finom.co Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.902 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen besonders die extrem schnelle und völlig unkomplizierte Kontoeröffnung sowie die moderne, sehr übersichtliche App für sämtliche täglichen Bankgeschäfte und Buchhaltungsaufgaben. Zahlreiche Verbraucher loben zudem den stets freundlichen und äußerst hilfsbereiten Kundenservice, der bei individuellen Anliegen im Chat sofort und kompetent erreichbar ist. Einige Personen waren unzufrieden mit zeitweise gesperrten Guthaben, langwierigen monatelangen Kontoüberprüfungen und extrem strengen Verifizierungsanforderungen durch den externen Dienstleister. Einzelne Kunden bemängelten darüber hinaus eine sehr ungeduldige Behandlung während der Identitätsprüfung sowie wenig hilfreiche, standardisierte Antworten bei dringenden Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher finden das Nutzererlebnis positiv und schätzen die einfache, übersichtliche Bedienung sowie die... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Dienstleistung und loben die schnelle Hilfe sowie die unkomplizierte... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Personal, wobei Konsumenten die schnellen, hilfsbereiten und... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit mit dem Kundenservice und loben die schnelle, freundliche sowie... Mehr ansehen

Application

Kunden verzeichnen durchgehend hohe Zufriedenheit mit der Anwendung und loben die intuitive,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Einrichtung, allerdings war es zu Veginn recht kompliziert die Daten für die aktive Gesellschaft GmbH & Co. KG als auch die dazugehörige Verwaltungsgesellschaft (GmbH) gleichzeitig zu h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Finom sehr zufrieden. Die Kontoeröffnung war schnell und unkompliziert, und die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen. Besonders positiv finde ich, dass viele Funktionen rund ums G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kundenservice von Finom sehr zufrieden. Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Besonders möchte ich mich bei Lori bedanken: Sie war sehr aufmerksam, hilfsbe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Banking for Business at its best! Kontoeröffnung und Kreditkarte innerhalb von kürzester Zeit, AI-gestützte Buchhaltung inklusive und das alles zu fairen Konditionen. So muss Banking für das Busine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. auch in
  3. Bank
  4. Zahlungsservice

Über finom.co

Vom Unternehmen geschrieben

Finom is a European financial platform built for entrepreneurs, freelancers, and SMEs.
With Finom, you can quickly open a local IBAN online, issue physical and unlimited virtual debit cards, and access invoicing and accounting tools, all in one place.

  • Fully online: no queues or paperwork
  • Free physical and unlimited virtual debit cards
  • Up to 3% cashback on all business purchases
  • Multibanking allows to manage accounts from multiple banks
  • Access to 20+ currencies for FX
  • Fast, transparent transfers to 150+ countries
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Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

16.058 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(16.058)

6.908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden sehr vorzukommentop werde…

Sehr zufrieden sehr vorzukommen werde weiterempfehlen

7. Oktober 2026
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Antwort von finom.co

Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir freuen uns darauf, Ihre Bedürfnisse auch weiterhin zu erfüllen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super einfache und schnelle Eröffnung

Super einfache und schnelle Eröffnung. Hat alles in allem knapp zehn Minuten gedauert und war sehr gut verständlich.

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen; das bedeutet uns wirklich sehr viel.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support hat mir gut gefallen

Support hat mir gut gefallen , wurde gut beraten.

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Wir schätzen Ihr Geschäft sehr und bedanken uns dafür, dass Sie Ihre positive Erfahrung geteilt haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finom bedroht Rechnungsempfänger mit…

Finom bedroht Rechnungsempfänger mit Mahnungen die mit Achtungs-Verkehrszeichen und einem Ausrufezeichen gekennzeichnet sind, obwohl die Rechnung termin-und fristgerecht gezahlt wurde.

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Hallo Sabine,

es tut uns leid, dass Sie eine Zahlungserinnerung für eine bereits beglichene Rechnung erhalten haben und die Gestaltung der E-Mail als bedrohlich empfunden wurde. Das ist absolut nicht unsere Absicht.

Diese Zahlungserinnerungen werden durch eine automatisierte Funktion in unserem Rechnungstool ausgelöst, die von unseren Nutzern (den Rechnungsstellern) aktiviert wird. Wenn sich eine Überweisung zeitlich mit dem automatischen Versand überschneidet oder die Zahlung im System nicht sofort zugeordnet werden konnte, wird die Erinnerung leider vom System verschickt.

Um den Sachverhalt schnell zu klären und weitere unberechtigte Mahnungen zu stoppen, bitten wir Sie, uns direkt unter hello@finom.co zu kontaktieren. Bitte schildern Sie uns dort kurz die Situation und verweisen Sie auf diese Bewertung, damit unser Team Ihren spezifischen Fall umgehend prüfen und Ihnen direkt weiterhelfen kann.

Herzliche Grüße,
Das Finom Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem…

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service von Finom. Ein ganz besonderer Dank geht an Elsa, die sich unglaublich schnell, freundlich und persönlich um mein Anliegen gekümmert hat. Sie war sehr hilfsbereit und hat alles dafür getan, dass mein Problem schnell gelöst wird. So einen tollen Kundenservice erlebt man nicht jeden Tag! Vielen Dank, Elsa, für deine Unterstützung und deinen Einsatz! 😊

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von finom.co

Es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Danke! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine positive Erfahrung bieten konnten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

4. März 2026
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Antwort von finom.co

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so nette Bewertung zu hinterlassen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Konto

Einfach, toll und professionell

8. Januar 2026
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Interaktion mit uns gefallen hat.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Finom selbst ist nicht schlecht

Finom selbst ist nicht schlecht. Leider ein Dienstleister, den Finom zu Verifizierung beauftragt hat ist nicht tagbar. Daher nur drei sterne. Ich werde jetzt versuchen bei Finom alternative Verifizierungsmethode zu erorten, da sumsub einfach anforderungen stellt, die in heutiger Zeit nicht tragbar sind. Menschen sind viel unterwegs und nicht überall findet mann Möglichkeit den Voraussetzungen von Sumsub gerecht zu werden.
Nachtrag.
Ein Stern runter. Da Finom sich einen Geschäftspartner ans Bein gebunden hatte mit Sonderanforderungen, ist leider die Verifizierung auch nach fast einer Woche nicht möglich erfolgreich abgeschlossen zu werden. Die Mitarbeiter sind zuvorkommend und Sie machen, was sie können, leider sumsub ist grotenschlescht schon von den Anforderungen her. Wir leben nicht mehr im 18 Jahrhundert, wir haben mitllerweile 21 Jahrhundert und die Menschen sind Mobil. Nicht umsonst haben die fast 90% negative Bewertungen. Das spiegelt sich dann auch auf den Auftraggebern.

6. Oktober 2026
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Antwort von finom.co

Hallo,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie grundsätzlich mit Finom zufrieden sind. Wir verstehen jedoch vollkommen, dass die Anforderungen unseres Verifizierungspartners für Sie aktuell unpraktisch sind, besonders wenn Sie viel unterwegs sind.

Wir bieten für Kunden in bestimmten Märkten tatsächlich alternative Verifizierungsmöglichkeiten an und unterstützen Sie sehr gerne dabei, diese für Sie zugänglich zu machen.

Unser Team arbeitet bereits aktiv an Ihrem Fall. Wir bleiben über den bestehenden Kommunikationskanal mit Ihnen in Kontakt, um eine passende Lösung für Sie zu finden und den Prozess erfolgreich abzuschließen.

Herzliche Grüße,
Das Finom Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Banking for Business at its best!

Banking for Business at its best!

Kontoeröffnung und Kreditkarte innerhalb von kürzester Zeit, AI-gestützte Buchhaltung inklusive und das alles zu fairen Konditionen. So muss Banking für das Business von heute sein!

28. September 2026
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Antwort von finom.co

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gebühren sind zu hoch

Gebühren runter setzen

20. August 2026
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Antwort von finom.co

Hallo Murat,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir die Gelegenheit hatten, die Situation persönlich mit Ihnen am Telefon zu besprechen.

Wir möchten uns für das anfängliche Missverständnis in der Kommunikation bezüglich des Aktionspreises für den höheren Tarif und des tatsächlichen Preises für Ihren aktuellen Tarif entschuldigen. Wir hoffen, dass in unserem Gespräch alle Unklarheiten beseitigt werden konnten und nun alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst ist.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße,
Das Finom Customer Care Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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