Jeg har bestilt sportstaske, drikke dunk og køletaske til min drengs fødselsdag, da jeg pakker det ud mangler der en klips til køletaske remmen, jeg sender en mail til dem med problemet, og glemmer at... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meget skuffende oplevelse med kvaliteten. Vi købte et Niki Topgaard-sæt til vores søn, og allerede efter første vask fremstod tøjet forvasket og slidt. Efter endnu en vask er især bukserne blevet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har en søn på 11, som de sidste 3-4 år har været begejstret for merch fra div. Youtubere. Jeg kan sagtens forstå fascinationen af First grades produkter, men de t-shirts, hoodies og nattøj sæt vi... Mehr ansehen
Nu har jeg handlet på firstgrade nogle gange, og jeg er lige positiv hver gang. Derudover har de den bedste kundeservice jeg nogensinde har oplevet, de er både imødekommende og yder mere hjælp og f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FirstGrade er et dansk tøjmærke som stræber efter at skille sig ud, og at have et unikt og enestående udtryk. Tøjet er altid produceret i højeste kvalitet, til priser som alle kan være med på. Virksomheden drives af de to unge entrepenører Jesper Mortensen & Eiqu Miller. Vi er bosat i Kolding - men man kan finde FirstGrade overalt i Danmark, hos vores mange forhandlere. Tag et kig på vores hjemmeside - vi har meget forskelligt slags tøj.
Kontaktinformationen
Niels Bohrs Vej 12a TH, 6000, Kolding, Dänemark
- 30 58 94 86
- lager@firstgrade.dk
- firstgrade.dk
3,7
Akzeptabel
673 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
bestilte et Niki Topgaard jogging sæt
bestilte et Niki Topgaard jogging sæt, og leveringen gik som smurt. Til gængeld løb der 6 sølvfisk ud af Topgaard sættet.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Hej Christopher,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at leveringen gik som den skulle. Med hensyn til det, du beskriver omkring jogging sættet, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere. Vi har sendt dig en anmodning om flere oplysninger og håber, du vil vende tilbage, så vi kan finde en løsning.
Venlig hilsen
Stef, FirstGrade
First grade er bare en fantastisk shop
First grade er bare en fantastisk shop, kundeservice er helt i top, ALTID. De er lydhør, og gør alt for deres kunder. Deres varer er så god kvalitet, og alle deres medarbejdere er helt fantastiske mennesker.
Jeg kan KUN anbefale at handle med dem 🥰
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🥰 Vi bliver virkelig glade af at læse sådan noget – det betyder alverden for hele holdet her hos FirstGrade! ❤️
Mega god service
Mega god service, vores baloo bamse var gået op i syningen, firstgrade svarer indenfor kort tid og sendte en ny som vi havde 2 dage efter
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tak for de søde ord! 🧸 Vi er glade for, at vi kunne hjælpe hurtigt med en ny Baloo – det skal bare spille! 💪✨
God og hurtig service også når det er…
God og hurtig service også når det er en reklamation.
16. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak! 💛 Vi gør altid vores bedste – også når noget skal laves om. Dejligt at høre, du oplevede god service! 🙌
Perfekt
Altid god service, hurtig levering, god kvalitet. De fortjener mere end 5 stjerner.
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Wow, tusind tak! 🌟 Vi tager gerne mere end 5 stjerner – og sender lige så meget kærlighed retur! 💛🚀
Hurtig levering
Vi har købt first grade combat pants, som min dreng elsker.
Levering var på toppen, og bukserne er et fedt design.
Et stort minus er dog, at stoffet suger fnuller, katte- og hundehår til sig på nul komma fem, så man slet for hurtigt ser nusset ud 🫤
5. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for din feedback – og hvor er det fedt at høre, at bukserne hitter hos din dreng! 👖🚀 Vi tager dine input om stoffet med videre, da vi hele tiden arbejder på at forbedre kvalitet og funktion. Tak fordi du deler! 🙏🐾
God oplevelse
God oplevelse!
Min drengs Husum taske gik i stykker i lynelåsen, jeg kontaktede firstgrade. De svarede virkelig hurtigt, desværre havde de ikke flere på lager, men de tilbyder en anden taske i stedet for. Super god service. Leveret næste dag. Tak for at gøre min dreng glad! 🥳
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for din søde anmeldelse! 🥳 Vi er så glade for, at vi kunne finde en god løsning – og endnu mere glade for at høre, at din dreng blev glad! 🎒✨
Super godt firma
God service og masser af godt humør.
Gode varer
2. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for de fine ord! 😄 Vi elsker at levere både gode varer og godt humør! 🎉🛍️
Antwort von FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 💛 Vi sætter stor pris på de pæne ord – og er glade for, at både service og kvalitet lever op til forventningerne! 👕🙌
Fede vare, hurtig levering
FirstGrade er en super fed butik til at shoppe ting til junior som elsker you-tuber verden.
Har købt noget tøj et par gange, god kvalitet og passende størrelser. Det eneste minus er at det er lidt dyrt. Men alt i alt en god oplevelse.
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for din anmeldelse! 🙏 Vi er glade for, at både kvaliteten og leveringen lever op til forventningerne! Vi forstår, at prisen kan være en faktor, og vi arbejder altid på at give den bedste værdi. Tak for at handle hos os! 👕🎉
Hurtig levering og lækker produkt
Hurtig levering og lækker produkt
30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tak for din anmeldelse! 🙌 Vi er glade for, at både levering og produkt faldt i god jord! 🎉
Fedt sted at shoppe.
Har købt husum bukser og hoodie til. Min datter er 11år, en pige på 160cm. Som har bukserne i str m og hoodie i xl. Passer perfekt. Og holder sig pænt efter flere vaske! Ingen fnuller ingenting. Kan varmt anbefale FirstGrade.dk og mangler du hjælp guider de dig fra start til slut. Bestilling og levering er os super hurtig. ventede 2 dage i december på en trøje
med Morten m. Så hurtig levering. Kan ikke sætte en finger nogen steder der. 😀kunne i få mere end 5 stjerner så fik i det⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Wow, tusind tak for den fantastiske anmeldelse! 😄 Vi er så glade for, at både pasform og kvalitet har levet op til forventningerne – og tak for de ekstra stjerner! ⭐ Vi gør altid vores bedste for at give den bedste service og hurtige levering. Tak for at vælge FirstGrade! 🙏🎉
Den fedeste og lækreste kvalitet
Den fedeste og lækreste kvalitet. Tøjet kan vaskes igen og igen og holder faconen og farven. Virkelig fedt tøj.
30. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for de flotte ord! 🙌 Vi er så glade for, at du er tilfreds med både kvalitet og holdbarhed – det betyder meget for os! 👕✨
Antwort von FirstGrade
Tusind tak! 😊 Vi sætter stor pris på din feedback – vi er glade for at kunne levere god service hver gang! 🙌
Altid en virkelig dejlig kundeservice.
købte en masse til min søns på deres live. lidt længere levering end normalt, men det må man forvente med besparelser på op mod 70% lidt ligesom black friday.
men altid en fantastisk oplevelse og handle ved first grade
28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for de søde ord! 🙏 Vi er glade for, at du altid har en god oplevelse hos os – og tak for din forståelse for den længere leveringstid. Vi gør altid vores bedste for at levere den bedste service og de bedste tilbud! 🎉
Altid god kundeservice
Altid god kundeservice, hurtig levering. Tøjet er virkelig i lækker kvalitet. Sengetøjet er det lækreste at sove med. Det hele spiller bare maks😎
22. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for de flotte ord! 😎 Vi er super glade for, at både kvalitet og service lever op til dine forventninger – og dejligt at høre, at sengetøjet også er et hit! 🌟
I fortjener 10 stjerner.
I fortjener 10 stjerner.
Men vi savner alle de lager tilbud som i godt kunne køre ind over shoppen så alle fans kan være med og festivaler i kbh
25. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tusind tak for de fantastiske 10 stjerner! 🌟 Vi sætter virkelig pris på din feedback – og vi tager helt sikkert dine ønsker om lager-tilbud og festivaler til Kbh med videre. Vi håber at kunne gøre det muligt for endnu flere fans at være med! 🎉
Antwort von FirstGrade
Tusind tak! 😊 Vi er glade for, at leveringen var hurtigt fremme! 🚚🎉
Bestilte en kjole og et sæt sengetøj…
Bestilte en kjole og et sæt sengetøj fra Naja Münster og kjolen passede perfekt i størrelsen. Dog er sengetøjet i elendig kvalitet. Efter første vask rynkede det i syningerne ved kun 30 grader og det er så glat, at alle dyner i huset jeg har prøvet med er endt som en klump i bunden af det i løbet af natten. Har aldrig oplevet det før. Men barnet er glad.
Varen var fremme torsdag efter bestilling mandag aften
26. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tak for din anmeldelse og feedback! 😊 Vi er glade for at høre, at kjolen passede perfekt og at leveringen var hurtig. Vi er dog kede af at høre om din oplevelse med sengetøjet – det er ikke den standard, vi stræber efter. Du er meget velkommen til at kontakte os med billeder og yderligere info på lager@firstgrade.dk, så vi kan finde en løsning på problemet. Tak for at dele dine tanker med os! 🙏
Fantastisk hurtig levering og god…
Fantastisk hurtig levering og god kvalitet
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FirstGrade
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både levering og kvalitet 😊
Stef, FirstGrade
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.