Fenna Fashion 

Habe heute meine Rückerstattung von meiner Bank erhalten.Somit ist es mir mit allen negativen Bewertungen gelungen an mein Geld zu kommen.Lasst nichts unversucht und niemals mehr Fenna Fashion Chinaware kaufen.

Lieferschwierigkeiten, keine Reaktion auf Mails, unseriöses Verhalten bei Stornierung. Finger weg!

Ich habe einen Artikel bestellt und zurückgeschickt, weil er meiner Erwartung nicht entsprochen hat. Ich habe viel Porto bezahlt und bekomme das Geld nicht(69,95 Euro )erstattet. Ich kann vor dieser Firma nur warnen

Ware sollte nach zwei Tagen geliefert sein. Warte nun bereits mehrere Wochen. Bekomme widersprüchliche E-Mails, habe bis heute nichts erhalten. Vorsicht bei Bestellungen bei dieser Firma!!

Ware unvollständig geliefert. Weigert Rest zuzustellen oder Geld zurückzuerstatten. Kundenservice ist nicht kundenorientiert. Trotz Zusatzversicherung und Paypal Käuferschutz bleibt man auf den Kosten sitzen!

Katastrophe.
Habe leider die Bewertungen erst zu spät gesehen.
Keine vernünftige Antwort oder Reaktion auf E-Mails.
Dropshipping aus Fernost mit ewig langer Lieferzeit inkl. fadenscheiniger und unpersönlicher Entschuldigungen per Mail.
Finger weg!

Am korrektesten wären 0 Sterne!
Lasst bloß die Finger von Fenna Fashion!
Katastrophaler, unkooperativer Service. Ware kam nie bei mir an. Sie haben sich drauf versteift, dass diese bei mir abgegeben wurde, obwohl ich schriftlich von der Post habe, dass die Ware an Fenna zurückgeschickt wurde. Hat sie überhaupt nicht interessiert und auf den Kosten blieb ich sitzen… Nie mehr wieder!

Fenna Fashion ist eine Betrugsfirma. Habe Stiefel bestellt, diese ordnungsgemäß zurückgeschickt und bleibe nun auf die Kosten sitzen. VORSICHT!!! Gebt dort keine Bestellungen auf. Miese Behandlung, kein Entgegenkommen, schlechte Qualität. Dieser Versandhandel verdient keinen Stern in der Bewertung!!!!

Vorab: 0 Sterne.
Anderes Modell geliefert. Angabe 100% Kaschmir. Geliefert wurde 100% Plastik, billigste Qualität,schlecht zusammengenäht. Rücksendung nach China (!) kostet ca, E 50., wurde nicht in den Rücksendebedingungen erwähnt. Kontaktaufnahme über Paypal. Zum Schluß antwortete die Firma nicht mehr.
Nie wieder, richtige Abzocke bzw. Betrug.
Bei vorheriger Kenntnis der Bewertungen, hätte ich nie bei dieser Firma bestellt.

Bestellung aufgegeben, Tag später kam die Mail das die Sendung erst in einigen Wochen wegen lieferproblemen, da die Nachfrage so hoch ist..verschoben wird...auf meine Mail bekam ich keine Antwort...tja, Geld und Ware wohl in die Tonne gekloppt

Nachdem ich keine Rückerstattung bekam ,habe ich mir einen neuen Artikel bestellt. Größe XL,da muss wohl ein kleiner Chinese Modell gestanden haben. Selbst meiner Frau, die Größe M hat passte die Jacke nicht. Dann bekam ich als Bonus eine Rückerstattung von 15% angeboten. Habe ich angenommen, warte aber immer noch auf die Rückerstattung. Ich kann nur sagen, Finger weg von diesem Anbieter.

Leider muss ich einen Stern vergeben!
Minus mehrere wären angebracht!
Sechs Wochen auf die Ware gewartet, dann schlechte Qualität, wahrscheinlich aus China.
Hab die Ware dann sogar auf meine Kosten zurückgeschickt, bis jetzt keine Reaktion außer einer Standardmail… das liest da keiner…
Paypal hat leider meinen Fall abgelehnt, was mich sehr ärgert.
Unverschämtheit! Finger weg von diesem Shop!!!
Sind Betrüger! Ich zögere noch wegen 40€ einen Anwalt zu bemühen.

Bitte komplett die Finger von diesem Shop lassen...
Ich habe mich jetzt schon 2x sowas von geärgert..nach der 1. Missglückten Lieferung /Stiefeln in Gr.40 !!!!! welche 5 Nr.kleiner geliefert wurden , habe ich mich nach 10x hin und her schreiben auf einen GS eingelassen...man wird nur hingehalten...dann kam Ersatz/
wegen GS einlösen usw. ALLES
NOCH MEHR KATASTROPHE ,
weder Farbe noch Beschreibung,
noch Qualität sind hier real...Das
Teil war nicht mal fertig genäht !
Auf der Reklamation folgten dubiose Prozentangebote.
Zurück schicken konnte man die
Ware nur auf eigene Kosten(hohe
Kosten) nach China.
Ich möchte komplett mein Geld
zurück!
Auf jeden Fall die Finger von dem Shop lassen.
Grausam !!!!!!!! 0 Punkte

Kein Stern wäre angebrachter! Wie bereits geschrieben: Retouren sind unständlich, wenn überhaupt möglich. Habe zuerst die falsche Ware geliefert bekommen. Nach Bitte um Retourenetikett zur Rücksendung vertröstet worden, dass die richtige Ware unterwegs ist. Eine von mit geforderte Stornierung war nicht möglich. Schlechte Qualität - Größe entspricht nich annähernd EU-Größen, viel zu klein!
Finger weg, habe via Paypal einen Fall geöffnet. Mal sehen, ob ich mein Gel zurück bekomme, die Ware wird auf jeden Fall so lange einbehalten, bis eine ksotenfreie Retoure angeboten wird!

Leider muss man mindestens einen Stern geben.
Ich bin - wie die meisten - fassungslos.
Zwei Artikel bestellt. Info nach zwei Tagen: ein Artikel nicht lieferbar, als Ersatz ein Gutschein, Rückzahlung angeblich nicht möglich.
Nach zwei Wochen kommt ein Artikel, der nicht annähernd etwas mit meinem bestellten zu tun hat. Lediglich, dass es sich auch um einen Pullover handelt. Suuuuuper schlechte Qualität, mit Loch und unprofessionell geflickt.
Auf meine Mails erhalte ich keine Antworten mehr.
Ich schalte meinen Anwalt ein.
Das ist absichtlicher Betrug und strafbar.
Hier geht es mir nicht mehr um das verlorene Geld oder die Ware, sondern ums Prinzip.
#4562

Das bestellte Produkt entsprach weder in Material, Größe, Optik noch Qualität der Beschreibung.
Auf der Reklamation folgten dubiose Prozentangebote.
Zurück schicken konnte man die Ware nur auf eigene Kosten(hohe Kosten) nach China.
Auf jeden Fall die Finger von dem Shop lassen.

Ich vergebe drei Sterne. Ich habe eine Jacke bestellt, jedoch war die Abwicklung nicht ganz zufriedenstellend. Die Kommunikation und der Versand wirkten ungewöhnlich. Zunächst wurde mitgeteilt, dass die Ware versandt sei, jedoch war keine Sendungsverfolgung möglich.

Nach einigen Tagen ohne Rückmeldung habe ich den Käuferschutz von PayPal eingeschaltet. Der Kundenservice von PayPal war sehr hilfreich, und der Verkäufer meldete sich daraufhin schnell. Zehn Tage nach der Bestellung hielt ich die Jacke schließlich in den Händen.

Zusammenfassend: Die Ware wurde geliefert, aber der Ablauf war unprofessionell und hat Vertrauen gekostet.

Katastrophaler Kundendienst!!!

Möchte eine Hose zurückschicken, weil die von der Größe nicht passt.
Erst versuchen die alles um keine Retoure zu erhalten, dann geben die das Ok und am ende finden die eine Ausrede um die Retoure letztendlich doch nicht zu erhalten.

Normalerweise braucht man für eine Retoure eine Nachricht aber hier muss man zich tausendmal mit dem Kundendienst hin und her schreiben. Und am sucht man trotzdem eine ausrede um der Retoure zu entgehen.

NIE WIEDER DORT BESTELLEN!!!

Finger weg! Unseriös!
Versand dauert ewig. Vermutlich aus China. Ware wird über eine no seller Adresse in Deutschland oder ggf. in den Niederlanden verschickt. Ware von minderer Qualität. Nicht wie beschrieben oder beworben. Rücksendung soll nach China erfolgen. Unlauter. Nicht zu empfehlen!

Fenna Fashion ist unseriös. Bestellungen werden nicht zeitgerecht geliefert. Das Produkt (Pullover) stimmt mit Europäischen Konfektionsgrößen nicht (Größe M zu groß, aber Ärmel zu kurz). Nicht erreichbar. Rücksendung bisher nicht bestätigt und warte noch auf Geld. Werde diese Bewertung noch aktualisieren