Habe Foodspring leider durch herabgesetzte Preise durch Insolvenz erst kennengelernt. Das Aus ist für mich kaum nachvollziehbar! Hohe Qualität. Durchdachtes Konzept. Shakes schmecken sämig, vollmundig... Mehr ansehen
foodspring
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Ich hatte mich beim Newsletter angemeldet um etwas mehr Überblick über Neuigkeiten zu erhalten und wollte mich bei Gelegenheit mit diesen Infos befassen um eine größere Bestellung ab zu senden. Aber d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keine Sterne wert!!!! Mag sein, das die Produkte gut sind aber der Kundenservice bzw. der nichtvorhandene ist eine absolute Frechheit und man muss sich nicht wundern das diese Firma aufhört. Definitiv... Mehr ansehen
Habe immer gern hier bestellt, da mir die Produkte gut geschmeckt und die Auswahl und Zusammensetzung gefallen haben. Aber nun bin ich stinksauer, meine letzte Bestellung aus Mai ist nie bei mir angek... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
foodspring - Premium fitness food | Sports nutrition | Made in Germany | Healthy lifestyle
Kontaktinformationen
Lobeckstr.30-35, 10969, Berlin, Deutschland
- service@foodspring.com
- foodspring.com
Extrem enttäuscht
Extrem enttäuscht. Schon die 2. Bestellung bei der Artikel mit sehr sehr kurzer MHD geliefert werden. Und dann trotzdem der volle Preis verlangt wird.
Wenn ich bei Foodspring bestelle, dann bestelle ich nicht nur Artikel für die nächste Woche, sondern etwas auf Vorrat. Die Preise sind jetzt auch nicht so gering, dass ich mir täglich einen Riegel genehmige.
Einmal kann so etwas ja passieren. Aber dies ist nun die 2. Lieferung bei der das MHD nur sehr sehr kurz ist. Erste Lieferung 1 Monat und nun haben die Riegel 2 Monate bis zum Ablauf des MHD. Ja, es ist nur ein Mindesthaltbarkeitsdatum, wie mir Foodspring mitteilte, dann möchte ich dies vorher gerne wissen und nicht den vollen Preis bezahlen. So aber nicht. Im Einzelhandel kann man wenigstens selber nachsehen. Daher wäre eine Info sehr wünschenswert gewesen. Hätte mich dann gegen die Artikel entschieden bei dem sehr hohen Preis!
20. Januar 2022
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Antwort von foodspring
Hallo Sabrina, vielen Dank für deine Bewertung.
Dass du Produkte mit einem kurzen Mindesthaltbarkeitsdatum erhalten hast, tut uns leid! Gerne kannst du uns über service@foodspring.de kontaktieren, damit wir eine Lösung für dich finden können.
Liebe Grüße - Dein foodspring® Team
MHD 2.2022, dh fast abgelaufen
Heute kam meine Lieferung Proteincreme an.
Hab eigentlich für die nächsten Monate eingekauft. ALLLE 18 Gläser Proteincreme haben eine MHD 02.2022 , dh nix mit Lagerung für ein paar Monate.
In 4 Wochen ist sie schon abgelaufen.
Was soll das, fast verfallene Produkte für Normalpreis zu verkaufen. Das ist eine Frechheit!!!!
17. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foodspring
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Es tut uns leid, das es Probleme mit deiner Lieferung gab. Gerne kannst du uns an service@foodspring.de kontaktieren. Wir kümmern uns sofort um dein Anliegen.
Viele Grüße, dein foodspring Team
Überteuerte Produkte
Überteuerte Produkte, schlecht löslich, nicht schmackhafte rigel und der gipfel an frechheit ist dass die 40% aufpreis für ch kunden verrechnen mit der begründung vom zoll. Das stimmt überhaupt nicht zoll gebühren sind 20chf plus 2.5% vom warenwert bei der ch post und alles unter 200chf wert ist zollfrei. Foodspring zockt gnadenlos ab, also leute meldet dies dem seco und konsumentenschutz. Ich werde nichts mehr dort bestellen. Ich kriege bessere produkte und ohne aufpreis bei myprotein.
15. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Enttäuschung
Ich bin leider sehr von foodspring enttäuscht. Nachdem ich über eine Woche auf mein Paket gewartet habe, ging dieses direkt von DHL retour, da es nicht den Versandbedingungen entsprach. 3 Mails über verschiedene Wege waren nötige um eine Antwort des Kundenservice zu erhalten. Dort wurde mir dann freundlich mitgeteilt, dass mein Paket bei foodspring angekommen sei und sie mir mein Geld zurücküberweisen. Ware sehe ich dann anscheinend nicht. Scheinbar kann sich foodspring das leisten, eine erneute Bestellung wird es von mir nicht geben.
11. Januar 2022
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Antwort von foodspring
Liebe Lisa, vielen Dank für dein Feedback!
Dass du eine schlechte Kauferfahrung machen musstest, tut uns sehr leid. Selbstverständlich möchten wir uns stets verbessern und somit auch eine Lösung für dich finden, mit welcher du zufrieden bist.
Melde dich gerne bei uns via service@foodspring.de damit wir uns um dein Anliegen kümmern können.
Viele Grüße - Dein foodspring® Team
Lebensmittelmotten im Paket
Mit der Sendung wurden mir (versehentlich) Lebensmittelmotten mitgeschickt. Die gesamte Sendung habe ich nach entdecken natürlich weggeworfen. Auf zahlreiche Mails meinerseits wurde nur einmal reagiert - „5€ Rabatt auf die nächste Bestellung“. Mehr nicht. Nach einem Anruf dort hieß es, man meldet sich per Mail bei mir, da ich um einen weiteren (besseren) Lösungsvorschlag gebeten hatte. Nach diesem Telefon und mindestens 5 weiteren Mails von mir - kam nix.
So was kann von mir aus passieren, aber bei einem solchen Missgeschicke bemühe ich mich doch trotzdem um das Wohlwollen der Kunden. Nicht bei foodspring.
Die Produkte mögen eventuell gut sein, aber der Service ist so grottenschlecht, dass man sich überlegen sollte, als Konsument solche Unternehmen zu unterstützen. Sobald die ihr Geld haben, wird einfach nicht mehr auf Mails reagiert. Einfach peinlich!
8. Januar 2022
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Ich habe das Probierpaket im Dezember…
Ich habe das Probierpaket im Dezember bestellt, was auch schnell geliefert wurde. Leider ist das Mindesthaltbarkeitsdatum 01/22.
Leider bekommt man keine Antwort auf E-Mails und Kontakt über ihre Seite ist niemand zu erreichen.
6. Januar 2022
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Antwort von foodspring
Hallo Sabine, vielen Dank für deine Bewertung.
Dass dir Produkte mit einem kurzen Mindesthaltbarkeitsdatum zugeschickt wurden, tut uns sehr leid! Hier muss etwas in unserem Lager schief gelaufen sein und wir leiten deine Reklamation selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiter.
Kontaktiere uns gerne mit deiner Bestellnummer über service@foodspring.de damit wir eine Lösung für dich finden können!
Liebe Grüße - Dein foodspring® Team
Der beste Shop für sauberes veganes Protein
Bestelle seit April 2018 regelmäßig bei Foodspring. Abgesehen von bisher zwei Phasen der etwas längeren Nichtverfügbarkeit meines Produktfavoriten ist bisher alles reibungslos und zufriedenstellend gelaufen. Klare Empfehlung für gute, saubere Nahrungsergänzung, speziell im veganen Bereich
24. Dezember 2021
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Antwort von foodspring
Hallo Achim,
Vielen Dank für deine Nachricht.
wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team
so richtig cheap!
so richtig cheap!
ich habe im November im Wert von über €100 bestellt und als „freundliche Gratisbeigabe“ einen verstaubten und steinharten Riegel MHD 12/21 bekommen… euren Müll könnt ihr bitte selbst entsorgen. Und ich kaufe in Zukunft meine Riegel bei einem anderen Anbieter.
15. Dezember 2021
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Der Kundenservice ist einfach das…
Der Kundenservice ist einfach das letzte. (Christina) eine Katastrophe und scheint total überfordert zu sein.
Ich bestell dort nie wieder etwas!
Foodspring ist einfach zum kotz.n
9. Dezember 2021
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Antwort von foodspring
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Es tut uns leid, das es Probleme gab. Gerne kannst du uns an service@foodspring.de kontaktieren. Wir kümmern uns sofort um dein Anliegen.
Viele Grüße, dein foodspring Team
Meine Bestellung war nicht vollständig…
Meine Bestellung war nicht vollständig geliefert worden. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme keine Antwort. Schade...
4. Dezember 2021
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Foodspring = Kake
Foodspring ist echt schlecht, würde ich niemanden empfehlen. Proteinpulver ist im vergleich mit anderen marken überteuert und schlecht löslich. Sie locken mit vegan, bio und naturbelassen, aber in wahrheit sind sie in diesen kategorien auch nicht besser als andere hersteller. (mich juckt die ökoscheise zwar nicht aber wer damit wirbt sollte auch sein wort halten)
30. November 2021
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Super Service
Super Service, Produkte sind sehr gut und Versand ist fix.
Nur weiter zu empfehlen.
Rundum zu Frieden.
20. November 2021
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Antwort von foodspring
Hallo Madlen,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team
Super Produkte
Ich trinke die Shape Shakes schon 1 Jahr. Sie schmecken gut und machen lange satt. Ich habe tatsächlich Gewicht verloren (5-6 kg) und halten können. Jippie!
Mein besonderer Favorit: Recovery Aminos - ein anhaltender Frischekick.
7. November 2021
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Antwort von foodspring
Hallo Marie-Theres,
wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße aus Berlin, dein foodspring Team
Ich habe Foodspring darauf hingewiesen…
Ich habe Foodspring darauf hingewiesen dass die Etiketten auf den BCA Dosen falsche beschrieben sind.
Ich habe bis jetzt keine Rückmeldung von Foodspring erhalten auch kein Danke und kein Kommentar.
Ich habe Fotos wo ich alles belegen kann und die Originale Dose noch zuhause.
Ich rate ab diese Produkte zu kaufen .
Ich werde in kürze in meinen Facebook , Insta und YouTube Kanal noch alles Live erklären.
Foodspring nein danke 👎🏻
5. November 2021
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Antwort von foodspring
Lieber Ewald, vielen Dank für deine Bewertung.
Dass du keine Rückmeldung von uns erhalten hast, tut uns sehr leid! Das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte kontaktiere uns erneut via service@foodspring.de damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können!
Liebe Grüße - Dein foodspring® Team
Über eine Woche Lieferzeit
Über eine Woche Lieferzeit für angeblich „sofort lieferbare“ Artikel. Für Priemiumpreise würde ich auch entsprechenden Service erwarten, aber so bleibt es bei der einmaligen Bestellung.
4. November 2021
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Antwort von foodspring
Hallo Peter,
vielen Dank für deine Anfrage.
Es tut uns wirklich leid, dass du lange auf deine Bestellung warten musste. Wir werden das Feedback an die zuständigen Abteilung weiterleiten und hoffen, dass du uns eine zweite Chance geben wirst.
Viele Grüße, dein foodspring Team
Schweizer Kunden zahlen höhere Preise
Schweizer Kunden zahlen höhere Preise! Warum? Noch ein weiteres Unternehmen, das Schweizer einfach nur frech abzockt.
Zum Glück ist das ab nächstem Jahr illegal und gilt dann als unlauterer Wettbewerb.
3. November 2021
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Antwort von foodspring
Hallo H. M., vielen Dank für deine Bewertung.
Wir können deine Verwunderung über unsere Schweizer Preise verstehen. Leider ist die Lieferung in die Schweiz für uns etwas umständlicher. Dies aufgrund der Ausfuhrbedingungen, der Konditionen des Zustellers und des Zoll-Prozess. Somit enstehen höhere Preise in der Schweiz.
Wenn du die Möglichkeit hast, kannst du dir die Produkte aber jederzeit gerne an eine Packstation an der Grenze liefern lassen. Dann bekommst du sie zu deutschen Preisen.
Wir arbeiten daran, den Versand in die Schweiz neu zu gestalten und unseren Schweizer Kunden attraktivere Preise anzubieten.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich jederzeit gerne bei uns!
Dein foodspring® Team
Sehr leckere nahrhafte Produkte
Sehr leckere nahrhafte Produkte. Zügige Lieferung
30. Oktober 2021
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Antwort von foodspring
Hallo Kathrin,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team
Meine eigene Körperenergie noch mehr spüren
Es ist ein super Produkt und für mich ist es gut, weil ich so meine eigene Körperenergie noch mehr spüre.
Es muss für jeden stimmen und wir sind nun alle sehr verschieden. Zu meinem Typ passt es perfekt.$
27. Oktober 2021
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Antwort von foodspring
Hallo Ruth,
wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team
Nur zu empfehlen... :)
Tolle Produkte ... super Geschmack , große Auswahl
...nur zu empfehlen :)
25. Oktober 2021
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Antwort von foodspring
Hallo Petra,
wir freuen uns, dass du mit unserer Firma zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team
Wunderbare Produkte zu fairem Preis
Die Produkte sind alle einwegfrei spitze, schmecken sehr gut und sind dazu noch bei einem fairen Preisniveau
25. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von foodspring
Hallo,
wir freuen uns, dass du mit unserer Firma und mit unseren Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.