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Extra Mile Live Service GmbH Bewertungen 1.303

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TrustScore 5 von 5

4,9

Geschäft für Streetwear
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 315 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung und der hervorragenden Qualität der Produkte, die oft als bombastisch und hochwertig beschrieben werden. Viele loben die gute Verarbeitung, das ansprechende Design und den angenehmen Stoff der Kleidung, wobei besonders die Passform und das Tragegefühl positiv hervorgehoben werden. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und der Service als super fix und professionell empfunden, mit regelmäßigen Updates zum Versand. Allerdings gab es gelegentlich Probleme mit unvollständigen Lieferungen oder der Verpackung, die beschädigt oder nicht ausreichend schützend war. Einige Kunden bemängelten auch, dass die Größen der Kleidung manchmal größer ausfallen als erwartet und wünschten sich genauere Beschreibungen oder Größentabellen. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Qualität bestimmter Produkte, wie einem fehlerhaften Ring, und an der Transparenz bezüglich längerer Produktions- und Lieferzeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv und sind sehr zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor und sind begeistert von der Hochwertigkeit der... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und dem Design der... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zum Bestellprozess und der Abwicklung, wobei viele von schnellen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der als unkompliziert, schnell und freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war eine dieser nervigen Kunden, die mehrmals noch kurzfristig Änderungen machen musste. Trotzdem war David eine absolute Maus und hat mir immer schnell weitergeholfen. Customer Support ate, immer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

im in love,, kundenservice war 1a, bin im prozess umgezogen aber die adressänderung war wirklich garkein problem! es ist so schnell angekommen nach ankündigung, wunderschöne sticker und grusskarte,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon seit Jahren die beastboy und hydra_ccc Klamotten über extramile.live und hatte bisher noch nie Probleme. Der Kundenservice antwortet immer unfassbar schnell und die sind auch al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein T-Shirt und einen Ring bestellt. Schnelle Lieferung und hervorragende Qualität - dickerer Stoff, gute Verarbeitung, schönes Motiv. Allerdings war es etwas ärgerlich, dass die Liefer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. #2 der 42 besten Unternehmen in Geschäft für Streetwear

Vom Unternehmen geschrieben

make merch. bold. - Liveproduktionen & Touring-Service + Merchandising-E-Commerce inkl. Sourcing mit Herz aus Hamburg.

Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1303 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher und schneller Kundenservice

Sehr schnelle Lieferung und schneller und sehr freundlicher, hilfsbereiter Kundenservice. Alles in allem kann ich mich Null beschweren. Die Qualität der Klamotten ist auch Top. An alle die das Lesen, einen schönen Tag noch 👍☺️

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Notch mit minimalem Raum für Improvement

Nette 5 Sterne, speziell für den girlcave Shop mit einem Auge zugedrückt, weil:

Hoodie wie immer - hab' schon öfter da bestellt - mega nice in Konzept, Design, Stoff, Verarbeitung & Funktionalität! 👍🏼

Kleine konstruktive Kritik, nicht genug für einen Abzug, aber erwähnenswert:

Experience fast ruiniert, weil null safe und wasserdicht verpackt, leider ...

Der Karton war - dank DHL - schmutzig, nass, zerrissen und schon an einer Ecke aufgerissen, dass da nichts passiert ist war einfach reine Glückssache ... 😅

Fazit in diesem Sinne:

Macht bitte unbedingt weiter so! Tolle Arbeit, liebe eure Brand und Produkte und finde die Pakete auch immer echt nett, mit Stickern und allem (wenn ich überhaupt noch irgendetwas bestelle, so viel Zeug wie ich atm bereits habe, dann eigentlich nur noch bei euch), nur vielleicht in Zukunft wieder mit Plastik Ziploc - Beutel oder so - dann sind die Teile auch wirklich optimal geschützt ...

Abwicklung & Kommunikation war top!

Falls es nochmal eine Neuauflage geben sollte hol' ich mir safe auch nochmal die selben Pieces in anderen Farben 😄🤟🏻

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Extra Mile Live Service GmbH

He Robin! Danke für dein ausführliches Feedback: Tatsächlich wünschen sich ganz viele unserer Endkunden maximale Plastiklosigkeit (was’n Wort) - checke aber komplett was Du meinst. Bei girlcave wirds da aber tatsächlich dieses Jahr noch eine Änderung dahingehend geben 🍀

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider ist der bestellte Becher…

Leider ist der bestellte Becher gerissen. Da die beschenkte gestern erst das Geschenk geöffnet hat, war das vorher nicht bemerkt worden. Sehr schade, da die Rückgabe Richtlinien unglaublich verwirrend sind und gar nicht einfach zu verstehen sind.

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Extra Mile Live Service GmbH

Hi! Schade dass deine Bestellung defekt bei Dir ankam: Da finden die Kollegen im Kundenservice unabhängig von den Rückgaberichtlinien bestimmt eine kulante Lösung - meistens senden wir das einfach ohne weitere Prüfung einfach nach. Ab dem 07.01 arbeiten wir wieder: Einfach eben im Kundenservice melden - https://extramile.live/ksp 🎅

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur Liebe!!

Ich kann mich den anderen Bewertungen nur anschließen. Ich bin mehr als begeistert von den Produkten. Bei dem One Way Zip habe ich eine Größe größer genommen und kann mich nicht beklagen. Sitzt perfekt und ich fühle mich wohl. Werden 100% wieder bestellen, sobald es einen Restock gibt!!

22. Dezember 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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