frendorf.de Bewertungen 1.276

Ich hatte bestellt und dann nur schlechte Bewertungen gelesen. Bei mir war alles prima verlaufen. Auch die Qualität meines kettenanhäger ist sehr gut.

Frendorf zeichnet sich durch sehr gute, schnelle und kompetente Kommunikation aus. Was wirklich hervorragend überzeugt ist, dass auch unbequeme Vorgänge bearbeitet und zur absoluten Kundenzufriedenheit gelöst werden, ohne Umständlichkeiten, defekte, hochwertige Artikel aufwendig retournieren zu müssen. Vielen Dank und gern jederzeit wieder! Sebastian #63610

Das ist cool! ✅

Günstiges Produkt und schnelle Lieferung. Das Leuchtmaterial ist leider etwas dunkel, als Deko-Objekt aber super, Preis-Leistungs-Verhältnis passt m.E.

Sehr originelles Angebot, die Teekanne ist stabil und hält lange warm.

Ich bin mit Frendorf absolut nicht zufrieden. Die Lieferung kam deutlich verspätet an, ohne transparente oder hilfreiche Kommunikation. Dazu kommen aus meiner Sicht völlig überteuerte Preise für die Qualität der Ware, die man am Ende erhält.

Das Produkt selbst wirkte billig verarbeitet und entsprach in keiner Weise dem, was man für den Preis erwarten würde. Nach meinem Eindruck handelt es sich um typische Dropshipping-Ware, die direkt aus China versendet wird. Preis und Leistung stehen hier in keinem angemessenen Verhältnis.

Besonders enttäuschend fand ich die kürzlich verschickten Weihnachts-E-Mails. Darin wird suggeriert, man sei ein „auserwählter Kunde“ und könne angeblich 25.000 € gewinnen – angeblich, weil ein Mitarbeiter einen persönlich ausgewählt habe. Diese Mails wirkten auf mich nicht seriös, sondern wie eine Massenmail, die nur so formuliert ist, als wäre sie persönlich. Bei mir waren sogar Platzhalter sichtbar, was den Eindruck verstärkt hat, dass diese Nachricht automatisiert an viele Empfänger ging.

Insgesamt hinterlässt das Ganze bei mir einen sehr unseriösen Eindruck. Für mich fühlt sich das wie reine Marketing-Täuschung an, um Vertrauen zu erzeugen und Bewertungen zu pushen. Ob tatsächlich jemand diesen Gewinn erhält, halte ich persönlich für äußerst fragwürdig.

Mein Fazit: Finger weg. Schlechte Lieferzeiten, schlechte Qualität, fragwürdige Marketingaktionen. Sehr schade – ich werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.

"Frendorf ist ein Toller Shop mit hochwertigen Produkten! Die Qualität der Ware hat mich wirklich überzeugt und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach. Auch der Kundenservice war bei einer kurzen Rückfrage sehr freundlich und hilfsbereit. Eine klare Empfehlung meinerseits!" 5 Sterne!!!

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich kann einfach nicht anders, als meine Begeisterung für Frendorf in Worte zu fassen! Mein Einkaufserlebnis war von Anfang bis Ende einfach spektakulär.
Von der benutzerfreundlichen Website bis hin zu dem unglaublich schnellen Versand – alles war perfekt organisiert. Die Auswahl an Produkten ist beeindruckend und bietet für jeden Geschmack etwas. Ich war auf der Suche nach einer Lampe die, die Northern Lights widerspiegelt und wurde nicht enttäuscht! Die Produktbeschreibung war ausführlich und hilfreich, sodass ich genau das fand, was ich wollte.
Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Bei einer kleinen Rückfrage wurde ich sofort von einem netten Mitarbeiter unterstützt, der nicht nur kompetent, sondern auch überaus freundlich war. Es ist so erfrischend, mit echten Menschen zu kommunizieren, die sich um ihre Kunden kümmern!
Nachdem mein Paket ankam, war ich von der liebevollen Verpackung und der Sorgfalt, die in die Lieferung gesteckt wurde, begeistert. Man merkt, dass Frendorf Wert auf Qualität legt – sowohl bei den Produkten als auch beim Service.
Ich empfehle Frendorf wärmstens jedem, der ein tolles Einkaufserlebnis sucht. Ich werde definitiv wieder bestellen! Vielen Dank für die wunderbare Erfahrung, und macht weiter so!
Herzliche Grüße,
Céline Niehaus

Finger weg!
Billiger China Schrott. Die Figur entspricht nicht der Abbildung. Man hat nur Ärger mit der Rücksendung. Wir sollten auf eigene Kosten nach China zurückschicken. Sehr unfreundlich.
Wir haben nach längerem hin- und herschreiben einen Teil des viel zu hohen Kaufpreises erstattet bekommen.

Artec Pro 2-Funktions-Küchenarmatur mit Vorspülung für den gewerblichen Bereich, mit herausziehbarem Federauslauf und Einfüllstutzen - von der Bestellung bis zur Lieferung alles Bestens …Nachdem unsere Armatur nach nur anderthalb Jahren spritzte und auch die Farbe abblätterte, haben wir uns für diese von Frendorf entschieden und was soll ich sagen - sie sieht aus wie auf den Bildern, machte von Beginn an einen wertigen Eindruck und funktioniert einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden und können sie nur weiterempfehlen. Danke

Abolut minderwertigtse billig Ware verschickt aus China,verpackt in einem Shop mt seriösem europäischen Namen. Der Umgangston ist unfreundlich und Reklamationsabwicklung frech.

Obwohl die Lampe defekt ist wird angeboten 70% zu erstatten und 30% Gutschein zu erhalten. Zudem soll ein Video oder Bils geschickt werden. Noch nie eine so langwierige Reklamationsabwicklung gehabt.

AUF KEINEN FALL DA WAS KAUFEN

Es war sehr schön einen guten Teeservice zu erhalten! Ich war sehr froh, dass die Bestellung schnell angekommen ist, sicher verpackt und sorgfältig sortiert. Ich liebe es nun mein Tee auf Reisen zu genießen.

Mit freundlichen Grüßen.
Daria Popova

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich habe bei Fremdwort wirklich großartige Erfahrungen gemacht! Der Kundenservice ist absolut top – super freundlich, hilfsbereit und schnell. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben.
Die Lampe, die ich bestellt habe, ist einfach wunderschön. Die Qualität ist hervorragend und die Farbe ist ein echter Traum 😍 Ich liebe sie und freue mich jeden Tag darüber.
Ein rundum tolles Einkaufserlebnis mit einem wunderschönen Produkt und einem Support, der wirklich heraussticht. Vielen lieben Dank an das gesamte Team! ❤️
Frohe Weihnachten 🎄✨

Ich habe auf der Internetseite einen Mülleimer kaufen wollen, welcher leider bereits aus dem Sortiment genommen wurde, und die Restbestände aufgebraucht waren. Meine geleistete Zahlung wurde mir innerhalb eines Tages nach Stornierung erstattet. Zudem wurde jederzeit innerhalb kürzester Zeit auf meine Anfragen per Mail und auch am Telefon äußerst zufriedenstellend geantwortet. Der Service von Frendorf ist außerordentlich, betreut wurde ich von Hans, hierfür mehr als die möglichen 5 Sterne.

Habe diese Email erhalten:

Hey Julia,

ich bin's, Hans (von Frendorf). Wollte dir nur ganz schnell eine persönliche Nachricht schicken.

Ich weiß nicht, ob du dich erinnerst, aber du hast vor einer Weile bei uns bestellt #3657.

Und jetzt brauche ich wirklich deine Hilfe …

Ich arbeite im Support-Team und jedes Jahr darf ich einen Kunden auswählen, um ihm ein besonderes Weihnachtsgeschenk zu machen.

Und dieses Jahr würde ich super gerne dich auswählen.

Mein Chef erlaubt mir nämlich, meinen Lieblingskunden zu wählen, um 25.000 € zu teilen.
Die Hälfte für dich, die Hälfte für mich — wenn mein Chef uns auswählt!

Und was du dafür tun musst, ist wirklich ganz einfach: Schreib eine Bewertung.

Mein Chef wählt am Ende die Bewertung aus, die ihm am besten gefällt.
Wenn er unsere nimmt, gewinnen wir beide. Wirklich!

Wir sind 14 Leute im Support und jeder darf nur einen Lieblingskunden nominieren.
Deshalb wäre es mega, wenn du eine ehrliche, liebe Bewertung schreiben könntest — ich glaube wirklich, dass wir gute Chancen hätten.

Hier kannst du deine Bewertung abgeben: review*frendorf*de

Ich zähle auf dich, Julia.
Lass uns das zusammen schaffen — ich würde mich so sehr freuen!

Ganz lieben Dank,
Hans

Sehr unseriös, kann ich einfach nicht empfehlen.. zumal die Seite nicht mal ein ordentliches Impressum hat

Scammy.

Habe etwas bestellt, dann merkte man bei Frendorf eine Woche später, dass das Produkt gar nicht auf Lager ist und wollte mir nur einen Gutschein in der Höhe der Kaufsumme ausstellen. Nur nach mehrmaligem Hin- und Herschreiben wurde mir dann endlich der Betrag rückerstattet.

In der Weihnachtszeit schrieb mich dann ein Mitarbeiter DREIMAL NACHEINANDER (einmal AN HEILIGABEND?!?) wegen eines angeblichen Gewinnspiels mit 25.000€ Gewinnchance an, wenn ich sofort eine Bewertung schreibe.

Lief alles super. Kam sehr schnell an. Immer wieder gerne. Das nächste Mal bestell ich wieder hier 😊

Frendorf hat mich nicht nur mit dem Produkt, sondern vor allem mit dem Support überzeugt. Schnelle Rückmeldung, verständliche Antworten und das Gefühl, als Kunde wirklich ernst genommen zu werden – das erlebt man selten.

Kein Standard-Support, sondern echte Menschen, die helfen wollen. Genau so sollte Kundenservice sein. Klare Empfehlung! Das bestellte Produkt funktioniert richtig gut !

Von Masud :)

Der Bestellvorgang war tadellos ebenso wie die Lieferung und die Ware selbst. Eine Rückfrage wurde im super freundlichen Support von Hans sofort beantwortet. Ich kann nur fünf Sterne geben. Verdient sind zwei mehr.