Foodora Bewertungen 772

Sie sind nur für das Geld interesiert helfen den partner nie mann ruft 100 mal an schreibt 100 mal aber die probleme werden nie bearbeitet und keine rück meldung

Ich hab 30€ bezahlt für 2 mal Reis mit Garnelen, nach 2 Stunden, bekomme nur Reis, ohne Garnelen, ich melde mich dann bei foodora, um mein Geld zurück bekommen, die meinten ich sollte von das Essen foto gemacht haben dann bekomme gutschein, bis jetzt nach 3 wochen kein mensch hat mir was zurück geschickt weder Essen noch geld, lächerlich

Ich würde keinen Stern geben wenn es ginge.
Haben fast 2 Stunden auf unser Essen gewartet und dann wurde es einfach storniert obwohl der Fahrer schon mit dem Essen unterwegs war.
Ist aber nicht das erste mal das das passiert ist.

Ich habe online bestellt und die Lieferung für eine Stunde später ausgewählt. (Bestellt um 12:00 Uhr, Lieferung zwischen 13:15 und 13:30 Uhr). Außerdem habe ich kontaktlose Lieferung gewählt, damit das Essen vor der Tür abgestellt werden kann.

Zu meiner Überraschung kam der Lieferant bereits um 12:40 Uhr an und wartete anscheinend eine halbe Stunde. Warum hat er gewartet, wenn er das Essen doch einfach hätte abstellen können? Warum war er überhaupt so früh da, wenn ich doch erst zwischen 13:15 und 13:30 Uhr angegeben hatte?

Als ob das nicht schon genug wäre, rief er mich an, als es noch 10 Minuten vor der geplanten Lieferzeit war, und fragte, wo ich bin. Er beschwerte sich sogar bei mir, warum ich so lange brauche. Es ist doch seine Schuld, dass er so früh gekommen ist!

Zu allem Überfluss konnte dieser Fahrer nicht einmal richtig Deutsch sprechen. Ich konnte nur ein paar seiner Worte verstehen, und er konnte mich fast gar nicht verstehen.

unterirdisch schlecht!
sollte komplett vom markt verschwinden

Unsere erste Bestellung wurde ohne Erklärung storniert. Also haben wir neu bestellt – und auf diese zweite Bestellung warten wir jetzt seit fast drei Stunden. Der Fahrer hat uns gesagt, es dauert “20 Minuten”, musste aber anscheinend woanders hin – das hat er uns aber erst später gesagt. Nach 30 Minuten haben wir ihn angeschrieben, weil die 20 Minuten längst um waren, und seine Antwort war nur: “I told you, I have to go where else.”

Wir haben ihn höflich gefragt, wo das Essen bleibt – und er hat gleich so getan, als würden wir ihm die Schuld geben. Dabei liegt das Problem eindeutig bei foodora. Wir als Kund*innen können doch nichts dafür, wie ihr eure Touren einteilt.
Drei Stunden warten für Essen ist inakzeptabel. Das war das letzte Mal.

Ich bin grundsätzlich zufrieden allerdings einen Kritikpunkt hätte ich
Ich wohne quasi am Land und wenn ich eine Bestellung tätige und der Fahrer ist vorher noch bei einem oder zwei Kunden ist essen für 40-50 Euro zwar da aber kalt bei MC bedeutet das das du die Pommes direkt in den Kübel schmeißen kannst

Führt doch eingach einen Punkt ein
Direktlieferung für 2,00 Euro
oder ist mir egal dann wäre das Problem gelöst mir wäre es 2-3 Euro wert wenn der Fahrer direkt kommt und das Essen noch warm ist

Foodora-Fahrer in Graz sind absolut frech. Erstens ist es ein Usus, angerufen zu werden, statt dass man einfach die Klingel betätigt. Begründung: "Ich will nicht den Namen an der Sprechanlage raussuchen müssen". Meine Daten werden benutzt, damit ein wildfremder Mann mich anrufen kann, weil er zu faul ist zum Lesen? Ich habe verschiedene Anruflisten von Foodora-Fahren, die bis in den Dezember 2024 zurückgehen! Immer wird versucht anzurufen, dass man öffnen soll oder noch frecher, dass man runterkommen soll (ich wohne im 1. Stock und es gibt einen Lift!)

Highlight war aber die letzte Bestellung bei Billa Plus über Foodora. Seit einiger Zeit muss ich wegen einer Schulterverletzung meine Lebensmittel online bestellen. Der Foodora-Fahrer rief mich wieder an, ich wusste worum es geht, also hab ich nicht abgehoben. Als er klingelte, schrie er in die Sprechanlage, ich soll runterkommen und beim Tragen helfen. Ich sagte ihm, dass das nicht geht, weil ich an den Folgen einer gebrochenen Schulter leide. Danach kam eine pampige Antwort: "Soll ich das alles ALLEINE tragen"?

Ja, sollst du!! Du bist Zusteller also mach deinen Job und stelle zu und zwar bis zur Wohnungstür vor allem, weil es einen Lift gibt und ich ohnehin nur im 1. Stock wohne! Da haben einige die Sinnhaftigkeit ihres Jobs nicht verstanden!

Nicht mal 1 Stern verdient!
Hauptsache man zahlt 2.50 € für den Versand, die Liferung dauert aber trotzdem 1 Std oder trifft nie ein.
Eine Schande so ein Business

Einkauf u.Bestellungen über Foodora funktioniert in Salzburg sehr gut.
Dass Niederösterreich u.Wien so schlechte Bewertungen gibt lässt sich in Salzburg nicht nachvollziehen da bis jetzt immer alles geklappt hatte.
Vermutlich weil das Gebiet bei uns kleiner Ist.Tipp: gute Leute einstellen die halbwegs Deutsch sprechen und sie besser bezahlen!!

Ich habe mich heute angemeldet bei foodora. Dort erhielt ich einen Neukundenrabatt-Gutschein iHv 60%. Als ich zur Kasse ging um zu zahlen, erschien mir eine Fehlermeldung „Gutschein ist inaktiv“. Ich habe daraufhin den Kundensupport kontaktiert und wurde mir mitgeteilt, dass ich laut ihrem System bereits mehrfach angemeldet sei. Als ich sie darauf hingewiesen habe, dass es sich dabei vermutlich um einen Systemfehler handelt - da ich mich gerade erst angemeldet habe - wurde mir ganz dreist die selbe nachricht mit „…“ weitergeleitet.

Null Sterne wären besser, ist aber leider nicht möglich. Nach fast 2 Stunden Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass unsere Bestellung storniert wird, da es keinen Fahrer gibt.

Weigern sich den - Unternehmen hat Essen storniert - Betrag trotz zahlreiche Mails zu refundieren. Es grenzt an Betrug und Absicht .

Bestellung abgegeben und einfach nicht geliefert. Chat nicht verfügbar und keine Antwort auf die Mails. Echt fragwürdig wie das unternehmen noch bestehen kann.

Ich habe heute eine Bestellung abegeben. Vor Bestellung und im Bestätigungsemail war eine Lieferzeit von max 59min angegeben. Relativ lange, aber war mir bekannt. In der App wurden dann schon 71min angezeigt...Die Lieferzeit wurde in der App immer stetig verlängert bis dann in Summe über 2h angezeigt wurden. Mit dem Chat geschrieben und eine Stornierung angefordert, da das zu lange ist und ich nicht die Zeit zum warten hatte. Chat sagte, Stornierung geht nur auf meine vollen kosten, Pech gehabt. Absolut unseriöses und kundenunfreundliches Verhalten. Meines Erachtens gehört ein Dienstleister der so vorgeht vom Markt genommen. Unwahre Angaben zur Lieferzeit - wir reden hier nicht von ein paar Minuten Verspätung, sondern von über 100% - und dann nicht mal eine Stornierung auf eigene Kosten anzubieten.

Ich hatte gestern eine Bestellung aufgegeben 1,5 Sunden vorher so dass die Lieferung erst halb 4 geliefert sollte, 5 Minuten vor der Auslieferung hat man mir ohne Grund geschrieben das sie die Lieferung storniert haben, dass ist eine Frechheit.
Bisher war ich immer zufrieden da ich nicht gut zu fuss bin war ich glücklich das es den Service gibt aber leider muss ich mich dann woanders umsehen 😞

Das Geld hatte ich heute auf meinen Konto gehabt 👍

Jetzt kann man nicht mal mehr bestellen. Ich muss bestätigen ein mensch zu sein und sitze 10 min um ampeln oder fahrräder auszuwählen. Ich hol sie mir winfach ab. Danke

Eine Bestellung wurde 2x angenommen und 2x abgebucht. Die Pizzaria hat 1x geliefert (was auch richtig war) und meinte ich soll die zweite stornieren lassen. Habe es gleich gemacht und bekam die Rückmeldung dass eine Bestellung erstattet wird. Über 1 Monat später ist immer noch nichts passiert. Und auf jede Mail an den Kundensupport kommt die gleiche automatisch generierte Antwort. Egal ob ich darauf dann antworte kommt wieder das gleiche. Nie wieder und definitiv nicht zu empfehlen

Wollte Foodora Pro ausprobieren, werden direkt 9,99€ abgebucht. Kundensupport versichert mir, dass es nur vorgemerkt ist und zurückgebucht wird falls ich das Abo kündige.
Ich kündige das Abo, nochmal werden 9,99€ abgebucht.
20€ gebucht für einen Monat Testzeitraum für ein Produkt, dass mittelmäßig ist. Jetzt darf ich mich mit einem unfähigen Support rumschlagen. Nie wieder

Unverschämtes Verhalten mitten in der Nacht!
Gerade eben, um 1:16 Uhr nachts, hat ein Fodora-Lieferant bei mir geklingelt – obwohl ich überhaupt nichts bestellt habe! Ich bin zur Tür gegangen und habe mehrmals deutlich gesagt, dass ich keine Bestellung gemacht habe. Statt einfach weiterzugehen, hat er immer wieder darauf bestanden, dass ich doch öffnen und "nachsehen" soll.
Entschuldigung, aber geht's noch?! Es ist mitten in der Nacht, ich bin alleine und ein fremder Mann will, dass ich die Tür öffne – obwohl ich ganz klar gesagt habe, dass nichts für mich bestellt wurde? Sowas ist absolut inakzeptabel!
Man sollte doch erwarten können, dass Lieferanten zumindest überprüfen, wo sie klingeln, bevor sie mitten in der Nacht Leute aus dem Schlaf reißen – und dann auch noch penetrant sind!