In der Filiale Neumarkt in der Oberpfalz, Altdorfer Straße, wurde ein Klimagerät groß als Aktions Knüller beworben für 179€. Das Gerät war nach Sekunden ausverkauft. War am ende auch kein wunder, da g... Mehr ansehen
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Deutschland
- filiale.kaufland.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Reklamationsbearbeitung schleppend
Extrem schleppende und anstrengende Reklamationsbearbeitung. Endlose Diskussionen bzgl. defekter Ware. Retourenaufkleber für kostenfreie Rücksendung der defekten Ware wird verweigert, stattdessen wird kommuniziert, man müsse die defekte Ware auf eigene Kosten zurücksenden.
Längere Zeit als 2,5stundem Einkaufen…
Längere Zeit als 2,5stundem Einkaufen bekommt man bis Geld am 19.04.26 Ware ich Einkaufen von 10.59 bis 13.46 und das ist schweinerei und das Problem bin in kur jetzt für längere Zeit
Kaufland Schwalmstadt Treysa ist nicht…
Kaufland Schwalmstadt Treysa ist nicht mehr mein Laden,gehe seit drei Wochen nicht mehr dort einkaufen. Ich gehe nicht an die Scanner Kassen. Die Kasse wo das Band ist wird bedeutet später auf gemacht und ich lasse mir nicht vorschreiben wenn ich einzukaufen habe. Kaufland hat mich als Kunden verloren.
Offizielles Kassenversprechen
Offizielles Kassenversprechen
Dieses Kassenversprechen kann man löschen. Wir haben über 15 Minuten an der Kasse gewartet……es waren nur 4 Kassen geöffnet, nur ein drittel aller Kassen. Da es aber SB Kassen gibt, gilt das nicht 👎
Aus gesundheitlichen Gründen kann nicht jeder sich seine Ware selber abkassieren
Kaufland Rheda-Wiedenbruck
Kaufland Rheda-Wiedenbruck. Nach Umbau Kassenzone neu gestaltet. Mit riesigen Spiegeln an der Decke zur Überwachung der Einkaufswagen.
Gleichzeitig sind die Zahlungsterminals für jedermann der im Kassenbereich steht sichtbar. Sie bieten nur Sichtschutz von der Seite aber nicht von oben. Pin ausgespäht. Minuten später Geldbörse aus der verschlossenen Handtasche gestohlen. 10 Minuten später viel
Geld weg. Kaufland Kommentar: Jeder ist für die Sicherung des Pin selber verantwortlich. Grundsätzlich ja aber bei dieser Kassenkonstruktion hat der Kunde schlechte Karten. Das ist Einladung zum Diebstahl. Im
Lange Lieferzeit, Rückgabe schwierig
Lange Lieferzeit, Rückgabe kompliziert
ich bin ganz enttäuscht dass man keine…
ich bin ganz enttäuscht dass man keine Prospekte mehr vom Kauflánd mehr bekommt, Werde zukünftig nicht dort mehr dort einkaufen und zum ALDI gehen. Dort bekommt man wenigstens noch Prospekte um sich über Sonderangebote zu informieren. Grosses Manko von Kaufland
Rote Bete Salat 400 Gr
war diesmal nicht so gut
hat mir kleingeschnittener sowieso besser gefallen
Artikel am Regal niedriger ausgezeichnet als an der Kasse abgerechnet
Habe Limo von Feldschlösschen gekauft weil am Regal mit 0,49 € ausgezeichnet, an der Kasse wurde mir pro Dose 0,55 € berechnet.
Ich nenne das Betrug
Keine Kaufland- Card mehr zu bekommen. ;-(
Ich finde es absolut ungerecht Kunden gegenüber die keine Kaufland Card oder Smartphone besitzen immer die teuren Preise zu berechnen.
Kaufland gibt keine Kaufland Card mehr aus alles soll nur noch per Handy erledigt werden.
Soll ich mir jetzt extra ein anderes Handy kaufen, was diesen Standard erfüllt um den QR-Code scannen zu können?
Sorry, dafür kein Verständnis. Angebot gut, Kaufland Strategie, Service schlecht.
Wer Nachhaltigkeit sucht
Wer Nachhaltigkeit sucht, ist bei Kaufland offenbar auf einer Schnitzeljagd. Billigfleisch gibt es reichlich, Bio-Produkte dagegen eher als seltene Fundstücke. Papiertüten scheinen ebenfalls ein Luxusgut zu sein, das man nur mit etwas Glück entdeckt.
Während andere Supermärkte versuchen, nachhaltiger zu werden, wirkt Kaufland, als hätte man beschlossen, einfach weiterzumachen wie bisher. Besonders ALDI zeigt, dass ein größeres Bio-Angebot und mehr Nachhaltigkeit durchaus möglich sind.
Wer möglichst günstig Fleisch kaufen möchte, wird hier sicher glücklich. Wer Wert auf Umwelt, Nachhaltigkeit und eine vernünftige Bio-Auswahl legt, sollte seine Erwartungen besser nicht zu hoch ansetzen.
Preissteigerungen zwischen Regal und Kasse
Erstens, ich bin stinksauer, dass es für Euer Unternehmen anscheinend unmöglich ist die plötzlichen Preissteigerungen zwischen Regal und Kasse zu unterbinden.
Zweitens, ich möchte hiermit betonen, dass ich weder der Kassendame (die wirklich bemüht war) noch Herrn Guliani am Zeug flicken will.
Drittens, wann lernt Euer ××××( Schimpfwort bitte selbst einsetzen), dass Ihr, wie viele große Firmen zu viele Häuptlinge, aber zu wenig Indianer habt.
Wurde fast der Finale verwiesen
Wurde fast der Finale verwiesen, nur weil ich während des Einkaufs aus gesundheitlichen Gründen mich mal auf die Anzuchtserde 10l Säcke setze und das WLAN nutze. Ich hatte sogar Ware für über 40 Euro im Korb, man meinte beim Bäcker gäbe es Sitzplätze.
Nach dem ich den ersten Teil direkt vor Ort in der Filiale schrieb, wurde ich abends nach Ende der Öffnungszeiten auf dem Parkplatz (oben) direkt am Auto von einem sehr aggressiv wirkenden Mitarbeiter (welcher innen auch schon mitwirkte) und "zufällig" mit seinem Kfz aus dem Parkhaus kam, aufgefordert umgehend das Gelände zu verlassen.
Als ich nicht sofort aus gesundheitlichen Gründen dem nachkommen konnte, kam er mysteriöser Weise Minuten später zurück und wollte die Polizei zu Hilfe rufen.
Ich erklärte, dass ich gerade nicht wegen gesundheitlichen Problemen fahren kann und ob er mich dazu zwingen will? Dann wollte den Notruf wählen um mir "zu helfen". Ich erklärte, dass könne ich bei Bedarf auch selbst tun (wegen einem Krampf im Bein sei es aber nicht nötig) und wies auf auf die laufende Aufzeichnung meiner Dashkammera hin.
Dann verschwand er plötzlich ganz schnell, genauso wie er kam und meinte noch, er wolle mir nur helfen! Ich sagte, dass habe ich gemerkt.
Als ich dann zu Hause mir die Aufnahmen ansehen wollte (auch um gleich mal die neu eingestellte HD-Qualität zu testen) stellte ich fest, dass zwar der erste Auftritt mit seinem Auto incl. Ton drauf ist, aber mysteriöser Weise der File mit beschrieben späteren Ereignissen fehlte.
Da fragt man sich, ob es soviel Zufall geben kann oder ist das höhere Gewalt...
Unfreundlichen Kassenpersonal
Unfreundlichen Kassenpersonal. Training erforderlich: Wertschätzung des Kunden. Beispiel: Kunde hält Bankkarte bereits sichtbar in der Hand. Kasse sagt, Sie Zahlen in bar. Nein, mit Karte. Dannn sagen sie das doch, wie soll ich das denn Wissen. Besser wäre es zu sagen, mit Karte? Gerne, einen Moment. Das Terminal ist Jetzt bereit.
Wenn man für eine vergessene…
Wenn man für eine vergessene Parkscheibe
23 EU bezahlen muss ist das aller letzte, hoffentlich kaufland geht Pleite nie wieder!!!!!!
Personal besser Schulen
Hatte mit Scanner eingekauft. Werde da dann oft an der Kasse überprüft. Was kein Problem ist. Aber grad das Personal sollt auch höflich sein.
Nicht dem Kunden unterstellen er hättd eine Ware nicht gescannt, weil er es nicht findet. Warum auch immer, dabei war die Ware wirklich gescannt.
So eine Unterstellung geht dann wirklich nicht. Dann sollten sie diese Art abschaffen, oder Kontrolle besser schulen.
Da geht man nicht mehr gern Einkaufen.
18:45 Uhr und man bekommt am…
Kaufland in Kolkwitz bei Cottbus: 18:45 Uhr und man bekommt am Fleischstand keine Wurst mehr geschnitten, da die Geräte schon gereinigt sind. Das kann es ja nicht sein, wenn bis 20:00 Uhr geöffnet ist.
Tschüss Kaufland
Hallo, habe online einen Artikel gekauft, war zu dem Zeitpunkt sehr preisgünstig, mittlerweile ist der Preis auf fast das doppelte gestiegen. Kaufland hat mit der Begründung : "Nicht zustellbar" widersprochen, wegen falscher Adresse, die habe ich aber schon seit vielen Jahren.
Ich hasse es, wenn ich frech angelogen werde, mein Konto sofort gelöscht, ich werde dort nichts mehr kaufen. Habe den Artikel übrigens sofort bei einem anderen Händler für den entsprechend höheren Preis gekauft, nun denn: Kaufland tschüss.
Standardantwort von einem Unternehmen…
Standardantwort von einem Unternehmen welches Verdorbene Lebensmittel vertreibt und sich nicht dazu äüßern möchte. Der Laden gehört geschlossen !!!
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Ihr Kaufland Kundenmanagement
Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG
Postfach 12 16 - 74149 Neckarsulm
Kommanditgesellschaft Sitz: Neckarsulm
Registergericht: Stuttgart HRA 104637"
Kaufland Karlsruhe-Grünwinkel
Kaufland Karlsruhe-Grünwinkel
Eine reduzierte Ware wurde an der Kasse mit dem vollen Preis berechnet. Als ich das Reklamierte, meinte die Mitarbeiterin, das sei korrekt, da nur der feine Fleischkäse reduziert sei und nicht der Grobe, was aber im Kühlregal absolut nicht zu ersehen war. Eine Rücknahme war, laut der Mitarbeiterin, auch nicht mehr möglich, da die Kühlkette unterbrochen war. Dabei lagen gerade mal 20 Min dazwischen. Mit diesen Worten ließ sie mich stehen und verschwand in ihrem Büro.
Dieser Laden ist von nun an ein absolutes No Go für mich. Wie ich aus den anderen Bewertungen ersehen kann, ist das wohl ein Standart bei Kaufland.
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