Eine sehr Aufmerksame , wirklich sehr schnell und sehr korrekt arbeitende Versicherung…… Wir haben unsere kleine Beagle Dame seit 2021 bei Figopet ( vorher Petplan) versichert und haben wirkl... Mehr ansehen
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Figo ist herzlich am Telefon, unkompliziert und mehr als fair in der Rückerstattung! Ich möchte diese Versicherung jedem ans Herz legen und empfehlen. Schließt immer eine Versicherung für Euer Tier ab... Mehr ansehen
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Figo ist eine Versicherung, welche ich zu 100% weiterempfehlen kann und werde. Sehr mitfühlende Bearbeiter/Mitarbeiter. Ich habe mich mit meinen Sorgen um meinen Hund nicht allein gefühlt und ver... Mehr ansehen
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Gute Beratung und Bearbeitung meines Problems bezüglich der Vertragsbedingungen. Ich bin schon lange bei Figo, mit Hund und Katze. Bei der Einreichung der doch relativ teuren OP Rechnungen gab es... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Figo Pet Tierkrankenversicherung
Vom Unternehmen geschrieben
Figo steht international seit vielen Jahren erfolgreich für besten Tierkrankenversicherungsschutz und gestaltet das Thema Tierkrankenversicherung für alle Tierhalter unkompliziert, flexibel und transparent. Es können Hunde, Katzen, Kaninchen und Papageien (& Sittiche) jeden Alters und aller Rassen versichert werden. Das Figo-Team besteht aus Tierexperten, die Tiere lieben und wissen, wie wichtig eine gute Versorgung für Haustiere ist.
✅ Bis zu 90% Kostenübernahme
✅ Ohne Jahreslimit
✅ Ein Tierleben lang versichert: Keine Kündigung im Schadenfall
✅ Superschnelle Erstattung der Rechnung
Die umfassende Figo Tierkrankenversicherung wird von Tierärzten und Züchtern empfohlen und steht für beste Versorgung, ein Tierleben lang. In Deutschland steht hinter der Marke Figo die AGILA Haustierversicherung AG, vertreten durch den Assekuradeur Tiergarant Versicherungsdienst GmbH (seit 2013 erfolgreich im deutschen Markt als tätig).
Kontaktinformationen
Georgswall 12, 30159, Hannover, Deutschland
- +49 511 87989465
- service@figopet.de
- figopet.de
4,5
Hervorragend
983 Bewertungen
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Zuverlässige Rückzahlung
Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherung
Das Einreichen der Rechnung ist super leicht und es gab keine Probleme mit der Überprüfung und auszahlung
Ich bin sehr froh diese Versicherung zu haben
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Sarah,
dass Du mit Figo als Deinem Versicherer zufrieden bist, finden wir toll!
Unser Team dankt Dir vielmals, dass Du Deine Erfahrungen mit anderen öffentlich teilst. Es ist schön, das Feedback zu erhalten, dass Du unsere Einreichung und die Erstattung von Tierarztrechnungen als unkompliziert und zeitnah erlebt hast.
Vielen Dank für die 5 Sterne!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Das man zeitnah sein Geld erstattet…
Das man zeitnah sein Geld erstattet bekommen hat die Versicherung hat uns sehr geholfen vor hohe Tierarzt kosten
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Elias,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es ist schön, zu wissen, dass wir Dir schnell bei hohen Tierarztkosten helfen konnten. Deine Wertschätzung dafür ehrt uns wirklich sehr.
Wir finden es toll, wenn wir Tierhalter gerade in schwierigen Zeiten und bei hohen tierärztlichen Kosten unterstützen können. Es ist uns ein Anliegen, dass Du Dich damit voll auf die Genesung Deines geliebten Tieres konzentrieren kannst.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Sehr guter Kundenservice
Figopet zeichnet sich durch schnelle, unkomplizierte Bearbeitung der Rechnungen aus und einen tollen Kundenservice durch die Betreuer.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Petra,
wir danken Dir vielmals für das tolle Lob und die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns, zu lesen, dass Dir unsere Fallbearbeitung und der Service unseres Teams besonders aufgefallen sind.
Wir bemühen uns stets, alle Anliegen unserer Kunden schnell und zu voller Zufriedenheit zu erfüllen. Umso schöner ist es, wenn dies wahrgenommen wird.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle und transparente Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Stefanie,
toll, dass Du unseren Service mit 5 Sternen bewertest!
Es ist schön, zu wissen, dass Du mit der Fallbearbeitung zufrieden bist und diese als transparent empfindest.
Vielen Dank, dass Du Deine Zufriedenheit mit anderen teilst.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle Vorgehen
Auf meiner Anfrage wurde schnell reagiert und die Angelegenheit schnell erledigt
15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Zuza,
wir freuen uns, zu lesen, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Es ist schön, dass wir Dir schnell und unkompliziert helfen konnten.
Vielen Dank, dass Du Figo mit 5 Sternen bewertest und mit anderen Deine Erfahrungen teilst!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Sehr unkompliziert
Prompte Bearbeitung, schnelle Auszahlung. Sehr unkompliziert.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Evelyn,
vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns, dass Du unsere Bearbeitung und die schnelle Regulierung Deiner Tierarztrechnungen zu schätzen weißt.
Unser Team dankt Dir, für Dein Feedback diesbezüglich.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Mit FIGO PET die besten…
Ich habe mit FIGO PET bisher die besten Erfahrungen gemacht; alles ist unkompliziert und zuverlässig.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Martin,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein so tolles Feedback genommen hast.
Wir freuen uns, zu lesen, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer zufrieden bist und unseren Service zu schätzen weißt.
Unser Team wünscht Dir und Deinem Tier weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Bisher zuverlässiger Partner für unsere Fellnasen
Wir haben mehrere Katzen über Figo versichert. Die eine braucht außer Impfungen bisher gar keine Betreuung, der Kater hingegen ist etwas lieber bei der Tierärztin.
Bislang sind alle von uns eingereichten Rechnungen nach Abzug unserer Selbstbehalte anstandslos und ohne Diskussionen bezahlt worden. Wir empfehlen die Figo deshalb mittlerweile im Bekannten- und Freundeskreis bedingungslos weiter.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Christoph,
wow, Deine Bewertung ist so ein großes Lob und eine Anerkennung für unsere Arbeit.
Wir danken Dir vielmals, für diese sehr schöne Rückmeldung und die bedingungslose Weiterempfehlung von Figo. Ein solches Feedback bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit und wird von unserem Team geschätzt. Dass Dir die reibungslose Fallbearbeitung besonders positiv aufgefallen ist, freut uns umso mehr.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Erfahrungen in Form einer 5-Sterne-Bewertung zu teilen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Lucky,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer zufrieden bist!
Unser Team ist Dir für Dein Feedback sehr dankbar.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Leichtes Einreichen der Rechnung und…
Leichtes Einreichen der Rechnung und transparente Kommunikation
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo M,
wir danken Dir recht herzlich für Deine 5-Sterne-Bewertung.
Es ist toll, dass Dir die einfache Rechnungseinreichung und die Kommunikation mit unserem Kundenservice gefällt.
Unser Team freut sich sehr über Dein Feedback!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die Bearbeitung einer eingereichten…
Die Bearbeitung einer eingereichten Rechnund wird schnell umgesetzt, bei telefonischen Rückfragen wird man stets freundlich behandelt. Ich bin sehr zufrieden :-)
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Claudia,
es freut uns, zu lesen, dass Dir die schnelle Bearbeitung Deiner Rechnung positiv aufgefallen ist.
Wir sind stets darum bemüht, unseren Kunden schnell und unkompliziert zu helfen. Wenn die Bemühungen unseres Kundenservice zu schätzen gewusst werden, dann ist das besonders schön!
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das Lob.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Völlig nutzlos
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Maxim,
wir bedauern es, zu hören, dass Du mit Figo als Deinem Versicherer nicht zufrieden bist.
Gerne würden wir erfahren, aufgrund welcher Erfahrungen Du unseren Kundenservice als unzureichend empfindest.
Wir freuen uns, wenn Du uns per privater Nachricht über Trustpilot oder mit einer E-Mail an info@figopet.de eine persönliche Rückmeldung dazu zusenden würdest. Gerne schauen wir dann, wo ggf. ein Problem besteht und wie wir Dir helfen können.
Vielen Dank für Deine Mühe!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Andreas,
vielen Dank für Deine 5 Sterne.
Es ist schön, zu wissen, dass wir Dir bei Deinem Anliegen helfen konnten.
Unser Team dankt Dir vielmals für Dein Feedback!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Versicherung für unser Kaninchen
Wir haben die Figo Krankenversicherung für unser Kaninchen, welches wir adoptiert haben, abgeschlossen. Ca. 3 Monate nach Adoption wurde festgestellt, dass er einen massiven Oberkieferabszess hatte. Das wurde dann alles operiert. Dazu kam noch, dass er Verschleimungen in der Nase und aufgrund des Antibiotikums eine Lebensgefährliche Inappetenz hatte. Ich bin super dankbar, dass wir uns in dieser ganzen Zeit auf Figo verlassen konnten. Sie haben alles was erstattungswürdig war, ohne Zögern erstattet.Es gab einen Fall, wo nichts erstattet wurde, aber auf Nachfrage wurde mir genau erklärt warum nicht erstattet wurde und die Rechnung wurde dann mit Diagnose ausgestellt und es wurde daraufhin ohne Probleme erstattet. Ich hatte selten einen so tollen Kundenservice und eine so tolle Versicherung. Unser nächster Hund wird auf jeden Fall auch hier versichert, denn es gibt wirklich nichts nachteiliges zu berichten. Beide Daumen hoch.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Nadja,
wir danken Dir vielmals für Deine tollen Schilderungen.
Es ist so schön, zu lesen, dass Du Dich mit Deinem Kaninchen so gut bei uns aufgehoben fühlst. Dein Lob ehrt uns wirklich sehr und wir freuen uns, dass Du Deine Erfahrungen öffentlich mit anderen teilst. Wir wissen dies sehr zu schätzen!
Zu wissen, dass wir Dich in einer schwierigen Zeit bei der tierärztlichen Versorgung Deines Kaninchens unterstützen konnten, ist wunderbar.
Vielen Dank für Deine 5 Sterne!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Top Leistung
Top Leistung, unkompliziert und freundlich
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Helga,
vielen Dank für Dein tolles Lob!
Es freut uns, dass Du unseren Service mit 5 Sternen bewertest und zufrieden bist. Unserem Team sind solche Rückmeldungen Lob und Ansporn in einem.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Immer zügige Bearbeitung
Besonders positiv empfinde ich die gute Erreichbarkeit des Service-Teams, schnelle Rückmeldungen und natürlich auch die schnelle Erstattung der Tierarztrechnungen. Schlimm genug wenn unsere Tiere leiden, gut, wenn es wenigstens finanziell erträglich bleibt.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo B Glaum,
wir freuen uns, dass Du unseren Service mit 5 Sternen bewertest.
Es ist toll, zu hören, dass Dir die Erreichbarkeit von unserem Team und die schnelle Erstattung von Tierarztrechnungen besonders positiv aufgefallen sind.
Ein solches Lob ist eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit! Unser Team findet es super, dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und wir Dir zumindest die finanziellen Sorgen bei einer Erkrankung Deines geliebten Tieres nehmen können.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Sebastian,
wir danken Dir vielmals für Deine positive Rückmeldung.
Es freut uns, zu hören, dass Du mit unserer Fallbearbeitung zufrieden bist!
Wenn Du Wünsche oder Anregungen hast, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können, dann freuen wir uns über eine Nachricht von Dir.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Ich bin wirklich sehr zufrieden
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Es hat alles super einfach und reibungslos geklappt. Ich kann Figo Pet Tierkrankenversicherung nur weiterempfehlen. So wünscht man sich den Ablauf, wenn man es im Notfall wirklich mal in Anspruch nehmen muss.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo sk,
vielen Dank für Deine liebe Rückmeldung.
Es freut uns, zu lesen, dass Du Dich von Figo auch in Notfällen gut betreut fühlst. Als Tierbesitzer können wir nachvollziehen, dass besonders solche Situationen plötzlich auftreten und man sich dann einen starken Partner an seiner Seite wünscht. Uns ist es besonders wichtig, dass unsere Kunden sich dann voll und ganz auf die Genesung des geliebten Haustieres konzentrieren können.
Umso schöner finden wir es, wenn dies bemerkt und wertgeschätzt wird.
Vielen Dank!
Viele Grüße
Dein Figo Team
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen war sehr unkompliziert und schnell.. Auch telefonisch immer sehr nette Mitarbeiter, die gut beraten.
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Brita,
Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein Feedback zu unserem Kundenservice freuen uns wirklich sehr!
Es ist schön zu wissen, dass Du mit der Bearbeitung Deiner Rechnungen so zufrieden bist.
Das Lob bezüglich unserer telefonischen Beratung geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns, dass Du Dich gut aufgehoben fühlst.
Viele Grüße
Dein Figo Team
Geht kaum besser
Seit vielen Jahren ist unser Galgo Mischling hier versichert. Wir sind sehr zufrieden. Das Einreichen von Rechnungen ist einfach und verständlich. Fragen wurden schnell und unkompliziert beantwortet. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und betreut.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Figo Pet Tierkrankenversicherung
Hallo Heike,
wir danken Dir vielmals für Deine Treue zu Figo!
Es ist schön, zu wissen, dass Du Dich auch als langjährige Kundin immer gut betreut und aufgehoben fühlst.
Dieses Lob ehrt uns sehr und es freut uns, dass Dir unser Service so positiv aufgefallen ist.
Vielen Dank, dass Du Figo Dein Vertrauen schenkst und uns mit 5 Sternen bewertest.
Wir wünschen Dir und Deinem Hund weiterhin alles Gute und hoffen, dass wir Euch noch lange begleiten dürfen.
Viele Grüße
Dein Figo Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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