Ich war dooof habe die Rezensionen nicht gelesen und habe nun den Salat. Lieferung war recht flink, aber was nicht stimmte, war das gelieferte Produkt. Hatte Kies Verdichter bestellt aber Glyphosat... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Ware wurde kurzfristig geliefert und auch der Kundendienst hat umgehend auf meine Frage geantwortet. Leider kann ich bei dem Produkt... Mehr ansehen
Die Lieferzeit von einer Woche war insgesamt in Ordnung, auch wenn sie im Vergleich zur beworbenen schnellen Lieferung etwas länger ausfiel. Hinsichtlich der Wirkung des Produkts, auf die es letztlich... Mehr ansehen
Leider sind wir auch reingefallen bei dieser Firma Ich hätte schon stutzig werden sollen, dass bei Glyphosat kein Sachkundenachweis verlangt wird! Verschickt wurde nur Wasser mit etwas Essig Natü... Mehr ansehen
2,1
Mangelhaft
1516 Bewertungen
Hat 51 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Mit dieser Online Platform stimmt etwas nicht
erst einmal meinen Dank an die kritischen Bewerter, Sie haben meinen Verdacht bestätigt.
Eigentlich wollte ich unbedingt den MARBEL RESTORER bestellen. Aber nach näherer Betrachtung der Webseite überkam mich ein mulmiges Gefühl. Z.B., kein Impressum, keine Telefonnummer, keine Fax-Nummer, keine Tax Nummer, keine Namen der Firmenleitung usw..,. Obwohl die "Firma" US basiert ist gibt es keine Hinweise zu Transport-, Zoll-, US Tax- und Mehrwertsteuergebühren. Nur 5 Sterne Bewetungen auf der HP. Ungereimtheiten bei den Zahlungsmöglichkeiten. Außerdem gibt es kein KLARNA, das heißt per se schon mal nichts Gutes. Auf dieser (über) Webpage werde ich definitiv nichts bestellen.
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schrott u Retoure i d USA zu Selbstkostenber…
Leider bin ich auch auf Ferber reingefallen. Totales Schrott Material und überteuert. Retoure nur mit teuren Selbstkosten in die USA
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung Betrüger !!!!!
Achtung an alle. Diese Firma ist Betrug!!!!!
Leider muss man einen Stern vergeben um was schreiben zu können. Ich habe am 18.02.25 das Geld überwiesen und gewartet.Am 26.02.hatte ich das letzte mal schriftlich Kontakt gehabt. Leider keine Reaktion mehr.
Ich werde jetzt gegen diese Firma Anzeige erstatten. Solchen Firmen muss das Handwerk gelegt werden. Die Bewertungen für diese Artikel sind auch alle Fake. Habe selbst dort eine Bewertung abgegeben, mit nur einem Stern. Diese erscheint aber gar nicht unter diesem Artikel. Also lasst die Finger davon. Ihr verliert nur euer Geld!!!!!
Aktualisierung 10.04.25 immer noch keine Ware, immer noch keine Rückzahlung.
16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Solides Produkt
Solides Produkt, aber mangelhafte Deklaration und unzureichender Service
Die Lieferung erfolgte in Ordnung und das Paket kam nach sechs Tagen an. Allerdings war der Mikrozement lediglich in einer einfachen Plastiktüte abgefüllt – ohne jegliche Beschriftung oder Anleitung. Für Anfänger ist das absolut ungeeignet.
Obwohl das Produkt für 10 m² angegeben war, konnte ich damit nur etwa 6 m² abdecken. Zudem war die Menge des Porenfüllers unzureichend: Für 10 m² wird 1 Liter benötigt, geliefert wurden jedoch nur 250 ml. Zwar erfolgte auf Nachfrage eine schnelle Antwort, jedoch hatte ich das Gefühl, dass der Verkäufer sein eigenes Produkt nicht gut kennt.
Positiv hervorzuheben ist, dass sich der Mikrozement leicht auftragen und gut bearbeiten ließ. Die Betonoptik ist ansprechend und entspricht meinen Vorstellungen.
Trotz der guten Optik würde ich bei diesem Anbieter nicht erneut bestellen. Besonders Anfängern empfehle ich, bei einer Firma zu kaufen, die ihre Produkte klar deklariert, ausreichend beschriftet und mit verständlicher Anleitung liefert.
22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Noch weniger als ein Stern verdient
Noch weniger als ein Stern verdient. Ich habe den 3 in 1 Parkettrenovierer bestellt. Das Produkt besteht aus Wasser und sehr wahrscheinlich Lauge. Nix mit Renovierung! Zumindest schmeckt es danach. Es ist zum brechen. Auf E-Mail reagiert man nicht und mittlerweile ist das Postfach so voll, dass die nichts mehr bekommen. Das ist ein Fake Shop. +++++Achtung Achtung+++++
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ferber Painting
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Problem mit Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Frustration. Um das Problem schnell zu lösen, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten mit. So können wir Ihre Anfrage prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten, sei es ein Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und bemühen uns, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Jean Désiré
Glyphosat bestellt und geliefert…
Glyphosat bestellt und geliefert bekommen. Das Zeug ist ohne jegliche Wirkung. Weder verdünnt wie angegeben noch pur. Unkraut wächst besser als vorher. Totaler Dreck!
18. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Obwohl die Ware bezahlt
Obwohl die Ware bezahlt, kommt keine Lieferung.
Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar. Auf E-Mail wird nicht geantwortet.
Finger weg
1. September 2024
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Betrüger!!
Betrüger!!! Habe Glyphosat bestellt und eine komplett Wirkungslose Flüssigkeit geliefert bekommen.
Finger weg!!
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abbeizer ohne jegliche Wirkung
habe mir 5 Liter Abbeizer für Farben und Lacke bestellt, nach 4-5 Tagen ohne Probleme in der letzten Woche geliefert bekommen und voller Elan ans Werk gemacht.
Vorhaben > Zimmertür mit 2 Lackschichten abbeizen und anschliessend nur mit Leinölfirnis bearbeiten.
FAZIT ABBEIZEN : der ABBEIZER von Ferber Painting löst NICHTMAL ANSATZWEISE die obere Lackschicht - weder in der angegeben Zeit, noch nach doppeltem und dreifach Auftragen.
Habe dann mit einem ANDEREN Abbeizer gearbeitet und nochmal versucht, wenigstens den letzten Rest der zweiten Schichten mit Ferber zu lösen, ABER AUCH HIER absolut kein Erfolg.
FÜR MICH SEHR ÄRGERLICH; WEIL RAUSGESCHMISSENE 36€ plus Zeitaufwand f+r mehrmaliges Einstreichen und Wartezeit - ICH halte dieses Produkt für diesen Zweck für absolut unbrauchbar. Den einen Stern gibt es lediglich für die schnelle Lieferung.
23. Juli 2024
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Abzocke
Abzocke, Vorsicht. Unkrautvernichter bestellt und blaugefärbtes Wasser erhalten.
25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg von dieser Firma!
Mikrozement für Poolsanierung bestellt.
Auftragsbestätigung und Versandbestätigung sofort, aber keine Ware, keine AGB, keine Widerrufsbelehrung.
Eine Stornierung wird abgelehnt, da es sich um eine verderbliche Ware handelt. Und dann gar keine Reaktion mehr. Telefonisch kann man diese Firma sowieso nicht kontaktieren
22. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bitte Finger weg von diese Betrüger
Bitte Finger weg von diese Betrüger, sie haben mir nie das Produkt geschickt und wollen mir das Geld nicht zurückgeben
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg von dieser Firma
Habe von der Firma Ferber Painting ein mit 5 Sternen bewerteten Schimmelentferner bestellt. Gekommen ist ein Kanister mit einer farblosen und geruchlosen Flüssigkeit. Nachdem ich sie gekostet habe, Finger eingetaucht, habe ich festgestellt, dass ich reines Wasser zugeschickt bekam. Betrug ist gar kein Ausdruck....Hoffentlich werden sie glücklich mit meinem bezahlten Geld.
31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ferber Painting
Hallo Guntram,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit dem gelieferten Produkt eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Unsere Produkte werden normalerweise sorgfältig getestet, bevor sie versendet werden. Es ist möglich, dass es sich in Ihrem Fall um einen Fehler beim Abfüllen oder um Transportschäden handelt.
Wenn Sie es wünschen, können wir Ihnen gerne kostenlos einen neuen Kanister zusenden und sicherstellen, dass alles korrekt abläuft.
Bitte kontaktieren Sie uns unter: ereputation@ferberpainting.com
Mit freundlichen Grüßen,
Elise Randria
Ganz seltsame Geschäftsgebahren…
Zustellungsort wird willkürlich geändert. Färber Painting ist nicht der Versender. Dubiose Firmen melden sich auf meine Anfrage. Bestellung ist wohl auch nicht mehr stornierbar.Muss nun noch einmal 30 km durch die Gegend fahren, um meine Ware zu bekommen.
16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ferber Painting
Sehr geehrter Herr Pietzsch,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese ungewöhnlichen Vorgänge aufmerksam gemacht haben. Wir möchten klarstellen, dass Ferber Painting der einzige autorisierte Versender Ihrer Bestellung ist.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und empfehlen, ausschließlich mit uns direkt Kontakt aufzunehmen, um Missverständnisse oder betrügerische Kontakte zu vermeiden.
Für weitere Unterstützung stehen wir Ihnen gerne unter ereputation@ferberpainting.com zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Elise Randria
Abzocke
Abzocke, Ferber painting Porenfüller gekauft, 0 Qualität - ohne Wirkung, kein Ergebnis. Reine abkassiererei. Ich vermute, in den Kanistern war reines Wasser! Bitte bei dieser Firma nicht kaufen!!!!!!
5. April 2024
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Antwort von Ferber Painting
Sehr geehrter Herr Neunteufel,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Porenfüller unzufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass wir ausschließlich getestete und zertifizierte Produkte verkaufen. Ein solcher Vorfall könnte durch einen Produktionsfehler oder Transportschaden verursacht worden sein.
Gerne senden wir Ihnen kostenlos ein neues Produkt zu und verfolgen die Lieferung genau, um ähnliche Probleme zu vermeiden.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter ereputation@ferberpainting.com, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Elise Randria
Absoluter Betrug
Absoluter Betrug. Keine Ware erhalten. Fraud.
1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ferber Painting
Sehr geehrter Herr Nimmervoll,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Während des Zeitraums Ihrer Bestellung kam es zu einem logistischen Problem mit unserem Transportdienstleister, von dem leider auch andere Kunden betroffen waren.
Die Situation ist inzwischen stabilisiert. Wenn Sie es wünschen, senden wir Ihnen das Paket erneut zu und stellen sicher, dass der Versand genau überwacht wird.
Bitte kontaktieren Sie uns unter ereputation@ferberpainting.com, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Elise Randria
Vorsicht Betrüger !!!
ABSOLUTER MIST!!!! EIN REINER BETRÜGER LADEN! Habe Mikrozement für 120€ bestellt und nie bekommen! Auf Nachfrage wurde eine Gutschrift/Rückabwicklung bestätigt! Auf das Geld warte ich seit 6 Monaten!!!! Der Laden ist absolut unseriös! FINGER WEG!!!
27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ferber Painting
Hallo Slobo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung von Mikrozement nicht erhalten haben und dass die Rückabwicklung so lange dauert. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Wir möchten klarstellen, dass wir kein betrügerisches Unternehmen sind. Offensichtlich gab es bei Ihrer Bestellung ein Problem mit dem Transport oder der Bearbeitung, das zu dieser Verzögerung geführt hat.
Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt direkt, damit wir Ihr Anliegen sofort prüfen und Ihnen entweder den Betrag zurückerstatten oder die Bestellung erneut versenden können: ereputation@ferberpainting.com
Wir möchten diesen Vorfall schnellstmöglich lösen und sicherstellen, dass so etwas nicht erneut passiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Elise Randria
Der letzte Mist
Der letzte Mist. Keine Erklärung. Grundierung die nicht in den Gipskarton einzieht. Zwei durchsichtige Beutel Spachtelmasse ohne Infos. Auf keinen Fall noch einmal.
14. März 2024
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Antwort von Ferber Painting
Hallo Sebastian,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den erhaltenen Produkten unzufrieden waren. Das entspricht keinesfalls dem Qualitätsniveau, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Die Grundierung sollte selbstverständlich korrekt in Gipskarton einziehen. Wenn dies nicht der Fall war, kann es an einem Produktionsfehler, einem Problem beim Transport oder an einem fehlerhaften Chargenlos liegen. Auch die Lieferung von Spachtelmasse ohne klare Kennzeichnung ist nicht normal und entspricht nicht unseren Standards.
Wir möchten Ihren Fall gerne schnell prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten – sei es ein Ersatzprodukt oder eine andere Option, die Ihnen weiterhilft.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir das umgehend klären können: ereputation@ferberpainting.com
Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Elise Randria
Achtung Betrug
Achtung Betrug! Habe Mikrozement im Wert von 500€ bestellt und bezahlt aber nie erhalten. Keine Reaktion auf E-Mails, eine Telefonnummer gibt es nicht.
Update 26.11.25:
ich habe eine Mail an die angegebene Adresse geschickt und bin gespannt ob ich eine Rückmeldung erhalten werde. Nach über 1,5 Jahren benötige ich die Ware natürlich nicht mehr. Die Arbeiten sind lange abgeschlossen. Ein erneuter Versand der Ware ist also sinnfrei. Ich hätte gerne mein Geld zurück!
7. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ferber Painting
Guten Morgen,
Es tut uns aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben – insbesondere für die nicht erhaltene Lieferung Ihres Mikrozements. Wir versichern Ihnen, dass wir ausschließlich geprüfte Produkte versenden und dass es sich hier wahrscheinlich um ein Versandproblem oder eine logistische Fehlfunktion handelt.
Wenn Sie möchten, senden wir Ihnen umgehend ein neues Paket zu und verfolgen die Zustellung aufmerksam, um eine Wiederholung solcher Vorfälle zu vermeiden.
Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter ereputation@ferberpainting.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen.
Elise Randria
Ich habe 1 Liter „Stone Varnish“…
Ich habe 1 Liter „Stone Varnish“ Seinversiegelung bestellt und bezahlt. Bekommen habe ich keine Ware, aber eine Aufforderung zur Bewertung.
Ich denke das ist deren absolute Betrugsmasche!!!
Finger weg von diesem Anbieter.
Das sind Betrüger!!!
12. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ferber Painting
Sehr geehrter Herr Schmutzer,
wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. In dem Monat Ihrer Bestellung gab es leider technische Probleme mit dem Transporteur, die viele Kunden betroffen haben. Die Situation ist mittlerweile geklärt.
Gerne senden wir Ihnen Ihre Ware erneut zu. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter ereputation@ferberpainting.com, damit wir den Versand veranlassen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Elise Randria
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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