frendorf.de Bewertungen 1.276

TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 741 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich enttäuscht über die Produktqualität, da die gelieferte Ware oft nicht den Abbildungen entsprach und als minderwertig oder defekt empfunden wurde. Bestellungen kamen häufig unvollständig an oder hatten lange Lieferzeiten, was zu Frustration führte, da die Produkte oft aus China stammten, obwohl die Website einen deutschen Händler suggerierte. Ein großes Problem stellte die Rücksendepolitik dar, da Kunden die hohen Kosten für Retouren nach Kanada selbst tragen mussten, was oft den Warenwert überstieg und den Rückgabeprozess unattraktiv machte. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit ihren Produkten, lobten die Qualität, das Design und den schnellen Versand, wobei sie auch positive Erfahrungen mit dem Kundenservice machten. Diese positiven Erfahrungen umfassten gut verpackte Ware und Produkte, die den Erwartungen entsprachen und einwandfrei funktionierten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produkte mehrdeutig, wobei viele von ihnen Enttäuschung über die Qualität und die... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele von minderwertiger Ware... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Lieferservice, wobei einige eine schnelle Lieferung und gute Qualität... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei einige Kunden von einem perfekten... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Rückgaberichtlinie, da die Rücksendung oft mit hohen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach meiner schlechten Bewertung hat Frendorf reagiert und die Rücksendung nach Deutschland (auf meine Kosten) angeboten sowie den Preis danach voll erstattet. Die Kommunikation war ausgesprochen proa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Billig Ware zum Höchstpreis - es wird einem Qualitätsware vorgegaukelt und bekommt Ware ohne CE, ohne Anleitung, schlechte und unzureichende Verpackung ... billige Ware Ware konnte in Deutschland ret... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Shop! Wir haben Schuhe bestellt, die leider zu klein ausgefallen sind. Eine Rücksendung war nicht möglich, da die angegebene Rücksendeadresse in Kanada ist. Statt einer u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ganz schlechte Erfahrungen gemacht.produkt überteuert, bei Stornierung innerhalb 30 min wurde geschrieben Päckchen ist schon unterwegs (was nicht stimmte). immerwieder zur falschen Stelle wei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

TRENDIG, ERSCHWINGLICH & EINZIGARTIG


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

1276 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, gute Qualität

13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von frendorf.de

Hallo Heike,
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Neben Schnell und Zuverlässig

Neben Schnell und Zuverlässig , geht es um Technik eine Riesen Auswahl für jeden bedarf in Top Qualität ! Aber auch sonst nicht nur bei Technik großartig aufgestellt ! Bin begeistert ;-)

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von frendorf.de

Hallo Hermann,
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frendorf ist ein Betrüger ist Fake Shop…

Frendorf ist ein Betrüger ist Fake Shop nicht drauf reinfallen

Die ziehen die Lieferung in die Länge ohne Antwort zu geben, die Kundenservice tel.nr exzistiert nicht nach ca 6 Wochen sagen die auf meinem Wunsch hätte ich Storniert und die zahlen mir den Betrag zurück, haben mir dann ca 2/3 von Kaufpreis erstattet und der Rest wäre beim Kauf Rabatt benutzt worden bla bla bla und versuchen auf dem Geld sitzen zu bleiben
Ich werde nicht mehr dort irgendwas bestellen, bitte nicht drauf rein fallen das Geld was wir so hard verdienen sollten wir nicht dene Betrügern in den Hals schieben

13. Januar 2026
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Antwort von frendorf.de

Hallo
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, die Dinge zu verbessern.

Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten angeben, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich klären können?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlerhafte Ware wird nicht zurückgenommen - Achtung Betrug

Wir haben mangelhafte, nicht funktionierende Ware erhalten. Das Unternehmen beruft sich auf eine 14tägige Rückgabefrist, die für einen Sachmangel aber nicht besteht. Man bietet nach einer Kommunikation seit dem 26.12.2025 anstatt Erstattung des Kaufpreises einen 100% Rabatt-Gutschein an. Achtung, fehlerhaftes Impressum, keine Geschäftsführung eingetragen. Finger weg, durchweg schlechte Bewertungen!!!! Gleiches Prozedere wie in unserem Fall

9. Januar 2026
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Antwort von frendorf.de

Hallo Jutta,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger so etwas möchten wir unseren Kunden keinesfalls zumuten.

Wir werden Ihnen in Kürze eine Nachricht per E-Mail senden, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Wir freuen uns darauf, die Situation zu klären und Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

eine hervorragende Alternative für mich

gut, freundlich, schnell und günstig

12. Januar 2026
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Antwort von frendorf.de

Hallo Georg,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Kundenkontakt gute Ware

1. Dezember 2025
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Antwort von frendorf.de

Hallo,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schwarze Hängeleuchten bei…

Ich habe schwarze Hängeleuchten bei Frendorf bestellt, aber stattdessen pinke erhalten. Der Kundenservice war unglaublich schnell in der Reaktion und sehr hilfsbereit bei der Korrektur der Bestellung. Schon kurze Zeit später hingen die schwarzen Lampen in meiner Küche. Die Mitarbeiter im Kundenservice waren wirklich sehr freundlich.

3. Oktober 2025
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Antwort von frendorf.de

Hallo Brenda,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt

Top, ellegant,

17. Dezember 2025
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Antwort von frendorf.de

Hallo,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach

einfach, unkompliziert, gute Qualität

11. Januar 2026
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Hallo Siegfried,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das bestellte Produkt entsprach genau…

Das bestellte Produkt entsprach genau der Beschreibung und auch die Darstellung auf der Website entsprach dem Original. Der Versand hat zwar etwas länger gedauert aber letztendlich hatte ich das eingeplant, weshalb es nicht so schlimm war. Es funktioniert einwandfrei und entspricht zu 100% meinen Erwartungen. Immer wieder gern

24. Dezember 2025
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Hallo Fabian,

Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin absolut begeistert von frendorf.de! Die Website ist übersichtlich, modern gestaltet und sehr benutzerfreundlich. Man findet sich schnell zurecht und alle wichtigen Informationen sind klar und verständlich aufbereitet. Der Service wirkt professionell, zuverlässig und kundenorientiert. Besonders positiv hervorzuheben ist die Qualität der Inhalte sowie die schnelle und unkomplizierte Abwicklung.

Insgesamt ein sehr überzeugender Auftritt – klare Empfehlung für frendorf.de!

25. April 2025
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Hallo Tristan, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, wie ich erwartet hatte

10. Januar 2026
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Hallo Manfred, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Absolut zufrieden

Habe hier schon für meine Inneneinrichtung bestellt. Die vielfältige Auswahl und das gute Preis- Leistungsverhältnis haben mich überzeugt. Mit der Lieferzeit war ich ebenfalls zufrieden.

10. Januar 2026
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Hallo Steve, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

...alles wie erwartet

...alles wie erwartet, bin sehr zufrieden!

29. Dezember 2025
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Hallo Frank, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, gut, effizient

10. Januar 2026
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Hallo Christine, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Die sticks sind gut aber es lassen sich leider nicht alle Bilder übertragen

9. Januar 2026
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Antwort von frendorf.de

Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit den USB-Sticks zufrieden sind, und bedauern, dass nicht alle Bilder erfolgreich übertragen wurden. Wir schätzen Ihr Feedback und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute und schnelle Lieferung

13. Oktober 2025
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Hallo Christian, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Designerware

8. Januar 2026
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Antwort von frendorf.de

Hallo Ulrich, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware

Top Ware
Perfekter Service
Absolut empfehlenswert

14. Oktober 2025
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Hallo Peter, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut gelaufen sehr zufrieden

Alles gut gelaufen sehr zufrieden

10. Januar 2026
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Antwort von frendorf.de

Hallo Peter, vielen Dank für die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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