Foto Mundus Bewertungen 

732
TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 143 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die fairen Preise und die hohe Qualität der Produkte, die oft als "wie neu" beschrieben werden und den Erwartungen voll entsprechen. Der Service wird als schnell, zuverlässig und professionell empfunden, besonders bei Ankäufen und Inzahlungnahmen. Viele schätzen die kompetente Beratung und die reibungslosen Prozesse beim Kauf und Verkauf von Fotoausrüstung. Allerdings äußerten einige Kunden Unzufriedenheit bezüglich der Bewertung ihrer gebrauchten Ausrüstung. Es gab Berichte über Abzüge für angebliche Nutzungsspuren oder Beschädigungen, die von den Kunden als ungerechtfertigt empfunden wurden. Einige Kunden äußerten Bedenken, dass die Abzüge den Ankaufspreis beeinflussten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service und heben die schnelle, zuverlässige und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung positiv und berichten von fairen Angeboten und Ankaufspreisen, die oft... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität, wobei viele die gelieferte Ware als top und in... Mehr ansehen

Value for money

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die fairen Angebote und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrfache Erfahrung mit Foto Mundus positiv empfunden . Die gebrauchte Waren fair bepreist und waren der Klassifizierung entsprechend . Meine eingeschickte Altartikel schnell bearbeitet . Lei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gebrauchtware verkauft, Neuware gekauft. Das ganze vor Ort am Firmensitz. Perfekter Verlauf. Extrem kompetenter Kundendienst. Zudem freundlich und sympathisch und nicht zuletzt sehr seriös. Alles wurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Kontakt zum Thema Inzahlungnahme bis hin zu den ersten Auslösungen mit dem RF 1.4 Extender von Canon verging eine knappe Woche. Alle Kontakte mit Foto Mundus und alle Abläufe waren schnell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit ca. 14 Tagen bin ich bei Foto Mundus als Kunde angemeldet. Für mich absolut empfehlenswert. Zwei Objektiv Ankäufe und eine Objektiv Inzahlungnahme habe ich bis dato durch geführt. Für die Inzahlu... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotofachgeschäft
  2. Fotoladen
  3. Fotoservice

Vom Unternehmen geschrieben

Kompetent, Zuverlässig und Kundennah - Foto Mundus Fotografie – nicht nur ein Hobby oder Beruf, sondern Leidenschaft und Berufung. Wir – das Team rund um Foto Mundus – teilen diese Leidenschaft mit Ihnen. Auch unser Herz schlägt höher, wenn wir die Neuankündigungen der Hersteller sehen oder wenn wir eine Rarität in den Händen halten. Denn eine Kamera ist vielmehr als ein Werkzeug, eine Kamera drückt Persönlichkeit aus. Das gilt natürlich ebenfalls für die Videografie, denn auch die Leidenschaft des Videos teilen wir mit unseren Kunden. Doch wer bei uns Kunde ist, der ist gleichzeitig auch der Mittelpunkt für unser Team – ausführliche Beratungseinheiten und viele wertvolle Tipps in unseren Workshops und Seminaren gestalten das Leben rund um Ihr Hobby – die Fotografie. So führt der Lernfortschritt auch viel schneller zu guten Resultaten. Vielfalt schafft Freiheit - Foto & Beratung Als Fachhändler bieten wir Ihnen als Kunde ein breites Sortiment der technischen Raffinessen rund um das Thema Fotografie, Filmen und dem hierfür benötigten Zubehör an. Dabei umfasst unser Sortiment stets alle größeren und kleineren Hersteller, die für den deutschen und internationalen Markt relevant sind. Als besonderes Highlight stehen dabei die Kollektionen von Canon, Nikon, Panasonic, Fujifilm, Voigtländer und Zeiss bereit, die das Maß höchster Perfektion mit modernster Technologie vereinen und so Produkte für die Ewigkeit wie in Analogzeiten schaffen.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

732 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(732)

140 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fair und professionell

Ein angebotener Ankauf wurde preislich atraktiv und professionell durchgeführt. Ein zweiter angebotener Ankauf eines Objektives war ebenso durchgeführt. Nach meiner Erfahrung würde ich jederzeit wieder dort kaufen. Leider ist das Geschäft 200 km von mir entfernt, sodass man nicht mal eben hinfährt. Hätte das Geschäft gern mal gesehen...

5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe ein Objektiv verkauft und einiges…

Habe ein Objektiv verkauft und einiges an Abzug für Nutzungsspuren an der Gegenlichtblende bekommen. Jetzt wird es als Top Zustand verkauft. Das klingt ja wirklich vertrauenswürdig. Ich verkaufe meine Ausrüstung in Zukunft hier nicht mehr.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Kundenservice Team ist denke ich…

Das Kundenservice Team ist denke ich eine Attrappe, Menschen die am Telefon sitzen und selbst nicht so ganz wissen was die da tun … wenn sie dann rangehen überhaupt :) denn Hörer abnehmen kann halt nicht jeder.

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gute kamera

habe eine Fuji x20 erworben. als ich sie ausgepackt hatte, kamen mir die tränen: sie war perfekt, makellos und wie neu! alles war sehr sorgfältig verpackt und außer der originalverpackung hat nichts gefehlt. danke mundus! you made my day 👍🏻👍🏻👍🏻

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell, Kundenorientiert, Umkompliziert

Mit Foto Mundus habe ich zum ersten Mal zu tun gehabt, und dabei eine durchgängig positive Erfahrung gemacht.

Zum Hintergrund: Im Rahmen einer Cashback-Aktion habe ich zugeschlagen, und eine neue Kamera sowie ein neues Objektiv für das von mir genutzte System erstanden.
Lieferung und Abwicklung waren schnell und die Kommunikation sehr regelmäßig.
Leider hatte die neue Kamera bereits nach 2 Tagen einen Defekt, so dass ich sie an Foto Mundus zurückgeschickt hatte, wo sie zur Reparatur eingeschickt wurde.
Da die Cashback-Aktion zeitlich begrenzt war, bat ich um eine schnelle Abwicklung, und Foto Mundus tauschte daraufhin problemlos die Kamera gegen ein neues Exemplar, das tadellos funktioniert.
Schließlich habe ich zwecks Inzahlungnahme meines alten Kamera/Objektiv-Kits angefragt, und ein sehr faires Angebot bekommen. Auch hier klappte über die Kommunikation, kostenfreies Versandlabel, schnelle Prüfung der Geräte sowie Bestätigung und Auszahlung alles reibungslos.

Insgesamt also eine sehr positive und angenehme Erfahrung.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ankauf

Die Abwicklung war schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ankauf für eine gebrauchte Kamera…

Ankauf für eine gebrauchte Kamera verlief ohne Probleme. Faires Angebot, nach erfolgreicher Überprüfung des Artikels, wurde der vorab genannte Betrag innerhalb von ein paar Tagen Überwiesen. Kann ich nur empfehlen.

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute fach in sachliche Beratung

Sehr gute fach in sachliche Beratung, sehr gut gelaunte und lockere Mitarbeiter für die keine Mühen zuviel sind.
Faire Preisgestaltungen und super gute Angebotskreationen, die den Kauf zur positiven Entscheidung wesentlich beeinflussen.

26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und zuverlässig

Ich habe mehrfache Erfahrung mit Foto Mundus positiv empfunden . Die gebrauchte Waren fair bepreist und waren der Klassifizierung entsprechend . Meine eingeschickte Altartikel schnell bearbeitet . Leider habe ich Fa. Calumet zuletzt in Anspruch genommen . Filiale von Stuttgart war sehr nah und verlockend . Tja, nun dauert es mit der Neuwarebestellung wer weiß , wie lang noch ? 3 Wochen sind verstrichen.

4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fair und zuverlässig

Die Bewertung der beschriebenen Artikel wurde sehr zeitnah, zuverlässig und fair vorgenommen.
Nach Versand und erfolgter Überprüfung wurde der Ankaufpreis umgehend ausgezahlt.
Ich bin rundum zufrieden ! Danke !

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unvollständige Lieferung

Dieses Mal bin ich mit der Abwicklung meiner Bestellung nicht zufrieden. Schnell wie immer, aber es kam nur der Polfilter, nicht der ebenso bestellte Patona-Akku für meine Fujifilm X-T50. Auf dem Lieferschein stand nichts bezüglich einer Nachsendung, bezahlt habe ich definitiv beides. Sicher eine Panne, von Foto-Mundus selbst habe ich jedenfalls noch keine Nachricht erhalten. Vielen Dank, mfG Andreas Heindl

13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder...

Sehr strukturierter Inzahlungsnahmeprozess mit Info über die aktuellen Bearbeitungsstände, faires Angebot und schneller Versand des bestellten Artikels. Ich bin sehr zufrieden.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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