Site convivial, photos fiables, je viens d’acheter un second tapis magnifique. L’envoie a été très rapide et l’emballage très soigné. Je recommande cette entreprise sans réserve.
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Das sagen Bewerter
Bonjour , livraison « chaotique « , le transporteur n’a pas livré le colis à mon adresse et laissé sur sa plate-forme logistique, je me suis déplacé à l’entrepôt pour le récupérer le lendemain matin c... Mehr ansehen
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Très beau tapis, conforme aux photos et descriptif. Envoi rapide, livraison soignée. Rien à redire
J’ai commandé un tapis Verona Floral qui est arrivé en une semaine! Le tapis est conforme à la description, sans odeur désagréable hormis la laine naturelle une fois déroulée entièrement au sol. Il... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Flair Rugs est spécialisé dans la conception et la fabrication de tapis depuis 1984. Avec plus de 30 ans d'expérience, Flair Rugs est reconnu comme l'un des leaders en Europe. Nous proposons une large choix de tapis alliant modernité et tradition, avec des designs exclusifs et une attention particulière portée aux matériaux utilisés. La gamme comprend des tapis en laine aux formes originales, apportant dimension et chaleur à tout espace, ainsi que des modèles naturels en jute, des tapis lavables et des tapis extérieurs mettant en avant des teintes douces et des textures naturelles. Flair Rugs est également reconnu pour son excellent rapport qualité-prix, offrant des produits de haute qualité à des prix compétitifs.
Notre promesse client
Vom Unternehmen geschrieben
- Chez Flairrugs, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements : nous sommes reconnus pour offrir une expérience d’achat fiable, transparente et de qualité.
Nos livraisons
Livraison offerte dès 100€ d'achat
Toutes nos livraisons sont effectuées sous 5 à 7 jours ouvrés, avec prise de rendez-vous par SMS, afin de vous permettre de choisir simplement le créneau le plus adapté à vos disponibilités
Kontaktinformationen
Frankreich
- info@flairrugs.fr
- flairrugs.eu
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4,6
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Das haben sich andere Leute angesehen
Une expérience très satisfaisante
Nous avons hésité avant de commander sur un site inconnu mais nous ne le regrettons pas. La commande a été fluide et rapide. Le tapis est même arrivé avant le délai annoncé. Il était parfaitement enveloppé (2,30 x 1,70) et correspondait en tout point au descriptif.
23. März 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et que votre première expérience se soit déroulée parfaitement et que le tapis correspond pleinement à vos attentes.
À très bientôt ✨
L'équipe Flair Rugs
Antwort von Flairrugs
Buenos días :)
Merci beaucoup pour votre superbe avis nous sommes ravis que tout ait été parfait !
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
¡Hasta pronto!
Tapis de bonne qualité
Tapis de bonne qualité. Envoi rapide.
Merci beaucoup. Je suis très satisfaite.
19. März 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez nous et ravi de lire que tout s'est parfaitement déroulé :)
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Très beau design mais couleur non conforme à la photo
Très beau design,tapis facile à entretenir ; cependant la couleur de ce 3e que j'achète n'est pas fidèle à la photo : décevant .
9. März 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, 3 achats chez nous, c'est une confiance qui nous touche vraiment ! 🙏
Nous sommes ravis que le design et l'entretien vous donnent satisfaction. En revanche, nous comprenons tout à fait votre déception concernant la couleur, qui peut parfois légèrement varier selon les productions du fait de leur procédé de fabrication artisanal.
A bientôt j'espère.
L'équipe Flair Rugs
Très beau tapis
Très beau tapis, très belle qualité. Associé à un délai de livraison très court, c'est un site à recommander.
15. März 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre superbe retour d'expérience!
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu.
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Site fiable et envoi rapide
Envoi rapide, beaucoup de choix, description et photos conformes au produit reçu.
6. März 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Madame,
Ravi de lire votre avis, surtout sur ce tapis Elise Floral qui fait partie de nos dernières nouveautés!
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Super contente
Super contente ! La qualité de mes 2 tapis est top et la livraison a été rapide ! Merci 🙏🏻
9. März 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Louise,
Merci beaucoup pour votre premier achat chez nous et votre confiance!
A bientôt.
L'équipe Flair Rugs
Très satisfaite de mon achat
Expédition très rapide, tapis de qualité et conforme au descriptif
2. März 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre super avis!
A bientôt!
L'équipe Flair Rugs
Large carpet delivered to drop-off…
Large carpet delivered to drop-off point, costs me 15 euro and a lot of difficulty to get it home.
7. März 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience.
D'après votre suivi, le livreur a tenté de vous livrer 2 fois à domicile, sans réponse , il a donc déposé le tapis au point relais le plus proche de chez vous. Nous comprenons votre insatisfaction sur la livraison, c'est pourquoi nous vous avons remboursé les 15€. Nous espérons que votre tapis, quant à lui, vous apporte pleinement satisfaction. Bonne journée
Antwort von Flairrugs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience!
A bientôt j'espère
Expérience positive
Ce n’est pas la première fois que j’achète auprès de Flairrugs et mes expériences passées ont été positives. Pour ma dernière commande, un problème est survenu avec le transporteur. J’ai contacté le service client de Flairrugs qui, au bout de plusieur jours, a réussi à localiser le tapis et m'a remboursée, car une nouvelle livaison n'a pas pu être organisée.
25. Februar 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
En effet, je constate que votre numéro de suivi ne communique aucune mise à jour, je viens de contacter le transporteur ainsi que l'équipe logistique pour vous apporter une solution très rapidement.
N'hésitez pas à contacter notre service client à info@flairrugs.fr qui répond sous 24h à toutes les requêtes.
Pratique et parfait pour soulager maman…
Pratique et parfait pour soulager maman à porter bébé lors d'une balade 👍
21. Februar 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci pour votre message 😊
Nous pensons qu’il y a eu un petit échange de produits pour votre avis… notre tapis Shard en laine rouge est en effet très confortable, mais il risque d’être moins pratique pour porter bébé lors d’une balade 😉
Cela dit, si jamais vous cherchez un endroit tout doux après la promenade, notre tapis sera parfait
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Antwort von Flairrugs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis sur notre tapis jute RAMI!
A bientôt
Tapis magnifique
Tapis magnifique, je l ai mis dans ma chambre. Les couleurs sont superbes.
Le touché sous mes pieds agréable.
Cela fait mon 2eme tapis tout aussi beaux.
Livraison rien à dire. Flair rugs à des tapis pour tout le monde en choix.
22. Februar 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience si enthousiaste et votre confiance renouvelée!
Nous attachons la plus grande attention à la qualité de nos produits jusqu'à la livraison, donc ravi de lire que tout se soit déroulé parfaitement.
A bientôt
Antwort von Flairrugs
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis!
A bientôt
Tout pour plaire !!
Tout pour plaire !!! Excellent rapport qualité prix Choix impressionnant livraison très rapide
21. Februar 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce super retour 😍
A bientôt!
L'équipe Flair Rugs
Très jolie tapis ça met des couleurs…
Très jolie tapis ça met des couleurs dans votre vie
16. Februar 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Joli tapis et livraison rapide
Joli tapis et livraison rapide
J’ajoute que c’est le deuxième que je commande et qu’il y en aura d’autres !
16. Februar 2026
Antwort von Flairrugs
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis et votre partage d'expérience chez nous!
A bientot.
L'équipe Flair Rugs
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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