Wir waren innerhalb von 2 Monaten 2x von massiven Flugausfällen betroffen. Im 2. Fall wurden wir auf einem Inlandsflug auf einen um 8 Stunden späteren Flug umgebucht, was unsere Ankunftszeit am Zielor... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hatte im November 2024 eine Flugverspätung mit Dolomiti Air von mehr als 3 Stunden. Der Vorgang wurde fast 12 Monate mit negativem Ende bei der Schlichtungsstelle Reise und Verkehr verhandelt. Darauf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unserer Anschluss Flug wurde storniert und wir mussten ein Tag später fliegen . Dadurch hat sich unsere Urlaub verkürzt. Fairplane haben wir alle Unterlagen von Flug abholen. Fluglinie wollte zuerst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Blieben lange dran an einem schwierigen Fall, bei dem sich die Fluglinie weigerte, überhaupt etwas zu erstatten. Am Ende gab es dann aber doch noch die komplette Erstattung zuzüglich der Pauschalen. A... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Flugverspätung, Flugausfall? Bis zu 600€ nach EU-Recht! FairPlane hat schon über 645.000 Fluggästen geholfen. Bekannt aus ARD, ZDF und BILD Einfach und schnell Mit FairPlane kostenlos Ihren Anspruch auf Entschädigung prüfen. In fünf Minuten ist alles online erledigt - direkt am Flughafen oder bequem vom Sofa aus. Sie können Ihren Anspruch überall und rund um die Uhr online prüfen. Und das Beste daran? Nur im Erfolgsfall zahlen Sie die FairPlane Provision! Fachliche Expertise Sieben von zehn berechtigten Ansprüchen werden von den Fluglinien abgelehnt. FairPlane ist eines der führenden Fluggastrechteportale Europas. Mit unseren auf Reiserecht spezialisierten Vertragsanwälten setzten wir Ihre Ansprüche durch und bringen Sie auf Augenhöhe mit den Fluglinien. Kein Aufwand - kein Risiko Bei FairPlane wird jeder Fall von erfahrenen Reiserechtsanwälten bearbeitet. Sie genießen anwaltliche Vertretung ohne Kostenrisiko, denn dieses trägt FairPlane für Sie, auch wenn die Anwälte vor Gericht gehen müssen. Nur im Erfolgsfall wird die FairPlane Provision abgezogen. Hat FairPlane keinen Erfolg - haben Sie keine Kosten!
Kontaktinformationen
Gutenbergplatz 1, 65187, Wiesbaden, Deutschland
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4,8
Hervorragend
4102 Bewertungen
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Sehr gute Erfahrung gemacht
19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
Top Ergebnis
Leider war unsere direkte Ansprache bei Austrian Airlines ergebnislos. Immer wieder wurden wir hingehalten und haben letztendlich die Hilfe von FairPlane in Anspruch genommen. Die Ansprüche wurden vollumfänglich durchgesetzt. Wir werden zukünftig die direkte Zusammenarbeit mit FairPlane anstreben. Top Ergebnis.
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
Ständige Infos über aktuellen Stand
Ständige Infos über den aktuellen Stand
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
Geduld zahlt sich aus
Es hat fast 2 Jahre gedauert. Aber FairPlane blieb am Ball. Und das schönste daran war ich musste nichts tun außer meine Unterlagen einreichen.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
Der Service von FairPlane ist super
Der Service von FairPlane ist super. Mein Mann und ich sind soo dankbar für die Durchsetzung unserer Ansprüche. Alleine hätten wir es nie geschafft. Es ist so unkompliziert und jedes Honorar wert. Vielen Dank 👍
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team
Professionell und unkompliziert
Komplikationslose Kontaktaufnahme und Prüfung des Falls, transparente Kosten (nur bei Erfolg), regelmäßige Updates während des Prozesses, schnelle Antwort auf Fragen, am Ende erfolgreicher Abschluss. Würde ich immer wieder beauftragen!
22. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
Sehr unkomplizier und schnell
20. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team
Gute und unkomplizierte Geltendmachung…
Gute und unkomplizierte Geltendmachung und Durchsetzung einer Flugentschädigung
22. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
Unproblematische Abwicklung
Unproblematische Abwicklung. Es dauert seine Zeit, aber man wird immer wieder zum Zwischenstand informiert.
21. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
professionelle Abwicklung
Es hat alles sehr gut geklappt. Dank Fairplane haben wir die Entschädigung bekommen, nachdem die Airline diese bei unserem eigenen Versuch der Geltendmachung zunächst abgelehnt hatte.
Der ganze Vorgang war recht einfach und Benutzerfreundlich. Daten eingeben, Unterlagen hochladen und dann abwarten ;o)
17. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team
Immer wieder gerne
Zunächst war es einfach der Versuch, an eine Entschädigung zu kommen, nachdem die Fluglinie nicht reagierte. Der gesamte Prozess hat zwar eine gewisse Zeit in Anspruch genommen (gut ein Jahr), war am Ende dann aber erfolgreich - und das ist ja das wichtigste. Also jederzeit wieder mit FairPlane...
Joachim K.
20. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team
Perfekte Service
Perfekte Service
Ich musste mich um nichts kümmern,
es hat zwar lange gedauert aber das liegt wohl an der Lufthansa, das erst geklagt werden musste
21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team
Jederzeit auf dem aktuellen Stand
Es war von Beginn an übersichtlich und wir waren jederzeit auf dem aktuellen Stand.
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team
Super Service
Super Service. Alles läuft von alleine, alles ist sehr klar, und nicht einmal musste ich nachhaken oder erinnern. Natürlich kann es dauern, aber - und das ist ja das Wichtigste - ich habe ich meine Entschädigung erhalten. Eine klare Empfehlung!
20. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
Bin mehr als zufrieden!!
25. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane
Das freut uns zu hören. Vielen Dank!
Einfach in der Anmeldung und Darlegung…
Einfach in der Anmeldung und Darlegung des Falls. Nach Prüfung durch Fairplane (hat etwas gedauert) ging es jedoch sehr schnell und die Fluglinie war einsichtig und hat die 400 Euro Schadenersatz zügig überwiesen
14. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Die Abwicklung war professionell und…
Die Abwicklung war professionell und transparent.
13. Januar 2026
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Antwort von FairPlane
freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind!
Ich hatte nicht geglaubt
Ich hatte nicht geglaubt, dass unsere Forderung an die Airline noch nach über einem Jahr Erfolg haben würde. Beharrlichkeit zahlt sich aus, zumal wir voll im Recht waren, weil uns die Airline mit Fehl-Informationen regelrecht "bombardiert" hatte. Sehr gute Arbeit von FairPlane!
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Machmal dauert es etwas - in diesem Fall "Ende gut - Alles gut"
Zuverlässiger Service und sehr gute Kommunikation
Wir waren mit Fairplane sehr zufrieden. Die Kommunikation war stets transparent, wir wurden immer auf dem Laufenden gehalten und bei Fragen wurde schnell reagiert sowie der aktuelle Stand mitgeteilt. Insgesamt ein sehr zuverlässiger Service, den wir auf jeden Fall weiterempfehlen können. Besonders positiv war, dass wir als Familie (zwei Erwachsene und zwei Kinder) die Entschädigung für die Flugverspätung vollständig erhalten haben.
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Herzlichen Dank für das positive Feedback!
Erfolgreiche Durchsetzung meiner…
Erfolgreiche Durchsetzung meiner Ansprüche gegenüber der Fluggesellschaft!
Faire Provision. Netter und professioneller Kontakt.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FairPlane
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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