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ESR Bewertungen 2.579

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Geschäft für Mobiltelefonzubehör
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit den Produkten sehr zufrieden, Passgenauigkeit der Hüllen 100%, Tasten lassen sich super drücken und das Design gefällt mir gut. Super Kundensupport, mit Hauptaugenmerk auf den Kunden. Ich werd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit ESR war bisher durchweg gut. Der Versand geht zügig und die Produkte haben ein unglaublich gutes Preis-Leistung Verhältnis. Auch der Support ist unglaublich schnell und kompetent... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe versehentlich das falsche Layout meiner iPad-Tastatur bestellt. Nach einer kurzen Abstimmung via E-Mail mit dem Kundensupport, der übrigens KI unterstützt ist und überraschend gut funktionier... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich eine Mega Tastatur . Es macht sehr viel Spaß damit zu schreiben . Aber auch das tap ist schnell abgenommen für den Handeinsatz . Bin super zufrieden und der Support ging auch super schnell .... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Mobiltelefonzubehör

Vom Unternehmen geschrieben

ESR creates high-quality phone cases, screen protectors, wireless chargers, earphones and a range of other accessories for your iPhone, iPad and Android device.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2579 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kauf - Produkt gut, fehlende Rechnung ein Manko

Zügige Abwicklung. Aber Vorsicht: es gibt keine finanzamtsfähigen Rechnungen.

Änderung der Bewertung einen Tag später: Sofortige Reaktion von ESR. Rechnung ist umgehend per E-Mail eingetroffen. Mit einer so flotten Bearbeitung rechnet man heute schon gar nicht mehr. Wirklich gut. In der Hoffnung, dass die Hülle hält, was sie verspricht, Bewertung erhöht. Der eine Punkt Abzug ist, wenn sie schon nicht automatisch erstellt wird, der fehlenden Anforderungsmöglichkeit für eine Rechnung im Bestellprozess geschuldet.

25. März 2023
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Antwort von ESR

Hallo Uwe Rieder,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie gerade per E-Mail kontaktiert, um das Problem zu lösen. Bitte antworten Sie uns und wir werden Ihr Problem so schnell wie möglich lösen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Aufrichtig,
ESR-Kundendienstteam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeit

Sehr lange Lieferzeit, Glas hat nicht ganz gepasst. Hülle ist aber super

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ESR

Hi Mila,
Thanks for reaching out to us.
We are sorry to hear that you are not completely satisfied with the product/service. Unfortunately, we can’t find your order information in our system. If you need further assistance, please create a ticket at https://support.esrgear.com/portal/en/newticket and provide your order number, our customer support team will be happy to assist you.
Thank you and apologies again for the inconvenience.
Sincerely,
ESR Customer Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Set mit Display- und…

Tolles Set mit Display- und Linsenschutz für das S 23.
Super Erklärung und Zubehör enthalten.
Auch die Kickstand Hülle ist mega.

Längere Lieferzeit berücksichtigen, da direkt aus China versendet.

17. März 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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