Leider war die bestellte Ware kaputt. Hatte ein Formenetikett über dem Verschluss...Würde meines Erachtens vor dem Versand begutachtet. Kie Lampe war zerlegt und das LED abgerissen. Die Reklamatio... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lieferung, die ich vom ETC Shop erhielt, bestand aus zwei elektronischen Artikeln. Ein Artikel war leider defekt. Nach Benachrichtigung des Shops per Mail, wurde mir umgehend Ersatz zugeschickt.... Mehr ansehen
Schönes Produkt zu einem vernünftigen Preis. Die bunten Heissluftballons sehen im Garten sehr gut aus, tagsüber. Wenn dias Flackern der LED Lampen am Abend einsetzt geht die Farbigkeit leider etwas ve... Mehr ansehen
Am Nachmittag bestellen und am nächsten Tag geliefert 👍 Leider waren zwei Kunststoff Lampenschirme gerissen - aber auch damit wurde perfekt umgegangen - Ersatz ist schon geliefert. Also Fazit: immer... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #12 der 44 besten Unternehmen in Beleuchtungsgeschäft
- #4 der 27 besten Unternehmen in Gartenmöbelgeschäft
- #4 der 5 besten Unternehmen in Glühlampenlieferant
Vom Unternehmen geschrieben
Hochwertige Lampen und Leuchten, die Ihr Zuhause perfekt inszenieren In unserem gut sortierten Online-Shop finden Sie nicht nur tolle Deckenleuchten, sondern auch Stehleuchten, Tischleuchten, Pendelleuchten, Außenleuchten mit und ohne Bewegungsmelder sowie vieles mehr. Zudem bieten wir Ihnen für jede Lampe — ob Pendelleuchte oder Wandleuchte — optimale Leuchtmittel, das Ihren Raum und Ihren Außenbereich in einem warmen, wohligen Licht erstrahlen lässt. Bei uns sind aber nicht nur Leuchten und Leuchtmittel erhältlich, sondern auch das passende Zubehör für Ihre stilvollen Lampen. Wir bieten Ihnen Möbel, Deko wie Spiegel und Uhren, Haushalts- und Büroutensilien und sonstige Artikel für Küche, Bad, Wohnzimmer, Schlafzimmer sowie Kinderzimmer.
Kontaktinformationen
Auf der Steinrausch 12, 53539, Kelberg, Deutschland
- 02692 9338380
- info@etc-shop.de
- etc-shop.de
4,5
Hervorragend
6321 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Deckenventilator
Schnelle Lieferung und unkomplizierte Ersatzlieferung eines defekten Teiles!
Bin sehr zufrieden!!!
25. Juni 2026
Haben uns zwei Garten Solarleuchten…
Haben uns zwei Garten Solarleuchten gekauft. Die Ware war mit Erde in einer der Stäbe verträgt und einer der Solar Lampen hatte eine Delle die konnte man Gott sei Dank leicht wider heraus drücken
Leider Waren die Solarpaneele defekt sie funktionieren nicht trotz mehrere Tage Aufladung
Trotz mehrere Mail hat der Verkäufer nich eingesehen das die Ware Mangelhafte ist und möchte auch keinen Ersatz schicken oder uns das Geld zurück geben
Fazit nich weiter zu empfehlen
Als Firma
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ETC Shop
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit den Solarleuchten unzufrieden bist.
Damit wir deinen Vorgang prüfen können, benötigen wir aussagekräftige Bilder der betroffenen Leuchten, der Solarpaneele sowie der beschriebenen Stellen. Wir haben dich hierzu bereits mehrfach gebeten, bisher liegen uns leider noch keine Bilder vor.
Bitte sende uns die Fotos zusammen mit deiner Bestellnummer an info@etc-shop.de. Sobald uns die Unterlagen vorliegen, sehen wir uns den Fall gerne erneut an.
Viele Grüße
dein ETC-Shop Team
Antwort von ETC Shop
Hallo,
es tut uns leid, dass sich die Zustellung deines Pakets verzögert hat und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Laut Sendungsverlauf konnte das Paket von DPD nicht direkt zugestellt werden und wurde deshalb in einem Pickup-Paketshop zur Abholung hinterlegt. Dort hast du die Sendung anschließend erhalten.
Wir verstehen, dass eine solche Situation ärgerlich sein kann, auch wenn die Zustellung letztlich über den Paketshop erfolgt ist. Solltest du noch Fragen zu deiner Bestellung haben, melde dich gerne jederzeit per E-Mail an info@etc-shop.de.
Die Leuchte sieht schön und robust aus
Die Leuchte sieht schön und robust aus, ist ordentlich verarbeitet. Leider ist in der Beschreibung nicht ausgeführt, wie die Leuchte am Boden montiert wird. 4 Stahlhülsen sind beigefügt, müssen diese einbetoniert werden?
Die Anleitung,gefühlt in100 Sprachen, enthält nur banale Sicherheitshinweise, die ist für die Tonne. Die Lieferung erfolgte in drei Tagen und wurde einfach vor der Haustür abgelegt.
15. Juni 2026
Richtig bestellt, falsch ausgeliefert.
Wandlampen in schwarz bestellt in Edelstahl gebürstet bekommen. In Zukunft kaufe ich vor Ort und habe weniger Zeitaufwand und Zusatzkosten für Rücksendungen.
15. Juni 2026
Antwort von ETC Shop
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du offenbar nicht die bestellte Ausführung erhalten hast. Wir verstehen gut, dass das ärgerlich ist und zusätzlichen Aufwand verursacht.
Bitte sende uns dazu deine Bestell- oder Vorgangsnummer sowie am besten ein Foto der gelieferten Wandlampen an info@etc-shop.de, damit wir den Fall prüfen können.
Viele Grüße
Dein ETC-Shop Team
Ware wie beschrieben und alles ok
Ware wie beschrieben und alles ok. Schneller Versand. Sehr gerne wieder.
15. Juni 2026
Schnelle u gute Lieferung
Schnelle u gute Lieferung, Artikel klasse, alles an Material da
26. Mai 2026
Es muss funktionieren und ehrliche Angaben
Ware ist gut angekommen.
Inzahlungnahme eines gebrauchten Handy wurde zwar registriert aber nicht weiter bearbeitet.
Habe das Handy inzwischen Privat verkauft
11. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.