ExpressVPN Bewertungen 27.380

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

einfach ein gutes Gefühl durch ExpressVPN geschützt zu sein und gleichzeitig Geoblocking zu umgehen. Zugleich funktioniert nun alles bestens, nachdem ich kompetente Unterstützung bekam, als nichts m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutzte den Dienst nun über 4 Jahre lang vorwiegend in China. Scheinbar und leider haben es die Chinesen jedoch geschafft, dass dies seit ein paar Wochen nicht mehr reibungslos funktioniert. Desha... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versehentlich habe ich ein 2. Abo abgeschlossen weil ich die automatische Verlängerung des bestehenden Abo vernachlässigt habe. Es gibt die Möglichkeit, dass innerhalb 14 Tagen das neue Abo stornie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein kollege hat sich diesen VPN Anbieter auf mein anraten geholt um eine Fehlerlose Verbindung ohne abbrüche zu gewährleisten ( Beim Spielen und Verbinden ) Nach Stunden der Fehlersuche und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. VPN-Dienst
  2. Internetdienstanbieter

Über ExpressVPN

Vom Unternehmen geschrieben

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ExpressVPN is a Premium VPN service provider, with servers across 105+ countries.

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- 30 days risk-free! Not satisfied? Get your money back, no questions asked

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4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

27.380 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top service,

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5. März 2022
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Antwort von ExpressVPN

We're so glad you're enjoying our service! - D.P.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Test ABO NIE WIEDER!

ExpressVPN lockt mit einem kostenlosen Probe-Abo, die Löschung dieses Abos ist aber SEHR ZEITAUFWENDIG. Unglaublich was diese Firma sich erlaubt! Nie wieder!

31. Januar 2023
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Antwort von ExpressVPN

Thank you for your feedback, Peter. This is not the experience we want you to have. We hear you and are continually striving to create a seamless opt-out process for our users. We sincerely hope you'll give us the opportunity to deliver a better experience to you in the future. Nonetheless, thank you so much for your feedback. If you have any further concerns, please feel free to contact us on our website. We're ready to help 24/7. -E.L.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter und sicherer Vpn

Guter und sicherer Vpn. Verbindungen sind schnell und es gibt viele Standorte. Allerdings gibt es manchmal Probleme mit der Verbindung in Kombination mit Netflix

8. Januar 2023
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Antwort von ExpressVPN

Hi Linus, thank you so much for your kind words and feedback. We're sorry to hear that you had an issue with Netflix. Please chat with us on our website https://www.expressvpn.com/support/, and we will assist you immediately.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

simple to use

simple to use, safe and super speed

2. Januar 2023
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Antwort von ExpressVPN

Thank you for the kind words, Carrier! We're here for you anytime: (https://www.expressvpn.com/support/) - D.D

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EFT Läuft mit der VPN von ExpressVPN !!!

Ein kollege hat sich diesen VPN Anbieter auf mein anraten geholt um eine Fehlerlose Verbindung ohne abbrüche zu gewährleisten ( Beim Spielen und Verbinden )

Nach Stunden der Fehlersuche und Fehlerbehebung Dual Stack Lite ( IPv6 Chaos )+ ExpressVPN + EFT = Happy and have fun

Edit 04.01.23
He is happy with your service and thanks for solving his problem ( Escape from Tarkov ) :D

A discount code for the future for him would definitely be the icing on the cake ^^

I will definitely recommend you!

2. Januar 2023
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Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. It's great to hear you enjoy using our service. If you have any questions, please don't hesitate to contact us anytime. -G.A

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VPN für Russland beworben

Mit VPN für Russland geworben. Notwendige Premiummitgliedschaft abgeschlossen, dann musste ich feststellen, dass gar kein VPN für Russland vorgesehen ist. Auf Nachfrage wurde mir das bestätigt. Das Geld habe ich mit Paypal bezahlt bekomme trotz Stornierung nichts zurück. Was soll ich mit diesem Abo anfangen? Ich sehe das als Fall für einen Anwalt an!

27. November 2022
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Antwort von ExpressVPN

Hi Erika, this should not have happened. So we can look into your account and provide you with the right support ASAP, could you please contact us through a more secure channel at https://www.expressvpn.com/support/. We're ready to assist you immediately.

- A.C.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kündigung muss zweimal bestätigt…

Die Kündigung muss zweimal bestätigt werden ansonsten ist sie ungültig.
Das ist meiner Meinung nach sehr verwirrend.

17. November 2022
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Antwort von ExpressVPN

Hi Thomas, we are sorry you had a difficult experience with our opt-out process. We're continually striving to refine our cancellation process for our users. Please drop us a message through a more secure channel at https://www.expressvpn.com/support/ so we can get this fixed right away.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo also nach langem hin und her…

Hallo also nach langem hin und her wärde ich jetzt eine Anzeige an die Polizei wegn Betruges ich habe das Geld nicht zurück erstattet bekommen
Leute ich wurde abgezockt
Habe abo abgeschlossen
Und wurde im live Chat noch beleidigt
Lasst die Finger von der Seite
Geld sehe ich auch nicht mehr wieder

9. November 2022
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Antwort von ExpressVPN

Hi Lars, thank you for your feedback and we're sorry to hear about your experience. Please email us at support@expressvpn.com so we can immediately assist you with your issue.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine eigenen Server, Datacenter IPs werden als VPN identifiziert und führen zu vielen Recaptchas und Problemen mit öffentlichem WLAN

Ich hatte Schwierigkeiten mit zahlreichen Websites und Apps, vor allem mit den Swiss-2-Servern, die von M247 gehostet werden, mit einem bekannten IP-Adressbereich, der dazu führte, dass ich als VPN-Nutzer identifiziert wurde und auf Websites wie auswaertiges-amt.de, markt.de und sogar Instagram blockiert wurde. Die Swiss-1 IPXO-Server funktionieren, weshalb ich mich frage, warum ExpressVPN eine schlechtere alternative Option anbietet. Man kann sich nicht in jedem öffentlichen freien WLAN mit dem VPN verbinden und häufige Recaptcha-Anfragen sind bei beiden Standorten eine Qual. Dedizierte IPs werden nicht angeboten, die dies eventuell vermeiden könnten.
Unter macOS fehlen wichtige Funktionen wie Split-Tunneling.
Der Kundenservice antwortet mit nutzlosen Nachrichtenvorlagen zur allgemeinen Fehlerbehebung und ist nicht in der Lage, die Probleme zu reproduzieren und selbstständig zu lösen.

29. Oktober 2022
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Antwort von ExpressVPN

Thank you for your feedback, and we're sorry to hear that your issue in accessing different sites and apps while using our VPN is still unresolved. Can you please email us at support@expressvpn.zendesk.com with your ticket # so we can check if there's any troubleshooting we might have missed? Please include “Trustpilot” in the subject line. - J.R.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte nach einem Jahr wieder um…

Ich wollte nach einem Jahr wieder um ein Jahr verlängern und hierfür meine E-Mail Adresse ändern. Das ist im Dashboard nicht möglich. Der Kundenservice konnte oder wollte mich über Chat nicht verifizieren, obwohl dort alle Daten korrekt angegeben wurden (viele Fragen). Anstatt mir eine Mail-Adresse an die alte im Account hinterlegte Adresse zu senden, wird man vielen Fragen ausgesetzt, beispielsweise eine Zahlungs-ID aus PayPal von vor einem Jahr und am Ende trotzdem nicht verifiziert.l

Ich gehe nun zu NordVPN. Ist dort einfacher.

Edit:
Wie gewünscht, habe ich eine Mail an den Support geschrieben. Das Ticket wurde kommentarlos(!) geschlossen. So viel dazu :)

18. September 2022
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Antwort von ExpressVPN

Thank you for your feedback, and we're sorry to hear that your request to have your email address changed is still unresolved, Ben. Can you please email us at support@expressvpn.zendesk.com with your ticket # so we can check if there's any troubleshooting we might have missed? Please include “Trustpilot” in the subject line. - N.D.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich weiß nicht

9. September 2022
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Hi Mỏhaamaad, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate it! It's great to hear about your experience with our service. Please don’t hesitate to contact us anytime.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great to pass Geoblocking

9. September 2022
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Hi Christian, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. It's great to hear you enjoy using our service. If you have any questions, please don't hesitate to contact us anytime.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert einwandfrei!

Kann Express VPN nur jedem ans Herz legen, der nach einem funktionierenden VPN mit kurzen Ladezeiten sucht. Bin begeistert und hatte bisher nichts zu beanstanden.

19. August 2022
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Hi Tommy, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. It's great to hear you enjoy using our service. If you have any questions, please don't hesitate to contact us anytime.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

hat mein pc kaputt gemacht und nichtmal…

hat mein pc kaputt gemacht und nichtmal funktioniert :(

18. August 2022
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Hi, we're truly sorry to hear that this has been your experience and want to help fix it ASAP! So we can look into your account and issue, could you please head over to chat with us on our website? https://www.expressvpn.com/support/ We're available 24/7 and ready to assist you immediately! - E.C.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

100% Geld Zurück Garantie stimmt nicht

Support war gut. Die versprochene 100% Geld Zurück Garantie stimmt nicht. Wenn sich der Wechselkurs ändert bekommt man nicht die 100% zurück.

16. Juli 2022
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Hi Ralf, thank you for your feedback. Please chat with us on our website and we will assist you immediately. We're ready to help you 24/7.

https://www.expressvpn.com/support/

- J.A.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ExpressVPN kann man weiterempfehlen

ExpressVPN kann man nur weiterempfehlen! Konsante schnelle Verbindung. Unzähliche Server weltweit. Installation sehr einfach sowie die Handhabung der App. Auch die Mobil-App funktioniert einwandfrei! Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet, man findet alles was man braucht. Auch sond die Produkte auf der Website wie zb. der Passwortgenerator in einer Offline-Version erhältlich. Die weiteren ExpressVPN-Sicherheitstools sind auch zu 100% TOP. Die Blogbeiträge sind sehr informativ und aufschlussreich. Ich habe ExpressVPN seit 2 Jahren aboniert und auch die weiteren Jahre diesen Dienst in anspruch nehmen. Kann ich nur zu 100% weiterempehlen!

14. Juni 2022
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Antwort von ExpressVPN

Hi Double D, thank you so much for taking the time to leave this excellent review. We really appreciate it! It's great to hear that you like the premium features of our app. Please don’t hesitate to contact us anytime. - J.A.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

An sich ziemlich gut

An sich ziemlich gut, jedoch sind die IPs auf vielen Seiten bekannt und daher blockiert.

30. April 2022
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Hi! Thank you for your feedback. Please know that this is not the experience we want you to have and we would love to further assist you with your concern. Please email us at support@expressvpn.com so we can immediately assist you with your issue. - N.D.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert wie beschrieben und…

Funktioniert wie beschrieben und erwartet

22. April 2022
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Antwort von ExpressVPN

Dear B. Hug, we are really glad that you like our product. Your support and voice are very important to us. - E.M.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann ich in keinster weiße empfehlen

Kann ich in keinster weiße empfehlen. Abo Kündigen? Man klickt auf Automatische Verlängerung deaktivieren und erstmal passiert nichts, erst wenn ich nochmal drauf drücke wird das Abo deaktiviert.
Konto löschen? Nicht möglich sofern man kein iOS Gerät hat, man muss den Support kontaktieren, und das allerbeste. Wenn man das Konto löscht aber das Abo aktiv ist wird weiterhin Geld eingezogen. Löschen haben sie nicht so verstanden. Dreißte Abzocke

12. April 2022
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Antwort von ExpressVPN

Hi, thank you for your feedback, and we're sorry to hear that your issue is still unresolved. Can you please email us at support@expressvpn.zendesk.com with your ticket # so we can check if there's any troubleshooting we might have missed? Please include "Trustpilot" in the subject line. - M.L.

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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