FairPlane Bewertungen 

4.092
•
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 217 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und schätzen besonders die schnelle und unkomplizierte Unterstützung bei Flugproblemen. Kunden sind rundum zufrieden, weil der gesamte Prozess von der ersten Dateneingabe bis hin zur zügigen Auszahlung der Entschädigung reibungslos funktioniert. Verbraucher betonen immer wieder, dass der angebotene Service äußerst zuverlässig arbeitet und man sich um keinerlei mühsame Formalitäten selbst kümmern muss. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den teilweise sehr langen Wartezeiten und der Tatsache, dass manche Fälle über ein Jahr lang nicht gelöst wurden. Einige andere Personen merkten zudem an, dass Auszahlungen manchmal niedriger ausfielen als ursprünglich erhofft oder unerwartete Kosten anfielen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden hatten große Zufriedenheit mit der Dienstleistung, da die Abwicklung schnell und unkompliziert... Mehr ansehen

Refund

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Rückerstattung, da die meisten Verbraucher nach... Mehr ansehen

Claim

Verbraucher bewerten die Forderung äußerst positiv und schätzen die erfolgreiche Durchsetzung ihrer... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten heben positive Aspekte von Zahlung hervor und berichten über eine zügige Auszahlung der... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben eine große Zufriedenheit und empfinden die Abwicklung als völlig unkompliziert,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren innerhalb von 2 Monaten 2x von massiven Flugausfällen betroffen. Im 2. Fall wurden wir auf einem Inlandsflug auf einen um 8 Stunden späteren Flug umgebucht, was unsere Ankunftszeit am Zielor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte im November 2024 eine Flugverspätung mit Dolomiti Air von mehr als 3 Stunden. Der Vorgang wurde fast 12 Monate mit negativem Ende bei der Schlichtungsstelle Reise und Verkehr verhandelt. Darauf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unserer Anschluss Flug wurde storniert und wir mussten ein Tag später fliegen . Dadurch hat sich unsere Urlaub verkürzt. Fairplane haben wir alle Unterlagen von Flug abholen. Fluglinie wollte zuerst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Blieben lange dran an einem schwierigen Fall, bei dem sich die Fluglinie weigerte, überhaupt etwas zu erstatten. Am Ende gab es dann aber doch noch die komplette Erstattung zuzüglich der Pauschalen. A... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Rechtsdienstleistungen
  2. auch in
  3. Anbieter juristischer Dienstleistungen

Vom Unternehmen geschrieben

Flugverspätung, Flugausfall? Bis zu 600€ nach EU-Recht! FairPlane hat schon über 645.000 Fluggästen geholfen. Bekannt aus ARD, ZDF und BILD Einfach und schnell Mit FairPlane kostenlos Ihren Anspruch auf Entschädigung prüfen. In fünf Minuten ist alles online erledigt - direkt am Flughafen oder bequem vom Sofa aus. Sie können Ihren Anspruch überall und rund um die Uhr online prüfen. Und das Beste daran? Nur im Erfolgsfall zahlen Sie die FairPlane Provision! Fachliche Expertise Sieben von zehn berechtigten Ansprüchen werden von den Fluglinien abgelehnt. FairPlane ist eines der führenden Fluggastrechteportale Europas. Mit unseren auf Reiserecht spezialisierten Vertragsanwälten setzten wir Ihre Ansprüche durch und bringen Sie auf Augenhöhe mit den Fluglinien. Kein Aufwand - kein Risiko Bei FairPlane wird jeder Fall von erfahrenen Reiserechtsanwälten bearbeitet. Sie genießen anwaltliche Vertretung ohne Kostenrisiko, denn dieses trägt FairPlane für Sie, auch wenn die Anwälte vor Gericht gehen müssen. Nur im Erfolgsfall wird die FairPlane Provision abgezogen. Hat FairPlane keinen Erfolg - haben Sie keine Kosten!


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

4092 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(4.092)

176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fairplane hat alles komplett…

Fairplane hat alles komplett übernommen. Ich wurde regemäßig mit einer kurzen email über den Stand informiert. Hat zwar über 1 Jahr gedauert, aber zum Schluss habe ich die Entschädigung erhalten.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fragwürdig …

Ich bin total unzufrieden mit diesem Unternehmen.wir warten seit 1,5 Jahren aufs Geld! Angeblich haben wir gesiegt aber Sun Express ist in Berufung gegangen. Nichts geht weiter

30. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Ich verstehe Ihre Ungeduld und Frustration, nicht aber Ihre Bewertung; wie sie selber ausführen, haben wir ein positives Gerichtsurteil erstritten! Dass die Gegenpartei gegen das Urteil berufen kann, ist in einem Rechtsstaat so vorgesehen...Auch wir warten auf den positiven Ausgang des Verfahrens, denn andernfalls verdienen wir nichts (und hatten im Gegensatz zu Ihnen Kosten...)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit FairPlane

Ich bin sehr zufrieden mit FairPlane. Nachdem die Fluggesellschaft meine Rückerstattung ignoriert hatte, hat das Team von FairPlane alles übernommen. Der Prozess war transparent, und ich habe mein Geld nun zurückbekommen. Vielen Dank für die professionelle Hilfe!"

23. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und erfolgreiche Klage

Alles war verständlich kommuniziert, das Hochladen der Unterlagen in das Online Portal ging leicht. Fairplane hat die maximale Forderung für die Flugentschädigung bis zur Klage durchgesetzt, obwohl die Fluggesellschaft uns zunächst nur eine Teilzahlung geleistet hatte. Das hat zwar lange gedauert (über ein Jahr), war schlussendlich aber erfolgreich, so dass wir uns nun über eine Wiedergutmachung für den abgesagten Flug und den dadurch entstandenen Stress freuen können. Allein hätten wir das sicher so nicht hinbekommen.

21. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super ,danke für die tolle Unterstützung

Alles super ,danke für die tolle Unterstützung und die schnelle Zahlung 😊kann ich sehr weiterempfehlen 😊

23. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reibungslose Abwicklung

Reibungslose Abwicklung, vielen Dank!

10. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Team ist kompetent

Das Team ist kompetent, schnell und vor allem sehr nett. Hat alles wunderbar geklappt

18. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man braucht sehr viel Geduld

Man braucht sehr viel Geduld, darf aber nicht locker lassen. Nach ca. Vier Monaten der Prüfung hat der Vertragsanwalt Klage eingereicht. Das Gericht hat sich weitere sechs Monate Zeit gelassen. Dann endlich hat die Lufthansa unseren Andpruch anerkannt und die Entschädigung gezahlt. Insgesamt ein Jshr warten hat sich gelohnt.

15. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass lange Bearbeitungszeiten frustrierend sind. Leider hängt die Dauer eines Verfahrens maßgeblich vom Verhalten der jeweiligen Fluggesellschaft ab.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr effektiv und effizient!

Sehr effektiv und effizient!
Ohne FairPlane hätten wir nichts erreicht.
Danke!

15. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fair Plane war eine gute Entscheidung

Schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Sehr freundlich bei telefonischen Gesprächen.
Schnelle Rückmeldung auf E-mails
Man wird über die Vorgänge auf dem Laufenden gehalten.
100% Weiterempfehlung

13. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

unkomplizierte Abwicklung

unkomplizierte Abwicklung, fairer Preis, wir haben das Geld nach ca. 1/2 Jahr erhalten, leider mussten wir die Prüfung der Klage bei FairPlane mit einem separatem Schreiben anschieben, sonst alles prima, gerne wieder

17. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass lange Bearbeitungszeiten frustrierend sind. Leider hängt die Dauer eines Verfahrens maßgeblich vom Verhalten der jeweiligen Fluggesellschaft ab. Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FairPlane war erstklssig!

Es war vom Erstkontakt mit FairPlane über unser Problem mit Eurowings bis das versprochene Geld auf unserem Konto war erstklassig und sehr schnell.

Vielen Dank an das Team von FairPlane
Christine und Manfred Riedl
6200 Jenbach/tirol

12. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfolgreicher langer Weg

Trotz initialem Widerstand der Fluglinie haben FairPlane und ihre verpartnerte Rechtsanwaltskanzlei unsere Interessen durchgesetzt. Es hat über ein Jahr gedauert, aber dann hat ein Gericht zu unseren Gunsten geurteilt. Diese Ausdauer hätten wir alleine nie gehabt.

12. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie erfolgreich unterstützen konnten. Genau dafür steht FairPlane: unkompliziert, professionell und risikofrei für unsere Kund:innen.
Freundliche Grüße
Ihr FairPlane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wenig eigener Aufwand, schnelle Abwicklung

Die Antragstellung war einfach, nur Formular ausfüllen und Belege dazu hochladen. Die Abwicklung und die nach einiger Zeit erfolgte Erstattung war ebenfalls in Ordnung. Die dafür einbehaltene Provision ging für mich völlig in Ordnung. Kann ich empfehlen.

16. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gut war

Gut war, dass es so unkompliziert und strukturiert gelaufen ist.

Etwas gewöhnungsbedürftig sind die automatischen leeren Mails, die generiert werden. Aber man kann ja dann auch neue Aktivitäten vermuten.

Insgesamt eine runde Sache

15. Dezember 2025
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Antwort von FairPlane

leere Mails sollten nicht vorkommen!
Trotzdem vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie unterstützen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Kommunikation kombiniert mit Erfolg

Gute, klare und schnelle Kommunikation.
Es hat gedauert aber war erfolgreich!

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sun Express

Guten Morgen,
Heute hat meine Freundin ihr Geld schnell und unkompliziert bekommen. Fair Plane und die Anwälte Skribbe haben transperent und zügig gearbeitet. Für uns war das Geld ein warmer Regen, wo wir nicht mit gerechnet haben, wir hatten selber versucht die Entschädigung von Sun Express bekommen, das wurde gleich abgelehnt. Man sollte auch nicht vergessen das Fair Plane und die Kanzelei Deinstleister sind, wir finden die Gebühr daher völlig in Ordnung. Fazit: wir können Sie nur weiter empfehlen. Nächstes Jahr fliegen wir wieder mit Sun Express,wer weiß was uns dort wieder erwartet.
In diese Sinne vielen Dank für alles.

Martina und Thilo

4. November 2025
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unverhofft gutes Ergebnis - Fluglinie zahlt Lehrgeld

Obwohl ich anfänglich nicht glaubte, entschädigt zu werden -der Flughafen Köln/Bonn wurde vom Sicherheitspersonal bestreikt, kam es dann unverhofft besser. Grund war, dass sich die Fluglinie nicht ausreichend um Ersatzbeförderung gekümmert hat. Ich hoffe, dass es durch die Schlappe, die die Fluglinie erleiden musste, zukünftig bessere und funktionierende Hotlines gibt und Kunden wissen, dass eine Gesellschaft notfalls auch Mitbewerber als durchführende Linie beauftragen muss. "Meine" Fluglinie hatte mir nur eigene Ersatzflüge angeboten. Allerdings erst 4 Tage später. Ich habe dann selber einen Ersatzflug gebucht und mir die Kohle zurück geholt. Was mich zur Zeit noch ärgert, ist die Bundespolizei. Die hätten meiner Meinung nach, für die von denen beauftragten Sicherheitsdienste einspringen müssen. Sie sind keine Streikbrecher da originär zuständig. Mit solchen Beamten ist Deutschland verloren. 5 Sterne noch für die Rechtsvertretung von Fair Plane. Die haben im Gegensatz zur Bundespolizei ihren Job gemacht.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FairPlane

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Sollten Sie künftig Fragen zu Fluggastrechten haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße
Ihr Fairplane-Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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