Un artisan qui se présente à 13h10, (au lieu de entre 10h et 12h... Prévenue qu'il aurait du retard, pourquoi pas...) Il regarde le compteur, et me dit qu'il ne pourra pas faire la réparation aujou... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Très bonne expérience avec cette entreprise. Intervention rapide et efficace, le professionnel a été ponctuel, rassurant et très sérieux. Le travail a été fait proprement avec des explications clai... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bloqué dehors avec peu de batterie, la plate-forme nous dit 1h d'attente, pas de problème, au bout de 2h j'arrête quelqu'un pour utiliser son téléphone, et parce qu'on ne pouvait pas répondre, per... Mehr ansehen
J’ai sollicité Étienne Services pour une réparation de tuyauterie, et leur intervention a été impeccable. Le plombier était ponctuel, courtois et surtout très compétent. Il a diagnostiqué et réglé le... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Chez Étienne Services, nous croyons qu’un dépannage doit être simple, rapide et fiable. Fondée en 2019, notre entreprise est spécialisée dans les interventions de plomberie, serrurerie, électricité et vitrerie, partout en France. En quelques années, nous avons réalisé pas moins de 26 000 interventions, avec un seul objectif : dépanner efficacement, avec professionnalisme et transparence. Nos techniciens sont formés pour intervenir en urgence ou sur rendez-vous, de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés. Grâce à notre organisation moderne et à notre application développée en interne, nous assurons un suivi clair, des devis consultables en ligne, la signature électronique et le paiement sécurisé sur place. Notre engagement est simple : Vous proposer des solutions rapides et adaptées Vous tenir informé à chaque étape Vous garantir un service humain, fiable et respectueux Étienne Services, c’est la rencontre entre l’expérience de terrain et l’innovation digitale, au service des particuliers et des professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Chaque intervention compte. Chaque avis compte. Merci de votre confiance !
Kontaktinformationen
75015, Paris, Frankreich
- 01 88 33 28 00
- reclamations@etienne-services.fr
- etienne-services.fr
3,8
Gut
373 Bewertungen
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Etienne Services
Bonjour M. Jordao,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre intervention vous ait paru parfaite, agréable et professionnelle.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Etienne Services
Serrurier très rapide et efficace
Serrurier très rapide et efficace, intervention parfaite. Je recommande !
10. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Mme Sow,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre serrurier ait pu intervenir rapidement et efficacement. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous aider à nouveau,
L’équipe Etienne Services
Super presta
Super presta, rapide et tarif raisonnable
Réparation de confiance
Merci à toi Max!
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etienne Services
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prestation de Max ait été rapide, au tarif raisonnable et réalisée en toute confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Etienne Services
Rapide et satisfaisant
Rapide et satisfaisant
Je recommande
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etienne Services
Bonjour M. Boulay,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre intervention ait été rapide et satisfaisante. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous aider à nouveau,
L’équipe Etienne Services
Max est très sérieux et un bon…
Max est très sérieux et un bon conseiller.
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Etienne Services
Bonjour M. Descoffre,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Max ait fait preuve de sérieux et ait su vous conseiller efficacement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Etienne Services
Travail complet et sérieux
Travail complet et sérieux. Pose d’une nouvelle serrure multipoints. C’est parfait !
8. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour M. Lorandi,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pose de votre nouvelle serrure multipoints ait été réalisée avec sérieux et que le résultat soit parfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Etienne Services
Max est formidable !
8. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour M. Godin,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que Max ait su vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous aider à nouveau,
L’équipe Etienne Services
823 € pour remplacer un groupe de…
823 € pour remplacer un groupe de sécurité sur un chauffe-eau... juste prohibitif pour ne pas dire autre chose. Avec 90 € de facturés pour la filasse et la graisse pour remonter le fameux groupe, Ils gagnent bien leur vie chez Etienne services !!! A FUIR
Le 8 juillet: preuves de l'intervention adressées à Etienne Services pour justifier de la réalité de cette intervention. C'est bien qu'ils se soient manifestés...
20. April 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Monsieur Gueudre,
Nous ne trouvons aucun client à ce nom dans notre base de données. Sauf erreur de notre part, merci de bien vouloir nous contacter directement à l’adresse suivante : reclamations@etienne-services.fr ou de répondre directement à la demande de Trustpilot en fournissant vos preuves.
Nous restons à votre disposition pour clarifier cette situation.
Cordialement,
L’équipe Etienne Services
Très satisfaite de l’intervention
Très satisfaite de l’intervention.
Technicien très sympathique et rassurant.
Délai respecté.
Je recommande fortement.
7. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que l’intervention s’est bien déroulée et que notre technicien a su vous rassurer.
Le respect des délais et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Merci encore pour votre recommandation,
À bientôt si besoin,
L’équipe Etienne Services
Très content
Très satisfait du changement de mon ballon électrique. Le plombier prénommé Jonathan est arrivé à l'heure, à travaillé très vite et très bien. De plus il était très sympathique. Dommage que ce soit si cher !
4. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Monsieur Plaideau,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’apprendre que vous êtes satisfait du remplacement de votre ballon électrique, et que Jonathan a su vous apporter un service rapide, efficace et agréable.
Nous prenons note de votre remarque sur le tarif. Nos prix tiennent compte de la qualité des équipements, de la réactivité et du professionnalisme de nos techniciens, mais nous comprenons votre ressenti.
Encore merci pour votre confiance,
Bien cordialement,
L’équipe Etienne Services
Technicien excellent et de bonne humeur…
Technicien excellent et de bonne humeur même pour une intervention de nuit. Je recommande cette entreprise. Humain et à l'écoute. Très professionnel, pédagogue, sincère et passionné par son métier.
4. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Monsieur Jambon,
Un grand merci pour votre retour si élogieux !
Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien passée, même en pleine nuit, et que notre technicien ait su allier professionnalisme, pédagogie et bonne humeur.
Votre recommandation nous touche particulièrement. C’est ce type de retour qui nous motive à continuer d’offrir un service humain et de qualité.
Bien à vous,
L’équipe Etienne Services
Excellent de A à Z
Excellent de A à Z : facilité et rapidité de contact, de récepion d'un devis en ligne, sans déplacement d'un technicien, d'intervention et de paiement en ligne.
3. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Madame Anjou,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de notre processus, de la prise de contact jusqu’au paiement en ligne, en passant par l’envoi rapide du devis.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin,
L’équipe Etienne Services
Intervention nickel!
Intervention nickel, rapide et efficace! Le technicien à été superbe avec nous, très professionnel et super sympa! Je recommande!
2. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Madame Merle,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que notre technicien ait su allier efficacité, professionnalisme et bonne humeur.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Etienne Services
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace. Le technicien a été très professionnel. Je recommande les yeux fermés !
2. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Monsieur Gomis,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes heureux de savoir que l’intervention a été rapide, efficace et à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation "les yeux fermés" est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Etienne Services
Très bonne prestation !
Très bonne prestation !
Techniciens très sympathique, rapide et efficace. Le devis est rapide et très clair, pas de mauvaise surprise le technicien est clair et honnête.
2. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Madame El Abioui Barrios,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite à la fois par la clarté du devis et par le professionnalisme de nos techniciens.
La transparence et l’honnêteté font partie de nos engagements, et nous sommes heureux qu’ils aient été au rendez-vous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Etienne Services
Alexandre hyper pro et hyper réactif je…
Alexandre hyper pro et hyper réactif je recommande 100%
1. Juli 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Monsieur Jung,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis qu’Alexandre ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité.
Votre recommandation à 100 % nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Bien cordialement,
L’équipe Etienne Services
Alexandre a été super réactif et au top…
Alexandre a été super réactif et au top conseil
27. Juni 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Madame Viltart,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis qu’Alexandre ait su faire preuve de réactivité et vous apporter des conseils de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur.
Bien à vous,
L’équipe Etienne Services
Antwort von Etienne Services
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Etienne Services
Antwort von Etienne Services
Bonjour Madame Alexandrenne,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que John ait su vous apporter rapidité et efficacité.
Nous transmettons vos remerciements à John, qui sera très heureux de savoir que son travail est apprécié.
Bien cordialement,
L’équipe Etienne Services
Top intervention
24. Juni 2025
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Antwort von Etienne Services
Bonjour Monsieur Bouillard,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’intervention vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Etienne Services
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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