finom.co Bewertungen 

16.058
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TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.902 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen besonders die extrem schnelle und völlig unkomplizierte Kontoeröffnung sowie die moderne, sehr übersichtliche App für sämtliche täglichen Bankgeschäfte und Buchhaltungsaufgaben. Zahlreiche Verbraucher loben zudem den stets freundlichen und äußerst hilfsbereiten Kundenservice, der bei individuellen Anliegen im Chat sofort und kompetent erreichbar ist. Einige Personen waren unzufrieden mit zeitweise gesperrten Guthaben, langwierigen monatelangen Kontoüberprüfungen und extrem strengen Verifizierungsanforderungen durch den externen Dienstleister. Einzelne Kunden bemängelten darüber hinaus eine sehr ungeduldige Behandlung während der Identitätsprüfung sowie wenig hilfreiche, standardisierte Antworten bei dringenden Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden das Nutzererlebnis positiv und schätzen die einfache, übersichtliche Bedienung sowie die... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Dienstleistung und loben die schnelle Hilfe sowie die unkomplizierte... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Personal, wobei Konsumenten die schnellen, hilfsbereiten und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit mit dem Kundenservice und loben die schnelle, freundliche sowie... Mehr ansehen

Application

Kunden verzeichnen durchgehend hohe Zufriedenheit mit der Anwendung und loben die intuitive,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Einrichtung, allerdings war es zu Veginn recht kompliziert die Daten für die aktive Gesellschaft GmbH & Co. KG als auch die dazugehörige Verwaltungsgesellschaft (GmbH) gleichzeitig zu h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Finom sehr zufrieden. Die Kontoeröffnung war schnell und unkompliziert, und die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Besonders positiv finde ich, dass viele Funktionen rund ums G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kundenservice von Finom sehr zufrieden. Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Besonders möchte ich mich bei Lori bedanken: Sie war sehr aufmerksam, hilfsbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Banking for Business at its best! Kontoeröffnung und Kreditkarte innerhalb von kürzester Zeit, AI-gestützte Buchhaltung inklusive und das alles zu fairen Konditionen. So muss Banking für das Busine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. auch in
  3. Bank
  4. Zahlungsservice

Über finom.co

Vom Unternehmen geschrieben

Finom is a European financial platform built for entrepreneurs, freelancers, and SMEs.
With Finom, you can quickly open a local IBAN online, issue physical and unlimited virtual debit cards, and access invoicing and accounting tools, all in one place.

  • Fully online: no queues or paperwork
  • Free physical and unlimited virtual debit cards
  • Up to 3% cashback on all business purchases
  • Multibanking allows to manage accounts from multiple banks
  • Access to 20+ currencies for FX
  • Fast, transparent transfers to 150+ countries
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Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

16.058 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(16.058)

6.908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Bank ist einfach nur ne…

Die Bank ist einfach nur ne Katastrophe.
Er teilt keinerlei Auskünfte, die von einem Rechtsanwalt angeforderten Unterlagen für eine Firma, die Geld unterschlagen hat.

9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Lieber Jörg,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Vorwürfe dieser Art äußerst ernst und verstehen, dass der Umgang mit potenziellem Betrug oder finanziellen Verlusten frustrierend ist.

Wir möchten Ihnen versichern, dass Finom uneingeschränkt mit den Strafverfolgungs- und Ermittlungsbehörden zusammenarbeitet. Sobald wir eine offizielle Anfrage über institutionelle Kanäle erhalten, stellen wir unverzüglich alle relevanten Informationen zur Verfügung, um die Ermittlungen zu unterstützen.

Es ist Finanzinstituten aufgrund strenger Bankgeheimnisgesetze und Datenschutzbestimmungen (wie der DSGVO) gesetzlich untersagt, vertrauliche Konto- oder Transaktionsdaten an unbefugte Dritte weiterzugeben. In diesem rechtlichen Rahmen gilt ein privater Rechtsanwalt oder Anwalt als Dritter und nicht als Ermittlungsbehörde.

Um in dieser Angelegenheit voranzukommen, empfehlen wir Ihnen dringend, die ermittelnden Strafverfolgungsbehörden (wie die Polizei oder die Staatsanwaltschaft) zu bitten, sich direkt an uns zu wenden. Wir werden ihnen umgehend alle notwendigen Unterlagen für ihre offiziellen Ermittlungsakten zur Verfügung stellen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne direkt an uns unter hello@finom.co wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
das Finom-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist alles einfach zu handhaben

Es ist alles einfach zu handhaben, man ist stets über jeden Schritt informiert

10. Februar 2026
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Antwort von finom.co

Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Danke! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Echt gute App kann ich nur empfehlen da…

Echt gute App kann ich nur empfehlen da alles übersichtig und leicht zu nutzen ist

7. Oktober 2026
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Gedanken mit uns zu teilen, das erhellt wirklich unseren Tag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles funktioniert ohne Aufwand.

Alles funktioniert ohne Aufwand.
Die Möglichkeit mehrere Konten führen zu können ist top

2. Mai 2026
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Antwort von finom.co

Wir wissen Ihr positives Feedback wirklich zu schätzen! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir freuen uns darauf, Ihre Bedürfnisse auch weiterhin zu erfüllen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz einfach

Ganz einfach, ohne nachzudenken, bin zufrieden.
BPM-Widera

9. Februar 2026
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine positive Erfahrung bieten konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überblick …

Alle Benachrichtigungen über jegliche Eingänge wie Ausgänge und sonstige Aktivitäten, sehr hilfreich vorallem die KI

9. März 2026
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Antwort von finom.co

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so nette Bewertung zu hinterlassen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles super gut

28. August 2026
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Antwort von finom.co

Wir wissen Ihr positives Feedback wirklich zu schätzen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super leicht einzurichten und alles…

Super leicht einzurichten und alles Übersicht in der sehr flüssig laufenden App.

2. September 2026
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Antwort von finom.co

Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir freuen uns darauf, Ihre Bedürfnisse auch weiterhin zu erfüllen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Empfängerprüfung suboptimal

Es ist schon seltsam, wenn z.B. eine Schreinerei, die seit 20 Jahren unter 'Schreinerei Müller' fungiert, plötzlich die Kunden bitten muss bei Überweisungen ausschließlich den Namen wie im Personalausweis des Firmeninhabers, 'Alfons Josef Müller', zu verwenden. Auf das Wort Schreinerei muss dabei komplett verzichtet werden, denn sonst gibt es eine Rücküberweisung. Und das soll eine Bank für Selbständige und Gewerbetreibende sein. Ich habe durch viele Rücküberweisungen einen Kunden und mehrere T€ Einnahmen verloren.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Hallo Annette,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Wir verstehen, wie ärgerlich zurückgewiesene Überweisungen sein können, und begrüßen die Gelegenheit, aufzuklären, wie die Zahlungsüberprüfung funktioniert.

Wir konnten unter dem in Ihrer Bewertung genannten Namen oder unter Ihrem Rezensentenprofil kein aktives Konto ausfindig machen. Um uns dabei zu helfen, dies direkt zu prüfen, haben wir Ihnen eine offizielle Anfrage über Trustpilot gesendet und Sie darin um Ihre Kontodaten gebeten. Bitte antworten Sie auf diese Benachrichtigung – oder schreiben Sie direkt an unser Team unter hello@finom.co unter Angabe dieser Bewertung –, damit wir Ihre Akte lokalisieren und Ihrem Fall höchste Priorität einräumen können.

Um die Anforderung an die Namensgebung klarzustellen:

Wenn ein Unternehmen als registrierte freiberufliche Tätigkeit geführt wird, ist sein rechtlicher Unternehmensname der offizielle persönliche Name des einzelnen Inhabers. Folglich ist der im System hinterlegte rechtliche Kontoinhaber dieser persönliche Name.

Unter der Verordnung der Europäischen Union (Verification of Payee) ist die absendende Bank verpflichtet zu prüfen, ob der vom Absender eingegebene Name des Begünstigten mit dem Namen des rechtlichen Kontoinhabers übereinstimmt. Wenn ein Absender anstelle des rechtlichen Namens des Kontoinhabers einen kommerziellen Handelsnamen eingibt, zeigt das System der absendenden Bank eine Nichtübereinstimmung an. An diesem Punkt liegt es beim Absender zu entscheiden, ob er die Überweisung trotz der Nichtübereinstimmung fortsetzt oder abbricht. Die Verantwortung, die Transaktion abzulehnen, liegt nicht auf der Empfängerseite, sodass Finom die Überweisung in diesem Fall nicht ablehnt. Diese Überprüfungsprüfung ist eine von der EU vorgeschriebene Anforderung, die von allen Finanzinstituten durchgesetzt wird, und keine von Finom erstellte oder auferlegte Regel.

Davon abgesehen möchten wir Ihre Kontoeinrichtung direkt überprüfen und Ihnen maßgeschneiderte Unterstützung bieten, um sicherzustellen, dass alles so reibungslos wie möglich läuft. Bitte antworten Sie auf unsere Trustpilot-Anfrage oder senden Sie uns eine E-Mail, damit wir Ihnen umgehend behilflich sein können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Finom-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit allem sehr zufrieden

Ich bin mit allem sehr zufrieden. Alles auf der Plattform ist gut strukturiert und übersichtlich. Der Kundenservice ist hervorragend. Ich danke dem gesamten Finom Team.

13. August 2026
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Antwort von finom.co

Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel. Danke!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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