürfen!
Ihr Frontida Team
Die gelieferten Produkte sind sehr gut…
Die gelieferten Produkte sind sehr gut und pflegen die Haut. Die Handcreme eignet sich auch sehr gut für Fuß und Narbenpflege durfte ich feststellen. Danke Frontida
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frontida Pflegebox
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Produkte Sie so überzeugen – das ist ein schöner Tipp mit der Handcreme für Fuß- und Narbenpflege! Wir werden das gerne weitergeben. Vielen Dank, dass Sie uns vertrauen!
Ihr Frontida Team
Funktioniert pünktlich und…
Funktioniert pünktlich und zuverlässig!!
Gibt keine Probleme bei unserer Belieferung.
Änderungen können online durchgeführt werden und werden wenn früh genug schon für die nächste Lieferung berücksichtigt. Das hilft ungemeint bei unserer Planung.
16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Frontida Pflegebox
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die pünktliche Lieferung und die einfache Online-Verwaltung Ihrer Box Ihren Alltag erleichtern. Genau das ist unser Ziel – ein unkomplizierter und zuverlässiger Service für Sie!
Ihr Frontida Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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