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Arnaque vous payez puis impossible de les joindre après, que se soit par mail ou téléphone. J attends depuis 3mois. A fuire. Surtout que je pensais être sur Ants. Leur site est trompeur

Grosse arnaque. Ils achetent le mot clé ANTS. Avec le France connect tu pense etre sur un sote de l'état. Et non.

Demande de carte grise pour un changement d'adresse qui normalement est gratuit!54€ à débourser!vous pensez être sur le site officiel mais pas du tout, et pour annuler la démarche et obtenir un remboursement...la croix et la bannière ! C'est une belle arnaque, fuyez!

Suite a une demande de carte grise déjà tu dépasses 1 mois tu prend une majoration pour soit disant ressortir le dossier ... Sa coûte 3 clique on passe entre 5 a 17 appel pour essayer de mes joindre depuis 4 jour ...
Pire la personne qui a fait la démarche et porteur d'handicap ne peut pas répondre au téléphone de vive voix et quand on Envoi un mail zéro réponse et se permet d'envoyer des messages vocaux a une personne que j'entends pas ....

Suite à l’avis précédent et à la réponse émise par l’entreprise, mon dossier est complet et validé par l’Etat depuis le 24 mars. Depuis cette date l’ANTS attend que france carte grise paye les 13 euros pour éditer la carte. Ce matin la personne que j’ai contacté m’a dit qu’il y avait un souci avec le site ANTS. Or c’est eu qui n’ont pas fait leur travail depuis 3 semaines. Je devrais avoir ma carte grise depuis 2 semaines, j’ai vraiment le sentiment de m’être fait arnaquer.

Parce que je ne peux pas mettre 0 etoile!
Site trompeur, on pense que c'est un site officiel mais c'est loin d'être le cas! Vous font croire que les démarches sont payantes et encaissent plus de 50€ rien que pour enregistrer votre dossier. Et quand vous vous rendez compte de l'arnaque, puisque le changement d'adresse sur une carte grise n'est pas payant, il vous remboursent des poussières! Arnaque bien rodée, fuyez!!!!

Une catastrophe !!! Mon dossier n'a été pris en charge qu'un mois après le dépôt des pièces justificatives. Alors que celles-ci avaient été validées dès le lendemain. Le paiement ,lui, a bien été prélevé. Le problème c'est qu'au vue de la longueur de la prise en charge, le contrôle technique n'était plus valide! Donc ils ne voulaient plus traiter le dossier tant que le contrôle technique n'était pas refait, à mes frais bien sûr. J'en ai donc informé la répression des fraudes qui leur ont envoyé un message. Dès lors, ils se sont engagées à rembourser ou faire un avoir pour les frais du contrôle technique. J'ai donc refait les démarches pour le contrôle technique, ensuite exiger le remboursement rapide de la facture et le dépôt express de mon dossier auprès de la préfecture. Suite à cela, tout à été fait dans les règles. Très déçu et en colère de cette prestation

Bonjour,
Je tiens à faire part de mon retour suite à une demande de carte grise via France carte grise. Tout simplement catastrophique, à fuir absolument.
J’ai fais ma demande de carte grise le 17/01/26, tout les documents nécessaires ont été envoyés et validés, bien entendu le paiement aussi qui lui a été prélevé le jour même pour un montant d’environ 220€ (par contre quand il s’agit de prélever l’argent sur votre compte ils sont très bon vous pouvez compter sur eux!)
À ce jour le 27/03/26 je n’ai toujours pas reçu ma carte grise, elle me l’a été envoyé à trois reprises mais soit disant l’adresse n’étant pas bonne elle repart à son expéditeur.
Bien entendu je leurs ai envoyé plusieurs documents confirmant mon adresse.
Malgré plusieurs mails et appel téléphonique aucune réponse de leurs part.
Pour ce qui est du téléphone inutile d’essayer de les joindre ils ne répondent jamais.
Voilà tout simplement pour prévenir que ce site est à éviter, ça sent l’arnaque à plein nez, une honte.

Bonjour,
En voulant ajouter un cotitulaire sur ma carte grise, je suis passé sans le vouloir par les services de la société France Carte Grise se dissimulant sur les feuilles de recherche internet sous le logo de l'ANTS.
J'ai réglé en ligne 103 euros sans même pouvoir faire la modification. J'ai aussitôt activé la demande de remboursement disponible sur le message de confirmation de France Carte Grise et l'ai envoyée par lettre RAR.
J'ai reçu hier un remboursement de 40 euros, 63 euros restant à charge pour aucun service rendu.
Combien de temps un site gouvernemental comme l'ANTS va accepter que des escrocs se dissimulent sous son logo, car à en juger par les doléances sur internet, très nombreuses sont les victimes..
Je vais procéder à un signalement de cette société qui par ailleurs est absolument injoignable au téléphone (ligne payante !!!).
Bien sincèrement.

Aucune réponse au téléphone, a seulement L'AIR officiel, SARL privé qui demande un mandat pour faire la demande pour vous, coute 97E versus le 11E de l'ANTS.

Démarche de CG réalisée sur ce site sans réellement m'en rendre compte, j'ai cru que c'était l'ANTS, j'ai clairement manqué de vigilance. 1er en tête de liste sur google bien avant l'ANTS et connection via France Identité, tout ce qu'il faut pour se faire avoir bêtement. Démarche réalisée le 18 janvier 2026, j'ai quand même reçu ma CG à domicile le 16 février 2026 et je m'estime chanceux par rapport à tout ce que j'ai lu. Quand je me suis rendu compte de ma bêtise et après avoir attendu une bonne semaine, j'ai voulu appeler des dizaines de fois (impossible de joindre qui que ce soit) et envoyé une bonne dizaine de mail (1 chaque jour) sans jamais avoir une seule réponse. Bref, même si ce site est référencé par l'état, c'est le meilleur moyen de stresser en espérant recevoir sa CG un jour et vous perdez 80€ de frais que vous n'aurez pas sur l'ANTS. Le problème c'est que l'on se rend compte de notre erreur qu'après coup et ensuite on vient lire les avis à très grande majorité très mauvais sur ce site. Dispositif bien rodé et probablement bien juteux !

Attention ARNAQUE France carte grise.net domicilié a Chambéry, vous n’aurez jamais vos papiers et pour le remboursement non plus !

Je me suis fait avoir comme tout le monde qui écrit un avis sur ce site, je croyais franchement que c’était le site officiel, j’étais persuadé de pas me faire avoir pour les problèmes d’arnaque, mais je me suis fait avoir quand même.
Je ne comprends pas que le gouvernement ne fasse pas quelque chose contre ces sites.
À fuir absolument.

A fuir !!!
3 mois sans nouvelles de ma carte grise malgré de nombreuses relances, ils sont injoignables par téléphone.
Bref, en cours de demande d'annulation et de remboursement !
Le service est incompétent sauf pour prélever le paiement 🤬

C'est des escrocs demande des frais d'envoi de 200 e

Bonjour, déjà je ne comprends pas comment ont se retrouve sur votre site en passant par ANTS et ont se connectons avec franceconnect.
J'avais annuler la demande avant les 14 jours de rétractation et vous m'avez comme même prélever 56 euros, et qu'ont je vérifie les avis vous avez arnaquer beaucoup de gens, donc je ne vais jamais utiliser votre site.
Cordialement
MR MOUNIR

Pire site pour faire la carte grise, depuis décembre je suis en attente.

Mauvaise vérification de documents, temps d’attente interminable.

À fuir.

Je suis passée par le site ANTS (officiel pour la demande de carte grise à l'époque) et vous tombez toute suite sur eux... Il est où le choix du client??? Et vous payez d'emblée 80 Euros de frais de services : ils ne vérifient pas bien les documents demandés (il fallait l'envoyer deux fois) et ils vous répondent pas si vous demandez la transparence de leur frais de services....

A FUIR!!!Je mets une étoile car zéro je ne peux pas ! Des voleurs de première zone qui ne répondent pas au tel ! J’ai eu la superbe idée de vouloir changer l’adresse de ma carte grise quand je me suis aperçu que c’était celle de ma société et donc plus besoin de la changer . J’essaye de les joindre durant deux jours personne et que je les ai au téléphone il me renvoie les cerfa complété et me remboursent 16€ sur 54€!!! Car ils sont complétés les cerfa et parce que j’ai coché la case des 14 jours !! Un vol autorisé sous couvert de l’état !! N’allez pas vous faire plumer d’une car ants c’est presque gratuit et ils sont malhonnête et pas disponible !!

Depuis un mois et demi, on me demande des documents que j'ai déjà envoyés (j'en suis à 25 dont la moitié envoyés en double...) et c'est impossible de les joindre au téléphone. J'aurais dû regarder les avis avant. Je confirme que c'est une arnaque.