foodspring 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Foodspring leider durch herabgesetzte Preise durch Insolvenz erst kennengelernt. Das Aus ist für mich kaum nachvollziehbar! Hohe Qualität. Durchdachtes Konzept. Shakes schmecken sämig, vollmundig... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte mich beim Newsletter angemeldet um etwas mehr Überblick über Neuigkeiten zu erhalten und wollte mich bei Gelegenheit mit diesen Infos befassen um eine größere Bestellung ab zu senden. Aber d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Sterne wert!!!! Mag sein, das die Produkte gut sind aber der Kundenservice bzw. der nichtvorhandene ist eine absolute Frechheit und man muss sich nicht wundern das diese Firma aufhört. Definitiv... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe immer gern hier bestellt, da mir die Produkte gut geschmeckt und die Auswahl und Zusammensetzung gefallen haben. Aber nun bin ich stinksauer, meine letzte Bestellung aus Mai ist nie bei mir angek... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Sportlerernährung
  2. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

foodspring - Premium fitness food | Sports nutrition | Made in Germany | Healthy lifestyle


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, super Support

7. Mai 2022
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Antwort von foodspring

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Dein foodspring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war erst etwas skeptisch bezüglich…

Ich war erst etwas skeptisch bezüglich "Proteinpulver". Die Produkte, die ich bis dato probiert hatte, waren entweder viel zu süß, es bildetet sich nach dem Mixen ein widerlicher Schaum oder sie waren mir einfach zu teuer.
Ich habe mir das "Daily Protein + Focus" und "Recovery Aminos" bestellt und bin sehr angenehm überrascht.
Sowohl Geschmack, Aussehen und Menge, als auch der Preis haben mich überzeugt. Ich werde definitiv wieder bestellen.

3. Mai 2022
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Antwort von foodspring

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schlechter Service!

Prinzipiell bin ich mit den Produkten zufrieden. Allerdings waren bei der letzten Bestellung 2 von 5 Artikel vollständig zerstört!
Kann ja passieren und an sich auch kein Problem ABER Foodspring reagiert seit Tagen auf keine E-Mails und telefonisch ist man minutenlang in der Wartschleife damit das Telefonat automatisch beendet wird.
Foodspring hat gute Artikel aber es gibt auch genügend alternativen bei so einem schlechten Service!

3. Mai 2022
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Antwort von foodspring

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung beschädigt geliefert wurde. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte schicke uns eine Email mit Photos an service@foodspring.de. Wir werden uns umgehend darum kümmern.
Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe bei foodspring regelmäßig das…

Ich kaufe bei foodspring regelmäßig das Protein 3 K Schokolade ein. Es sind sehr hochwertige Proteine verarbeitet. Ich bin sehr zufrieden.

30. April 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Roland,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicewüste Foodspring

Servicewüste Foodspring. Telefonischer Kundenservice nie erreichbar und per Email nur standartisierte Antworten die wenig hilfreich sind. Sehr schade denn die Produkte sind eigentlich ganz gut.

27. April 2022
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Antwort von foodspring

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass dein Problem nicht gelöst wurde. Bitte schicke uns eine Email an service@foodspring.de. Wir werden uns umgehend darum kümmern.
Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufrieden

Ich war bisher immer mit dem Unternehmen zufrieden. Die Produkte dich ich gekauft habe sind immer wie versprochen und relativ zügig bei mir angekommen.

Über den Support kann ich nicht viel sagen, da ich nie mit ihm zutun hatte. Über die Zusammensetzung der Produkte ebenfalls nicht, da ich mich damit zu wenig auskenne. Ein Stern Abzug gibt es, da es absolut vergleichbare Produkte deutlich günstiger gibt und manche Produkte m.M. nach zu teuer angeboten werden.

20. April 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Lukas,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten und der Firma zufrieden bist. Wir werden auch dein Feedback an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden.

Ich muss zugeben ich bin ehrlich sehr zufrieden mit den Produkten. Die haben zwar ihren Preis aber es lohnt sich. Die Shakes schmecken gut und halten tatsächlich lange satt. Auch die Frühstück bowls schmecken echt lecker 😋 ich werde auf jedenfall noch mehr probieren.

6. April 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Natali,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

enttäuschender Kundenservice bei foodspring.de

Die Produkte sind top aber der Kundenservice ist leider sehr enttäuschend. Seit Anfang März habe ich gefühlte 1000 Mail geschrieben, da mein Paket nicht angekommen ist aber ich habe leider bis heute keine Antwort erhalten. Telefonisch kommt man auch nicht durch. Bin sehr enttäuscht.

5. April 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Nadia,
vielen Dank für deine Anfrage.
Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast. Bitte kontaktiere uns an service@foodspring.de und überprüfe auch dein Spam-Ordner, vielleicht ist unsere Antwort dorthin gelandet.
Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Viele gute Produkte

Viele gute Produkte, die ich gerne kaufe. Die Riegel sind leider nicht mein Geschmack. Ansonsten freue ich mich immer über die Produkte!

3. April 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Marina,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist!
Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem enttäuscht - schlechter Kundenservice

Leider musste ich ebenfalls die Erfahrung machen, dass das MHD nicht mal 3 Monate überdauert. 1 Artikel war dabei mit MHD April 2022, die Bestellung ist jedoch im März 2022 getätigt worden. Der Kundenservice hat jedoch statt einer zufriedenstellenden Lösung anzubieten lediglich ein Statement geschrieben, dass die Artikel danach ja nicht schlecht sind und weiterhin verwendet werden könnten. Außerdem wäre es auch nicht die Firmenphilosophie, lange Haltbarkeit ist also nicht gewünscht. Im Gegenteil binnen 1 Monats sollten diese verzehrt werden. Ein Hinweis auf der Homepage wäre hilfreich gewesen denn dann hätte ich wohl nicht bestellt zumal die Produkte nicht gerade günstig sind und so auch kein kleiner Vorrat möglich ist. Alles in allem sehr sehr schade vor allem fürs Image. Wird aufgrund dessen wohl die einzige Bestellung gewesen sein.

29. März 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Daniela,

vielen Dank für deine Anfrage.

Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gesammelt hast.

Dass dir ein Protein Cream mit einem solch kurzen Mindesthaltbarkeitsdatum zugeschickt wurde, tut uns sehr leid! Hier muss etwas in unserem Lager schief gelaufen sein und wir leiten diesen Vorfall selbstverständlich an die zuständige Abteilung weiter.

Entsprechend deinem Wunsch per Email am 29.03. haben wir dir das Geld für das Produkt mit kurzem MHD zurückerstattet und keinen Gutschein auf dein Kundenkonto hochgeladen.

Wir danken dir für dein Verständnis und stehen dir für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles top

Alles top! Lecker schmecker 😋

21. März 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Isabella,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein Foodspring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer wieder bei meinen…

Ich bin immer wieder bei meinen Bestellungen zufrieden. Wie immer alles super von Bestellung, zur Lieferung und Kundenservice.

21. März 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Suzana,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Firma und den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein Foodspring Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, kein MHD Problem, Geschmack gut

Ich habe vor einigen Wochen meine erste Bestellung getätigt und kann nur positives berichten.
Ich hatte je eine Dose Shape Shake 2.0 und Whey Protein bestellt, dazu einige Whey Probierpäckchen.
Paket kam schnell an und war vollständig.

Im Gegesatz zu einigen anderen Kunden hatte ich auch kein MHD Problem, die Dosen sind bis 12/2022 bzw. 06/2023 haltbar.

Lösbarkeit ist in Ordnung, hatte bisher weder bei Wasser noch bei Milch "Bröckchen" im Shaker.

Geschmack ist auch ok; die Probepäckchen habe ich zur besseren Bewertung des Eigengeschmacks mit Wasser gemischt (normalerweise nehme ich Milch). Ich schmecke im Nachgang leider die Stevia etwas raus, was als Süßungsmittel verwendet wird - nicht unbedingt mein persönlicher Geschmack. Mit Milch gemischt wird dieser etwas "verdeckt" und taugt mir besser. Im Shape Shake schmecke ich die Stevia sogar überhaupt nicht.

Alles in allem gute Erfahrung, werde wieder bestellen.

19. März 2022
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Antwort von foodspring

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Viele Grüße, dein Foodspring Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung angekommen, Gratis Sachen fehlten !

Meine Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen an zwei verschiedenen Tagen geliefert, so das ich zuerst annehmen musste, das man mich übers Ohr gehauen hat.
Zu dem fehlte der Gartis Riegel, auf den ich mich tatsächlich gefreut hatte🤷🏻‍♀️

Viel schlimmer aber ist die Papier und Pappverschwendung😵
Man kann ohne Probleme 2 12er Kartons Sparkling Aminos in einem Verpackungskarton versenden, in dem man sie nebeneinander stellt. Dann währen statt 6 zum größten Teil leere Kartons, 3 gut ausgefüllte Kartons angekommen. Ich habe es selber probiert und siehe da es passt alles😌

Alles in einem: Vielleicht sollte man das Konzept „gratis Geschenke“ nochmal überdenken und statt dessen am Kundenservice und einem Umweltfreundlichen Versand arbeiten😊🙏🏼

19. März 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Lucia,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es Probleme mit deiner Lieferung gab. Wir werden deine Anmerkungen an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein Foodspring Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Proteine sind ok.

Proteine sind ok.. Geschmacklich soweit auch ok, die Preise sind allerdings meines Erachtens etwas happig. Proteincreme schmeckt geil, auch wenn die Werte eine Katastrophe sind.

18. März 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Max,
vielen Dank für dein Feedback über unsere Produkte.
Wir werden es an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße, dein Foodspring Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Große Dose - kaum was drinne

Die 900 Gramm Dose Shape Shake ist leider nur maximal über die Hälfte gefüllt. Das ist absolute Augenwischerei!
Geschmack Vanille ist okey - aber für den Preis nur eine Dose mit halbem Inhalt zu bekommen: No Go!

14. Februar 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Je,

vielen Dank für deine Anfrage.

Für die Verpackung aller unserer Proteinpulver verwenden wir eine Standardgröße, um die gesamte Produktlinie in einheitlichen Dosen anzubieten. Das Gewicht der einzelnen Inhaltsstoffe unserer Produkte hat nicht unbedingt das gleiche Volumen wie die Inhaltsstoffe eines anderen Produkts, das in der gleichen Verpackung abgefüllt wird. Der Füllstand kann daher in unserer Produktverpackung im Vergleich zu einem anderen Produkt, das in der gleichen Dose verpackt ist, etwas niedriger sein.

In unserem Produktportofolio befinden sich folgende Produkte, die in der gleichen Dose abgefüllt werden: Whey Protein, Shape Shape, Shape Shake 2.0, 3K Protein, Vegan Protein und Bio Protein.

Ich hoffe, das hilft dir weiter! Wenn du weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße aus Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produktpalette sowie das…

Die Produktpalette sowie das Preis-Leistungsverhältnis sind ausgezeichnet.
Der Kundensupport ist sehr freundlich und schnell zugleich. Ausführliche Informationen zu Produkten und Verzehrempfehlungen. Ich fühle mich sehr gut beraten.

12. Februar 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Marcel,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wir freuen uns, dass du mit unserer Firma und mit unseren Produkten zufrieden bist.
Liebe Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht beim Body Check

Vorsicht beim Body Check! Dieser gibt Verzehrempfehlungen, die bei konsequenter Einhaltung lebensgefährlich sein können (z. B. können über 5 Liter Wasser am Tag eine Wasservergiftung auslösen, einige der foodspring-Produkte können auf Grund des hohen Süßstoffgehalts bei empfindlichen Menschen gesundheitliche Störungen auslösen).

Nachtrag: Auch mehr als 1 Jahr später hat sich an den Ergebnissen nichts geändert ... trotz Aussage von Foodspring, die ungesunden Empfehlungen korrigieren zu wollen.

11. Februar 2022
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Antwort von foodspring

Hallo,

Danke, dass du dich meldest! Wir sind uns des Problems bewusst und versuchen bereits eine Lösung für die Berechnung der Wassermenge zu finden. Gerne kannst du uns einmal über service@foodspring.de einen Link zu deinem Ergebnis schicken, dann haben wir mehr Beispiele.

Danke und viele Grüße, dein foodspring Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider dauert die Lieferung manchmal…

Leider dauert die Lieferung manchmal sehr lange.
Ansonsten super Produkt

28. Januar 2022
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Antwort von foodspring

Hallo Isabell,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist. Wir bitten um Entschuldigung für die manchmal längeren Lieferzeiten.
Viele Grüße, dein foodspring Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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