Frankly Collective Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Although the item is fine. I paid extra for express delivery. It came 5 days after the initial order, so I could have paid standard postage. Their customer service upon initial contact is AI, which is... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I received my item within a couple of days of ordering. I notoriously turn green with any plated jewellery and can only wear real solid silver (not my colour) or real solid gold (hella expensive). I b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OMG! I just got my "f" necklace today, I absolutely love it! Excellent quality and a nice weight. The engraving is super fine and you really can't see it until you're super close up. So glad I bought... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really quick delivery and great products. Zome very amused friends with their Christmas presents. It's always a slight unknown ordering after seeing an insta add buy I had no problems at all and the n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

The antithesis of typical friendship gifts, FRANKLY is the home of brutal, honest and satirical jewellery gifts. Whether you are buying a gift for yourself, your bestie, or your partner, our pieces are a subtle f*ck you to the world, that reveal parts of ourselves not often found in dainty and delicate pieces like ours.


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4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

101 Bewertungen

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4,3

Alle Bewertungen

(101)

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Item is fine, but they use AI

Although the item is fine. I paid extra for express delivery. It came 5 days after the initial order, so I could have paid standard postage. Their customer service upon initial contact is AI, which is awful with its answers. Then the human customer service just set out to try and prove me wrong rather than help. It would seem that 48 hour delivery isn’t what it says it is. Their tracking said it wasn’t sent until 4 days after I ordered it, but their customer service rep managed to magically up a different one that was different to mine. As I said, the item is fine, they would have got a better review if they did t use AI and they were more helpful when it comes to charging more for postage that was no different to standard.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Love it!

OMG! I just got my "f" necklace today, I absolutely love it! Excellent quality and a nice weight. The engraving is super fine and you really can't see it until you're super close up. So glad I bought it. The packaging is lovely. Thank you from one happy customer.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

It's so small writing is illegible

I was so excited to receive my Anxious AF Stainless Steel Necklace, until I opened it & realised the small disc that's engraved is so ridiculously tiny, it doesn't matter how close you are, it is illegible & way to small.
No where on the website does it actually say the disc size but it fits in a 5 cent piece.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 pendants

I ordered 2 pendants.
1 x Gold and 1 x gunmetal. The chain is simple but easily swapped out. The pendants look great. Inscription is small so you would have to get close to read it, in case you’re concerned.

18. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic all around

Great product. Great shipping. Very nice packaging.
I was able to track everything from the moment of purchase. The item is as promised. Will be ordering gifts later in the year. You can't see the words on the pendant unless you really look closely, but you know they're there, staring at ppl.

16. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

c*** necklace

Great unique necklace. Gift for my friend who loves it! Pretty packaging.

21. Oktober 2025
Frankly Collective-Logo

Antwort von Frankly Collective

We are so pleased to hear your friend loved the necklace 🩷

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered 3 necklaces from Frankly and…

I ordered 3 necklaces from Frankly and I love them so so much! The quality is so good and the cheeky little engravings are perfect and so subtle that I can wear them day to day even to work. Even with a shipping delay due to the c*nt necklace being on preorder which was clearly stated on the website it was so worth the wait! I love them so much thank you Frankly

20. Oktober 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I haven’t received the necklace I…

I haven’t received the necklace I ordered over a month ago. I’ve emailed repeatedly I want a refund immediately. Appalled by the lack of response

20. Oktober 2025
Frankly Collective-Logo

Antwort von Frankly Collective

Hi Michelle, we are soooo sorry to hear this! This is not the experience we want for our customers. I have located your order and have issued you with a refund, however I will also reach out to you via email.
Again, please accept our sincere apologies, we aim to respond to all emails as fast as possible, and I can only apologise if this has been missed.
Kind Regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I still have not recieved my product…

I still have not recieved my product after 8 days even though the website stated 2 to 4 days. I've emailed 4 times now as it is aleady late for the birthday gift I purchased it for. My replies have been from bots and not a person, even though they state it's a small, family business. My product still hasn't even been processed after 8 days. Not impressed and not sure if this is a scam now.

11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frankly Collective-Logo

Antwort von Frankly Collective

We are so sorry to hear of your disappointment and frustration.
Your necklace was part of our pre-order, which mentioned delivery by 20 October. Due to higher-than-expected demand, things have taken a little longer than planned, but the good news is that all pre-orders will be shipping next week (week commencing 20 October).
As soon as your order is dispatched, you’ll receive an email with your tracking details.
We’re so grateful for your patience, this piece has been incredibly popular, and we can’t wait for you to receive yours!
Kind Regards

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered for 1-2 day delivery and…

Ordered for 1-2 day delivery and nothing has appeared or been shipped, and don’t bother trying with customer services nobody responds

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frankly Collective-Logo

Antwort von Frankly Collective

We are so sorry for any disappointment or frustration regarding your recent order.

Your necklace was part of our pre-order, which mentioned delivery w/c 20 October. Due to higher-than-expected demand, things have taken a little longer than planned, but the good news is that all pre-orders will be shipping next week (week commencing 20 October).
As soon as your order is dispatched, you’ll receive an email with your tracking details.
Kind Regards

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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