In der Filiale Neumarkt in der Oberpfalz, Altdorfer Straße, wurde ein Klimagerät groß als Aktions Knüller beworben für 179€. Das Gerät war nach Sekunden ausverkauft. War am ende auch kein wunder, da g... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vertrag von sneakstate einseitig geändert
Angebot: Ware lagernd, sofort lieferbar
Soweit, so gut. Also am 25.04.2026 beststellt, bezahlt und gewartet.
Doch am 28.04.2026 wurde der Vertrag vom Verkäufer "sneakstate"einseitig geändert.
Sprich, die Bestellung wurde einfach, ohne Weiteres storniert.
DAS ist inakzeptabel, und ein richtig mieser Service dazu.
Also: Vorsicht bei sneakstate
Info Beschwerde
Ich gehöre nicht zu den Personen die immer Stress suchen, aber wenn ich unberechtigt behandelt werde dann ist vorbei. Heute in Rheinfelden Filiale hatte ich den Fall. Eine Flasche wurde nicht von den Automaten angenommen und natürlich bin ich zur Info hin und freundlich mit Begrüßung hab ich gesagt was los ist.
Zurück habe ich nur kalte „ ne, das nehmen wir nicht an“
Auf Frage warum, hat die „nette“ Dame nur gesagt, die Flasche sei herkömmliche aus der Ukraine deswegen können die nicht zurücknehmen. Es stand auf der Flasche alles auf deutsch, auch Einwegflasche 0,25€ stand drauf.
Auf meine Ansage, das hier alles auf deutsch steht und in der Ukraine Währung ist nicht Euro, die dürfen es nicht annehmen. Die haben Vorschriften!
Auf meine Frage was ist mit Toleranz? Freundlichkeit? Und einfach Umgang mit Kundschaft?
Wurde alles ignoriert!!!
Danach habe ich gesagt, das ich nie wieder kommen werde, gaben die gesagt dann ist das so. Dazu muss ich sagen, jedesmal wenn ich da war, Einkauf lag bei 250-350€. Aber okay
Dann habe ich einfach gesagt, dass ich die Filiale bewerten werde und da kommt nichts Gutes bei. Machen sie wurde mir einfach gesagt.
Also sorry, aber wenn ich solche unmenschliche Wesen da sehe, hab ich nur eine Frage, warum sind die da?
Aus welchen Gründen erlauben die sich so mit Kundschaft umzugehen? Die standen zu zweit und haben sich fein unterhalten und weil ich dazwischen kam und die mussten Gespräch unterbrechen haben die sich gedacht okay dann verderben wir ihr Tag oder was haben die sich gedacht?
Es geht mir nicht darum dass meine Flasche nicht angekommen war, sonder um Umgang mit Kundschaft.
Ich sehe das viele sich wegen Info Beschwerden und jetzt verstehe ich warum.
Wo Anders Einkaufen.
Ein unglaublich schlecht gefüllte Filiale in Bielefeld Brackwede.
In 2 Wochen Vormittags da gewesen , und beide Male alle drei Pfandautomaten außer Betrieb.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt ich solle es doch selber machen .
Unglaublich hochnäsige und Inkompetent .
Was ist das ,ich konnte es nicht glauben .
Guter Kauf mit Nachgeschmack
Die Kamera kam früher als angekündigt In Originalverpackung ohne Beschädigung an. Nach zwei Wochen bekam ich Post, in der Stand, dass ich Zoll und Steuern nachbezahlen muss! Das war beim Kauf nicht ersichtlich! Da ja drei Kameras auf Lager waren. Die Kamera kam direkt aus Hongkong.
Abzocke beim parken im Kaufland Bergheim
Ich bin seit vielen Jahren Kaufland Kunde und kaufe ein bis zweimal die Woche bei Kaufland ein.
Seit neuestem gibt es im Kaufland Bergheim ein neues Parksystem von fair parken.
Ich war mit meinem Sohn dort, wir haben kurz vor verlassen den Code gescannt, um uns einzuloggen, das Kennzeichen eingegeben, Code eingegeben und das System zeigte 0.00 Euro an. Daraufhin sind wir rausgefahren und für uns war die Sache erledigt. Nun bekamen wir heute Post mit einer Zahlungsaufforderung von fair Parken über 41,90 € für angeblich 2 Euro, die nicht gezahlt worden wären.
Wir dachten erst es liegt vielleicht daran, dass wir genau 90 Minuten benötigten, um das Kaufland zu verlassen. Was aber noch im Rahmen war, weil eine Karenzzeit zum einräumen muss ja jedem gegeben werden. Nachdem ich dort angerufen habe, wurde mir aber gesagt, wir hätten überhaupt keinen Code eingescannt und es wäre auch nichts auffindbar, deswegen müssten wir zahlen.
Dies entspricht allerdings der kompletten Unwahrheit.Wir waren zu zweit dort und können gegenseitig bezeugen, dass wir es auch gemacht haben. Wenn deren System nicht funktioniert, ist das nicht unser Problem. Sie waren auch noch sehr ironischen unfreundlich am Telefon und fühlten sich natürlich im Recht.
Ich werde dagegen angehen und es meinem Anwalt weitergeben, sollte der Einspruch, den ich nach fair Parken geschickt habe nicht zu einem zurückziehen bewegen.
Das ist die letzte Firma, die auf dieser Erde rumläuft und so etwas wird im Kaufland eingesetzt, was für mich absolut eine Zumutung für alle Kunden ist. Dieses Kaufland und auch jedes andere werde ich nicht mehr betreten. Ich werde nicht mehr dort einkaufen und ich habe einen großen Freundes und Familienkreis, der auch im Kaufland einkauft, der aufgrund dessen auch sicherlich nicht mehr dort einkaufen wird. Wenn man somit Kunden umgeht, muss man sich nicht wundern, wenn sie alle weg bleiben.
Wenn Kaufland sich das erlauben kann mit Kunden so umzugehen, indem man sich auf so ein unfaires Parksystem einlässt.
Wir werden sicherlich nicht die ersten und die letzten sein, wo so etwas passieren wird, dass man versucht den Kunden abzuziehen.
Ich kann nur jedem empfehlen dort nicht mehr einzukaufen und dort nicht mehr zu parken.
Kaufland - hier bin ich falsch
Mit Verlaub: Was soll ich von einem Laden halten, der mit Nachhaltigkeit wirbt, es aber auch nach Monaten nicht schafft, die Parkplatzbeleuchtung tagsüber abzuschalten? Die Lampen glimmen fröhlich vor sich hin. Wahrscheinlich noch die nächsten 100 Jahre, wenn sie nicht vorher durchbrennen. Ort: Pfaffenhofen, Max-Weinberger-Straße.
Wir haben Taschentücher gekauft
Wir haben Taschentücher gekauft. Diese waren sehr dünn und an den Rändern sehr schlecht vernäht. Teilweise waren die Fäden vom vernähen noch lose dabei. Ein Rücksendeversuch ist gescheitert, man bot uns einen Nachlass von 20 Prozent an, was kein Ersatz ist.
Wollte Sojamehl kaufen
Wollte Sojamehl kaufen. Im Markt in Hechingen zählte man mir 5 Produkte auf. Waren aber gar nicht im Regal!
Dann Onlinebestellung. Oben steht gross Lieferung Versandkostenfrei auf der Seite. 5 kg Sojamehl bestellt. Auf Rechnung war 2 x 1 Kg drauf plus Transportkosten für satte 18,08€ von polnischer Firma. Habe Auftrag storniert. Leider schon über Klarna bezahlt. Einfach unseriös in meinen Augen
Im Kaufland Traunstein an der Kasse…
Im Kaufland Traunstein an der Kasse sehr unfreundliches Personal👎👎👎.
Kaufland Gewinnspiel SEHR FRAGLICH!
Schade für Kaufland, dass mit einer derart miesen Masche der Versuch unternommen wird, persönliche Daten abzuzocken und dann auch noch irgendwelche Probe-Abos zu erhalten, die man nicht ablehnen kann!
Aber wie kommt es zu dieser Bewertung? Bekam am Handy bei der allgemeinen Suche im Netz eine Meldung über das "Kaufland Gewinnspiel". Es könne ein Gutschein über € 750,-- gewonnen werden. Gut, warum nicht. Hatte "Glück" und das richtige Paket enthielt diesen Gewinn! Aber dann Fragen über Fragen, gut, Adresse und so ok. ABER dann Frage nach Pflegegrad, nach Art des Wohnens usw.! Ganz dreist sollte man auch noch ein Probeabo über eine Zeitschrift aus einer Auswahl bestellen! Diese abschließenden Fragen und Angaben konnte man NICHT überspringen!!!
SOMIT ABSOLUTE ABZOCKE!!!
Frage bleibt noch, ob da wirklich Kaufland dahintersteckt!!
Ich schreibe hier für Kaufland am Langenhorner Markt
Ich schreibe hier für Kaufland am Langenhorner Markt.
Soweit gefällt es mir recht gut. Das Geschäft ist übersichtlich aufgebaut und es gibt viele Schnellkassen und normale Kassen. Aber wie teils mit Kunden umgegangen wird ist nicht schön. Da werde ich angemotzt wenn ich mit kleingeld an der Schnellkasse bezahle weil dann ja der Kleingeldbehälter in der Schnellkasse bald voll wäre. Ein anderes mal hatte ich mich ganz normal in der Schlange angestellt und dann wurde eine Kasse frei ich habe vielleicht 2 sekunden gezögert bevor ich dort hin bin und wurde von einer angestellten gleich angemotzt ich würde alles Blockieren. Das ist nicht sehr Kundenfreundlich
Kaufland
Kaufland, könnt ihr bitte die Pringles nicht zwischen der Sauce Hollandaise und der Thomy Mayonnaise lassen? Danke! 65% von Kaufland-Kunden machen einfach nur die Arbeit für Kaufland schwieriger.
Kaufland Leipzig Wahren ist nur noch…
Kaufland Leipzig Wahren ist nur noch die Katastrophe. Ich möchte jetzt explizit auf den Fleischer im Kaufland eingehen. Da wirf man mitlerweile richtig abgezockt. Hackfleisch war mal bei 6,99 Euro und wurde selbst produziert. Das war ok und hat geschmeckt. Dann ist es auf 7,99 Euro hoch. War auch noch ok. Jetzt produzieren die das nicht mehr selbst und bekommen es geliefert. Das sieht jetzt total hell aus, ist voller Fett und ist total klebrig. Da ist mehr als 20% Fett drin und irgendwas, womit das gestreckt wurde. Wenn man das auspackt, bleibt alles an den Händen kleben. Und davon verkaufen die noch Hackbrötchen. Einmal probiert, das Hackfleisch klebt sogar am Gaumen fest. Das ist eine bodenlose Frechheit, was da angeboten wird. Und der Hammer komnt noch. Jetzt kostet dieser Müll auch noch 10 Euro. Das die sich nicht schämen. Ebenso Bauchspeck, der jetzt relativ neu angeboten wird. 0,99 Euro füe 100g. Jetzt auch um 40% erhöht. Ich boykottieren diesen Fleischer jetzt. Frechheit und Abzocke mit irgendwelchem Müll, den man niemanden anbieten darf.
Kaufland ...Land ohne Service
Kaufland ...Land ohne Service. Käse an der Käsetheke gekauft, nach 3 Tagen weißer Schimmel am Cheddar Schnittkäse. Kundenservice- Formular online den Sachverhalt geschildert, keine Antwort/Reaktion. Gleiches tagesdrauf per Mail mit Fotos: Keine Antwort, keine Reaktion. Mies!
...dieses habe ich so in einer Google Anfahrtsbewertung geschrieben. Darauf wurde dann immerhin wie folgt von Kaufland reagiert:
Antwort vom Inhaber vor einer Woche
"Hallo Mik käfer,
vielen Dank für deine Rezension. Die von dir beschriebene Erfahrung in deinem Kaufland tut uns leid. Sende uns bitte eine Kopie an kundenmanagementätkaufland.de mit dem Betreff „Google Rezension“ und dem Standort der Filiale, damit wir uns das gegebenenfalls nochmal ansehen und unser Kundenmanagement sich bei dir zurückmelden kann.
Liebe Grüße, Kaufland Pirmasens-Fehrbach"
Immerhin ...nur, nachdem ich dieses so an das Kundenmanagement (quasi erneut) weitergeleitet habe, geschah: ? ...genau: NICHTS
Was ich also hier an dem Kaufhaus bemängele ist, es wird nicht (oder nur unzureichend, zu spät?) reagiert. Der Kunde bleibt im Regen stehen. Das mag nicht an einzelnen Mitarbeitern liegen sondern am System selbst, das den Anforderungen nicht gerecht wird. Ich schätze, das diese Sachbearbeiter überlastet und/oder unqualifiziert für diesen Job sind.
Nicht unerwähnt will ich lassen, das der Markt "Kaufland Pirmasens-Fehrbach" durchaus bemühte und freundliche Mitarbeiter hat.
Unabhängig davon ist aber die Hygiene bei der Käsetheke zu bemängeln. Frisch aufgeschnittener Käse der nach nur 3 Tagen weißen, pelzigen Schimmel bildet, geht nicht in Ordnung. Und ...das dieses als Kundenbeschwerde vom Kundenmanagement nicht geklärt wird, ist dann noch einmal Käse hoch 3. Und der stinkt übel!
Absoluter Tiefpunkt im Kundenservice
Absoluter Tiefpunkt im Kundenservice – Respektloser Rausschmiss (Bochum-Langendreer)
Ich bin fassungslos über einen Vorfall, der sich heute (Dienstag) gegen 10:00 Uhr in dieser Filiale ereignet hat. Ich wurde des Ladens verwiesen, weil ich Brötchen in der SB-Bäckerei ohne Zange entnommen habe – dabei war an der Station weit und breit keine Zange befestigt!
Anstatt auf meinen sachlichen Hinweis zum fehlenden Werkzeug professionell zu reagieren, wurde ich von einem Mitarbeiter mit blonden, lockigen Haaren extrem unverschämt behandelt. Er drehte demonstrativ sein Gesicht weg, während ich mit ihm sprach, als würde er Spucke abbekommen – was bei meinem völlig normalen Tonfall und Abstand eine reine Schikane und bodenlose Frechheit war.
Dass man als zahlender Kunde für das eigene Versagen des Marktes (fehlendes Equipment) wie ein Schwerverbrecher behandelt und rausgeschmissen wird, habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Arrogantes und kundenfeindliches Verhalten scheint hier zum Standard zu gehören. Dieser Markt sieht mich nie wieder!
Wursttheke Kaufbeuren
Wursttheke Kaufbeuren, heute habe ich 2 Weißwürste gekauft, die eine total schmierige Haut hatten. Einmal und nicht wieder.
Kaufland Peißen
Kaufland Peißen, Halle Center. Am Eingang beginnt die Gemüseabteilung. Der erste Blick ist 😀 doch dann gehen wir zu den Artikeln die uns interessieren. Tja das ist wohl bei den anderen Käufern ebenso, der Schock. Entweder leer, die zwei letzten alten Gurken liegen einsam herum, oder es sieht so lecker aus das uns der Appetit vergeht.
Werbeversprechen hin oder her, bei dem Anblick denke ich an Vergiftung.
Hauptsache 12000 Artikel die keiner kauft.
Wir Verbraucher können nur auf Besserung hoffen.
Kaufland Rüsselsheim
Kaufland Rüsselsheim,
es ist bis jetzt jedesmal vorgekommen dass Geschenke ausgeschrieben werden und sie nicht vorhanden waren/sind.
Die neue Xtra bezieht sich überwiegend auf online Kauf oder groß Artikel.
Als Kunde äußerst unzufrieden.
Aufpassen beim Kauf bei Kaufland und ITeON…
Aufpassen wenn bei Kaufland und ITeON sro (SLOWAKAI) - Kaufland.de bestellt wird.
Bei eventueller Retoure verfügt der Verkäufer ITeON (SLOWAKAI) über keinen Retourenschein weil der Kunde die Aufgabe hat die Retoure selber zu zahlen. Meine Retoure kam wieder zurück weil diese nicht per Briefpost (d.h. nicht in die Tüte zurück schicken, die man bei der Lieferung erhalten hat). Was wurde vom Verkäufer vorgeschlagen diese Retoure noch einmal in einem Karton als Paket zu schicken. Ich habe es nicht noch einmal gemacht denn dann hätte ich insgesamt über 10,00€ gezahlt. Also liebe Leute, erst gucken wo die Ware her kommt und bei eventueller Retoure ein Retourenschein beigefügt ist oder aber über E-Mail per PDF vom Verkäufer geschickt werden kann.
Katastrophales Beschwerdemanagement
Das Beschwerdemanagement ist eine Katastrophe. Falsche Abbildung im Prospekt, dadurch das Doppelte bezahlt...Antwort wir haften nicht für Druckfehler ....Wer dann????
Sehr arrogantes und überhebliches Verhalten, man hat den Eindruck die Mitarbeiter fühlen sich vom Kunden echt belästigt.
Außerdem Werbung mit Dumpingpreisen, keine Ware da...
GratisArtikel wird über die Kasse nicht gutgeschrieben.....Antwort: "der Chef hat gesagt die Kunden sollen die Hotline anrufen" hallo ????
Geht gar nicht
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