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Figo Pet Tierkrankenversicherung Bewertungen 984

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 437 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den schnellen und korrekten Service, wobei Rechnungen detailliert aufgeschlüsselt und vertragsgemäß abgerechnet werden. Die Bearbeitung und Auszahlung von Rechnungen erfolgt zügig und unkompliziert, oft innerhalb weniger Tage. Kunden fühlen sich gut betreut und verstanden, insbesondere durch mitfühlende und hilfsbereite Mitarbeiter, die auch bei schwierigen Situationen Unterstützung bieten. Einige Rezensenten berichteten jedoch von Problemen mit der automatisierten Ablehnung von Rechnungen und langen Wartezeiten auf Rückmeldungen. Es gab auch Fälle, in denen vertraglich vereinbarte Leistungen nicht eingehalten wurden oder es Schwierigkeiten bei der Änderung von Abbuchungsterminen gab.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und loben die zuverlässige, rasche und unkomplizierte... Mehr ansehen

Payment

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Zahlungsprozess, insbesondere hinsichtlich der schnellen... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben positive Aspekte der Reaktionszeit hervor, wobei viele die schnelle Bearbeitung und... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Rückerstattung, wobei viele die schnelle Abwicklung und... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal und loben die zuverlässige, rasche und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr Aufmerksame , wirklich sehr schnell und sehr korrekt arbeitende Versicherung…… Wir haben unsere kleine Beagle Dame seit 2021 bei Figopet ( vorher Petplan) versichert und haben wirkl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Figo ist herzlich am Telefon, unkompliziert und mehr als fair in der Rückerstattung! Ich möchte diese Versicherung jedem ans Herz legen und empfehlen. Schließt immer eine Versicherung für Euer Tier ab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Figo ist eine Versicherung, welche ich zu 100% weiterempfehlen kann und werde. Sehr mitfühlende Bearbeiter/Mitarbeiter. Ich habe mich mit meinen Sorgen um meinen Hund nicht allein gefühlt und ver... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung und Bearbeitung meines Problems bezüglich der Vertragsbedingungen. Ich bin schon lange bei Figo, mit Hund und Katze. Bei der Einreichung der doch relativ teuren OP Rechnungen gab es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Haustierversicherung
  2. Versicherungsgesellschaft
  3. Tierarzt

Über Figo Pet Tierkrankenversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Figo steht international seit vielen Jahren erfolgreich für besten Tierkrankenversicherungsschutz und gestaltet das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter unkompliziert, flexibel und transparent. Es können Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien (& Sittiche) jeden Alters und aller Rassen versichert werden. Das Figo-Team besteht aus Tierexperten, die Tiere lieben und wissen, wie wichtig eine gute Versorgung für Haustiere ist.

✅ Bis zu 90% Kostenübernahme
✅ Ohne Jahreslimit
✅ Ein Tierleben lang versichert: Keine Kündigung im Schadenfall
✅ Superschnelle Erstattung der Rechnung

Die umfassende Figo Tierkrankenversicherung wird von Tierärzten und Züchtern empfohlen und steht für beste Versorgung, ein Tierleben lang. In Deutschland steht hinter der Marke Figo die AGILA Haustierversicherung AG, vertreten durch den Assekuradeur Tiergarant Versicherungsdienst GmbH (seit 2013 erfolgreich im deutschen Markt als tätig).


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

984 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geht kaum besser

Seit vielen Jahren ist unser Galgo Mischling hier versichert. Wir sind sehr zufrieden. Das Einreichen von Rechnungen ist einfach und verständlich. Fragen wurden schnell und unkompliziert beantwortet. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und betreut.

12. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Heike,

wir danken Dir vielmals für Deine Treue zu Figo!

Es ist schön, zu wissen, dass Du Dich auch als langjährige Kundin immer gut betreut und aufgehoben fühlst.

Dieses Lob ehrt uns sehr und es freut uns, dass Dir unser Service so positiv aufgefallen ist.

Vielen Dank, dass Du Figo Dein Vertrauen schenkst und uns mit 5 Sternen bewertest.

Wir wünschen Dir und Deinem Hund weiterhin alles Gute und hoffen, dass wir Euch noch lange begleiten dürfen.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Halli Hallo, so eine schnelle Bearbeitung

Halli Hallo, das ging ja zackig ! Vielen Dank !

12. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Gudrun,

wir freuen uns, dass Dir die schnelle Bearbeitung der eingereichten Tierarztrechnungen positiv aufgefallen ist!

Es ist uns ein großes Anliegen, unsere Kunden schnell und unkompliziert zu unterstützen. Wenn dies auffällt und wertgeschätzt wird, dann finden wir das toll.

Vielen Dank, dass Du uns diese Rückmeldung in Form einer 5-Sterne-Bewertung mitgeteilt hast.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung und Erstattung

Schnelle Bearbeitung und Erstattung

12. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Ilona,

unser Team freut sich, dass Du mit der Bearbeitung und Erstattung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist.

Vielen Dank, dass Du unseren Service mit 5 Sternen bewertet hast!

Es ist toll zu wissen, dass Dir Figo gefällt.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung und problemlose…

Schnelle Bearbeitung und problemlose Abwicklung.

25. Februar 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Otmar,

vielen Dank für Deine tolle Bewertung.

Es freut uns, zu lesen, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Tierarztrechnungen zufrieden bist.

Wir danken Dir vielmals, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen mit anderen zu teilen.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zügige Bearbeitung eingereichter…

Zügige Bearbeitung eingereichter Rechnungen!
Besonders hervorheben möchte ich die sehr gute telefonische Erreichbarkeit bei unklarer Abrechnung und die damit verbundene sofortige Bearbeitung!!!

12. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Petra,

vielen Dank für Dein tolles Feedback und die 4-Sterne-Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Du Dich bei der Fallbearbeitung und besonders auch von unserem Kundenservice gut betreut fühlst.

Wir danken Dir vielmals, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns eine so schöne Rückmeldung zugeben.

Solltest Du noch Anregungen oder Wünsche haben, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können, dann freuen wir uns über eine Nachricht von Dir.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

RÜCKERSTATTUNG DER TierarztrechnungSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung

11. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Petra,

vielen Dank für die 5 Sterne!

Dass Dir die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Deiner Rechnungen gefällt, freut uns sehr.

Unser Team arbeitet täglich mit Hochdruck an den Anliegen unserer Kunden. Uns ist es wichtig, dass wir auch Dir einen Teil der Sorgen nehmen können, wenn Dein Tier behandelt werden muss. Deine Wertschätzung hierfür freut uns umso mehr.

Vielen Dank!

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bis jetzt sehr zufrieden

Bis jetzt sehr zufrieden. Habe mittlerweile 4 Katzen dort versichert.

20. Februar 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Marion,

vielen Dank für Deine 4-Sterne-Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Du so zufrieden bist und daher bereits 4 Katzen bei uns versichert hast.

Wir danken Dir vielmals für Dein Vertrauen in Figo!

Solltest Du noch Wünsche oder Anregungen haben, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können, freuen wir uns über eine Nachricht von Dir.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abrechnung

Ich bin mit der sorgfältigen und schnellen Bearbeitung sehr zufrieden.

10. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Hajo,

unser Team freut sich sehr, dass Du unsere Sorgfalt in der Rechnungsbearbeitung und die schnelle Abwicklung zu schätzen weißt.

Solche Rückmeldungen sind für uns Lob und Ansporn zugleich. Sie bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit.

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die positive Rückmeldung!

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Otmar,

vielen Dank für die 5 Sterne!

Toll, dass Dir die schnelle und unkomplizierte Abwicklung Deiner eingereichten Tierarztrechnungen gefällt. Das freut uns sehr!

Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns dieses Feedback zu geben.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Unkompliziert, Erstattung wurde umgehend bezahlt.Bin sehr zufrieden.👍👍👍

3. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Armin,

wir danken Dir vielmals für Dein positives Feedback.

Es ist toll, dass Du Deinen Versicherungsschutz von Figo und die Bearbeitung Deiner Fälle als unkompliziert wahrnimmst.

Unser Team ist sehr dankbar für Deine Bewertung und wünscht Dir und Deinem Tier weiterhin alles Gute.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung alles Top!

10. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Guten Tag Christiane,

vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns, dass Du mit der Fallbearbeitung und Figo als Deinem Versicherer zufrieden bist.

Wir danken Dir für Dein Feedback.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Versicherung

Tolle Versicherung. Super freundlich..Sehr kulant und lässt einen nicht in Stich. Wir haben unsere kaninchen dort versichert und wurden nie enttäuscht.
Würden Sie definitiv weiterempfehlen .

6. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Caro,

wir danken Dir herzlich für Deine Empfehlung von Figo.

Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit Deiner Versicherung für Deine Kaninchen so zufrieden bist. Dass Du Dich mit Deinen Tieren bei uns gut aufgehoben fühlst und unseren Service zu schätzen weißt, ist ein sehr großes Lob für uns!

Vielen Dank, für Dein Feedback in Form einer 5-Sterne-Bewertung.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vorkasse

Würde gerne die gute Bewertung glauben,aber die ist mir zu gut. Aber immer egal welche nur Vorkasse.Es gibt Menschen die können die Rechnung nicht Vorkasse machen. Genau darum geht's für mich doch wenn ich jeden Monat dafür zahle, das ich ohne Geld zum Arzt gehen kann. Alles Schwachsinn.

2. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Marina,

wir bedauern es, zu lesen, dass die Versorgung Deines geliebten Haustieres eventuell zu finanziellen Engpässen führt. Für Deine Sorgen haben wir großes Verständnis!

Zum besseren Verständnis möchten wir jedoch klarstellen, dass wir auf die Art der Abrechnungen der Tierarztpraxen keinen Einfluss haben. Jede Praxis entscheidet selbstständig, ob sie Dir eine Rechnung mit einem späteren Zahlungsziel ausstellt oder die Kosten gleich nach dem Tierarztbesuch direkt abrechnet.

Wir können Dir daher nur empfehlen, das persönliche Gespräch mit Deiner Tierarztpraxis zu suchen. Möglicherweise können diese Dir für Dich bessere Zahlungsoptionen anbieten.

Nach einem Tierarztbesuch können Rechnungen bei uns ganz unkompliziert über ein Kundenportal hochgeladen werden. Unser Team bemüht sich dann, die Anliegen aller Kunden schnell und zeitnah zu bearbeiten. Uns ist es wichtig, dass die tierärztlichen Kosten schnell zurückerstattet werden und unsere Kunden sich auf die Genesung des Tieres konzentrieren können.

Solltest Du mehr zu unserer Abrechnung oder den Figo-Produkten wissen wollen, dann wende Dich doch gerne jederzeit an uns und lasse Dich umfänglich beraten.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle und problemlose Bearbeitung…

Schnelle und problemlose Bearbeitung der Rückerstattung.

4. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Herbert,

vielen Dank für Deine 4 Sterne!

Dass Du die Rückerstattung der tierärztlichen Kosten als schnell und problemlos wahrgenommen hast, freut uns wirklich sehr.

Wir bemühen uns stets, unseren Kunden so schnell wie möglich weiterzuhelfen. So haben unsere Tierbesitzer den Kopf frei und können sich auf die Genesung des geliebten Haustieres konzentrieren.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Tier Krankenversicherung 👍

2. Februar 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo,

vielen Dank für Dein tolles Lob!

Wir freuen uns sehr, dass Du mit Figo als Deinem Partner in Sachen Tiergesundheit so zufrieden bist.

Unser Team dankt Dir recht herzlich für die 5 Sterne!

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schnelle und unkomplizierte Einreichung von Belegen und ebenso zeitnahe Erstattung.

2. März 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Ina,

vielen Dank für Deine positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.

Dass Dir die Fallbearbeitung und die einfache Einreichung besonders aufgefallen sind, freut uns sehr! Wir finden es schön, zu wissen, dass wir Dich und Dein Tier unkompliziert unterstützen können.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir sind seit 10 Jahren bei der…

Wir sind seit 10 Jahren bei der Versicherung und sind zufrieden. Die Monatsbeiträge sind mittlerweile sehr hoch aber wir waren mit den übernommenen Kosten immer zufrieden.

28. Februar 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Doreen,

vielen Dank für Dein offenes Feedback.

Wir freuen uns sehr über Dein langjähriges Vertrauen in unser Team – das wissen wir wirklich zu schätzen.

Eine Beitragsanpassung ist natürlich nie erfreulich. Sie erfolgt jedoch auf Grundlage der allgemeinen Kostenentwicklung sowie gestiegener Tierarztkosten, um auch weiterhin die gewohnte Qualität und Leistungsstärke sicherstellen zu können.

Unser Ziel ist es, Dir und Deinem Tier auch künftig einen verlässlichen Schutz zu bieten. Solltest Du Fragen zu Deinem Tarif haben oder Anpassungsmöglichkeiten prüfen wollen, stehen wir Dir jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.

Vielen Dank für Dein Vertrauen.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

27. Februar 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Jens,

wir danken Dir für Deine 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns zu lesen, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer zufrieden bist.

Vielen Dank für Dein Feedback.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Schnelle Bearbeitung. Schnelle Rückerstattung.
Stets sehr freundlicher telefonischer Kundenkontakt

26. Februar 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo Ari,

Vielen lieben Dank für Deine großartige Bewertung!

Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Service und der schnellen Erstattung so zufrieden bist. Für die Gesundheit Deines Lieblings geben wir jeden Tag unser Bestes.

Viele Grüße
Dein Figo Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung und Erstattung

Schnelle Bearbeitung und Erstattung, gute technische Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter

26. Februar 2026
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Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung

Hallo!

Danke für Dein tolles Feedback!

Dein Vertrauen bedeutet uns sehr viel. Schön zu hören, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst.

Beste Grüße
Dein Figo Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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