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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein viertes Armband bei Fluco ist mit Produktionsfehler geliefert worden. Ein Faden der Ziernaht löste sich, erschwerend habe ich "Hunter" erhalten, jedoch "Hunter Racing" bestellt. Direkt nach... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung ist schnell und gut verpackt und die Armbänder von Fluco sind qualitativ wirklich hervorragend. Ich werde hier gerne wieder einkaufen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der Armbänder für Uhren ist unterirdisch. Mir wurde ein defektes Armband geliefert, das angeblich 89.- kosten soll?. Die Naht war bereits aufgegangen, anstatt dies mit einer Ersatzliefer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

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Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

64 Bewertungen

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4 Sterne
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2 Sterne
1 Stern

Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der Armbänder für Uhren…

Die Qualität der Armbänder für Uhren ist unterirdisch. Mir wurde ein defektes Armband geliefert, das angeblich 89.- kosten soll?. Die Naht war bereits aufgegangen, anstatt dies mit einer Ersatzlieferung zu begleichen, wurde mir unterstellt,dies Armband mutwillig kaputt gemacht zu haben. Ein Mitarbeiter des Kundenservice war unfreundlich und unterstellte mir weiterhin mutwillig das Armband zerstört zu haben.
Ich würde bei dieser Firma nicht noch einmal einkaufen und empfinde die UVP der Armbänder als nicht gerechtfertigt.. Leistung sehr ungenügend.

1. Oktober 2025
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Fluco -Logo

Antwort von Fluco

Ihre Darstellung entspricht nicht dem tatsächlichen Ablauf.

Das gelieferte Armband war bei Versand einwandfrei. Die von Ihnen beanstandete Beschädigung ist eindeutig durch unsachgemäße Handhabung mit einem Federstegwerkzeug entstanden, wodurch die Naht beschädigt wurde. Es handelt sich dabei nicht um einen Material- oder Produktionsfehler.

Obwohl der Schaden nicht von uns verursacht wurde, haben wir Ihnen aus Kulanz ein neues Armband zugesendet. Eine Ersatzpflicht bestand nicht.

Die von Ihnen genannte UVP von 89 € ist ebenfalls falsch. Der Preis des betroffenen Armbands liegt bei 17 €.

Trotz der kulanten Lösung haben Sie im Anschluss mehrere negative Bewertungen veröffentlicht. Diese stehen in keinem angemessenen Verhältnis zum tatsächlichen Sachverhalt.

Wir weisen die Vorwürfe zur Produktqualität und zum Verhalten unseres Kundenservice entschieden zurück.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lösung gefunden nach anfänglichem Missgeschick.

Mein viertes Armband bei Fluco ist mit Produktionsfehler geliefert worden. Ein Faden der Ziernaht löste sich, erschwerend habe ich "Hunter" erhalten, jedoch "Hunter Racing" bestellt. Direkt nach Eintreffen habe ich das per Email an den Kundenservice gemeldet, Fluco hatte aber Betriebsfreien.

Es war einfach der Wurm drin.
Aber nun wurde alles geklärt.
Und aus "Problem" würde "Lösung".
Danke liebes Fluco-Team.

22. August 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertiges Armband, schnelle Lieferung

Die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Das Armband macht einen sehr hochwertigen Eindruck und legt sich gut um das Handgelenk.
Das Anbringen des neuen Armbands an meiner Uhr hat problemlos funktioniert.

20. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Ich habe zwei Bänder bei Fluco bestellt und davon eins wieder zurückgeschickt. Die Lieferung ging schnell, es kam schön verpackt an und die Qualität war sehr gut. Auch die Rücksendung stellte keinerlei Problem dar. Gerne wieder!

14. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Band nach halben Jahr defekt

Nach einem halben Jahr ist mein Armband leider schon defekt. Der Stoff an der Schließe ist abgewetzt und bei einer Schlaufe hat sich die Naht geöffnet. Laut Fluco liegt das an der Tragdauer und Schweiß! Sehr schade, denn nach ein paar Mal Tragen innerhalb eines halben Jahres darf und kann das nicht sein! Ein Umtausch wurde abgelehnt.

11. Juli 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anschmiegsam von Beginn an

Habe bei Fluco zum ersten Mal bestellt und bin mehr als zufrieden, denn Alles von der Bestellung bis zur Lieferung verlief reibungslos und schnell. Das Uhrenband schmiegt sich sofort ans Handgelenk an. Ergo: keine Eingewöhnung. Bei Bedarf werde ich gerne nachbestellen. Vielen Dank.

18. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uhrenarmband nach ca. 1 Jahr defekt.

Ein gekauftes Uhrenarmband für mehr als 60€ ist bereits nach knapp einem Jahr kaputt und das, obwohl es maximal an 100 Tagen wirklich getragen wurde.
Lederarmbänder aus Fernost, halten bereits seit über 5 Jahren.
Schweiß und Tragedauer seien der Grund dafür, dass das Band nicht einmal 1 Jahr gehalten hat.
Kauft lieber günstiger woanders, da habt ihr länger etwas vom Armband.

11. April 2023
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