Foto Mundus Bewertungen 

732
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 143 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die fairen Preise und die hohe Qualität der Produkte, die oft als "wie neu" beschrieben werden und den Erwartungen voll entsprechen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und professionell empfunden, besonders bei Ankäufen und Inzahlungnahmen. Viele schätzen die kompetente Beratung und die reibungslosen Prozesse beim Kauf und Verkauf von Fotoausrüstung. Allerdings äußerten einige Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Bewertung ihrer gebrauchten Ausrüstung. Es gab Berichte über Abzüge für angebliche Nutzungsspuren oder Beschädigungen, die von den Kunden als ungerechtfertigt empfunden wurden. Einige Kunden äußerten Bedenken, dass die Abzüge den Ankaufspreis beeinflussten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service und heben die schnelle, zuverlässige und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung positiv und berichten von fairen Angeboten und Ankaufspreisen, die oft... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität, wobei viele die gelieferte Ware als top und in... Mehr ansehen

Value for money

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die fairen Angebote und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrfache Erfahrung mit Foto Mundus positiv empfunden . Die gebrauchte Waren fair bepreist und waren der Klassifizierung entsprechend . Meine eingeschickte Altartikel schnell bearbeitet . Lei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gebrauchtware verkauft, Neuware gekauft. Das ganze vor Ort am Firmensitz. Perfekter Verlauf. Extrem kompetenter Kundendienst. Zudem freundlich und sympathisch und nicht zuletzt sehr seriös. Alles wurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Kontakt zum Thema Inzahlungnahme bis hin zu den ersten Auslösungen mit dem RF 1.4 Extender von Canon verging eine knappe Woche. Alle Kontakte mit Foto Mundus und alle Abläufe waren schnell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ca. 14 Tagen bin ich bei Foto Mundus als Kunde angemeldet. Für mich absolut empfehlenswert. Zwei Objektiv Ankäufe und eine Objektiv Inzahlungnahme habe ich bis dato durch geführt. Für die Inzahlu... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotofachgeschäft
  2. Fotoladen
  3. Fotoservice

Vom Unternehmen geschrieben

Kompetent, Zuverlässig und Kundennah - Foto Mundus Fotografie – nicht nur ein Hobby oder Beruf, sondern Leidenschaft und Berufung. Wir – das Team rund um Foto Mundus – teilen diese Leidenschaft mit Ihnen. Auch unser Herz schlägt höher, wenn wir die Neuankündigungen der Hersteller sehen oder wenn wir eine Rarität in den Händen halten. Denn eine Kamera ist vielmehr als ein Werkzeug, eine Kamera drückt Persönlichkeit aus. Das gilt natürlich ebenfalls für die Videografie, denn auch die Leidenschaft des Videos teilen wir mit unseren Kunden. Doch wer bei uns Kunde ist, der ist gleichzeitig auch der Mittelpunkt für unser Team – ausführliche Beratungseinheiten und viele wertvolle Tipps in unseren Workshops und Seminaren gestalten das Leben rund um Ihr Hobby – die Fotografie. So führt der Lernfortschritt auch viel schneller zu guten Resultaten. Vielfalt schafft Freiheit - Foto & Beratung Als Fachhändler bieten wir Ihnen als Kunde ein breites Sortiment der technischen Raffinessen rund um das Thema Fotografie, Filmen und dem hierfür benötigten Zubehör an. Dabei umfasst unser Sortiment stets alle größeren und kleineren Hersteller, die für den deutschen und internationalen Markt relevant sind. Als besonderes Highlight stehen dabei die Kollektionen von Canon, Nikon, Panasonic, Fujifilm, Voigtländer und Zeiss bereit, die das Maß höchster Perfektion mit modernster Technologie vereinen und so Produkte für die Ewigkeit wie in Analogzeiten schaffen.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

732 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(732)

140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KATASTROPHE

Ich habe eine Kamera, die nicht nicht meinen Vorstellungen entsprach, zurückgeschickt.

Absolut in einwandfreien Zustand bis auf die Verpackung, die kann man nicht so zurückschicken, wie sie mal war.

Das ist auch juristisch absolut in Ordnung.

Mir wurden trotzdem 106,90 € abgezogen wegen angeblicher schwerer Beschädigungen.

Ich bekam ein Foto, wo die Kamera auf einem Tisch lag in einem großen Zimmer, man konnte noch nicht mal erkennen, was für eine Kamera es war.

Wäre ich nicht schwerbehinderte Rentner und ein pflegefall, würde ich das Ganze vor Gericht bringen, aber das überfordert mich einfach.

Und das sollte das BEWEISFOTO sein. Ich kaufe nur noch bei Amazon oder ähnlichen Plattformen, wo man nicht so behandelt wird.

Ich kann jedem nur empfehlen, genauso zu handeln.

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden!

Habe in letzter Zeit wieder einiges bei Mundus gekauft und auch in Zahlung gegeben. Die Ankaufpreise sind sehr fair und auch nach Prüfung der Ware auf den Cent genau gezahlt worden. Die Kommunikation war wie gewohnt schnell und freundlich. Ich kann den Händler nach wie vor weiterempfehlen!

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angeblicher Mangel beim Ankauf - absolut unseriös

Ich habe meine Kamera zu Mundus gesendet, da das vorläufige Preisangebot sehr gut war.
Mir wurde dann ein reduzierter Preis angeboten wegen erheblichen Spuren an der Unterseite der Kamera. Da ich vor dem Verkauf Fotos vom Zustand gemacht hatte wusste ich, dass dort keine Spuren zu sehen sind. Nicht mal kleine.
Ich habe die Kamera zurückgefordert. Es sind keine! Spuren an der Kamera zu sehen.
Ich vermute hier wird versucht den Preis zu drücken in der Annahme, dass der Kunde den Aufwand bei Wiedererhalt scheut. Absolut unseriös.

25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Ware, schnelle Lieferung, Top

Ich habe mehrere Lieferungen bei Foto Mundus vorgenommen. Die Waren waren im Vergleich preiswert und top. Die Lieferung erfolgte stets schnell und ohne Probleme. Die Kommunikation war stets gut und umfassend. Foto Mundus kann ich jederzeit weiter empfehlen.

19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine Kamera verkauft

Ich habe meine Kamera verkauft. Schnelle Bearbeitung, immer wieder gab es "Zwischenberichte" per Mail über den Stand der Bearbeitung. Das Geld war nach 2-3 Tagen auf meinem Konto.Sehr zu empfehlen.

18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und transparent

Vom ersten Kontakt zum Thema Inzahlungnahme bis hin zu den ersten Auslösungen mit dem RF 1.4 Extender von Canon verging eine knappe Woche. Alle Kontakte mit Foto Mundus und alle Abläufe waren schnell und transparent. Das faire Angebot und die Abwicklung von Ankauf und Kauf erfolgten zu meiner vollen Zufriedenheit.

9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier wird man ernst genommen

Mich hat die schnelle und faire Bwertung meiner gebrauchten Fotoausrüstung sehr beeindruckt.
Auch der
Benachrichtigungsstatus für die einzelnen Ablaufschritte ist hervorragend.
Danke an das Team von Foto Mundus.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Ware - wie beschrieben

Objektiv bestellt, Objektiv wurde geliefert. Es entsprach der Beschreibung, war als Gebrauchtobjektiv tatsächlich im versprochenen Zustand „wie neu“ und war zu einem sehr guten Preis gekauft worden.
Ein dreiviertel Stern Abzug, weil das schon einmal verwendete Päckchen (grundsätzlich nix dagegen, weil von der Idee her umweltfreundlich, aber die Pappe ist dann halt weich) bissel unsachgemäß gepackt, zugeklebt und zudem an einer Seite aufgerissen war. Dazu noch einen Viertelstern (!) Abzug, weil man heute nach einer Bestellung alles schnell geliefert haben möchte und einem eine Woche da schon etwas lang vorkommen kann. Alles in allem: Okay, 4 Sterne.

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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