Euroflorist Deutschland Bewertungen 

Hier ist eine sachliche, aber sehr deutliche Rezension:

⭐☆☆☆☆ (1 Stern)

Leider bin ich von meiner Bestellung sehr enttäuscht. Ich habe die abgebildete rosa Hortensie als Geburtstagsgeschenk für meine Schwester bestellt und zusätzlich für eine schnelle Lieferung bezahlt. Geliefert wurde jedoch eine Pflanze, die mit dem Produktfoto kaum etwas gemeinsam hatte.

Die Hortensie war überwiegend grün statt rosa, hatte zahlreiche braune und vertrocknete Blüten sowie beschädigte Blätter. Sie wirkte alt und ungepflegt und war als Geburtstagsgeschenk einfach nicht akzeptabel. Das ist für mich und die Beschenkte sehr enttäuschend und peinlich gewesen.

Wenn man Blumen anhand eines Produktfotos bestellt, sollte das gelieferte Produkt zumindest annähernd der Abbildung entsprechen. In meinem Fall war das leider überhaupt nicht der Fall.

Ich habe den Kundenservice kontaktiert und erwarte eine vollständige Rückerstattung. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Euroflorist leider nicht weiterempfehlen.

Die Sträuße sehen so aus wie auf den Bildern und kommen pünktlich an. Ich bin sehr zufrieden.

Zweimal Blumen bestellt und zweimal wurde meine Bestellung storniert, weil kein passender Florist gefunden wurde. Dann bietet diesen Service bitte nicht an, wenn ihr die Aufträge nicht erfüllen könnt. Sehr ärgerlich. Und von der ersten Bestellung habe ich noch keine Rückerstattung erhalten, ich rate jedem ab hier zu bestellen wenn ihr euren liebsten Blumen schenken wollt.

Ich habe einen bunten Blumenstrauß mit 4 Farben aus verschiedenen Blumen bestellt, erhalten habe ich einen Rosenstrauß in 2 Farben. Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert. Auch nach nun mehr als 6 Mails, die übrigens jedesmal von einen anderen Agent beantwortet wurden. Mit Fotos und detaillierter sachlicher und freundlicher Erläuterung meines Problems keinerlei Einsicht des Fehlers oder Angebot einer Wiedergutmachung. Lasst lieber die Finger weg vor allem wenn ihr selbst nicht prüfen könnt was der Beschenkte erhält. Wenn ich 80€ für einen Strauss ausgebe möchte ich auch das dieser meinen Wunsch entspricht.

Seit Jahre bestelle ich hier die Blumen die ich verschenken will und ich kann sagen dass ich immer zufrieden war: frische Blumen, pünktlich angekommen, werde ich immer wieder gerne bestellen

Die Verpackung der Blumen war sicher aber schön ist anders. Die Blumen waren auch leicht lediert. Das nächste mal doch lieber persönlich.

Heute morgen einen Strauß bestellt, der als heute lieferbar verkauft wurde. Heute Abend (!) dann folgende Mail:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei Euroflorist.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Bestellung nicht ausliefern können.
Trotz aller Bemühungen unseres Teams konnten wir keinen lokalen Floristen finden, der die Lieferung Ihrer Bestellung übernehmen kann. Daher stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück, der innerhalb von 2-5 Werktagen auf Ihrem Konto sichtbar sein sollte.
Als Zeichen unseres Bedauerns und Dankeschöns für Ihr Verständnis möchten wir Ihnen einen Rabattcode in Höhe von 5 EUR für Ihre nächste Bestellung auf unserer Website anbieten. Bitte verwenden Sie den Code beim Bezahlen, um diesen Rabatt zu erhalten.
Im Namen von Euroflorist möchten wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Beste grüße

Sheila

Euroflorist Kundendienst

The second plant was really well. And the deliefering was very fast. Thank you,so much

Bestellung aufgegeben ... Bestellbestätigung erhalten ... dann Storno ... alles innerhalb eines Tages, weil angeblich kein Florist einen Blumenstrauß binden und ausliefern möchte ... unglaublich ... nicht mal ein Stern wert

Schlechter geht nicht ... Der Strauß Blumen kommt nicht ein bißchen an den dran , den ich bestellt habe ...Lieferung ging schnell...Blütenblätter waren schon braun und die Rosenknospen hingen braun und verwelckt herunter...Der Strauß wurde sofort mit Bildern reklamiert...Ganz übel finde ich , daß der Strauß aus Kulanzgrüden zu 50% erstattet wird ...Das geht garnicht ...Nie wieder

Als Beschenkte muss ich mich auch mal zum Wort melden!
Es sollte eine große Überraschung zum 60. Geburtstag von meiner Freundin werden!
Als erstes kam der Blumenstrauß einen Tag zu spät, obwohl er frühzeitig bestellt wurde! Geht ja gar nicht!
Dann war der Schleierkraut komplett vertrocknet
Von frisch, keine Spur!
Die Blätter an den Stilen war welk und der Blumenstrauß an sich sehr lieblos!!!
Nach der Beschwerde der Auftraggeberin wurde mir jetzt ein neuer Blumenstrauß geschickt!
Ja ich muss sagen, er ist frischer, aber genauso lieblos zusammen gebunden!
Den hatte man genauso für € 7,99 bei Rewe kaufen können!
Die farbliche Zusammensetzung entspricht auch überhaupt nicht dem was auf dem Bild abgebildet war!
Am schlimmsten ist ja das die Schenkende so enttäuscht ist, dass die Überraschung misslungen ist!!
Denn dieses ständige hin und her schreiben, bis der Kundenservice sich meldet…
Alles in allem ist es einfach nur blöd.
Euroflorist kann ich überhaupt nicht empfehlen und wir werden auch nicht mehr bestellen!
Schade

Super schnelle Lieferung tolle Verpackung und gute Qualität der Blumen

Es wurde ein sehr schöner Strauß geliefert. Es hat alles bestens geklappt. Jederzeit wieder

Tolle Qualität der Blumen.
Hat alles super funktioniert.
Danke und gerne wieder

Selten so frische und wunderbar arrangierte Blumen
verschenkt. Herzlichen Dank!

Ich habe einen Strauß zum 70. Geburtstag ausgesucht und verschicken lassen. Der Strauß war nicht gebunden, nur lieblos "zusammengerafft ". Von der Frische ganz zu schweigen. Schade um das Geld. Ich werde ganz sicher hier nicht wieder bestellen.

Blumen sehr chic, der Lieferservice Standard mit DHL für 6.95 Euro ist verbesserungswürdig. Freitags 12.30 Uhr bestellt am darauffolgenden Dienstag gegen 14.00 Uhr erst geliefert. Das ist überhaupt nicht akzeptabel.

Alles prima geklappt

Hat perfekt geklappt! Überraschung ist gelungen!

Pünktliche Lieferung, toller Blumenstrauß. Werde hier wieder bestellen.