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Extra Mile Live Service GmbH Bewertungen 1.303

•
TrustScore 5 von 5

4,9

Geschäft für Streetwear
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 315 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung und der hervorragenden Qualität der Produkte, die oft als bombastisch und hochwertig beschrieben werden. Viele loben die gute Verarbeitung, das ansprechende Design und den angenehmen Stoff der Kleidung, wobei besonders die Passform und das Tragegefühl positiv hervorgehoben werden. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und der Service als super fix und professionell empfunden, mit regelmäßigen Updates zum Versand. Allerdings gab es gelegentlich Probleme mit unvollständigen Lieferungen oder der Verpackung, die beschädigt oder nicht ausreichend schützend war. Einige Kunden bemängelten auch, dass die Größen der Kleidung manchmal größer ausfallen als erwartet und wünschten sich genauere Beschreibungen oder Größentabellen. Zudem gab es vereinzelt Kritik an der Qualität bestimmter Produkte, wie einem fehlerhaften Ring, und an der Transparenz bezüglich längerer Produktions- und Lieferzeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv und sind sehr zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor und sind begeistert von der Hochwertigkeit der... Mehr ansehen

Product

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und dem Design der... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zum Bestellprozess und der Abwicklung, wobei viele von schnellen... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der als unkompliziert, schnell und freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war eine dieser nervigen Kunden, die mehrmals noch kurzfristig Änderungen machen musste. Trotzdem war David eine absolute Maus und hat mir immer schnell weitergeholfen. Customer Support ate, immer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

im in love,, kundenservice war 1a, bin im prozess umgezogen aber die adressänderung war wirklich garkein problem! es ist so schnell angekommen nach ankündigung, wunderschöne sticker und grusskarte,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon seit Jahren die beastboy und hydra_ccc Klamotten über extramile.live und hatte bisher noch nie Probleme. Der Kundenservice antwortet immer unfassbar schnell und die sind auch al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein T-Shirt und einen Ring bestellt. Schnelle Lieferung und hervorragende Qualität - dickerer Stoff, gute Verarbeitung, schönes Motiv. Allerdings war es etwas ärgerlich, dass die Liefer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. #2 der 42 besten Unternehmen in Geschäft für Streetwear

Vom Unternehmen geschrieben

make merch. bold. - Liveproduktionen & Touring-Service + Merchandising-E-Commerce inkl. Sourcing mit Herz aus Hamburg.

Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1303 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnet

Tip Top Qualität. Der Stoff, die Verarbeitung, die Größe. Es wurde nicht zu viel versprochen.

23. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles supi

Der Versand war super schnell! Die Jacke ist mega hochwertig und die Stickerei ist sehr gut verarbeitet. Die Jacke war sehr liebevoll verpackt und ist sehr cozy und bequem. Das war das lange Warten auf jeden Fall wert! :)

22. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Der Zipper hat eine sehr gute Qualität und dass man beim Prozess quasi mitgenommen wurde fand ich eine sehr süße Idee.

17. März 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Manipulativer Verkauf

Unglaublich, wie Jugendliche über diese Mails manipuliert und der Eindruck von Exklusivität erweckt werden soll. Finde ich unlauter.
Meine Tochter hat sich über den hochpreisigen Hoodie gefreut. Da endet aber das Positive hier.
Generell würde ich als Erwachsene hier nicht kaufen, schon gar nicht nach den pseudo-"wir danken dir so sehr " Nachrichten

22. März 2026
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Antwort von Extra Mile Live Service GmbH

Hi Camilla, habe mir wirklich Mühe gegeben - komme aber leider beim besten Willen nicht so richtig in Ton und Inhalt deiner Bewertung mit: Vollstes Verständnis, dass Mailkampagnen nicht für jeden etwas sind - wir hören aber tatsächlich zu 99% das Gegenteil, in den allermeisten Fällen sind Kund:innen mehr als froh regelmässig über den Verlauf eines Vorbestellsystems auf dem Laufenden gehalten zu werden. Auch unter wirklich kritischer Beleuchtung des Textes ist mir schleierhaft wo genau du manipulativen Inhalt erkannt haben willst - die Texte hierzu kommen direkt von der Künstlerin und sind zu 100% exakt so wie Tamina selbst kommuniziert. Wir sind eben kein Großkonzern, sondern sind sehr stolz darauf, dass uns Kund:innen so vertrauen. Taminas Dankbarkeit (und dafür lege ich persönlich meine Hand ins Feuer) kommt von Herzen und ist ganz bestimmt nicht "pseudo". Schade, dass hier unmittelbar per se erst einmal von Manipulation ausgegangen wird. Wir verkaufen übrigens gem. AGB ausschliesslich an volljährige Kund:innen: Freuen uns natürlich zu hören, dass deine Tochter glücklich war - schade, dass wir Dich so gar nicht abholen konnten, das kann passieren! Alles Gute - Manu | COO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

im in love

im in love,,
kundenservice war 1a, bin im prozess umgezogen aber die adressänderung war wirklich garkein problem! es ist so schnell angekommen nach ankündigung, wunderschöne sticker und grusskarte, das tshirt sieht bombastisch aus - super weicher stoff und toller schnitt, baggy aber nicht ZU baggy! overall eine 20/10 ✨😌

19. März 2026
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Antwort von Extra Mile Live Service GmbH

Haha Alex das war ja ne Punktlandung dann! Bist Du glücklich sind wirs auch

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles lief Super 👍🏻 von der Bestellung…

Alles lief Super 👍🏻 von der Bestellung bis hin zu zwischenzeitlichen Infos über die Fertigung des Produkts und dann auch jetzt am Ende bei der Lieferung. Dazu kommt das der Zip-Hoodie eine mega Qualität hat und extrem gut aussieht. Probs gehen raus @girlcave 👌🏻

20. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kundenfreundlich

Super kundenfreundlicher und Hilfsbereiter support, ich hatte ein Anliegen und mir wurde gleich Geantwortet und weitergeholfen,mein Anliegen konnte Positiv beantwortet werden und selbst wenn dem nicht so wäre bin ich zufrieden mit dem Umgangston und der einfachkeit einen Support zu erreichen,ein Gesondertes und persöhnliches Danke nochmal an :David Böttcher
Kundenservice ECOM

9. März 2026
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Antwort von Extra Mile Live Service GmbH

Wir haben zu danken!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Zufriedenheit!

Antworten immer schnell und sehr hilfsbereit! Kundenorientierte Lösungen und herzlicher Umgang.
Meine Erfahrungen mit Extra Mile waren über die letzten Jahre immer positiv. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

28. Februar 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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