Epicooler Bewertungen 3.094

Hab ebenfalls einen Epicooler am Sonntag den 21.06.2026 bestellt und wollte dann doch wieder stornieren. Ich erhielt nicht mal eine Bestellbestätigung an meine Email. Paypal Abbuchung ist efolgt. Email an den angegebenen Support von Epicooler ging direkt raus. Keine Reaktion.
Jetzt kann ich meinem Geld hinterher rennen. Und nur hoffen das es die Bank zurückholen kann.

Vorsicht. Betrug. Auf keinen Fall bestellen. Wer wie wir per PayPal bezahlt hat, sollte sich sofort dort melden. Wir hatten Glück und sofort das Geld zurück bekommen.

Das nur ein billiger Lüfter. Innen verbaut sind zwei kleine CPU-lüfter sowie eine Heizspiral. Von Kühlung wie im Werbevideo gezeigt und beschrieben Fehlanzeige. Totaler Betrug in meinen Augen. Bestellt wurde er auf der offiziellen Epicooler Webseite. Finger weg lassen. Für das Geld absoluter Schrott.

Es handelt sich offensichtlich um einen Fake-Shop
bin leider darauf reingefallen nachdem ich einem Fake-Testbericht geglaubt habe. Habe Strafanzeige wegen Betruges gestellt und ein Käuferschutzverfahren bei PayPal eröffnet

Nachdem ich 2 Geräte mit Paypal bezahlt habe, ist keine Bestellbestätigung erfolgt. Ich habe extra den Express Versand bezahlt. Ich warte noch bis Mittwoch und werde dann bei Paypal einen Konflikt melden.
Ich habe auch gestern gleich eine EMail geschrieben- keine Reaktion leider.

Betrug auf ganzer Linie!
1. Sind das keine Klimaanlagen, sondern Ventilatoren!
2. Wenn ihr nicht aufpasst habt ihr noch ein ABO an der Backe!
3. Hab eben mit Paypal telefoniert um mein Geld zurück zu holen und die haben mich erstmal über diese Seite aufgeklärt!
...also lasst euch von der Hitze nicht über diese Seite täuschen und lasst die Finger davon!!!

lg EnDi

Hält nicht das Versprechen zur Senkung der Temperatur.
Außerdem ist ein merkwürdiger Geruch nach dem Ein-schalten. Ist zu teuer bezahlt für dieses Gerät.

Guten Tag
Ich habe einen Epicooler bestellt darauf kam eine e-mail
Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden. Button drücken.
Jetzt 2 mal Betrag über Visa Karte abgebucht.
Keine Bestellbestätigung erhalten.
So gleiches Problem wie bei anderen Unglücklichen Personen.
Ich habe an Epicooler geschrieben können meine Bestellung nicht finden ob es diese e-mail war die ich verwendet habe.
Ich habe jetzt Bankbelege und e-mail von Epicooler gesendet und um Aufklärung dieser Sache gebeten und hoffe diese leidige Angelegenheit löst sich bald zum Besseren. Denn anscheinend läuft da etwas gewaltig schief.

Ich kann nur jeden warnen. Es wird mit günstigen Angeboten gelockt möglichst glei mehrere Geräte kaufen. Vorsicht, dann ist noch mehr Geld weg, denn ein Gerät erhalten sie nicht. Mir ging es leider auch so. Habe bis heute immer noch keine Ware erhalten.

Wann wird endlich die Webseite vom Gesetzgeber verboten oder gelöscht oder können die einfach noch viele andere Leute BETRÜGEN!

Fakeshop!
Nach 3 Wochen keine Lieferung, keine Trackingnummer, keine Antworten auf E-Mails!!!!!!!!

Trotz bestätigen Bestellung und Bezahlung ist die bis zum 08.06.26 angekündigt Lieferung noch nicht angekommen. Die Lieferungsverfolgung ist nicht mehr nachvollziehbar.
Kontaktaufnahme nur telefonisch quf Englisch möglich. EMail- Kontakt bisher ohne Erfolg.
Vorsicht und keine Bestellung mit Vorkasse vornehmen. Das Geld ist weg und wahrscheinlich unwiederbringlich verloren.
In meinen Augen ist das Vorgehen kriminell.

Das Unternehmen ist der volle Betrug. Achtung, das sind Verbrecher.
Beim Bestellvorgang keine weiteren angebotenen Artikel ansehen. Man landet auf einer Seite, aus der man nicht mehr zurückkommt. Nach dem Abbrechen durch schließen des Browsers ist über Paypal nicht nur die zur Bestellung gedachte Ware abgebucht, sondern auch noch weitere unbekannte Artikel (165€). Der Bestellvorgang wurde nicht abgeschlossen. Bei Paypal gibt es keine Möglichkeit die Bestellung zu stornieren. Nur eine Emailadresse die zum Anbieter führt. Ein Widerruf/Stornierung auf diesem Wege wird totgeschwiegen. Es folgen keinerlei Reaktionen. Eine Lieferung habe ich nicht erhalten. Das Geld ist weg. Insgesamt über 300 €.
Achtung Betrug!

Bis heute keine Bestellbestätigung erhalten.
Wollte die Ware wieder stornieren innerhalb von 30 Minuten das war laut Kundenservice nicht mehr möglich.
Nach Rücksprache mit dem Kundenservice ist eine Stornierung nicht mehr möglich da die Ware schon zum Versand bereit ist. Geld wird wieder über Paypal zurück geholt.

Nach der Bestellung zahlreiche Werbung für Produkte, die der Bestellung hinzugefügt werden "können". Das "Nein, ohne Sonderangebot fortfahren" war auf dem Handy kaum zu lesen und schwer zu finden. 20 € Versand und Zusatzgarantie sind angesichts des-wohlgemerkt günstigen - Produktpreises happig. Ich bin gespannt auf den AirCooler und seine Fähigkeit, meinen Arbeitsplatz im Dachgeschoss herunter zu kühlen.

noch nicht möglich

Mal ganz ehrlich Leute. Wie kann man überhaupt auf so einen Schwachsinn reinfallen?? Das kann de facto mit der Kühlung garnicht funktionieren. Thermodynamik mal aussen vorgelassen, waren alle echten Klimaanlagen auf einmal überflüssig und alle grossen Hersteller konnten ihre Spaten diesbzgl. einstampfen. Somit kann es von vornherein gar kein Seriöses Angebot sein und zielt nur auf euer Geld ab.

Ich kann nur abraten von einer Bestellung. Wenn man lange sucht, dann findet man auch die negativen Erfahrungen. Erstaunlich das so etwas erlaubt ist und beworebn werden darf!
Zum Sachverhalt:
Ich wollte die Ware am 20.06.2026 bestellen und wurde zu PayPal geleitet. Schon der Vorgang der Bezahlung war ungewohnt, da ich eine Erlaubnis für zukünftige Bezahlungen geben sollte. Ich bestätigte und bekam aber nicht den letzten Schritt, wie bei PayPal üblich, dass ich die Bestellung noch einmal lesen und ausdrücklich bestätigen kann, sondern mir wurde ein höherer Betrag und ein Dank für die Bestellung über das PayPal-System übermittelt. Als ich am folgenden Tag, 21.06.2026, immer noch keine Bestellbestätigung hatte, schaute ich mir im PayPal-Konto den Auszug genauer an und stellte fest, dass Leistungen, welche gar nicht gewünscht waren, berechnet und bezahlt werden sollten. Daraufhin habe die Bestellung sofort storniert. Leider war der nach dem Verbraucherrecht vorgeschriebene Button nicht vorhanden, so dass meine Stornierung an die bei PayPal angegebene Mail-Adresse des Händlers gesendet wurde. Der Händler meldete sich und verlangte eine Bestellnummer, welche ich nicht hatte, so dass ich die Mail-Adresse, von welcher ich bestellt hatte, übermittelte. Daraufhin bekam ich eine Bestellnummer und den Hinweis, dass eine Stornierung nicht möglich wäre, da die Sendung bereits in den Versand gegeben worden sei (An einem Sonntag?!). Ich verwies auf das EU-Verbraucherrecht, welches aber nicht beantwortet wurde, stattdessen kam der Hinweis auf meine Rücksendemöglichkeit nach Erhalt. Dann kam noch am 21.06.2026 abends und am 22.06.2026 der Hinweis, dass jetzt durch einen anderen Mitarbeiter der Vorgang geprüft werden würde. Ich habe meine Bestellung fristgerecht storniert und werde die umgehende Erstattung auf mein PayPal-Konto beantragen. Mal schauen wie es weiter geht.
Die hier zu lesenden Antworten des Unternehmens sind m. E. nur reine Hinhalte-Taktik!
ACHTUNG!!! Im PayPal-Konto unbedingt den Händler als verknüpftes Unternehmen löschen, sonst kann der immer wieder zugreifen!!!

Wollte ich eigentlich per Kreditkarte bestellen, aber von meiner Bank wurde die Zahlung abgelehnt!
Habe jetzt die Bank angerufen und die haben mir gesagt, dass ist ein Abo, obwohl nicht auf der Seite ersichtlich!
Weiß nicht, ob das stimmt, auf jeden Fall schließe ich den Bestellvorgang nicht ab!

Vorsicht, Betrügerfirma! Ich habe ein Gerät bestellt und es hieß dreimal "Vorgang nicht abgeschlossen". Mittlerweile wurden mir v i e r Geräte abgebucht, Ware kam auch keine. Jetzt muss ich schauen, dass ich mein Geld bekomme. Die Polizei hat mir empfohlen, Anzeige zu erstatten. Also, Hände weg von dieser Firma.