Kaufland Bewertungen 

824
TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 417 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden erlebten unfreundliches und wenig hilfsbereites Personal, das oft respektlos oder herablassend auftrat, besonders an Kassen und Informationsschaltern. Einkaufende stießen häufig auf Probleme mit beworbenen Produkten, wie begrenzte Verfügbarkeit von Aktionsware oder Abweichungen zwischen angepriesenen und tatsächlichen Preisen. Zudem berichteten viele von Qualitätsmängeln, darunter defekte Artikel, verdorbene Lebensmittel oder Produkte, die nicht der Online-Beschreibung entsprachen. Allerdings äußerten einige Kunden Zufriedenheit mit bestimmten Produkten, wie einem leisen Ventilator oder der pünktlichen und unbeschädigten Lieferung einer Online-Bestellung, und schätzten die Verfügbarkeit von günstigem Fleisch.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei viele die Diskrepanz zwischen beworbenen... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Personal, das oft als unfreundlich, unverschämt und... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Preisen, wobei viele von Preisdifferenzen zwischen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich durchweg negativ über die Produktqualität, wobei viele von falscher, minderwertiger... Mehr ansehen

Customer service

Kunden äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, wobei viele von einem als überheblich und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der Filiale Neumarkt in der Oberpfalz, Altdorfer Straße, wurde ein Klimagerät groß als Aktions Knüller beworben für 179€. Das Gerät war nach Sekunden ausverkauft. War am ende auch kein wunder, da g... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufland Rheda-Wiedenbruck. Nach Umbau Kassenzone neu gestaltet. Mit riesigen Spiegeln an der Decke zur Überwachung der Einkaufswagen. Gleichzeitig sind die Zahlungsterminals für jedermann der im Ka... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War gestern vor 7 Uhr vor dem Kaufland! Wollte ein Klimastandgerät holen. Leider hatten schon mehr den Einfall. Aber der Höhepunkt war , sie hatten nur 5 Geräte. Ich undmekne Leidensgenossen fühlen un... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In der Filiale Bautzen, ist man organisatorisch nicht einmal für das Vorhandensein von Einkaufswagen im Markt zu sorgen. Die muss man sich vom Parkplatz selbst holen . Auf Anfrage in der Info, wurde... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Das SB-Warenhaus bietet eine Selbstdarstellung und informiert über den Kundenservice, die Stellenbörse sowie Adressen für Grundstücks- und Immobilienangebote.


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

824 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,4

Alle Bewertungen

(824)

426 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufland Online ist wirklich…

Kaufland Online ist wirklich Katastrophe. Man bestellt eine Ware und plötzlich muss man feststellen der Artikel kommt aus dem Ausland, weil die Lieferung festliegt, wegen fehlender Zollpapiere seitens des Versenders.
Sendungsverfolgung: Frankreich..ups, wieso Frankreich, hätte man mal beim Artikel angeben können, hätte ich dann dort nicht gekauft (Nachhaltigkeit/Klimaschädlich). Es wurde klar mitgeteilt, dass die Ware nicht geliefert werden kann, und jetzt bekomme ich mails die Ware wurde storniert, danach eine mail jetzt wird geleifert obwohl die Ware storniert ist?? Wer macht das so ein Mist?? Kaufland in Zukunft nicht mehr! Ist mir übrigens bei Kaufland das 2.mal passiert, entweder 6 Wochen warten oder das Paket kommt erst gar nicht. Beim Support hat man das Gefühl die senden immer die gleiche Mail mit kleinen Änderungen, ohne verlässliche Aussagen bzw. Kundenbetreuung! No Go!!!!

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufland Filiale Pasewalk

Kaufland Filiale Pasewalk - keine Kaufempfehlung. Extrem unfreundliche und pampige Kassiererin, die mich dazu bedroht hat. Leider muss ich hier einen Stern vergeben. Kein kommunikativer freundlicher Kundenservice. Interessiert dort niemanden hat die Dame gesagt. Ich könne schließlich auch woanders einkaufen. Das mache ich sehr gern. Kaufland braucht eben keine zahlenden Kunden.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufland Esslingen Zell

Kaufland Esslingen Zell, arbeitet mit Parkcontrol24 zusammen. Völlig überzogene 145 Euro fürs Parken. ADAC rät über youtube, Widersprechen, nicht zahlen. Es wird im Video erklärt, wie man da vorgeht.
Parkcontrol24 ist eine Abzockfirma.
Wenn Läden mit solchen Firmen arbeiten, meidet diese Läden. Es gibt nicht nur das Kaufland.. Rewe Edeka.. solange keine Zusammenarbeit mit solchen Firmen stattfindet.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorschriften

Entweder war der Werbepreis, Laktosefree Frischkäse Exquisa noch nicht eingepreist ( mit App 0,99 €) oder ich hab mich vergriffen. Anstandslose Rücknahme, mit der Bemerkung, müssen wir aber dann vernichten ( Kühlkette unterbrochen).
Was mich dann aber zu der Bemerkung ( leider etwas lauter:Entschuldigung) brachte: "das seit 35 Minuten Paletten mit Kühlware und Tiefkühlware in den Gängen steht" ohne das Personal zu sehen war und der Frischkäse ca. 5 Minuten in meinem Korb lag.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vom Preisbetrug bis hin zur…

Vom Preisbetrug bis hin zur abgelaufenen Ware bekommst Du alles bei Kaufland.
Preisschilder sie bewusst länger hängen gelassen werden damit die Kunden zur Kasse rennen um am Ende das doppelte zu bezahlen fällt ja in der Gesamtrechnung dann erst Zuhause auf wenn man nicht beim Scannen direkt hin sieht.
Wenn man dann noch dem Personal sagt wieso ändert ihr nicht die Schilder bekommst du als Kunde noch gesagt das war letzte Woche in der Werbung da müssen sie richtig gucken 🤦🏻‍♂️
Salami MHD 12.06.26 Anfang der Woche geöffnet sechs Scheiben raus genommen Schimmel angesetzt 2,99€ für die Mülltonne.
Hänchen aus der Kühltheke mittwochs gekauft Samstag weg geworfen.
Wir haben immer Kühlakkus mit um möglichst die Kühlkette nicht zu unterbrechen.
Bringt alles nichts wenn du schlechte Ware schon vorher gekauft hast.
Die Tricks mit Pakete umlabeln etc. Kennt man bereits aus den Medien.
Das solche verkommenen drecks Läden überhaupt noch existieren dürfen ist ein Witz.
Aber die schwarz Gruppe hat ja mittlerweile so viel Einfluss das selbst lehrer aus Berufsschulen oder Universitäten bedroht werden wenn deren Azubis oder Studenten einen schlechten Notenschnitt haben.Aber so ist das halt man wird von korrupten Politikern regiert also warum sollen sich Konzerne daran halten , man hat es ja quasi erfunden.
Lange lebe der Lobbyismus

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unübersichtlich, enge Gänge

Kaufland Weiden:
Unübersichtliches Sortiment. Viel zu enge Gänge, Fischtheke nach Umbau deutlich verschlechtert, kaum Auswahl. Bei Obst und Gemüse wühlt jeder rum. Viel zu wenig Kassen geöffnet. SB Kassen bei vollem Einkaufswagen eine Zumutung.
Dauert auch viel zu lange bis man in dem Laden durch ist.
Ich kaufe künftig dort nicht mehr ein.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher

Bisher - vor ca.3 Monaten war ich voll Euer Fan aber die letzte Zeit Mies heute grünen Spargel gekauft Zuhause ausgepackt stinkt schon total matschig
Das ist mir auch bei den kleinen Schälchen Bio Erdbeeren schon 2 Mal passiert.Fleisch - selber Produkt selber MHD reduziert einmal 19% einmal 20% normal selber Tag Ablauf gibt es immer 30% müst Ihr sparen also der Spargel vergessen ich Euch nicht aber jetzt zurück bringen mehr Sprit und Aufwand ...Fakt sind verliert man gute tägl.Kunden

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Februar Obstbaum gekauft 11,99 Eur…

Im Februar Obstbaum gekauft 11,99 Eur bezahlt am 9 mai 2026 Obstbaum Zurück gebracht Baum anscheinend Tod ausgegraben und zurück gebracht, die wollten mir nur noch 5 Eur. Auszahlen, ist Frechheit 70% die sie mir Unterschlagen Rechtlich nicht ok das ist Diebstahl.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekter Notebook - Immer noch keine Rückerstattung

Hatte mal einen Notebook über Kaufland-Online-Marktplatz gekauft. Notebook war fehlerhaft gewesen, obwohl man sogar als IT-ler das Problem nicht mehr selbst lösen konnte. Gerät wurde zurück gesendet, aber immer noch kein Geld seit 07.04.2026. Geschrieben am 09.05.2026. Beim Dritt-Anbieter-Shop "KR-Onlineshop123" sollte am besten gar nicht mehr gekauft werden. Also Finger weg vom Kaufland-Online-Marktplatz. Der Service vertröstet nur ständig. Normalerweise schreibe ich keine sehr negative Rezensionen, aber die Negativ-Bewertung muss leider sein. Würde sogar gerne 0 von 5 Sterne geben.

9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufland Düsseldorf einfach nur widerlich

Kaufland Düsseldorf einfach nur widerlich. Einer Kundin wird angeblich Tabakdiebstahl vorgeworfen und dann soll sie sich vor allen Leuten obenrum ausziehen müssen? Und die Verkäuferinnen lachen auch noch darüber? Was stimmt bei euch bitte nicht? Später ruft jemand an und fragt, warum man sich bei euch an der Kasse entblößen muss, und am Telefon wird einfach gelacht und aufgelegt. Absolut respektlos und krank. Hoffe echt, dass das komplett aufgeklärt wird. Da kaufe ich garantiert nicht mehr ein.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Kaufland Treysa

Nie wieder Kaufland Treysa. Von mir würde es minus Sterne geben. Früher war es schon schlimm im kaufland aber seit dem Umbau ist es noch schlimmer geworden. An der Scanner Kasse bin ich von einer Verkäuferin angeschriehen worden. Und ich habe zurück geschriehen. Dann hat sie meine Einkaufstasche auf der Waage entleert und hat behauptet das ich die sachen vorher schon eingepackt hätte was nicht stimmt. Ich wollte es Bezahle und es ging nicht.
Vorher war eine Kundin die durfte ihren Einkauf das 2 mal bezahlen da die scankasse es angeblich nicht angenommen hat. Dabei hatte sie es bezahlt. Für mich bedeutet es einen riesen Bogen um das kaufland machen obwohl man da alles bekommt. Ich habe keine Lust mich anschreiben zu lassen bzw das meine Tasche mir entrissen wird nur weil ich keine Ahnung habe von scankassen.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schämt euch

Kaufland Düsseldorf - Ihr seid das Letzte. Einer Kundin wurde bei euch Diebstahl vom Tabakware vorgeworfen und Ihr Mitarbeiter soll sie aufgefordert haben sich oben herum zu entblössen. Sie legen auf wenn die traumatisierte Frau Sie anruft und das anspricht. Und das im Jahr 2026. Pfui. Ich hoffe die Polizei klärt das und Ihr ekelhaftes Geschäft schliesst sofort.
Die Beweisvideos sind auf Tiktok zu sehen.

Geht da nicht einkaufen!!

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufland Jettingen müsste Null 🌟 bekommen

Kaufland Jettingen müsste eigentlich Null 🌟 bekommen. Logisch Einteilung und aufstellen der Regale bzw. Gänge ist hier nicht gegeben. Sondern ein verwirrendes durcheinander.
Die Kunden sollen mit System dazu gezwungen werden die SB Kassen zu benutzen. Indem man normale Kassen nicht besetzt, selbst in den Stoßzeiten 16:00 ist nur eine Kasse geöffnet und der Rest nicht besetzt. Was enorm lange Wartezeiten nach sich zieht. Hab jetzt erneut einen vollen Einkaufswagen stehen lassen und bin dann in den ALDI gefahren. Das ist kein Service am Kunden, sondern einfach nur eine Frechheit. Personal einsparen auf Kosten der Kunden ist ein Nogo
Ich kann diesen Laden leider nicht empfehlen, weil hier der Kunde für dumm verkauft werden soll.

7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein absolut schockierendes Erlebnis

Ein absolut schockierendes Erlebnis, das zeigt, wie wenig Wert hier auf Kundenumgang und Sicherheit gelegt wird. Nach einem unglücklichen Sturz im Kassenbereich, bei dem ich Hilfe oder zumindest Diskretion erwartet hätte, passierte das Gegenteil: Die Kassiererin mischte sich lautstark in private Angelegenheiten ein und gab mir in einer herablassenden Art die Schuld an dem Unfall, anstatt ihren Job professionell zu erledigen.
Als ich mir diese persönliche Grenzüberschreitung verbat, eskalierte die Situation völlig: Ein Security-Mitarbeiter drohte mir unverhohlen damit, mich ‚auf die Straße zu schmeißen‘. Anstatt zu deeskalieren, wird hier einem Kunden, der gerade gestürzt ist, mit körperlicher Gewalt gedroht.
Ein solches aggressives und unverschämtes Verhalten des Personals habe ich noch nie erlebt. Hier ist man als Kunde nicht nur unerwünscht, sondern muss offenbar um seine Sicherheit bangen, wenn man auf respektlose Kommentare reagiert. Wer Wert auf ein sicheres Einkaufserlebnis und professionelles Personal legt, sollte diesen Laden (Kaufland /Hamburg/ Berliner Tor) großräumig meiden. Ich werde hier keinen Cent mehr ausgeben und kann nur vor diesem Markt warnen.

15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gleichgültige Kassiererin

Heute vormittag war ich im Kaufland Rathenow, Filiale Milower Str.einkaufen .Da der Anlass ein 40.Geburtstag war,hatte ich schöne Servietten passend zu diesem Anlass gefunden und mich wirklich gefreut. An der Kasse waren die Servietten leider nicht scannbar. Der Kassiererin war das so was von egal. Sie machte sich keine Mühe mit telefonieren oder sonstwie den Preis zu erfahren. Ich fragte sie und nun??? Na dann können sie sie nicht kaufen und schmiss die Servietten hinter sich auf dem Tisch. Das nennt man Kundenfreundlichkeit!!!!!! Ich bin enttäuscht von den Mitarbeitern dieser o.g. Filiale.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personal ist ziemlich unfreundlich .war…

Personal ist ziemlich unfreundlich .war heute gegen 17:50 Uhr einkaufen und musste eine Summe von 823 bezahlen ich sagte der Verkäuferin an Kasse 6 dass ich Kleingeld hätte und 23 Cent so geben könnte unverschämt wie sie war gab sie mir das Restgeld mit dem Kleingeld meine Frage hierzu tut Freundlichkeit eigentlich weh? Anscheinend ja. sowas unfreundliches sollte auf die Menschheit gar nicht erst zugelassen werden. Der Kunde ist so lange König wie er sich aufführt wie ein König das sehe ich ein wenn er sich daneben benennt was nicht der Fall war ist es sehr beschämend

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaufland straubing ittling

Kaufland straubing ittling

Wollte fahrradschlauch aus der Werbung kaufen, es war jedoch nichts mehr da. Einziger Kommentar der unfreundlichen verkäuferin: ja dann haben wir nichts mehr

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Betrifft Filiale Siegen

Betrifft Filiale Siegen ! Angebot Hasseröder bis 29.04.2026 !! Am 28.04.2026 nichts mehr da!!! Der sehr nette Angestellte schaut auf dem Lager nach ! Nichts mehr da !! Was soll das ???? Ich persönlich fühle mich völlig verarscht !!!!!! Die Bewertung betrifft nicht den Angestellten !!!!!!! Sondern die Inkompetenz von Kaufland selbst !!!!
Mein Spritgeld kann ich auch anders verschwenden !!!!!!!!
Angebot 1 Kiste Hasseröder 7,99 Euro plus Pfand !
Es war nur noch eine Kiste mit 16 Flaschen vorhanden !
Also eigentlich 7,99 geteilt durch 20 =40 Cent ! ( Aufgerundet)
40 Cent mal 16 Flaschen = 6,40 Euro plus Pfand !
Berechnet wurde mir fast 16 Euro plus Pfand !
Wo ist da die logische Erklärung ???
Mal ganz abgesehen von der unnötigen Fahrerei und den Kosten !!!!
Kaufland sollte keine so hochnäsige Werbung machen , wenn nichts dahinter steckt !!!!!!!!!
Werde in Zukunft wieder mehr Aldi , Netto und Lidl bevorzugen !!!!!

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr