I bought an Iphone 14 Pro Max - condition "Excellent". I received an Iphone with a FAKE battery which is not recognised by the system, it shows me the message "unverified" when I click on "battery... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
I bought an Iphone 14 Pro Max - condition "Excellent". I received an Iphone with a FAKE battery which is not recognised by the system, it shows me the message "unverified" when I click on "battery... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
My wife recently proposed to sell an iPhone 15 Plus in perfect shape. Flip.ro made an offer of 2000 RON and my wife accepted and sent them the device. She got back an email stating that the product w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I bought an iPhone 15 Pro from Flip expecting reliability and transparency. Instead, I got a device with a non-original battery and a previously replaced screen — none of which was discl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Am cumpărat de 5 ori deja de la ei dispozitive (iphone si ipad) si am fost foarte multumita de produse. Am si vandut un telefon la ei, asa ca nu stiu de ce se ambaleaza lumea. Platesti pentru un servi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We transform the way people sell and buy second-hand electronics! We make it easier to sell your old devices and safe to buy a used phone.
Bucharest, V7 Startup Studio, Street George Enescu 11, Bucharest, Rumänien
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Their initial offer was 1620 ron for my iPhone 13 mini with me mentioning the exact condition the phone was in. After they recieved my phone, their final offer was 730 ron, I was in shock and disbelief. Ordinary scammers who don't even work with original apple parts. Don't trust their form where they estimate the price they're gonna give you for your device, they just use it as a bait so you send them your phone, thinking there's a 50-50 chance you're gonna accept their embarassingly low offer anyway. I wish I had checked the reviews before even thinking about sending them my phone, now chances are I'm not even going to get it back in its original condition.

Antwort von Flip.ro
First they offered me 3800 RON for my iPhone 14 Pro in the worst possible condition in their order form, and then when they checked the phone I've only received 2340 RON. Huge scam, would never recommend them. Better off selling your phone on Facebook Marketplace.

Antwort von Flip.ro
Acquired and traded the old phone—an effortless experience for me.

Antwort von Flip.ro
Am cumpărat un iPhone 14 Pro Max stare ca nou sau excelent nu mai țin minte exact, cel mai scump. Mi se pare foarte nasol ca telefonul a venit cu bateria la 88%-nu este menționat nicăieri asta! A venit cu un cablu care nici măcar USB c - lighting nu este, este o chinezărie de 15 lei. Să nu mai zic faptul ca a fost trimisă factura la câteva zile.

Antwort von Flip.ro
Telefon trimis la ei, excelent, agreat cu ei pretul propus de ei, ( mai mic decat la prima evaluare) pus pe site dupa 3 zile la un pret cu 50% in plus, dupa alte 7 zile mi-l degradeaza, zicand ca are umbre pe ecran! oferind 100 lei pe un telefon de 1000 lei.
Niste tepari ordinari, nu recomand nici sa vindeti si nici sa cumparati!
Nu au nr de telefon doar comunicare foarte greoaie raspund dupa 3-4 zile la ce le comunici!
Tepari ordinari le doresc falimentul cat mai repede!

Antwort von Flip.ro
Phone sent to them, after the evaluation they decided to do less than we initially agreed. However, I agreed to continue the sale. Later they sold it, but I haven't seen the money even now. I DO NOT RECOMMEND, they say one thing and do another! Consumer protection complaints are coming!

Antwort von Flip.ro
Am cumpărat un telefon de la Flip.ro, încântat de descrierea de pe site care îl lăuda că e în "condiție excelentă". Ce să vezi? Când l-am primit, telefonul avea zgârieturi și semne de uzură pe care nu le-ai aștepta la un produs "excelent". Mă așteptam să fie ca în poze, dar realitatea a fost cu totul alta.
Și parcă asta nu era de ajuns, când am încercat să vorbesc cu suportul lor, lucrurile s-au complicat și mai mult. Eforturile mele de a rezolva problema cu produsul au fost întâmpinate cu o lipsă surprinzătoare de ajutor. Comunicarea cu ei a fost ca și cum aș fi vorbit cu un zid - pur și simplu nu am simțit nicio deschidere sau înțelegere din partea lor.
Să fim serioși, când cumperi ceva online, te bazezi pe descrierile lor, nu? Dar aici, Flip.ro m-a lăsat cu un gust amar. Și când ai nevoie de ajutor, ultimul lucru pe care ți-l dorești e să te simți ignorat.
Sper că cineva de la Flip.ro citește asta și își dă seama că nu așa se tratează clienții. Trebuie să-și revizuiască modul în care descriu produsele și să-și îmbunătățească drastic serviciul de suport client.

Antwort von Flip.ro
Rar las review-uri pozitive. De obicei lasand doar negative ca sunt suparat insa aici chiar consider ca merita unul pozitiv.
Am luat un Iphone 14 pro max ca nou (la care am primit un discount de 100 lei - se poate negocia usor), a venit intr-o stare perfecta ba mai mult a venit si cu folie de sticla pe el gratis si cu cablu de incarcare. Am primit garantie 2 ani (multumita unei promotii desi standardul este de 1 an) si mai mult am reusit sa imi vand si vechiul telefon tot la ei la un pret de OLX.. (de ce sa ma mai complic cu OLX si cu tepele de acolo).
Overall, sunt extrem de multumit de flip, cu siguranta voi reveni la ei. Numai bine!

Antwort von Flip.ro
Flip.ro scammed me with an eMag voucher. For an iPhone X with disabled FaceId and an eMag voucher of 350 RON they payed 195 RON. When I asked to return their payment they didn't accept.
Very bad company. Expect nothing less than scam when selling your phone.

Antwort von Flip.ro
I bought an Iphone. Bad one, after a while didn't work anymore. They delayed the pock up, delayed delivery over the legal time and asked me to understand them. It's a law, what to understand? The phone came back in the same conditions i've sent it in warranty. They answer on the chat in two hours and didn't have the common sense to answer the questions asked. Do not buy from them. Scam. Scammers. They sell bad phones overpriced. I come back, ,because they answered. One year and 3 months after. They are here for me, to solve this ... After 15 months. This even proofes once again what I have said first time. Lame service.

Antwort von Flip.ro
Vandut iphone 13. Lasat telefonul la easybox, in 2 zile a fost analizat si confirmata evaluarea "ca nou", pus la vanzare, vandut in 3 zile, achitata suma in cont in 3-4 zile de la vanzare! Recomand.

Antwort von Flip.ro
Flip.ro use a dysfunctional, fraudent courier company to deliver goods that NEVER get to you. You should never trust Flip.ro

Antwort von Flip.ro
Aveți mare grijă, această companie este foarte neserioasă!!!!!!!
De curând am avut o experiență FOARTE neplăcută cu dânșii. Online am cerut informații in legătura cu un iPhone 14 de 512Gb care era sigilat. Mi s-a spus că mi se oferă o sumă anume și să trimit telefonul. Telefonul a fost trimis exact așa cum era, adică Sigilat, dar ca și precauție, am specificat CLAR pe o foaie printată ca telefonul să nu fie desfăcut din cutie in condițiile in care nu voi primi suma pe care au spus că o vor da. Dar Surpriză! Telefonul a fost desfăcut, s-au luat toate accesoriile: cablu de incarcare, casti, cheiță și cutie, iar telefonul a fost trimis înapoi la mine intr-o cutie de-a firmei, cu precizarea că nu vor cumpăra acel telefon.
Întrebarea mea este: DE CE AI ARUNCAT ACCESORIILE NOI DACĂ NU AI DE GÂND SĂ CUMPERI TELEFONUL???? Accesoriile le arunci in condițiile in care cumperi telefonul, nu? Atunci mă gandesc că ele poluează extrem de mult pe acolo prin birou. Dar dacă îl trimiți înapoi către mine, îl trimiți așa cum ți-a fost trimis, CORECT??? Se ascund repede după fraza: “Așa scrie in Termeni și Condiții”. In Termeni și Condiții scrie că ai voie să săvârșești infracțiunea de furt? DA!!! Exact asta spun dânșii, că e normal să ți se fure ceva pe ideea că “cine te-a pus să le trimiți?” Sunt 48 pagini de Termeni și Condiții, iar tu ca și client trebuie să găsești informația asta aruncată pe acolo pe undeva. Nu ți-o spune nimeni când ți se face oferta, nu e specificată nicăieri!!!
Dragi clienți: NU AVEȚI ÎNCREDERE ÎN AȘA SPECIMENE!!!
P.S. Nu au sediu unde pot fi vizitați, normal!!! De aici și tupeul nesimțit, că din spatele unui laptop ai mult curaj să fii zeflemist cu clienții tăi!

Antwort von Flip.ro
M-au tepuit! Am trimis iphone nou, sigilat, cutie originala. Oferta a fost de 4830. L-au desigilat, aruncat toate accesoriile, trimis inapoi fara sa il cumpere.
L-au trimis in cutia flip.ro cu o oferta de 3800 pe el.

Antwort von Flip.ro
Este Impecabil pentru Cumparatori .. ca na ... dar Hotia se petrece la Vanzator .. :) au cumparat un certificat trusted de la GIGI.ro si na acum sunt autorizati ca zice GiGI.ro :)) ca scrie program national de fraierit .. :)) Niste JEGOSI cu practici JEGOASE .. iubitori de DUPA VISIN... :) in rest sunt BAIETII cu .. aia de CUMPARA :)) aceiasi care le pupa poala ... :)

Antwort von Flip.ro
They have sent it to the WRONG PLACE. Even though, they confirmed for me on the phone yesterday that it will be delivered to the correct one, it’s not. AND! Despite that, I am still at the incorrectly delivered city but guess what? I can not take MY order that I already paid for, because the “seller”(absolutely incompetent) has requested it to be redirected to another office. It would all be good but it’s a Saturday and none of their phones is working. I mean, they need a break from all this scamming after all :) I will return this phone and buy it at a higher price but at a reliable source
They offer a much lower price for sale and even try to scam you with tiny scraps about your phone that don't even exist. Avoid them at all costs!

Antwort von Flip.ro
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.