ExpressVPN Bewertungen 27.380

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

einfach ein gutes Gefühl durch ExpressVPN geschützt zu sein und gleichzeitig Geoblocking zu umgehen. Zugleich funktioniert nun alles bestens, nachdem ich kompetente Unterstützung bekam, als nichts m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutzte den Dienst nun über 4 Jahre lang vorwiegend in China. Scheinbar und leider haben es die Chinesen jedoch geschafft, dass dies seit ein paar Wochen nicht mehr reibungslos funktioniert. Desha... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versehentlich habe ich ein 2. Abo abgeschlossen weil ich die automatische Verlängerung des bestehenden Abo vernachlässigt habe. Es gibt die Möglichkeit, dass innerhalb 14 Tagen das neue Abo stornie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein kollege hat sich diesen VPN Anbieter auf mein anraten geholt um eine Fehlerlose Verbindung ohne abbrüche zu gewährleisten ( Beim Spielen und Verbinden ) Nach Stunden der Fehlersuche und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. VPN-Dienst
  2. Internetdienstanbieter

Über ExpressVPN

Vom Unternehmen geschrieben

Screenshot-2024-03-20-at-10-32-58-AM
ExpressVPN is a Premium VPN service provider, with servers across 105+ countries.

ExpressVPN includes:
- 24/7 customer support
- Ultra-fast servers in 105+ countries
- Apps for all devices
- Best-in-class security & encryption
- Unlimited bandwidth & server switches
- 30 days risk-free! Not satisfied? Get your money back, no questions asked

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

27.380 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze fast alle Vorteile von VPN

Ich nutze fast alle Vorteile von VPN. Es läuft am Handy, Laptop und PC. Ich kann im Ausland problemlos auf meine sonst gesperrten Seiten im Inland zugreifen. Ich fühle mich sicher, wenn ich öffentliche WLANs anonym im Ausland nutzen kann. $ 99,- pro Jahr sind ein fairer Preis für ein professionelles Programm.

5. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi Dieter, thank you so much for taking the time to leave this wonderful review and for rating us 5 stars! We really appreciate it! If you ever need assistance or have any questions or suggestions, then please don’t hesitate to contact us (https://www.expressvpn.com/support/). -E.L.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mittelmäßig gut

Schnelle Server. Auch beim gaming kein sigifikanter Unterschied. Jedoch bricht die Verbindung gerne mal ab und deren "Network Lock", welches die Internetverbindung trennen sollte, funktioniert überhaupt nicht. Das ist ein erhebliches Sicherheitsrisiko! Man vertraut auf seine VPN-Verbindung, welche im nächsten Moment nicht mehr besteht. Darüber hinaus ist dieser Anbieter um einiges teurer als die meisten anderen. An der Qualität wird dies jedoch bestimmt nicht liegen.

Update:
Das oben genannte Probleme wurde mittlerweile gefixt.

Jedoch scheint das mit dem Abo kündigen so ne Sache zu sein.
Es scheint, als wäre es darauf ausgelegt, dass man denkt, man habe es gekündigt, aber in Wahrheit läuft es noch weiter.
Sehr unituitiv und kompliziert gestaltet.

Aktuell kann ich ExpressVPN weiterempfehlen, was Geschwindikgeit und Stabilität angeht.
Den Funktionsumfang würde ich als Durchschnittlich bezeichnen.
Der Preis geht jedoch für mich überhaupt nicht in Ordnung.
Wenn man also kein Geringverdiehner ist und entsprechend Geld übrig hat, macht man hier definitiv keinen Fehler

23. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Thank you for the feedback, however, we would still like to extend our helping hand. Your problem needs a more detailed examination. Please report it to our technical support team at https://www.expressvpn.com/support/. We are always looking to help our users. -E.M.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Stabil, arbeitet so, wie es soll und es leicht zu installieren

6. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you so much for taking the time to leave this nice review and for rating us 5 stars! We really appreciate it! If you ever need assistance or have any questions or suggestions, then please don’t hesitate to contact us (https://www.expressvpn.com/support/). -E.L.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Funktioniert nicht bei Sky x

Funktioniert nicht bei Sky x, deren Geo Blogger ist stärker. Wenn ich von Express aktiviert habe kann ich weder sky go noch sky x sehen. Ich befinde mich in Spanien.

28. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi Gerhard, thank you for your feedback. Please chat with us on our website and we will assist you immediately. We're ready to help you 24/7.

https://www.expressvpn.com/support/

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

diverse Funktionen nicht anwähl-/ausführbar/fehlerhaft

beim Versuch, eine Verknüpfung (Nummer 3 von 5) in dem Fenster hinzuzufügen, stürzt das Programm mit "unbekannter Fehler - bitte neu starten" ab.
Beim Versuch, die erweiterten Optionen anzuwählen, das Gleiche.
Eingestellt "kill switch": beim Ausschalten der VPN-Verbindung soll die Internetverbindung getrennt werden - funktioniert auch nicht.
Rückzahlung kann nicht als "Rückzahlung", sondern nur als Erstattung deklariert werden - kostet - 5% Gebühren bei Paypal, auf denen der Kunde sitzen bleibt!

14. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you for your feedback. Please chat with us on our website and we will assist you immediately. We're ready to help you 24/7.

https://www.expressvpn.com/support/ - L.P

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Keine ordentliche Rechnung nach deutschem Steuerrecht

expressVPN ist exzellent.
Ein Punkt Abzug, weil expressVPN im Januar 2022 in der Rechnung nicht ihre eigene Firmen-Adresse angibt und die Mitarbeiter dies auch nicht ändern können.
Die Angabe der Firmen-Adresse ist für das deutsche Finanzamt nötig, wenn man die Ausgabe von der Steuer absetzen möchte.

30. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hello, thank you for your feedback, and we're sorry to hear about your case. Can you please email us at support@expressvpn.com with your support ticket # so we can properly check on it? Please include “Trustpilot” in the subject line. -E.L.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support nur in English

Support leider nur in englischer Sprache verfügbar.
Ich habe ein Monats Abo zum Versuch abgeschlossen und dieses dann mit der versprochenen Geld zurück Garantie per E Mail fristgerecht gekündigt. Keine Reaktion von Express Vpn So habe ich mich für einen anderen Anbieter entschieden

11. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you for your feedback. We do support other languages through our live chat channel. In order to help you, we'll need to find out more about your experience with our service, preferably through a more secure channel. Please chat with us on our website. We're ready to help you 24/7.
https://www.express-vpn-links.com/support/#open-chat -E.M.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!!!

Ich war vor kurzem 3 Monate im Ausland! ExpressVPN hat mir dort sehr weitergeholfen! Übrigens sollte man es nicht glauben, auch in Deutschland wird ExpressVPN immer wichtiger!

23. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Thank you for your review. Enjoy using the VPN & keep supporting us :)
If you have any feedback or suggestion, you could write to us at https://www.expressvpn.com/support/. We would love to hear from you! -E.M.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung umständlich

Es muss 4x bestätigt werden, dass man kündigen möchte.

Der Support versucht einem lediglich die Kündigung auszureden und geht nicht auf das Problem ein.

16. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hello! Thank you for your feedback, and we're sorry to hear that your issue is still unresolved. Can you please email us at support@expressvpn.zendesk.com with your ticket # so we can check if there's any troubleshooting we might have missed? Please include “Trustpilot” in the subject line."

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug Fake unseriöses Verhalten!!

Betrug Fake unseriöses Verhalten!!
Geld gibt es nicht zurück!!!! Nur ausreden !!!

27. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi Kunde, thank you for your feedback. Please chat with us on our website and we will assist you immediately. We're ready to help you 24/7.

https://www.expressvpn.com/support/ -E.J

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meidet unbedingt diesen VPN Anbieter.

Meidet unbedingt diesen VPN Anbieter.
Die Server sind nicht nur überlastet, es gibt mir eine KI gesteuerte Supportführung. Geld gibt es nicht zurück und auch die Datensicherung ist nicht gegeben. Auch fehlt ein Impressum, die Haftbarkeit ist nicht gegeben. Für illegale Zwecke also auch nicht geeignet, also hört auf diesen kriminellen Verein zu unterstützen. Und wie schon geschrieben, Geld gibts nicht zurück, ganz gleich was ihr tut. Paypal gibt express immer recht, da ihr als Verbraucher keine schlüssigen Beweise vorlegen könnt. Kann davon ein Lied singen. Wer jetzt aber meint, ich teste es trotzdem sollte sich klarmachen, dass er damit die Kriminalität finanziert. Recherchiert man woher expressvpn kommt, werdet ihr selbst drauf kommen.

26. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi Alexa, thank you for your feedback, and we're sorry to hear that your issue is still unresolved. Can you please email us at support@expressvpn.zendesk.com with your ticket # so we can check if there's any troubleshooting we might have missed? Please include “App-store” in the subject line. -E.J

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell, stabil, überzeugend!

Nachdem das Jahresabonnement meines bisherigen VPN-Anbieters ausgelaufen war, bin ich auf der Suche nach einem zuverlässigen und schnellen VPN-Dienst - wieder einmal - bei ExpressVPN fündig geworden.

Zuvor nutzte ich einen schwedischen Anbieter, der dank WireGuard eine grundsätzlich hohe Performance ablieferte; in den letzten Wochen und Monaten enttäuschten jedoch die Datenraten, weshalb ich nach gleichwertigem Ersatz suchte.

Ein VPN-Dienst, für den seit einiger Zeit massiv Werbung geschaltet wird, enttäuschte auf ganzer Linie - hier war nicht einmal der Verbindungsaufbau mit dem bereitgestellten Windows-Client möglich!

Aufgrund gleichwertiger, performanter Protokolle fiel meine Auswahl letztlich auf ExpressVPN; die Installation der Windows-Software gelang schnell und einfach; als Lightway UDP-Protkoll zeigt sich besonders effizient und mit hohen Durchsatzraten - beim anliegenden Gigabit-Anschluss werden mühelos 400-600 Mbit/s durchschnittlich (und vor allem stabil) erreicht.

Einziger Kritikpunkt ist die Überprüfung der Windows-Software via VirusTotal - auf Nachfrage wurde mir durch den Support versichert, dies sei ein falsch-positives Ergebnis; dennoch, hier würde ich mir mehr Transparenz wünschen.

Mein Fazit: ein VPN-Anbieter, der hält, was er verspricht; schnell, stabil, ausgereift - der Preis ist angesichts der Performance angemessen.

27. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate it! It's great to hear that you like our service. Please don't hesitate to contact us anytime. - J.R.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell.

Sehr schnell.
Klar und einfach gegliedert.
Leicht zu bedienen.

23. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you so much for taking the time to leave this review. We really appreciate it! It's great to hear that you like the service. Please don’t hesitate to contact us anytime. O.F.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Server leider massiv überlastet

Grundsätzlich funktioniert ExpressVPN wie es soll und bietet zu 99% auch eine vernünftige Bandbreite. Das 1%, für das ich es verwenden wollte, funktioniert leider überhaupt nicht (Stichwort Sportübertragungen) - selbst mit den geringsten Qualitätseinstellungen und dem schnellsten Browser ist zu diesen Uhrzeiten kein flüssiges streaming möglich (was zu allen anderen Uhrzeiten problemlos möglich ist). Mal schauen, ob da in den nächsten 2 Wochen duetlich nachgebessert wird - ansonsten werde ich mal die "30-Tage Geld zurück" Garantie ausprobieren...

28. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you for your feedback. Please chat with us on our website and we will assist you immediately. We're ready to help you 24/7.

https://www.expressvpn.com/support/ -R.E.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung ist bis jetzt sehr gut

Meine Erfahrung ist bis jetzt sehr gut, vor allem der Support, der sehr schnell und kompetent reagiert und immer zur Seite steht. Kann nur empfehlen. Die Verbindung zu deutschen Servern ist meistens einwandfrei.

My Expierence ist very good, as first the support is good with quickly answer. The connection to german server is quickly and good.

19. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate it! It's great to hear that you are enjoying ExpressVPN. Please don’t hesitate to contact us anytime. - L.P

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste VPN denn es gibt!

Beste VPN denn es gibt!
Läuft reibungslos !
Perfekt !!!

25. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi! Thank you so much for taking the time to rate us 5-stars. We really appreciate it. Please don't hesitate to contact us if you have any concerns. - M.L.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundenservice!

Sehr guter und einfach einzurichtender Service. Der VPN funktioniert sehr gut und die 30 Tage Geld-Zurück-Garantie konnte ordnungsgemäß und einfach in Anspruch genommen werden. Rückzahlung war innerhalb von wenigen Tagen auf dem Konto.

12. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
ExpressVPN-Logo

Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you so much for taking the time to leave this review. We really appreciate it! It's great to hear that you like the service. Please don’t hesitate to contact us anytime. -N.B

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr