frendorf.de Bewertungen 1.276

TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 741 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich enttäuscht über die Produktqualität, da die gelieferte Ware oft nicht den Abbildungen entsprach und als minderwertig oder defekt empfunden wurde. Bestellungen kamen häufig unvollständig an oder hatten lange Lieferzeiten, was zu Frustration führte, da die Produkte oft aus China stammten, obwohl die Website einen deutschen Händler suggerierte. Ein großes Problem stellte die Rücksendepolitik dar, da Kunden die hohen Kosten für Retouren nach Kanada selbst tragen mussten, was oft den Warenwert überstieg und den Rückgabeprozess unattraktiv machte. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Produkten, lobten die Qualität, das Design und den schnellen Versand, wobei sie auch positive Erfahrungen mit dem Kundenservice machten. Diese positiven Erfahrungen umfassten gut verpackte Ware und Produkte, die den Erwartungen entsprachen und einwandfrei funktionierten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei viele von ihnen Enttäuschung über die Qualität und die... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele von minderwertiger Ware... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Lieferservice, wobei einige eine schnelle Lieferung und gute Qualität... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei einige Kunden von einem perfekten... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie, da die Rücksendung oft mit hohen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach meiner schlechten Bewertung hat Frendorf reagiert und die Rücksendung nach Deutschland (auf meine Kosten) angeboten sowie den Preis danach voll erstattet. Die Kommunikation war ausgesprochen proa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Billig Ware zum Höchstpreis - es wird einem Qualitätsware vorgegaukelt und bekommt Ware ohne CE, ohne Anleitung, schlechte und unzureichende Verpackung ... billige Ware Ware konnte in Deutschland ret... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Shop! Wir haben Schuhe bestellt, die leider zu klein ausgefallen sind. Eine Rücksendung war nicht möglich, da die angegebene Rücksendeadresse in Kanada ist. Statt einer u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ganz schlechte Erfahrungen gemacht.produkt überteuert, bei Stornierung innerhalb 30 min wurde geschrieben Päckchen ist schon unterwegs (was nicht stimmte). immerwieder zur falschen Stelle wei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

TRENDIG, ERSCHWINGLICH & EINZIGARTIG


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1276 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Qualität

- Hochwertige Qualität
- Elegantes Design
- Fairer Preis

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Philipp, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top. Guter Artikel

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Alina, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zügige Lieferung und gut verpackt

Zuerst einmal kam die Bestellung recht schnell und gut verpackt bei mir an. Ich hatte eine Tischdecke ausgesucht, wie ich sie vorher nirgendwo gefunden hatte.

9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Margret, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war begeistert

Ich war begeistert. Lief alles gut. gerne wieder

12. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Christian, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War alles prima.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Patrick, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Bambus-Sushi-Boote

Sehr schöne Bambus-Sushi-Boote

Ich bin mit dem Kauf sehr zufrieden. Die Bambus-Sushi-Boote sehen hochwertig aus, sind gut verarbeitet und machen beim Servieren von Sushi einen tollen Eindruck. Das natürliche Bambusmaterial wirkt sehr elegant und passt perfekt zu asiatischen Gerichten.

Die Größe ist ideal für Sushi, Snacks oder kleine Vorspeisen. Die Boote sind stabil, leicht zu reinigen und eignen sich sowohl für den Alltag als auch für besondere Anlässe.

Ich kann dieses Produkt auf jeden Fall weiterempfehlen und würde es wieder kaufen.

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Vladimir, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schöne kleine Lampe

schöne kleine Lampe, hab ich für ein Kunstprojekt benutzt, alles zu meiner Zufriedenheit

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Maike, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr gut, vielen Dank!

9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Duftstecker,guter Preis und…

Sehr schöne Duftstecker,guter Preis und schneller Versand!

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Antje, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll

Toll! Sehr gern jederzeit wieder.

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Laura,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice und gekaufte gute Bewertungen

Absolute Katastrophe!
Ich habe vor einem Jahr etwas (ein Weihnachtsgeschenk) bestellt. Ware nie angekommen. Erst nach zwei Monaten und zwei Nachfragen meinerseits kam eine Mail mit der Antwort, dass das Produkt nicht mehr verfügbar wäre. Mir wurde ein Gutschein in Höhe des Kaufpreises angeboten, den ich abgelehnt habe. Habe mein Geld zurückgefordert.
Jetzt, ein Jahr später, bekomme ich eine Mail vom Kundenservice. Ich wurde angeblich von einem Mitarbeiter als „Lieblingskunde“ ausgewählt, davon würde es pro Jahr nur 14 geben und der Lieblingskunde sollte dann eine Bewertung verfassen. Der Bewertung, die dem Chef am besten gefällt, würden 15.000€ gespendet - aufgeteilt auf Kunde und Mitarbeiter. Ich frage mich, wie vielen tausenden von Kunden sie diese Mail geschickt haben und bezweifle, dass es dieses Geld jemals gegeben hat.
Einen Monat später per Mail das Angebot, einen Gutschein von 50€ zu erhalten, wenn man eine Bewertung abgibt.
Das ist das allerletzte, die Firma täuscht ihre Kunden um für neue potentielle Kunden gute Bewertungen abzustauben. Meiner Meinung nach ist das Betrug!

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Dinge zu verbessern.

Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten angeben, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich klären können?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Stars

Alles super, gute Qualität, 5 Sterne

8. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallow Uwe,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Artikel, oft gute Preise, zum empfehlen!

Die Artikel sind durch die Bank gut. Es gibt öfters mal gute Angebote und allgemein sind die Preise wirklich gut! Ich wurde von noch keinem Artikel enttäuscht. Also weiter so!

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Andi,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden. Gern wieder!!

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Rabea,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine gute Erfahrung mit…

Ich habe eine gute Erfahrung mit Frendorf – ich habe eine Deckenleuchte bestellt, sie kam in einwandfreiem Zustand an und ist genauso schön wie auf der Website.

30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top Provider

1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hello Bernd,

Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Service und so

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hello David,

Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles gut. Gute Lieferzeit

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Marvin,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Competent and customer oriented

Competent and customer iriented

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hello Peter,

Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear you had a great experience with us. We greatly appreciate your support and look forward to serving you again soon!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mich täuschen lassen

Habe mich täuschen lassen. Dachte, das ist ein Europäisches Unternehmen. Alles Betrug!!! Als ich das nach meiner Bestellung nach 5 Minuten feststellte, war eine Stornierung die mir zunächst zugesagt wurde nicht durchgeführt.
Dann endlose Schreiben hin und her folgten. Fall eröffnet bei Pay Pal zeigte keine Resonanz. Ware wurde nicht geliefert und jetzt fragt man wie der Artikel gefällt. UNGLAUBIG!!!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
frendorf.de-Logo

Antwort von frendorf.de

Hallo Heinz,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger so etwas möchten wir unseren Kunden keinesfalls zumuten.

Wir werden Ihnen in Kürze eine Nachricht per E-Mail senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Wir freuen uns darauf, die Situation zu klären und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr