Euroflorist Deutschland Bewertungen 

36.637
TrustScore 3 von 5

2,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 869 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher loben regelmäßig die Frische, die hervorragende Qualität sowie die sehr ansprechende Optik der gelieferten Blumensträuße. Zudem schätzen zahlreiche Kunden die stets unkomplizierte Abwicklung online und freuen sich über pünktliche Zustellungen zu besonders freudigen Anlässen wie Geburtstagen. Einige Personen waren unzufrieden mit verspäteten Ankünften oder beschädigten, welken Blüten bei der Ankunft. Darüber hinaus bemängelten etliche Rezensenten wiederholt, dass die tatsächliche Ware deutlich kleiner ausfiel als auf den Werbebildern im Internet. Auch die hohen Kosten für den Expressversand sowie mangelnde Unterstützung bei Problemen wurden von manchen Käufern kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit product, wobei Meinungen stark auseinandergingen. Während einige... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu delivery service und berichten von stark schwankenden Erfahrungen mit... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen hinsichtlich der Qualität und Frische der gelieferten Blumensträuße.... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit order. Viele Rezensenten berichten von Enttäuschungen über... Mehr ansehen

Price

Rezensenten empfinden große Unzufriedenheit bezüglich der hohen Preise und den zusätzlichen Kosten für den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

der erste Strauss kam schon beschädigt auf dem Kopf an. Die Blumen waren teilweise braun und abgebrochen. Wir haben uns beschwert und einen neuen bekommen. Der Kundenservice war super. Der nächste Str... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bestellte einen Blumenstrauß zum Muttertag. Die Bestellung erfolgte mit mehr als einer Woche Vorlauf und als Lieferdatum war der Samstag vor Muttertag angegeben. Leider kam der Blumenstrauß ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war die Empfängerin eines Blumenstraußes, der als Geschenk verschickt wurde. Leider kam der Strauß bereits in einem schlechten Zustand an. Schon am nächsten Tag hingen nahezu alle Blütenköpfe, sod... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe einen großen Blumenstrauß zum Muttertag bestellt für 35Euro + 6,95Euro damit der Strauß am Sonntag zugestellt wird. Der Strauß wurde dann einen Tag vorher geliefert, was ohne Aufpreis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt
  2. Geschenkeladen

Über Euroflorist Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

Wen machst Du heute glücklich?

Es gibt immer einen Grund, Blumen zu verschenken.

Die Euroflorist-Gruppe ist Europas größte Blumenversandorganisation mit ca. 10.000 angeschlossenen Florist:innen in insgesamt 12 Ländern. Das Unternehmen wurde 1982 in der schwedischen Stadt Malmö gegründet. Seit 2001 ist Euroflorist auch in Deutschland aktiv. Unser Ziel ist es, den Versand von Blumen weltweit so einfach, so schnell, so preisgünstig und so zuverlässig wie möglich zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Florist:innen liefern wir jährlich ca. 1,8 Mio. Blumensträuße aus.

Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

36.637 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,8

Alle Bewertungen

(36.637)

1.015 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch viel zu viel

Ein Stern ist noch viel zu viel! Bestellt wurde ein üppiger Strauß. Das, was ankam, war mickriger als alles, was ich bislang gesehen habe. 4 Blumen, liebloses Grün zwischen gehackt, einfach schäußlich. Das hat NIE im Leben ein Florist gebunden! Und dafür hat man teuer Geld bezahlt.
Absolute Abzocke, nie wieder!
Das Geburtstagskind, für welche der Strauß gedacht war, war sichtlich enttäuscht.

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überteuert, falsche Bilder

Ich habe für insgesamt knapp 150 Euro drei Sträuße bestellt. Sie kamen pünktlich an - würden aber normalerweise nicht einmal 20 Euro / Strauß wert sein. Die Bilder entsprachen in keiner Hinsicht dem Endprodukt. Sie waren extrem klein und sahen billig aus.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender Service

Sehr enttäuschender Service
Hatte gleich bei zwei verschiedenen Bestellungen Pech. Sie kamen leider nie beim Empfänger an. Als Begründung kam das die angegebene Adresse falsch war.
Leider konnte keine erneute Zustellung angeboten werden; nur ein Rabatgutschein Von 5 Euro. Bei der einen Bestellung habe ich sogar für ekstra Schokolade bezahlt

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumen einfach nicht ausgeliefert.

Blumen einfach nicht ausgeliefert.

Trotz Bestellbestätigung und bezahlung per Kreditkarte wurden die Blumen einfach nicht geliefert. Nun darf man sich mit der erstattung rumärgern.

Anwalt wurde eingeschaltet, Anzeige wegen Betrugs bei der Polizei folgt in kürze.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blumen lagen 2 Tage verspätet im Paket

Blumen wurden 2 Tage verspätet geliefert (Paket lag 2 Tage bei DHL) - natürlich sind sie dann nicht mehr frisch. Keinerlei Verständnis vom Kundenservice - 5€ Gutschein für die nächste Bestellung, eine Frechheit.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend

Die Blumen im Strauß sahen nicht sehr frisch aus. Der Absender hat einen Dahlienstrauß gewählt, aber von all den Blumen im Strauß waren nur zwei Dahlien dabei. Es war mehr „Grünzeug“ im Strauß als Blumen. Sehr schade für das Geld. Außerdem gingen die Blumen nicht nach 48 Stunden auf, sondern nach ca. 36 Stunden verwelkten die meisten. Ich habe alles wie in der beigefügten Broschüre dargestellt gemacht und trotzdem sind sie eingegangen. Ich kaufe oft Schnittblumen (vom Supermarkt) und die halten alle immer mindestens eine Woche. Also denke ich nicht dass es unbedingt an mir liegt.
Außerdem hat es mich den halben Tag gekostet rauszufinden von wem ich die Blumen erhalten habe. Nirgends war das ersichtlich. Mein Mann hat auf der Website sogar etwas für eine Karte geschrieben. Diese wurde aber blanko ins Paket gelegt. Schade für das Geld.

Der Kundenservice reagiert zwar schnell, aber bietet nicht grad die richtige oder beste Lösung.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Ich war die Empfängerin eines Blumenstraußes, der als Geschenk verschickt wurde. Leider kam der Strauß bereits in einem schlechten Zustand an. Schon am nächsten Tag hingen nahezu alle Blütenköpfe, sodass die Blumen kaum Freude bereitet haben. Zusätzlich fehlte die angekündigte Vase. Der Kundenservice hat sich zwar entschuldigt und meinen Wunsch respektiert, den Versender nicht zu informieren. Allerdings wurde trotz Anerkennung der Mängel keinerlei Kulanz oder Lösung angeboten, da ich nicht die Bestellerin war. Das mag rechtlich nachvollziehbar sein, als Empfängerin und im Sinne des Versenders, der viel Geld für das Geschenk bezahlt hat, empfinde ich den Kundenservice jedoch als enttäuschend.

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Schlechteste was ich je bekommen…

Das Schlechteste was ich je bekommen habe. Der Strauß ist zerdrückt, verwelkt und eine Miniaturausführung - bestellt wurde ein Premiumstrauss.
Noch nie so über den Tisch gezogen worden.
Lieferung wurde auf dem Kopf stehend im Mülltonnenhäuschen abgestellt.

6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice, tolle Blumen

Lieferung hat leider nicht geklappt, auf meine Mail wurde darauf sehr schnell reagiert und direkt eine neue Lieferung veranlasst. Die Blumen waren dann am nächsten Tag da. Sehr toller, zuvorkommender und freundlicher Kundenservice. Tolle Blumen, die bereits seit einer Woche halten.

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kümmerlicher, verwelkter Strauss

Blumenstrauss XXL bestellt, es wurde ein kümmerlicher Strauss geliefert, der nichts gemein hatte mit dem Foto des bestellten Strausses. Zudem waren die Blumen halb verwelkt. Ich rate dringend ab hier zu bestellen!

3. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es wäre alles so gut

Es wäre alles so gut, wenn ich nicht als Gast, sondern als Stammkunde Bestellungen erledigen könnte. Ihre IT-Kräfte können nicht, meine alte Anmeldedaten zu löschen, damit ich die neuen einrichten könnte. Darüber habe ich schon Sie mehrmals informiert. Aber leider umsonst. Was geht es um Ihre Leistungen, kann ich sie als ausgezeichnet einschätzen.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafte Qualität

Hier ist eine sachliche, aber sehr deutliche Rezension:

⭐☆☆☆☆ (1 Stern)

Leider bin ich von meiner Bestellung sehr enttäuscht. Ich habe die abgebildete rosa Hortensie als Geburtstagsgeschenk für meine Schwester bestellt und zusätzlich für eine schnelle Lieferung bezahlt. Geliefert wurde jedoch eine Pflanze, die mit dem Produktfoto kaum etwas gemeinsam hatte.

Die Hortensie war überwiegend grün statt rosa, hatte zahlreiche braune und vertrocknete Blüten sowie beschädigte Blätter. Sie wirkte alt und ungepflegt und war als Geburtstagsgeschenk einfach nicht akzeptabel. Das ist für mich und die Beschenkte sehr enttäuschend und peinlich gewesen.

Wenn man Blumen anhand eines Produktfotos bestellt, sollte das gelieferte Produkt zumindest annähernd der Abbildung entsprechen. In meinem Fall war das leider überhaupt nicht der Fall.

Ich habe den Kundenservice kontaktiert und erwarte eine vollständige Rückerstattung. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Euroflorist leider nicht weiterempfehlen.

27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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