Ich war eine dieser nervigen Kunden, die mehrmals noch kurzfristig Änderungen machen musste. Trotzdem war David eine absolute Maus und hat mir immer schnell weitergeholfen. Customer Support ate, immer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
im in love,, kundenservice war 1a, bin im prozess umgezogen aber die adressänderung war wirklich garkein problem! es ist so schnell angekommen nach ankündigung, wunderschöne sticker und grusskarte,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bestelle schon seit Jahren die beastboy und hydra_ccc Klamotten über extramile.live und hatte bisher noch nie Probleme. Der Kundenservice antwortet immer unfassbar schnell und die sind auch al... Mehr ansehen
Ich hatte ein T-Shirt und einen Ring bestellt. Schnelle Lieferung und hervorragende Qualität - dickerer Stoff, gute Verarbeitung, schönes Motiv. Allerdings war es etwas ärgerlich, dass die Liefer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 42 besten Unternehmen in Geschäft für Streetwear
Vom Unternehmen geschrieben
make merch. bold. - Liveproduktionen & Touring-Service + Merchandising-E-Commerce inkl. Sourcing mit Herz aus Hamburg.
Kontaktinformationen
Adlerhorst 18, 22459, Hamburg, Deutschland
- hi@extramile.live
- extramile.live
4,9
Hervorragend
1304 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
alles fantastisch
alles fantastisch, schnelle lieferung, super produkte
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danke für die schnelle Hilfe & vor…
Danke für die schnelle Hilfe & vor allem (wohl bemerkt an einem Sonntag Abend um 19-20 Uhr!) auf die schnelle Rückmeldung bzw Bearbeitung auf mein Anliegen.
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut. Zu viel Kartonverpavkung.
Das Paket kam ordentlich und gut gepolstert an. Schade fande ich, dass für eine kleine 30g Matchadose ein viel zu großes Paket genutzt wurde.
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Extra Mile Live Service GmbH
KOMPLETT bei Dir - wir meckern wirklich alle zwei Wochen bei unserem Geschäftkundenberater rum dass das geforderte Mindestmaß für die Bandgängigkeit bei DHL absurd ist: Würden das allein aus Kostengründen sehr gern in kleineren Paketen versenden können 🙂↕️
sehr gute qualität
Die Stickers sind cool, das Stoffmaterial ist richtig gut und die Präsentation ist auch sehr schön
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Daumen hoch
Sehr schnelle Rückantwort und Hilfe, höflich, lösungsorientiert
kurz und knackig, einfach Top mit Daumen hoch, immer wieder gerne 😀
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wahnsinnig schnelle Bearbeitung
Wahnsinnig schnelle Bearbeitung, super netter Kontakt - es lief extrem reibungslos. Top!
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung und Kommunikation
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Kommunikation
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service!
Super Service!
Meine Anliegen wurden vom Support auch immer sehr schnell und super freundlich beantwortet und gelöst :)
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Antwort
Super schnelle Antwort, schnelle Lösung. Bin wirklich sehr positiv begeistert. Vielen Dank!
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Extra Mile Live Service GmbH
Na besser als negativ begeistert! Danke für die Blumen
Top Service!
Ich bin absolut begeistert! Der Kundenservice von Extramile ist wirklich außergewöhnlich – super schnell, mega aufmerksam und einfach rundum herzlich. Ich habe selten erlebt, dass sich jemand so bemüht und so prompt reagiert.
Ganz großes Lob an das Team :)
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Extra Mile Live Service GmbH
Ochh wie lieb! Hier für Dich: 🍬
Sehr schneller und zuverlässiger…
Sehr schneller und zuverlässiger Transport. Gute Qualität und passt perfekt :) Sehr gemütlich
4. Dezember 2025
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Super Abwicklung , coole Website!
Alles top. Coole Sendungsverfolgung
29. November 2025
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Alles super
Alles super. Selten so guten Service gehabt
18. November 2025
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Antwort von Extra Mile Live Service GmbH
Wenn Du glücklich bist sind wir's auch!
Hat alles ohne Probleme funktioniert
Hat alles ohne Probleme funktioniert. Ich habe meine Bestellung aufgegeben, bin umgezogen und konnte die Adresse nicht ändern.. der Kundendienst war super lieb, hat schnell geantwortet und am Ende habe ich meine Bestellung ohne Probleme erhalten.
30. November 2025
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Alles perfekt
Alles perfekt . Das packet kam pünktlich und völlig unversehrt an .
Freue mich sehr auf meinen tollen Adventskalender 🥰
27. November 2025
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Super toller Kundenservice
Super toller Kundenservice. Die Antworten kommen sofort. Vielen Dank
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Extra Mile Live Service GmbH
Puh sofort ist vielleicht bisschen zu viel der Blumen aber wir versuchen schnell zu sein 💘
Sehr schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung und Abwicklung der Bestellung.
27. November 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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